כיצד להשתמש בתוכן וידאו למכירה: בוחן מדיה חברתית

תוהה כיצד וידאו יכול לתמוך בתהליך המכירה שלך?

מחפש טיפים כיצד להשתמש בווידאו במשפך השיווקי שלך?

כדי לחקור כיצד וידאו יכול להפוך לידים ללקוחות, אני מראיין את מרכוס שרידן.

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית היא תוכנית רדיו על פי דרישה של בוחן המדיה החברתית. זה נועד לעזור למשווקים עסוקים, בעלי עסקים ויוצרים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

בפרק זה אני מראיין את מרקוס שרידן, נואם מרכזי מדהים. בעבר נקרא אריה המכירות, מרקוס הוא שותף ב- פְּגִיעָה, סוכנות מכירות ושיווק דיגיטלית. הוא גם כתב את הספר הם שואלים אותך לענות ומארחים במשותף פודקאסט ההובקאסט.

תגלה כיצד ליצור ארבעה סוגי וידאו שחיוניים לתהליך המכירה המקוון של החברה.

מרקוס מסביר את החשיבות של שילוב צוות המכירות שלך בסרטונים שלך וכיצד לעזור להם לזרוח במצלמה.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה.

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

הנה כמה מהדברים שתגלה בתכנית זו:

כיצד להשתמש בתוכן וידאו למכור

איך מרקוס נכנס לשיווק וידאו

בשנת 2009, כשמרקוס עדיין עבד במשרה מלאה בחברת בריכות השחייה שלו, בריכות נהר, הוא התחיל לבלוג, ובסוף השנה הפיק והעלה את הסרטון הראשון שלו, "האמת על מחוללי כלור מלח: כל מה שאתה צריך לדעת."

הוא צילם את הסרטון בלשכתו בלילה. מכיוון שהוא הדליק את הסרטון בשני אורות גדולים של בניית עבודה, מרקוס אומר שהוא נראה חיוור מדי, כאילו היה בתחתית אגם במשך 3 ימים.

ובכל זאת, הסרטון היה ניצחון ענק. כשמרקוס העלה את סרטון היוטיוב הראשון שלו והגיע לפרסום, הוא הבין שזה מדיום מיוחד. מכיוון שאנשים הפכו ללומדים חזותיים, הפילוסופיה של מרכוס בבריכות נהר הייתה (וממשיכה להיות) "אלא אם כן אנו מראים זאת, היא לא קיימת." והיום, ערוץ YouTube של בריכות ריבר יש כמה מיליוני צפיות.

מרקוס אומר שכאשר עסקים דומים בשוק מדברים על מה שמייחד את החברה שלהם, כולם נוטים לומר את אותו הדבר. אז הצגת (במקום לספר) לקוחות פוטנציאליים מה אתה יכול לעשות עוזרת לעסק שלך להתבלט. עם החשיבות של הצגת עבודתך, אריה המכירות החל ללמד חברות כיצד לפתח תרבות של הפקת וידאו פנימית.

אני שואל על ההצגה של מרקוס האיזון, אותו הפיק במשך כשנה. מרקוס אומר שיש כל כך הרבה תוכן על ההמולה והטחינה, ויש אנשים שזה מעורר השראה, בעוד שאחרים מוצאים את זה מדכא ומוריד מוטיבציה. מרקוס רצה ש- The Balance ידגיש שאפשר למחוץ אותו באופן אישי ו באופן מקצועי. יצירת המופע הייתה מהנה ולימדה אותו המון על התהליך התיעודי.

עקומת הלמידה הזו הייתה מבולגנת. למרות שאנשים נוטים לכוון לשלמות, הווידיאו הוא משפיל. זה מבולגן. מכיוון שעסקים יצטרכו להפוך לחברות מדיה בין אם הם אוהבים את זה ובין אם לא, הזמן להתחיל לאמץ את התהליך המבולגן הזה הוא עכשיו. זה יעזור לך להיות נוח מאחורי המצלמה ומולה, כמו גם בתהליך העלאת והפצת וידאו.

עד 2019, 80% מהתכנים הנצרכים ברשת יהיו וידאו. איזה אחוז מהאתר שלך הוא תוכן וידאו וחזותי? מכיוון שכולם הופכים לחברת מדיה, אתה צריך להתחיל לחשוב על עצמך כחנות של אדם אחד.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את מחשבותיי על מגמות הווידיאו ברשתות החברתיות בשלוש השנים הבאות.

כיצד להתחיל בתוכן וידאו

במהלך 8 השנים האחרונות מרקוס שומע לרוב לא מבעלי עסקים הזקוקים לעזרה, אלא ממשווקים מתוסכלים. הם יודעים מה יעבוד ויראה את המגמות, אך הצוות שלהם (המנכ"ל, מנהל המכירות, כל מי) לא קונה. עכשיו יש להם בעיה זו לקבל רכישה עבור וידאו.

כמעט בכל פעם, רעיונות טובים נדחים מכיוון שמקבלי ההחלטות אינם משכילים לגבי שיווק ומכירות. מקבלי ההחלטות אינם משתתפים בכנסים כמו עולם השיווק ברשתות חברתיות או נכנסוגם לא בדקו את המגמות. הם לא יודעים מה אפשרי. אז כשאתה רוצה לנסות משהו חדש עם שיווק במדיה חברתית, הצעד הראשון שלך הוא להביא את כולם לאותו עמוד ולקבל את הקנייה שלהם.

כאשר חברות מתחילות לצלם וידאו, הן רואות זאת בטעות כיוזמה שיווקית. עם זאת, וידאו הוא יוזמת מכירה. למעשה, על המצלמה, רוב מומחי הנושא צריכים להיות מצוות המכירות, המנהיגות, הפיתוח העסקי או הצוות הפונה ללקוח. דרך מהירה לקבוע אם אתה בדרך הנכונה היא לראות אם צוות המכירות יכול להשתמש בסרטון כדי להקל על תהליך המכירה ולסגור עסקאות נוספות.

אם אתה יוצר סרטון ואיש מכירות מסתכל עליו ואומר, "זה כלום בשבילי. אין לזה ערך מבחינתי, "אז לא עשית הרבה. (הסרטון עשוי לקבל כמה לייקים וצפיות.) עם זאת, כדי ליצור תרבות של וידאו, אתה זקוק להצלחה שמציגה הכנסות. הביא את צוות המכירות שלך לצידך. זה המקום בו קנייה של כל הארגון מתחילה.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את מרכוס דן כיצד המשווקים משתמשים בתקציב החינוך השנתי שלהם.

ארבעה סוגים של סרטונים

סרטון ה -80%. הסרטון החשוב ביותר שאתה יכול ליצור הוא "סרטון ה -80%", שבו 80% מהשאלות במהלך שיחת מכירה ראשונה זהות. סרטון זה עוסק בשאלות אלו. בעזרת סרטון זה אתה מבטל את השאלות האלה לפני אותה פגישה ראשונה והלקוחות הפוטנציאליים יכירו אותך ואת תורת החברה שלך לפני שתציג את עצמך. כשאתה משלב את הסרטון הזה בתהליך המכירה שלך, זה משנה משחק.

כדי להתחיל ביצירת הסרטון הזה, פגש את צוות המכירות שלך בכדי לבחון את השאלות המובילות. לאחר מכן, צרו סרטון לכל אחת מהשאלות הללו. אז אם יש לכם שבע שאלות, הכינו שבעה סרטונים. אחרי שעשית את זה, מחבר את הנקודות הבולטות ביותר מהסרטונים האלה כדי ליצור את הסרטון של 80%. בסופו של דבר, יהיה לכם סרטון שמתייחס לשאלות מפתח של הלקוח ועוזר להם להתחיל להתגבר על ההתנגדויות שלהם להמרה.

ייתכן שהסרטון של 80% אינו קצר. מרקוס אומר שיש מיתוס נורא לפיו סרטונים קצרים הם הדרך היחידה ללכת, וזה שקרי להחריד.

מרקוס מצביע על חברת בריכות השחייה שלו כדוגמה. כאשר מישהו ייפגש עם איש מכירות על אפשרות לחתימה על חוזה בסכום של 100,000 דולר או מאגר של 150,000 $, אותו אדם בוודאי יצפה בסרטון ארוך יותר מ -90 שניות כדי לענות למג'ור שלו שאלות. למעשה, בממוצע, לקוח של ריבר פולס צופה ביותר מ -20 דקות וידאו.

סרטוני ביו לצוות המכירות שלך. הכל קשור למכירות. ההזדמנות השיווקית בדוא"ל מספר אחת שמתעלם ממנה היא חתימת הדוא"ל שלהם. בכל יום, רוב אנשי המכירות שולחים בין 10 ל -40 מיילים ללקוחות וללקוחות. החתימה שלהם נמצאת בכל אימייל, אך לעתים רחוקות היא כוללת סרטון.

בין אם אתם במכירות ובין אם לאו, כולם בשנת 2018 צריכים שיהיה להם סרטון בחתימת הדוא"ל שלהם. זה צריך להיות ביו קצר שמדבר על מי אתה עובד בחברה שלך, על הבעיות שאתה פותר, על תחומי העניין שלך מחוץ לעבודה ועל כמה אתה מתרגש לעבוד עם לקוחות. סרטון הביו יכול להיות 60, 90 או 120 שניות. מדובר בהנחת היסוד הפשוטה הזו: לקוחות פוטנציאליים צריכים לראות, לשמוע ולהכיר חברה לפני שהם מדברים או נפגשים.

כדי ליצור סרטון חתימת דוא"ל, ראשית צור את הסרטון והעלה אותו ליוטיוב. בסרטון שלו יכול מרקוס לומר, "היי, זה אני, מרקוס, מ- IMPACT. למה אני בתיבת הדואר הנכנס שלך? ", ואז הסביר מה הוא עושה כאילו הוא מנהל שיחה עם הנמען.

ואז להוסיף את הסרטון לחתימת הדוא"ל שלך, ממליץ מרקוס WiseStamp. כלי כמו WiseStamp טוב וקל יותר מהוספת קישור YouTube לחתימה שלך, כי WiseStamp שולף את הסרטון מיוטיוב ומוסיף את כל הסמלים החברתיים שלך כדי ליצור מראה מקצועי הַצָגָה. הסרטון לא יופעל אוטומטית, ומרקוס אומר שתפוצץ מכמה אנשים שצפו בסרטון המוטמע בחתימת הדוא"ל שלך.

כאשר אתה משתמש בגרסה החינמית של WiseStamp, הטקסט "נוצר על ידי WiseStamp" יופיע גם בחתימת הדוא"ל שלך. הגרסה המדהימה, הכוללת הטבות אחרות, עולה 6 דולר לחודש. בנוסף ל- WiseStamp, תוכלו למצוא כלים מתקדמים יותר (כמו סיגסטר), המשתלבים באוטומציה השיווקית שלך.

סרטוני עמוד נחיתה. סרטון בדף נחיתה יכול הגדל את ההמרות ב -80% ומעלה. מרבית דפי הנחיתה מבקשים מאנשים למלא טופס לקבלת ספר אלקטרוני, מדריך, נייר לבן, סמינר מקוון או הצעת מחיר. סרטון בדף הנחיתה מציע אישור ויזואלי (פסיכולוגי) נוסף לכך שהלקוחות הפוטנציאליים שלך לא בוחרים רע בכך שהוא נותן לך את המידע הפרטי שלהם.

לדוגמה, אם אתה הולך אל ה- דף יצירת קשר של אריה המכירות (שהתמזגה עם IMPACT בתחילת 2018), תראה סרטון מצחיק שנותן לאנשים תחושה נהדרת של סגנון החברה. הם מהנים ולא מתייחסים יותר מדי ברצינות. סרטונים בכל דף נחיתה בנהר בריכות משתמשים באותה גישה.

למי אתה לא מתאים. מרקוס במקור יצר סוג וידאו זה עבור אריה המכירותומאז, גם הסרטון הלא מתאים מתאים היה מוצלח להפליא עבור לקוחותיו. הסרטון יכול לעזור לכם להתבלט מול המתחרים ולבנות אמון עם לקוחות פוטנציאליים.

כל חברה אומרת מי הם, את מי הם משרתים, את הבעיות שהם פותרים והפתרונות שלהם. עם הסרטון לא מתאים, הרעיון הוא להתבלט על ידי יצירת סרטון ישר ושקוף עליו אינך מתאים. כשאתה מוכן להודות שאולי אתה לא מתאים ללקוח הפוטנציאלי, אתה נהיה אטרקטיבי יותר באופן דרמטי לאלה שאתה באמת מתאים להם.

בסרטון זה, אתה יכול לומר, "אם אתה מחפש את זה, את זה ואת זה, ובכן, אולי לא היינו המתאימים ביותר עבורך." באתר שלך, הצב את הסרטון הזה באזור אודות. אתה גם רוצה לשלב את הווידאו בתהליך המכירה שלך בשלב מוקדם.

לדוגמה, אריה המכירות השתמש בסרטון זה כדי להקרין לידים שנראו כמתאימים רע. מרקוס היה שולח את ההובלות האלה לסרטון הלא מתאים ואומר, "אם אתה מרגיש שאנחנו מתאימים אחרי הצפייה בסרטון הזה, בוא ונמשיך להתקשר לשבוע הבא."

בתרחיש זה, היתרונות של הסרטון הם כפולים. ראשית, למרות שהסרטון קצר, אנשים עדיין צריכים להשקיע זמן בצפייה בו. כשאנשים לא מספיק מעוניינים אפילו לצפות בסרטון, אתה מבטל שיחת מכירה שעלולה להיות גרועה באמת.

שנית, מי ש לַעֲשׂוֹת לדבר איתך כבר מכיר את הפנים והקול שלך. באותה שיחת מכירה ראשונה, אין דבר גרוע יותר מלקוחות פוטנציאליים שבורים מיסודם לגביך, החברה שלך והבעיות שאתה פותר, או כשהם רק שואלים שאלות בסיסיות באמת.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע כיצד סרטון קצר המציג את דוח התעשייה השיווקית ברשתות חברתיות השפיע על ההורדות.

כיצד לשפר את ביצועי המצלמה

רוב האנשים בארגון יכולים להיות יעילים מאוד במצלמה, למרות שרובם מאמינים שהם לא. אכן, לא כדאי לבקש מאנשים לקפוץ ישר לדבר במצלמה כי זה מגדיר אותם להיכשל. עם זאת, מרקוס מדגיש כי לרוב האנשים יש מורה בתוכם ויכולים ללמוד לבצע ביצועים טובים במצלמה לאחר שעתיים או שלוש שעות בלבד של אימונים.

באמצעות הכשרתו של צוותי מכירות ומומחים בנושא, מרקוס ראה אנשים מפתחים את יכולותיהם המורים הפנימיים ויכולות הדיבור שלהם במסגרת זמן קצרה. כחלק מהכשרה זו, מרקוס חולק שני כללים עיקריים שהוא מעניק ללקוחות. ראשית, כשאתה מתחיל לצלם וידאו, מה שקורה, אתה לא יכול לעצור. בין אם אתה מלהב מילה, שופך מים על עצמך או שהזבוב שלך למטה, המשך להתקדם. אם מישהו יודע שהם יכולים לעצור, הם עוצרים הרבה יותר כי יש להם רשת ביטחון.

הטיפ השני הוא שתוכלו לעשות את הסרטון שוב. כאשר אתה עובר את כל הטייק, אתה עובד על הקינקים. ואז אם אתה לא מרגיש נהדר לגבי מה שעשית, הקלט את הסרטון שוב. יש כוח בפעם השנייה או השלישית. באופן כללי, אם לא תקבלו סרטון טוב עד הניסיון הרביעי, פשוט המשיכו הלאה.

לעתים קרובות, כאשר מומחה לנושא יתחיל לנסות וידאו, הוא יעשה מספר רב של דברים במהלך 15 עד 30 הדקות הראשונות. הדיבור בווידיאו הוא שריר; זה כמו פעילות גופנית. ככל שהם ממשיכים, הם מתחזקים ומהירים יותר. לאחר כ -20 או 30 דקות, הם מתחילים להציג את החומר שלהם בצילום אחד. הביטחון בונה. הדבר נכון גם לדיבור בציבור. אתה עלול להרגיש קצת מנותק במהלך חמש הדקות הראשונות, אבל אז אתה מפתח זרימה.

לאחר מכן, אני מדבר עם מרקוס על טיפים אחרים לדיבור במצלמה. מרקוס אומר שאנשים יכולים לשפר את הנוכחות שלהם במצלמה על ידי מחשבה על המצלמה כעל פוטנציאל או לקוח. רוב האנשים יגידו שהם לא טובים במצלמה, אבל כשאתה שואל איש מכירות או מומחה לנושא אם הם טובים עם אנשים, כמעט כולם אומרים שכן. אז רק לחשוב על המצלמה כאדם עוזר לאנשים להפוך לרמקולים יעילים הרבה יותר.

https://www.youtube.com/watch? v = yoTO82W-218

באופן דומה, מועיל לראיין את המומחה או איש המכירות שלך במצלמה. מראיין מקל על השיחה, וכשהמומחה מתחיל להיאבק, המראיין קופץ כדי לתת למומחה שנייה להתאושש. פורמט הראיון הוא הדרך הקלה ביותר לעזור למישהו לבנות ביטחון כי רוב האנשים לא מצליחים לבד במצלמה מהדרך.

הכנה חשובה גם כן. שתף שאלות ונהל שיחות עם הרמקולים שלך במצלמה מבעוד מועד. אתה רוצה להכניס אנשים למצב שיצליח, ולכן הם מספקים מוצר מעולה ויש להם חוויה נהדרת. כל מה שאתה יכול לעשות כדי להקל על התהליך כדי להפוך אותו לטוב יותר, חלק יותר וקל יותר (ולהפחית את עקומת הלמידה) הוא דבר נפלא.

מרקוס מזהיר מפני שימוש בתסריט; זה יכול להרוג את הסרטון. כשאתה מנסה לתסריט צילום שלם, ההכנה בדרך כלל אורכת יותר זמן. בנוסף, התוצאה נראית רובוטית, והאדם עצבני יותר. התסריט היחיד שעליך לעשות, אם בכלל, הוא ליצור מתאר של נושאים שתרצה להקפיד לכסות.

היעדר סקריפט זה הופך את היבט המכירות של הסרטונים שלך לאותנטי יותר. מתי בפעם האחרונה תסריט שיחה עם לקוח? הם שואלים אותך שאלות. אתה נותן להם תשובות כי אתה מומחה בנושא. זה איך שזה עובד. הסרטון אמור לספק חוויה דומה.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע איך אני מתכונן לערוך את הראיונות שלי בפודקאסט.

איך וידאו משפר את תרבות החברה

כולם רוצים לדבר על תרבות החברה בימינו, משתף מרקוס. שילוב הצוות שלך בסרטוני חברה משפר את התרבות. יתר על כן, אנשים מרגישים תחושת בעלות חזקה יותר עם המותג.

https://www.youtube.com/watch? v = CKjhr3yEPX4

יש חברות שחוששות שמציגות עובדים במצלמה תמשוך אליהן ציידים ראשיים או הזדמנויות אחרות והעובדים יעזבו. עם זאת, עם LinkedIn אתה לא יכול להסתיר את העובדים שלך. במקום זאת, חשוב לבנות את המותגים של העובדים שלך כדי ליישר אותם עם שלך. זה מה שמרקוס עשה איתו ג'ורג 'ב. תומאס וזך בסנר באריה המכירות ומה הוא עושה עכשיו עם חברי הצוות ב- IMPACT.

הדגשת עובדים יכולה גם לעזור לך למשוך עובדים חדשים נהדרים. אנשים מבחינים כאשר מנכ"ל מדגיש את הצוות שלהם ורוצה לבנות סביבו מותג. אנשים רוצים להיות חלק מאותה תרבות חברות תומכת. מרקוס חווה זאת ממקור ראשון.

האזן לתוכנית כדי ללמוד את מחשבותיי לגבי הצגת העובדים כדי להרחיב את מה שהחברה יכולה לעשות ולשפר את המכירות.

תגלית השבוע

בואו נשפר הוא כלי מקוון בחינם שמגדיל תמונות עד פי 4 מבלי להשפיל את איכות התמונה באופן גלוי.

בדרך כלל, כאשר אתה מגדיל תמונה, היא עלולה להיות מטושטשת ומפוקסלת. עם זאת, Let’s Enhance משתמש בטכנולוגיית רשת עצבית כדי למלא את הפרטים החסרים ולשמור על בהירות התמונה.

אתה יכול להשתמש בואו נשתפר כדי לפוצץ תמונות ממוזערות קטנות. או נניח שמעצב יצר עבורך תמונה אך אינו זמין עוד ואינך יכול למצוא את הגרפיקה המקורית. אם באתר שלך קיימת גרסה ברזולוציה נמוכה של קובץ זה, תוכל להשתמש בואו לשפר כדי ליצור מחדש קובץ ברזולוציה גבוהה יותר מהקובץ המותאם לאינטרנט.

בואו נשתפר הוא כלי מבוסס אינטרנט, אז אתה פשוט נכנס לאתר ומעלה תמונה שנשמרה במחשב שלך. לאחר מכן הכלי מנתח את התמונה שלך ומחזיר אותה להורדה. התוצאות מדהימות.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ויידע אותנו כיצד בואו נשתפר עבורך.

האזינו למופע!

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• למידע נוסף על מרקוס באתר האינטרנט שלו: MarcusSheridan.com.
• לבדוק אריה המכירות ו פְּגִיעָה.
• אימייל [מוגן בדוא"ל].
• לקרוא הם שואלים אותך לענות.
• לַחקוֹר פודקאסט ההובקאסט.
• ללמוד על בריכות נהר ולראות את ערוץ YouTube של בריכות ריבר.
• שעון האיזון.
• קרא עוד אודות ערך מוגבר של וידאו.
• לבדוק נכנס.
• לַחקוֹר WiseStamp ו סיגסטר לחתימות דוא"ל.
• קרא על היתרון של סרטון בדף נחיתה.
• לבדוק בואו נשפר.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט צפיפות קהל או כוונן בפייסבוק לייב.
• למידע נוסף על עולם השיווק ברשתות החברתיות 2018.
• שעון המסע.

מה אתה חושב? מה דעתך על שימוש בתוכן וידאו למכירה? אנא השאירו את הערותיכם למטה.