משפכי בוט מסנג'ר: כיצד לטפח סיכויים לקראת מכירה: בוחן מדיה חברתית

חושבים להיכנס לבוטים של מסנג'ר?

מתלבטים כיצד להשתמש בבוטים כדי להכניס אנשים למשפכי שיווק?

כדי לחקור את מה שאתה צריך לדעת על הקמת משפך מוצלח באמצעות בוטים מסנג'ר, אני מראיין את מרי קתרין ג'ונסון

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית נועד לעזור למשווקים עסוקים, בעלי עסקים ויוצרים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

בפרק זה אני מראיינת את מרי קתרין ג'ונסון, מומחית בוט למסנג'ר שמייעצת ועוזרת לעסקים לבנות בוטים. גלה עוד מידע עליה MessengerFunnels.com. היא גם מארחת את כוח היזם של ההורים פודקאסט.

מרי מסבירה מדוע משפכי בוט של Messenger משלימים ומשפרים את שיווק הדוא"ל.

תגלה גם כיצד אינטראקציות משמעותיות של קהל ומגנטים מובילים יכולים להעביר אנשים למשפך מסנג'ר אוטומטי.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה.

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

להלן כמה דברים שתגלה בתכנית זו:

משפכי Bot של Messenger Messenger

סיפורה של מרי

מרי עבדה בעסקים מקוונים מאז 2003. ממש לפני שהחלה לעבוד עם בוטים, אירחה את הפודקאסט של יזם ההורים, אותו החלה בשנת 2014, והתייעץ עם עסקים בנושא שיווק דיגיטלי.

מרבית לקוחות הייעוץ של מרי היו בענף היופי: קוסמטיקאיות, מכוני ספא, מספרות וכו '. ככל שהעסקים שלהם גדלו, הם לא הספיקו לעשות שיווק דיגיטלי בעצמם והחלו לבקש ממרי שתעשה זאת עבורם. כדי למלא צורך זה, מרי הקימה סוכנות בשם Beauty Tech Tools בשנת 2016. במשך כשנה היא עשתה את כל השיווק הדיגיטלי שלהם.

מרי ביצעה שינויים משמעותיים בעסקיה לאחר שגילתה בוטים בינואר 2017. היא נרשמה לסמינר מקוון שאירח אנדרו וורנר, שהדגיש את היתרונות של בוטים, כמו 80% שיעורי פתוח ושיעור קליקים של 60%. למרות שמרי מעדיפה בדרך כלל משחקים חוזרים של וובינר על פני השתתפות בפועל, במקרה היה לה זמן להשתתף בתכנית זו.

במהלך הסמינר המקוון, אנדרו בנה בוט בשידור חי עם צ'טפול. בהתבסס על מה שלמדה, כמו גם על כל הידע והניסיון שלה בשיווק, מרי החלה לשנות את כל מה שהיא עושה למען לקוחותיה. היא העבירה את כל לקוחות תעשיית היופי שלה לבוטים והחלה לבטל את שירותי השיווק האחרים שלה כדי להתמקד אך ורק בבוטים.

מרי חושבת שבוטים הגיוניים עם כל המסע השיווקי. משווקים ממשיכים להילחם על מספרים גבוהים יותר ועל אנשים שיעברו למשפכים שלהם ויראו תוכן והצעות.

כדי להשיג את המעבר לבוטים, מרי החלה בכמה פרויקטים של ניסוי שעזרו לה להוכיח לעצמה שהתוכנית שלה תעבוד. ראשית, היא מכרה מראש שני משפכים מבוססי בוט תמורת 1,000 דולר כל אחד. מרי בדרך כלל לא אומרת שהיא בונה בוטים כי זה כמו לומר שאתה בונה מיילים. במקום זאת, היא מתמקדת בהיבט המשפך, ולכן קראה לחברה החדשה שלה Messenger Funnels.

לאחר שמרי זכתה להצלחה ראשונית זו עם בוטים, היא עברה את הקורס של אנדרו והחלה לבנות משפכי בוט ללקוחות נוספים. משפכי בוט דומים למשפכי אימייל, אך ב- Messenger. כמו כן, לאחר שהמשיכה לעבוד עם בוטים, מרי גילתה כיצד בוטים שימושיים מעבר לרצפים אוטומטיים בלבד.

היום היא עזרה ליותר מ -50 לקוחות. כדי לשרת את לקוחותיה, מרי לא רק בונה בוט. היא גם מוודאת שהיא מתאימה לאסטרטגיית השיווק והמכירה הנוכחית של הלקוח, ולחזון העתידי של הלקוח לשיווק שלהם.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את מחשבותיי על הצלחתה של מרי בפודקאסטים.

מדוע בוטים למסנג'ר חשובים

נכון לעכשיו, Messenger Messenger הוא ערוץ התקשורת שבו נמצאים כמעט כל הלקוחות הפוטנציאליים שלך. עליכם לתקשר איתם היכן שהם בוחרים להיות. לכן עליכם להבין כיצד בוטים של מסנג'ר עובדים עבור המוצרים והשירותים שלכם, ואז משלבים את אסטרטגיית השיווק של מסנג'ר באסטרטגיית השיווק והמכירות הכוללת שלכם.

לאנשים שלא רואים את המטרה להשתמש בבוטים של מסנג'ר כשיש כבר דוא"ל של מישהו כתובת, מרי אומרת שהבעיה בדוא"ל היא שרק 20% מהנמענים שלך באמת רואים מה יש לך לומר. וזו הערכה נדיבה. יתר על כן, פחות מ -5% מאותם אנשים לוחצים לראות את ההצעות או את התוכן שלך.

גם אם אתה מרוצה מהתעריפים האלה, אתה עדיין יכול לנסות בוטים. אינך צריך להיפטר מדוא"ל ולהשתמש רק בבוטים. בשנה וחצי האחרונות איש לא התלונן בפני מרי על שליחת הודעות גם ב- Messenger וגם בדוא"ל.

אני מבקש ממרי להתייחס להתנגדות נוספת לשימוש בבוטים של מסנג'ר: כשאתה בונה את הבית שלך בפייסבוק, אתה נמצא על אדמות שכורות. פייסבוק שולטת בפלטפורמה. אם פייסבוק לא אוהבת את העסק שלך, היא יכולה לסגור את הדף העסקי שלך ואת הבוט שלך יחד איתו.

מרי אומרת שאתה צריך לבקש כתובות דוא"ל על ידי שליחת אנשים לדפי המכירות שלך או למקומות אחרים באתר שלך, כך שתוכל ליצור קשר עם הרשימה שלך באמצעות Messenger וגם באמצעות הדוא"ל. כשאתה משלב את החלקים השונים, אתה לא מאבד קשר עם הלקוחות הפוטנציאליים שלך אם חלק אחד יורד. אתה יכול גם לבקש מספר טלפון ולהשתמש ב- SMS כדי לתקשר עם הרשימה שלך.

תקשורת עם אנשים באמצעות Messenger bot שונה מאינטראקציה באמצעות דף הפייסבוק שלך בכמה דרכים מרכזיות. ראשית, מאגר הבוטים שלך לא חי בפייסבוק. אתה ניגש אליו דרך האפליקציה שלך לבניית בוטים כמו Chatfuel או ManyChat. כמו כן, כאשר אתה מתקשר עם אנשים באמצעות בוט, אתה יודע מי הם. הם לא סתם נקלעים למספר עוקבים של עמודים.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע עוד מהמחשבות של מרי לגבי גיוון הדרך בה אתם פונים ללקוחות פוטנציאליים עסקיים.

כיצד פועלות משפכי בוט של Messenger

משפך מסנג'ר דומה לקמפיין שיווקי שעשוי להפעיל בעזרת כלי כמו Infusionsoft, Drip או Active Campaign: שניהם משתמשים ברצף אוטומטי של הודעות עם מסקנה. המטרה שלך היא להעביר מספר רב של אנשים למשפך עם מסר כמו הצעה למגנט עופרת. ואז ההודעות הבאות עוברות אותם דרך מסע שיש בו מסקנה או המרה.

בחלק העליון של המשפך יש לך קבוצה גדולה של תנועה קרה שרק רואה מה יש לך לומר. כאשר הם בוחרים להשתתף בדברים שיש לך לומר, קבוצת האנשים אליהם אתה מגיע הופכת קטנה יותר ויותר.

יש אנשים שעלולים לאבד עניין לאחר שקנו פריט בעל כרטיס נמוך. אחרים עשויים לקנות את פריט הכרטיס הנמוך שלך ולהמשיך לעסוק בתוכן שלך עד שהם יהפכו לאוהדים משתוללים. הקבוצה הזו אוהבת את כל מה שיש לך לומר ומכלה את כל הדברים שלך.

עם קמפיין דוא"ל רק אחוז קטן מאוד הופך אותו לסוף. במשפך מסנג'ר, שיעורי הקליקים הגבוהים בהתחלה מגדילים גם את המספרים בהמשך המשפך. משפכי מסנג'ר מעורבים גם הם יותר מכיוון שאנשים בקטע המשפך שלך עצמם על ידי שיתוף העדפותיהם בזמן שהם מתקשרים עם הבוט שלך.

תגיד שאתה שואל משהו כמו "מה הצבע האהוב עליך?" והמשתמשים יכולים לבחור סגול, כחול או ירוק. הבוט שלך יכול להציג אפשרויות סגולות לאנשים שבוחרים סגול. זה פילוח פשוט שמשתמשים בוחרים בעצמם. אתה יכול גם לעשות חידונים. בכל אינטראקציה שמשתמשים מקיימים עם בוט, תוכלו לתייג אותם על סמך תגובתם ולשלוח את הנתונים לגיליון Google.

למרות שאתה יכול גם לפלח משתמשים באמצעות דואר אלקטרוני, אתה צריך תוכניות אחרות כמו Typeform כדי לעשות זאת. עם בוט, אינך זקוק לכלי נוסף. כמו כן, דוא"ל נוטה להיות פלטפורמה פסיבית יותר מאשר Messenger. האינטראקטיביות של בוטים מסנג'ר היא שהופכת את שיעורי הפתיחה לכל כך גבוהים. לכל לקוחות מרי שיעורים פתוחים של 80% עד 100%.

בעזרת ManyChat, Chatfuel או Messenger תוכלו לראות אנשים שפותחים את ההודעות שלכם ולוחצים על אפשרויות בבוט שלכם בזמן אמת. ManyChat ו- Chatfuel גם מחשבים את קצב הפתיחה שלך על סמך מספר הפעמים שההודעה נפתחת ואז נפתחת.

בוט מסנג'ר מציג גם סיפור או מסע בנתחים קטנים יותר מאשר דוא"ל. באמצעות דוא"ל, אתה עשוי לשלוח סיפור ארוך אחד שבבוט של Messenger היית פורץ לעשרה הודעות עם המידע החשוב ביותר. בכל הודעה או בכל שתי הודעות, כפתור עשוי לבקש מהמשתמשים ליצור איתך קשר. באופן זה תוכלו לראות היכן משתמשים מפסיקים לעסוק ולתקן זאת כך שאנשים רבים ימשיכו להמשיך.

בדוא"ל, משווקים נאלצים להתמודד גם עם מסנני דואר זבל. בוטים של מסנג'ר פשוט מכניסים למשתמשים אם הם מקבלים הודעות ממך או לא. אינך יכול לשלוח דואר זבל באמצעות מסנג'ר. אתה לא יכול לקנות רשימה. כדי להתקשר עם מישהו באמצעות בוט של Messenger, עליו להצטרף. הם יכולים גם לבטל הסכמה מיידית.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את מחשבותיי על אופן פעולתם של משפכי Messenger.

דוגמה למשפך Bot Bot

כדי להמחיש עד כמה משפך מסנג'ר יכול לעבוד, מרי משתפת דוגמה שנוצרה ב- ManyChat שעבדה עבור הלקוח שלה, אליסון ג'יי נסיך. לאליסון יש קורס מקוון המלמד אנשים כיצד ליצור עסק למסחר אלקטרוני.

כדי להוכיח את הרעיון שלה, אליסון השתמשה בשיטה בעצמה ואז ביקשה מאנשים במשפחתה להשתמש בה גם כן. בנותיה, שהיו אז בני 10 ו -13, מכרו צעיפים בשווי 100 אלף דולר, המהווה כיום את קרן המכללות שלהן. אליסון שכרה את מרי כדי ליצור את הצ'ט-בוט שלה לאחר שהצליחה למכור את הקורס. מרי הקימה צ'אט בוט וובינר ושיפרה את המשפך לאורך זמן.

האיטרציה הראשונה של משפך הבוטים של webinar נראתה כמו קמפיין דוא"ל. מודעת פייסבוק הפנתה משתמשים לדף רישום, שם הם הזינו את הדוא"ל שלהם ואת פרטי הרישום האחרים בפלטפורמת הוובינר. בדף התודה, המשתמשים ראו כפתור קטן שאומר: "היי, האם תרצה תזכורת ב- Messenger?"

כשאנשים לוחצים על כפתור כזה, Messenger נפתח והם בוחרים בבוט על ידי לחיצה על כפתור התחל. המשתמש הופך למנוי בוט ויכול לקבל את ההודעות שלך. במקרה של המשפך של אליסון, נרשמים לסמינרים מקוונים קיבלו הודעת תזכורת 10-15 דקות לפני הסמינר המקוון. זה היה בנוסף להודעות דוא"ל למנויים בבוטים ולא למנויים שנרשמו.

מכיוון שאנשים נוטים לפתוח הודעות מסנג'ר ויש להם התראות בטלפון שלהם, תזכורת זו הגבירה את הנוכחות של וובינרים ב 30%. לאחר מכן מכר הוובינר את הקורס, ולאחר הוובינר, תהליך המעקב הסתיים בסגירת עגלה.

כשאתה יוצר דף אינטרנט עם כפתור הבוט של Messenger, מרי מדגישה שחשוב לעקוב אחרי ה- תנאי השירות של פייסבוק ומדיניות אחרת. נכון לעכשיו, עליך לכלול תיבת סימון המאשרת שהמשתמש מצטרף לבוט שלך באמצעות חשבונו. למשל, באתר של מרי, תיבת סימון זו מופיעה מעל לחצן ירוק שלוקח את המשתמשים למחשבון מבוסס הבוט שלה.

תיבת הסימון חייבת להופיע מעל הלחצן כדי שהמשתמשים יראו זאת תחילה. משתמשים המחוברים לפייסבוק רואים את תמונת הפרופיל שלהם מתחת לתיבת הסימון ולצד קישור שכותרתו "לא אתה?" אם זה לא המשתמש, הוא יכול ללחוץ על הקישור. אם החשבון הוא של המשתמש, הוא לוחץ על כפתור דף האינטרנט ואז על כפתור התחל ב- Messenger כדי להירשם לבוט שלך. לאחר מכן מופיעה הודעת קבלת הפנים שלך.

באיטרציה הבאה של הבוט של אליסון, מרי שלחה מודעות פייסבוק למסנג'ר לצורך רצף וובינרי, טקטיקה נוספת המדמה קמפיינים באימייל. גישה זו עבדה מעט טוב יותר מדוא"ל אך עדיין הייתה מגושמת ופשוט לא הרגישה נכון. התחושה הזו הובילה את מרי למשימה הבסיסית של פייסבוק, שהיא תקשורת ומעורבות, ולגרסה הנוכחית של משפך המסנג'ר של אליסון.

מגנט עופרת חי בפייסבוק: היום אליסון מעבירה את הקהל שלה למשפך לקורס שלה באמצעות סרטוני לייב שבועיים בפייסבוק. הסרטונים החיים מתרחשים על פי לוח זמנים קבוע, והיא מציעה קובץ PDF שנותן ערך לנושא כמו, "15 הטעויות העסקיות הגדולות ביותר שעשיתי אי פעם וכיצד להימנע מהן ", או" 6 האפליקציות המובילות שאני משתמש בעסק שלי כל פעם יְוֹם."

אתה יכול גם להציע הדרכת וידאו קצרה אם הלקוחות הפוטנציאליים שלך מגיבים טוב יותר לווידיאו. כל מה שתשלחו (PDF, וידאו, GIF, שמע או תמונה) חייב להיות 25MB או פחות. אם קובץ הווידאו שלך גדול מדי, שתף במקום זאת קישור לסרטון, והוא ייפתח בתצוגת אינטרנט. פירוש הדבר שהקישור נפתח על גבי Messenger ללא דפדפן. כאשר המשתמש לוחץ על ה- X כדי לסגור את הסרטון, הוא עדיין נמצא ב- Messenger.

כדי להסביר את הערך של מגנט הליד במהלך הסרטון, אליסון עשויה לדבר על שניים או שלושה פריטים שאנשים שהצטרפו ילמדו עליהם. היא גם מסבירה שאנשים יכולים לקבל את המגנט הראשי על ידי תגובה על פוסט הווידאו החי שלה. מידע על אופן השגת מגנט הליד מופיע גם מעל הסרטון בטקסט ההודעה שלה.

הבהרת האופן שבו הצופים יקבלו את ה- PDF גם שומרת על אליסון בהתאם לתנאי השירות של פייסבוק ולמדיניות אחרת. לשם המחשה, אליסון עשויה לומר: "אם תרצה בכך, הגיב על פוסט זה ואני אתן לך את ה- PDF במסנג'ר." מרי מציינת כי ב הן טקסט ההודעה שלך והן הסרטון שלך, אתה צריך לומר משהו כמו: "אם תגיב לפוסט זה, אתן לך X, Y, Z ב שָׁלִיחַ."

כשמישהו משאיר תגובה ברמה העליונה (לא תשובה לתגובה של מישהו אחר), הבוט יופעל אוטומטית. משתמשים שעדיין לא רשומים כמנוי לבוט רואים את ההודעה התחל.

מרי מציינת כי גישה מתוקנת זו משפרת את משפך הבוט הראשוני בשתי דרכים. זה פחות מסובך מדף הנחיתה עם כפתור המסנג'ר, בו השתמשו באיטרציה הראשונה של המשפך. כמו כן, אליסון יכולה להעלות פוסט וידאו חי לקהל יעד ממוקד בכל עת. אפילו בשידור החוזר של הסרטון החי, כל מי שמגיב על הפוסט המועבר מופנה למסנג'ר.

בבוט המשתמשים משלימים תהליך דו-שלבי לקבלת ה- PDF. פייסבוק דורשת את שני השלבים הללו כחלק מהתנאים והמדיניות שלה.

בשלב הראשון אתה מבקש מאנשים לאשר שהם רוצים את המגנט המוביל. אתה יכול לומר, "היי, לא שמעתי אותך. סוּג טעות ואני אתן לך את החינם שלי, "או" אנא אשר שאתה רוצה זאת על ידי הקלדה כן. ” לאחר שמשתמש מאשר שהוא רוצה את ההצעה שלך, הבוט מספק את המגנט להוביל. הבוט עשוי לומר, "תודה רבה. הנה החינמון. "

פייסבוק מבקשת תהליך דו-שלבי מכיוון שהיא רוצה להימנע מ- clickbait או שליחת הצעות לאנשים שפשוט לא הבינו שההערה שלהם תפעיל את Messenger.

כמו כן, כאשר אליסון מבקשת מאנשים להגיב על פוסט כדי לקבל מגנט להוביל, היא מעוררת אינטראקציות משמעותיות, שפייסבוק רוצה. גישה זו גם מתפקדת בצורה הטובה ביותר. בפוסט ובמהלך הסרטון, אליסון עשויה לומר, "מה הטעות העסקית הגדולה ביותר שלך? הגב למטה עם הטעות העסקית הגדולה ביותר שלך, ובמסנג'ר אני אשתף את 15 המובילים שלי וכיצד להימנע מהם. "

באופן מסורתי, אתה יכול לומר, "הקלד את המילה טעות, "במהלך הפייסבוק שלך בשידור חי. עם זאת, אינך רוצה לעשות זאת מכיוון שהתגובות החוזרות ונשנות גורמות לפוסט שלך להיראות כמו clickbait. במקום זאת, שאל שאלה פתוחה ומרתקת.

מגנט עופרת שני באמצעות בוט: השלב הבא במשפך הוא מגנט עופרת שני. ההצעה הזו אוטומטית באמצעות הבוט. מאחורי הקלעים, הבוט משתמש בהיגיון מותנה כדי לעקוב אחר מי שהצטרף והוריד את ה- PDF. בהתבסס על כמות התוכן בקובץ PDF, הבוט ממתין 30-60 שניות לפני שהוא מציע למישהו מגנט להוביל שני.

אנשים רואים הודעה כמו: "היי, אם אהבתם את זה, אולי תאהבו קובץ PDF אחר זה ששיתפתי בשבוע שעבר." ואז הבוט שואל, "האם תרצה בכך?" המשתמש יכול להגיב על ידי לחיצה על כפתור שאומר "כן, תן לי את זה" או "לא, לא תודה." מי שאומר כן מקבל את ה- PDF השני עם תמונת השער שמציגה בקצרה מה זה על אודות.

המשפך יכול לנוע במהירות מכיוון שכבר מההתחלה הסרטון החי מעניק לקהל מידע רב ערך הקשור למוצר שאליסון תמכור מאוחר יותר. המידע החינמי מכיל בדרך כלל מושגים ברמה גבוהה שאליסון מבינה וממחישים את מומחיותה.

מסמכי PDF קצרים וקלים לצריכה חשובים גם הם ועוזרים למשפך לנוע במהירות. מעבר מ- PDF אחד להצעת הוובינר אינו נותן מספיק ערך. עבור המשתמש, גישה זו עדיין מרגישה שהבוט שלך פשוט נמכר. למשפך של אליסון, משתמשים בממוצע צורכים 2.8 חינם חינם לפני שהם עוברים למכירה בסמינר המקוון.

טיפוח וובינר: כדי להעביר אנשים במשפך לעבר הסמינר המקוון, הבוט מציע ראיות לכך שהקורס עובד לפני שעובר להצעת הסמינר המקוון. הבוט עשוי לומר, "היי, בינתיים, האם שמעת על שתי בנותיי וכיצד הן גדלו 100,000 דולר תוך 9 חודשים? " לאחר מכן משתמשים יכולים ללחוץ על כפתור כדי לומר "כן, אני רוצה ללמוד עוד", או "לא, תודה אתה."

כאשר משתמשים ממשיכים לבקש פרטים נוספים, הבוט ממשיך לשתף את הסיפור בהודעות קצרות. הבוט עשוי להמשיך באומרו, "כן, הם עשו זאת עם הקורס שלי, 0-100K." כי פייסבוק אוהבת את זה אם אתה נשאר פייסבוק, כל התוכן מופיע בבוט במקום לשלוח אנשים לפוסט בבלוג או לעמוד אחר מחוץ ל- פּלַטפוֹרמָה.

עבור כל הודעת בוט, מרי מגבילה את הטקסט לכ -160 תווים. כדי לתת למשתמשים זמן לקרוא את הטקסט, היא מוסיפה עיכוב של 30 שניות בין כל הודעה. היא גם מוסיפה עיכוב הקלדה, המציג שלוש נקודות שגורמות לו להיראות כאילו הבוט מקליד. בדרך זו, המשתמשים יודעים שהסיפור לא נגמר. עיכוב ההקלדה מופיע לאחר כל הודעה עד שהבוט מבקש מהמשתמש לבצע פעולה.

ManyChat מגביל את מספר הפעמים שתוכל להוסיף עיכוב הקלדה בין גושי טקסט. מרי בדרך כלל שומרת על מספר גושי הטקסט פחות מחמש או שש, מה שעובד במגבלות של ManyChat.

אינך רוצה לשלוח חמישה גושי טקסט בבת אחת מכיוון שהוא ייצור חווית משתמש גרועה. אם לטלפון שלך יש התראות נשמעות, רעשים אלה יקרו בבת אחת. כמו כן, המשתמש יצטרך לגלול חזרה כדי לקרוא את ההודעות ברצף, מה שמשתמשים עשויים למצוא מתסכל. עם זאת, עיכובים בהקלדה והודעות קצרות מחקים את הזרימה שבה תשתמש בעת שליחת הודעות לחבר.

בנוסף לסיפור, הבוט מבקש מהמשתמשים לשתף קצת מידע על החוויה שלהם. הבוט שואל, "האם אתה מתחיל, או שיש לך כבר חנות מקוונת?" משתמשים בוחרים באחת משתי אפשרויות, ומאחורי הקלעים מגזרים את הבוטים ומתייגים משתמשים על סמך תגובתם. הבוט משתמש גם בתגובתם כדי להעביר את הערך של הסמינר המקוון.

למשל, משתמשים שאומרים שהם מנוסים יראו את ההודעה "נהדר, אם כבר יש לך חנות, אנחנו יכולים לעזור לך למקסם את ההחזר שלה." מתחילים מקבלים הודעה כמו: "מתחילים מתאחדים! יאי, בוא נעשה את זה! " בתוך כשלושה גושי טקסט נוספים, המשתמשים רואים את הצעת הסמינר המקוון, "האם תרצה להצטרף אלי לכיתת המאסטר החינמית הזו? " המשתמשים מגיבים עם או, "לעזאזל כן, תן לי להיכנס", או "לא, אני טוֹב."

הבוט משתמש בתגיות כדי לעקוב אחר התגובות של כל משתמש, כמו גם מגנטים של לידים או הצעות שמשתמשים צורכים. כמו כן, התגים עוזרים לך להימנע מהבאת משתמשים באותו רצף יותר מפעם אחת. שאילת אותן שאלות חמש פעמים גורמת לבוט שלך להרגיש כמו מערכת אוטומציה טיפשית. בעזרת התגים, הבוט יודע לשלוח למשתמשים תוכן ייחודי.

כאשר משתמשים אומרים שהם רוצים להירשם לוובינר, הבוט מאשר את כתובת הדוא"ל של המשתמש, ואינטגרציה מותאמת אישית מחברת את מסנג'ר לפלטפורמת הוובינר של אליסון. כדי לבקש כתובת דוא"ל לרישום הסמינר המקוון, תוכלו למלא מראש כפתור עם הדוא"ל שהמשתמש העביר לפייסבוק. ואז הבוט יכול לשאול, "האם זו כתובת הדוא"ל הטובה ביותר שלך? אם לא, השב עם אחד טוב יותר. "

א אינטגרציה מותאמת אישית של Zapier מתחברת פלטפורמת הסמינרים של אליסון, ClickFunnels, ובוט המסנג'ר שנוצר ב- ManyChat. כאשר Zapier מחבר את שני הכלים, כאשר משתמש אומר שהוא רוצה להירשם לוובינר, הבוט שלך יכול להפנות את המשתמש באופן אוטומטי לרצף המתאים ב- ClickFunnels.

עבור משתמשים רבים הזנת שם ודואר אלקטרוני להרשמה לסמינר המקוון תהיה חסם כניסה הבוט של אליסון הופך את ההרשמה לאוטומטית על סמך תגובת המשתמש לשאלה לגבי הדוא"ל שלהם כתובת. לאחר שמשתמש בבוט לוחץ על הכפתור שמאוכלס מראש בדוא"ל שלו או מקליד כתובת דוא"ל מועדפת אחרת, השילוב משלים את רישומו ויוצר את כתובת ה- URL הייחודית שלו.

כאשר משפך מקדם סמינר מקוון ירוק-עד, כתובת אתר ייחודית זו מופיעה ב- Messenger והמשתמש יכול פשוט ללחוץ עליו כדי לצפות בסרטון.

כאשר המשפך מקדם סמינר מקוון חי, תגובת הבוט כוללת מספר צעדים נוספים. אם מישהו נרשם כמה ימים לפני הסמינר המקוון, הבוט מספק ערך רב יותר כדי לעודד אנשים להשתתף. כמו כן, 15 דקות לפני תחילת הסמינר המקוון, אומר הבוט, "היי, איפה אתה? לחץ על הקישור והצטרף אלינו. " הקישור שסופק הוא כתובת האתר הייחודית של המשתמש.

לאחר הסמינר המקוון, זאפייר אומר ל- ManyChat אם מישהו רוכש את הקורס. Zapier יכול לעקוב אחר מה שקורה במסנג'ר וב- CRM (או בכל מקום שבו תגים משתנים מתעדים את המכירה), ולעזור לשניים לעבוד יחד בגלל מזהה המסנג'ר. אינך יכול לתקשר מפלטפורמת הסמינר המקוון שלך בחזרה ל- ManyChat או Chatfuel אלא אם כן יש לך את מזהה Messenger. לא ניתן ליצור קשר עם ManyChat או Chatfuel רק באמצעות כתובת הדוא"ל של המשתמש.

אם אתה משתמש בפלטפורמת וובינר שונה מזו של אליסון, אתה עדיין יכול לבצע את אותו סוג שילוב עם Messenger. זאפייר משתלב עם GoToWebinar ו תקריב. כאשר פלטפורמת וובינר אינה משתלבת עם Zapier (EverWebinar ו WebinarJam הן שתי דוגמאות), שילוב מותאם אישית יכול לחבר את ה- API של ManyChat (ממשק תוכנית היישומים) ו- API של פלטפורמת הוובינר.

תוצאות משפך Bot Bot: לפני שאליסון התחילה לעבוד עם מרי, הקורס של אליסון הרוויח 100,000 דולר לחודש תוך שימוש במודעת הפייסבוק המסורתית לדף נחיתה, רישום וכן הלאה. איש מקצוע למודעות בפייסבוק מטפל בזה עבורה.

כאשר אליסון שכרה את מרי כדי ליצור את הבוט שלה, אליסון הגבירה כמה פוסטים, ומכיוון שפוסטים אלה היו כל כך אינטראקטיביים, פייסבוק העניקה לה טווח הגעה אורגני גבוה יותר ממה שהיא נאלצה לשלם עבורם. טווח ההגעה האורגני שלה היה כ -65% והיא נאלצה לשלם עבור כ -35%.

בשבוע הראשון, למשפך הבוטים של מסנג'ר היו 171 הסכמות והצטרפו 5 מכירות של קורס של 997 דולר. בשבוע השני מכירות הבוט היו 10. כיום הנמוך ביותר הוא 15, והגבוה ביותר הוא 44. כמו כן, אליסון כבר לא מגבירה את ההודעות. ומכיוון שהמשפך הוא אוטומטי בעיקר, היא צריכה רק לארח את הסרטונים בפייסבוק לייב כדי לגרום למשפך לעבוד.

החינמיים החופשיים יכולים לעבוד גם חודשים. לשם המחשה, אליסון הציעה את החינם החינמית השלישית שלה ב- 23 בינואר, וביולי, ממש לפני שהקלטנו את התוכנית הזו, מישהו בדיוק ביקש זאת. החינמיות החופשיות הן חלק מכמות המידע העצומה שאנשים צורכים בדף שלה לאחר שהם מגלים אותה. אנשים נשארים בדף שלה שעות וממשיכים להצטרף לתוכן שלה.

עם זאת, כל freebie הוא שונה ומציע דברים אחרים, וחלקם מבצעים טוב יותר מאחרים. כדוגמה, למצב חופשי אחד יש רק 41 הסכמות, ואילו לאחר אחד יש 400. נתונים אלה עוזרים לאליסון ליצור את האסטרטגיה השיווקית שלה ולקבוע את סוגי נושאי הווידאו של פייסבוק לייב וקובצי PDF אשר יומרו היטב.

האזינו למופע כדי לשמוע את מרי משתפת כיצד אליסון קידמה את המגנטים הראשיים שלה בסרטוני לייב המוקדמים שלה בפייסבוק.

תגלית השבוע

חנות וידיאו הוא עורך וידאו נייד שעובד עבור iOS ו דְמוּי אָדָם.

לורן טיקנר, חברה בקהילה שלנו, שיתפה את הכלי הזה, בו היא משתמשת כדי לערוך את כל הסרטונים שלה בטלוויזיה באינסטגרם (IGTV). אתה יכול להשתמש ב- Videoshop כמקליט וידאו עצמאי ועורך וידאו. כאשר ההקלטה והעריכה במקום אחד אינך צריך להשתמש בכמה אפליקציות שונות כדי לערוך את הסרטון שלך.

האפליקציה יכולה להקליט וידאו (16: 9), אנכי (9:16) או מרובע (1: 1). האפליקציה גם מאפשרת לך לבחור פורמטים הזמינים דרך המצלמה בפועל שלך, כגון HD עם 30 fps (פריימים לשנייה) או HD עם 60 fps. אם לטלפון שלך יש את היכולת, אתה יכול לצלם עד 4K עם 30 או 60 fps.

המקליט יכול גם ליצור אפקטים של עצירת תנועה. כאשר אתה לוחץ לחיצה ארוכה על כפתור ההקלטה, אתה מקליט קטע אחד מסרטון סטופ-מושן. האפליקציה יכולה גם להקליט בהילוך איטי.

לאחר צילום הסרטון תוכלו לערוך ישירות במכשיר הנייד שלכם. האפליקציה מאפשרת להוסיף אפקטים קוליים או כתוביות. כדי להסיר צילומים לא רצויים, אתה יכול לקצץ קליפ או לפצל אותו לשני מקומות כדי לחתוך חתיכה מהאמצע. ניתן גם להצטרף לקליפים. תוכלו למצוא גם פילטרים, מעברים, טקסט ואפשרויות קוליות.

Videoshop הוא בחינם, וכמה מסננים ואפקטים הם רכישות מתוך האפליקציה.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ויידע אותנו כיצד Videoshop עובד עבורך.

המפתח העיקרי מהפרק הזה:

• לעקוב אחר משפכי מסנג'ר בפייסבוק והשתמש במחשבון המרת הבוט כדי לקבוע כיצד בוט יכול לשנות את ההמרות והמכירות שלך.
• גלה מידע נוסף על מרי בכתובת MessengerFunnels.com.
• תקשיב ל כוח היזם של ההורים פודקאסט.
• גלה עוד אודות אנדרו וורנר מהופעתו בפודקאסט זה, ו צפה בסמינר המקוון שלו שהכיר את מרי לבוטים.
• למידע נוסף על בניית בוטים באמצעות צ'טפול ו ManyChat.
• לעקוב אחר אליסון ג'יי נסיך בפייסבוק.
• צפה ב וובינר המסייע למכור את הקורס המקוון של אליסון.
• סקור את תנאי השירות של פייסבוק ומדיניות אחרת.
• גלה מידע נוסף על אינטגרציות של Zapier.
• למידע נוסף על פלטפורמות סמינרים מקוונים כגון ClickFunnels, GoToWebinar, תקריב, EverWebinar, ו WebinarJam.
• הקלט וערוך סרטונים במכשיר הנייד שלך באמצעות חנות וידיאו האפליקציה מופעלת iOS ו דְמוּי אָדָם.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט צפיפות קהל או כוונן בפייסבוק לייב.
• הורד את דוח תעשיית שיווק במדיה חברתית 2018.
• למידע נוסף על עולם השיווק של מדיה חברתית 2019.

מה אתה חושב? מה דעתך על משפכי בוט של Messenger? אנא שתף ​​את הערותיך למטה.