3 שלבים להתחלה עם מדיה חברתית: בוחן מדיה חברתית

עם כל כך הרבה רשתות חברתיות לבחירה, איך אתה מחליט את הרשתות החברתיות הטובות ביותר עבור החברה שלך?

לא כל הרשתות נוצרות שוות; לכל אחד מהם יש יתרונות, תכונות ושימושים ספציפיים משלו.

מדריך 3 שלבים זה יעזור לך בחר את הרשתות החברתיות הטובות ביותר על סמך העסק, הניסיון והקהילה שלך.

מס '1: מצא את הקהילה שלך

אם אתה רק מתחיל במדיה החברתית ושוקל לאיזו פלטפורמה להצטרף תחילה, חפש את העסק שלך ברשתות שונות כדי לראות אם כבר יש לך קהילה שם.

האם במוצר שלך פועלים סרטוני משתמש יוטיוב? האם מישהו יצר פרופיל Yelp למסעדה שלך? האם אתה מוזכר ב טוויטר? בכל מקום בו תמצא את הקהילה שלך, אתה צריך להתחיל להשקיע את הזמן והמשאבים שלך.

מס '2: בחר אילו רשתות מתאימות לך ביותר

עכשיו כשגילית אם יש לך קהילה שקיימת מראש, הגיע הזמן לקפוץ פנימה. זכרו, בחירת רשתות לשילוב אינה עניין של נכון או לא נכון, אלא איך לעשות זאת למצוא את המתאים ביותר לחברה שלך.

להלן הצעות לרשתות להשתלב על סמך מה שהעסק שלך מציע.

יש לך מוצר?

מוצרים זקוקים לתשומת לב ותנועה. אנשים צריכים להיות מסוגלים לראות את המוצר, לבדוק את המפרט, לקרוא ביקורות ולדעת שיש קהילת תמיכה זמינה. זה עושה

פייסבוק מקום נהדר למוצרים - לקוחות פוטנציאליים יכולים לראות תמונות, שבחים (ותלונות) ממשתמשים ותגובות מאת מנהלי עמודים.

דגימה זו של מידע על מוצרים וחברה תעשה זאת לעזור ללקוחות לבצע רכישה מושכלת. אם הם אוהבים את המוצר, הם יכולים לשתף ולהמליץ ​​על המוצר לחברים שלהם - בתורם לתת למוצר שלך יותר תנועה. מכיוון שפייסבוק פופולרית ברחבי העולם, היא חושפת את המוצר שלך לעיניים מכל רחבי העולם.

זה גם רעיון טוב לבנות בנק של סרטונים עַל יוטיוב אוֹ Vimeo. הראה את המוצר שלך בשימוש, יש את המנכ"ל לתת היכרות מעמיקה עם מוצרים, להציע מדריכים רשמיים לפתרון בעיות ו לאפשר למשתמשים לפרסם סרטוני תגובה.

סרטונים הם דרך נמוכה לתחזוקה הפוך מידע אודות המוצר שלך לזמין. כל עוד המוצר נשאר זהה, הסרטון נשאר רלוונטי.

טוויטר יכול להיות מקום נהדר גם למוצרים. תגמול את מי שעוקב אחר המוצר שלך על ידי עריכת תחרויות ומתנות. אתה בוחר ומכריז על ההאשטאג ואז בוחר באקראי ציוץ מנצח. כל האזכורים של העוקבים שלך בטוחים שיעניקו לך קצת תשומת לב נוספת.

יש לך מקום?

Yelp ו- Foursquare חיוניים אם אתה מפעיל עסק מקומי כמו מסעדה. אינך זקוק למעקב בינלאומי. במקום זאת, אתה מחפש לקוחות מקומיים; אנשים שיכולים להגיע ממש דרך הדלת.

צור פרופיל Yelp לעסק שלך, השלם את הכתובת, השעות, הביוגרפיה העסקית ומידע רלוונטי אחר כמו התפריט. Yelp נותנת לאנשים אפשרות לבדוק את העסק שלך, והיא גם נותנת לבעל העסק את היכולת לעשות זאת להגיב למשוב. אתה יכול תודה לאנשים על ביקורות חיוביות ו הפעל בקרת נזקים מסוימת לביקורות שליליות.

Foursquare מאפשר לבעלי עסקים תגמול לקוחות תכופים, מעודד אותם לבקר או "לבדוק", להביא את חבריהם איתם ולהמשיך לחזור. צ'ק-אין משפיע על כדור שלג, והופך את מקומכם ל- hangout לקבוצות.

תרצה גם עמוד בפייסבוק בשביל העסק שלך. אתה יכול הוסף מפות, פרטי קשר, תיאורים ותמונות—כל הדברים כדי לוודא שהאוהדים והאוהדים הפוטנציאליים שלך יוכלו למצוא אותך בקלות. זה אולי נשמע כאילו אתה פשוט משכפל את חשבון Yelp שלך, אבל זכרו שהמטרה היא להשיג תנועה רגלית, לכן שמרו על דפים לעסק שלכם בשני האתרים, וודאו שהמידע על שניהם תמיד מעודכן.

חשוב גם לרכוש מודעות פייסבוק, המאפשרים לך למקד לדמוגרפיה ספציפית כדי לוודא שהאנשים הנכונים רואים את המודעות שלך.

להחזיק ולהפעיל בר ספורט בעיר קטנה? הציגו את המודעות שלכם לגברים 20-40 שגרים בעיר.

יש לך שירות?

אם אתה מציע שירות, אתה צריך מקם את עצמך כמומחה על ידי הפקת תוכן אינפורמטיבי בחינם.

למשל, אם אתה עורך דין, לפרסם שבועון בלוג עם ייעוץ משפטי ומאמרי שאלות ותשובות וקישור לבלוג ההוא מהפייסבוק שלך לינקדאין חשבונות. כשאנשים מחפשים עורך דין, הם יוכלו לראות את המומחיות והנגישות שלך דרך המאמרים שכתבת.

כמו במקרה של מקומות, השירותים צריכים להקים דפים בפייסבוק ולרכוש מודעות פייסבוק. דף בפייסבוק הופך את השירות לאישי, ואילו מודעות פייסבוק מעניקות לשירות קהל ממוקד שבוי.

רשימת אנג'י הוא מקום אידיאלי לכל סוג של שירות. כוחו הוא בכך שהוא מצטבר ביקורות של לקוחות מאומתים. נוכחות ברשימת אנג'י מראה על שקיפות וכנות מצדך, מה שבתורו יכול להגביר את המוניטין שלך.

לא כל רשת תתאים.

יתכן שאתה בעל עסק קטן החובש כובעים של רואה חשבון, פקידת קבלה ושרת, בנוסף לכל האחריות הרגילה שיש לעסק. זה אומר שכנראה אין לך זמן לטוויטר.

טוויטר הוא כלי נהדר אם אתה יכול הקדישו את הזמן הנדרש-אתה תראה כמה יתרונות אמיתיים. אבל זה גם מאוד תחזוקתי. טוויטר נע במהירות, אז ציוצים צריכים להיות תכופים ואינטראקציה עם עוקבים צריכה להיות מהירה.

זה לא אומר שפעולה של אדם אחד בהחלט לא יכולה להיות בטוויטר. אם אתה משתמש בטוויטר באופן אישי ומכיר את הפלטפורמה, אז אולי זה אומר שאתה צריך להתחיל עם טוויטר! אבל אם אתה עדיין לא משתמש בטוויטר, כדאי לך להתחיל בקצה השני של הספקטרום, עם יוטיוב או בלוג עסקי.

כל עוד התוכן בסרטונים או בפוסטים בבלוג שלך הוא רלוונטי, הערכים יהיו בעלי כוח השהייה, בניגוד לציוצים שיושמעו תוך מספר דקות. במקום שתצטרך לעדכן את טוויטר כל שעתיים, תוכל הכין פוסט אחד או סרטון בבלוג בשבועואז פשוט לדאוג להגיב לתגובות.

מס '3: התמקד במאמציך

זכור כי לא תמיד יותר טוב יותר, במיוחד אם אתה רק מתחיל. בעלי עסקים קטנים ניגשים אלי כל הזמן ואומרים, "היי, נראה שאתה יודע הרבה על מדיה חברתית ואינטרנט, רוצה להעיף מבט באתר החדש שלי?"

והאתר עמוס בתריסר סמלי רשת חברתית שאיש לא שמע עליהם. אין שום דרך לשמור על נוכחות בכל הרשתות הללו.

הגישה הטובה ביותר היא בחר משהו, תן לו את כל תשומת הלב והמיקוד שלך, עשה את זה טוב והפוך אותו להרגל.

אם נקודת המוצא שלך היא פייסבוק, אז בדוק את ציר זמן כמה פעמים ביום. השב לכל שאלה או תגובה מצד אוהדים. פרסם תכנים חדשים ומעניינים. היו חברתיים בדרך כלל. ברגע ששמירה על נוכחותך בפלטפורמה אחת זו טבע שני, ואז הסתעף והוסף עוד אחת.

אבל אם אתה נמצא על שש או שבע פלטפורמות ואתה ממשיך רק עם אחת או שתיים, זה נראה רע ויכול לפגוע בנוכחות המקוונת שלך בטווח הארוך. אז אם אתה לא יכול לתת לפלטפורמה את תשומת הלב הנדרשת שלה, הרס אותה.

מה אתה חושב? איך ניגשת לשילוב ברשת החברתית? השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.