כיצד להשתמש בקבוצות פייסבוק סודיות לשיפור העסק שלך: בוחן מדיה חברתית

אחד המאפיינים הפחות טובים של פייסבוק לעסקים הוא הקבוצה הסודית.

קל ליצור ולנהל קבוצה סודית והיא מושלמת לאינטראקציה של קבוצות קטנות.

המשך לקרוא כדי לגלות דרכים עוצמתיות שקבוצות אלה יכולות לעזור לעסק שלך.

פייסבוק יצרה במקור קבוצות סודיות לאנשים יש אינטראקציות קטנות ואינטימיות עם המשפחה והחברים, אבל גם קבוצות סודיות מושלם לעסקים קטנים, מאמנים ופיתוח מקצועי, כמו קבוצות מוח.

מדוע קבוצות חשאיות?

רוב האנשים חושבים על דפים עסקיים בפייסבוק כאשר הם חושבים על פייסבוק, אך לפעמים עסקים זקוקים למרחבים פרטיים לעבודה, תיאום לוחות זמנים ופיתוח רעיונות שיווק ופרסום עם קבוצה קטנה של אנשים.

נכון ש- G + (Google+) יצר מערכת של מעגלים שמאפשרת שיחות פרטיות, אבל יש כאלה תכונות נחמדות שהטמיעה פייסבוק בתוך קבוצות סודיות שאינן מנוצלות בקלות ב- G + כמו בהווה עומד. אני אסביר את התכונות האלה בפייסבוק עוד רגע.

יש שלושה סוגים של קבוצות פייסבוק:

• ציבורי (פתוח): כולם יכולים לראות את הקבוצה, למצוא אותה בחיפוש ולפרסם פוסטים
• סָגוּר: כולם יכולים לראות את הקבוצה, אבל רק חברים פחית לִרְאוֹת (ולעשות) פוסטים
• סוֹד: רק חברים יכולים לראות את הקבוצה, לראות ולהעלות הודעות

אבל עד כמה סוד קבוצה פייסבוק?

כשאתה יוצר קבוצה סודית, איש, פרט לחברי הקבוצה, לא יוכל למצוא אותה ב- חיפוש ואף אחד לא יוכל למצוא שום זכר ממנו בפרופילים האישיים או העסקיים שלך בפייסבוק. וגם קבוצות סודיות אינן מתווספות על ידי Google.

אֲפִילוּ אם תשלח למישהו את כתובת האתר של הקבוצה הסודית, הם לא יוכלו לראות את דף הקבוצה. זה הסוד הזה. אפילו פרסמתי את כתובת ה- URL של הקבוצה הסודית בפוסט בקבוצה סודית אחרת ואף אחד לא יכול היה לראות את הקישור בפועל בכלל!

אתה רָצוֹן קבל התראות בפייסבוק (ו / או הודעות דוא"ל - עוד על כך תוך רגע) מכל פוסט מכל חבר. והפוסטים האלה יופיעו בעדכון החדשות שלך, וזה יכול להיות קצת מבלבל עד לך שימו לב לסמל הנעילה הקטן ליד כל פוסט בקבוצה הסודית. אז אף אחד לא יכול לקרוא את אלה, אלא אם כן הוא מסתכל מעבר לכתף שלך!

ואם תבחר לקבל התראות בדוא"ל על הודעות בקבוצה, תוכל להשיב להודעות דוא"ל אלה ולהשיב את תשובתך ישירות לתגובת הקבוצה עבור אותו הודעה.

תכונות של קבוצות סודיות של פייסבוק

יש כמה תכונות שנהנתי מהקבוצות הסודיות שלי שכל עסק קטן יכול להשתמש בהן. הם:

• צ'אט קבוצתי: כולם בקבוצה יכולים להשתמש בתכונת הצ'אט בו זמנית. כך שתוכלו לנהל שיחה סביב נושאים מסובכים כדי לפתור את העניינים מבלי שתצטרכו להרים טלפון או דוא"ל קדימה ואחורה. ככל הידוע לי, לא ניתן להשתמש כרגע בפונקציה זו במכשיר נייד (דפדפן נייד או אפליקציה).
• יצירת מסמך משותף: לכל הקבוצה יכול להיות קלט על מסמך אחד ולהיות מסוגל לערוך את מה שחברים אחרים שמו עליו. תכונה זו דומה לשימוש ב- Google Docs, ובאמצעותה ניתן לחדד טקסט פרסומי, הודעות לעיתונות, תגובות למחלוקת וכו '.

• שיתוף תמונות פרטי: חברים יכולים לפרסם תמונות שאף אחד אחר בפייסבוק לא יכול לראות. לדוגמה, חברי הקבוצה הסודית בצוות פרסום יכולים לדון באילו תמונות להשתמש בקמפיין הקרוב. הם יכלו ליצור אלבומים עם שם מסעות הפרסום הקרובים שלהם ולשים בהם כמה תמונות לדיון בתגובות או בצ'אט הקבוצתי. ניתן לתייג את התמונות, אך רק עם שמות חברי הקבוצה.
• כתובת דוא"ל משותפת: פייסבוק מאפשרת לך ליצור כתובת דוא"ל מותאמת אישית שבה תוכל להשתמש כדי לשלוח הודעות בדוא"ל לדף הקבוצה הסודית. אתה יכול לשלוח טקסט ותמונות בדוא"ל. אני אראה לך כיצד ליצור את כתובת הדוא"ל המיוחדת הזו ברגע.

כיצד יכול עסק קטן להשתמש בקבוצה סודית?

אם מסתכלים על תכונות אלה, כיצד עסקים קטנים ומאמנים יכולים להשתמש בקבוצה סודית? להלן מספר דרכים:

• אם אתה מנהל עם צוות המתגורר בפייסבוק, אתה יכול ליצור קבוצה סודית שתשמור על קשר במשך שעות, משמרת החלפות, מצבי חירום וכל מיני דברים שבדרך כלל מנהל ישתמש בדוא"ל או בטקסט הודעות עבור. כולם יכולים לבדוק בפוסטים של הקבוצה הסודית אם קיימים עדכוני בוקר והודעות אלה לא יופיעו על הקיר האישי של מישהו.
• אם יש לך צוות וירטואלי מרוחק בעבודה על פרויקט שיווקי, תוכלו להשתמש בתכונת הצ'אט הקבוצתי כדי לעבוד על רעיונות שעולים באופן אקראי לאורך היום שזקוק למספר דקות של תשומת לב באותו אופן שבו אתה משתמש בצ'אט בגוגל או בכל צ'אט מערכת.
• אם יש לך צוות ניהול משברים המשתמש בקבוצה סודית, אתה יכול לצלם תמונות בסמארטפון שלך ולשלוח אותם ישירות לקבוצה באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני הפרטית שלך. אתה עוקף לחלוטין את תהליך ההעלאה והתג שבו אתה משתמש בדרך כלל לתמונות פייסבוק. תוכל ליצור מסמכים קבוצתיים כיצד להתמודד עם משבר מסוים לצורך התייחסות מוכנה ותוכל להודיע ​​על זמן צ'אט קבוצתי המופיע מיד בפיד החדשות המוביל של החבר.
• אם אתה מאמן להתפתחות אישית, השימוש במערכת הקבוצה הסודית הוא נהדר, גם אם זה קצת מפותל להשיג קבוצה סודית לחלוטין, כפי שתראו. ראשית עליך ליצור קבוצה סגורה. בדרך זו תוכל למסור את כתובת האתר של הקבוצה ואז הם יכולים ללחוץ על כפתור בקש להצטרף לקבוצה (בצד שמאל למעלה בעמוד הקבוצה). אינך צריך להיות חברי פייסבוק אישיים עם חברים פוטנציאליים כדי שזה יעבוד. לאחר שכולם חברים בקבוצה הסגורה, אתה יכול לשנות את הגדרת הקבוצה לסודי (איך לעשות זאת בהמשך).

בהנחה שכבר יש לך חשבון פייסבוק אישי, בצע את הצעדים הבאים ליצירת קבוצה סודית:

1. לך ל http://facebook.com/groups
2. לחץ על הירוק צור קבוצה לַחְצָן.
3. תנו לקבוצה שם ובחרו בסמל עם החץ הנפתח.
4. הוסף חברים שהם חברים שלך בפייסבוק על ידי הקלדת שמותיהם. תראה חלונות קופצים בחשבונם; בחר להוסיף אותם לתיבת החברים.
   אם תכלול חברים שאינם החברים האישיים שלך, הקפד ליצור תחילה קבוצה סגורהואז שנה אותו לסודי לאחר שכל החברים הצטרפו.
5. בחר את הגדרת הפרטיות ולחץ על הלחצן צור.

אם בחרת ליצור תחילה קבוצה סגורה, שלח את כתובת האתר של הקבוצה לאנשים שאתה רוצה להזמין. כתובת האתר תעביר אותם לדף הקבוצה, שם תראה לחצן בקש להצטרף לקבוצה (בפינה השמאלית העליונה של הדף). ברגע שהם לוחצים על כפתור זה, אתה (כמנהל הקבוצה) יראה את בקשתם בעמודה הימנית של דף הקבוצה.

ל לאשר אנשים שביקשו להצטרף לקבוצה, חפש בצד ימין של דף הקבוצה את החלק שנקרא בקשות. אתה יכול ללחוץ על הקישור הוסף או התעלם עבור כל אדם שביקש להצטרף לקבוצה. ברגע שכולם נכנסים, שנה את הגדרת הקבוצה לסודי. אתה יכול לראות איך לעשות זאת בהמשך.

התאמת הגדרות אישיות וקבוצתיות

ל התאם את הגדרות ההתראות האישיות שלך עבור קבוצה חדשה זו, לחץ על הלחצן ערוך הגדרות בראש הדף ובחר אם ברצונך לקבל הודעה כאשר חבר פוסטים, כאשר חבר מפרסם או מעיר הערות, כאשר חבר אישי בקבוצה מפרסם או רק פוסטים שהגבתם עַל.

אתה יכול גם לבדוק או לבטל את הסימון לקבלת דוא"ל לבחירת ההודעות שבחרת, ולהחליט אם ברצונך לשלוח לך הודעות צ'אט. לאחר שהבנתם את כל זה, לחצו על כפתור שמירת השינויים. אני מציע שאתה בטל את הבחירה בהודעות הדוא"ל ופשוט השתמש במערכת ההודעות המובנית שפייסבוק מספקת, אבל זו ההעדפה האישית שלי.

ל התאם את הגדרות הקבוצה, חפש את הקישור בעמודה הימנית בשם עריכת קבוצה. כשלוחצים על קישור זה עומדות בפניכם אפשרויות:

• העלה תמונה שתהיה תמונת הפרופיל של הקבוצה
• שנה את הגדרת הפרטיות (מסגור לסודי, למשל)
• בחר שרק מנהלי הקבוצה יוכלו לאשר חברים (מומלץ מאוד לכל מארגני הקבוצה לסמן תיבה זו)
• צור כתובת דוא"ל ייחודית לקבוצה - לחץ על כפתור זה כדי ליצור כתובת דוא"ל שאתה או כל אחד בקבוצה (אם אתה משתף אותה איתם) יכולים להשתמש בה כדי לשלוח טקסט ותמונות בדוא"ל לקיר הקבוצה. אתה רק צריך להוסיף טקסט לפני הקישור @ group.facebook.com. לדוגמה, [מוגן בדוא"ל] אם השם המוצע שלך כבר נלקח, תוכל לשנות אותו עד שהוא ייחודי.

כעת תוכלו ליצור פוסטים, להעלות תמונות, להוסיף קישורים, ליצור מסמכים קבוצתיים ולנהל שיחות, והכל בתוך "חרוט השתיקה" בפייסבוק או תחת "גלימת הבלתי נראה"! אני יכול לשמוע אותך אומר, "אבל שום דבר לא סודי לחלוטין באינטרנט." הייתי מסכים איתך, אבל ככל שיכולתי לדעת, הגלימה הפתגמית עובדת ממש טוב עם קבוצות סודיות של פייסבוק.

אני חבר בכמה קבוצות סודיות, אחת מהן מכילה את כל המחברים (שאני אחד מהם) של ספר מסוים שיצא לאחרונה. הקבוצה הסודית שלנו הייתה הצלת חיים בשלב הכתיבה והעריכה של ספרנו.

בגלל כמות עצומה של נושאים וטקסטים חופפים בספר, הצלחנו לסדר את הדברים בתכונות הצ'אט, הצ'אט הקבוצתי, ההודעה והעלאת תמונות בקבוצה. ויצרנו קשר עמוק מאוד על הודעות, הערות, התלהמויות והתלהבות. הידיעה שאף אחד אחר לא יכול לראות את מה שכתבנו סייעה להפיג את התסכול והלחץ של פרויקט תובעני מאוד.

מה אתה חושב?

מה הניסיון שלך עם קבוצות סודיות? האם השתמשת בתכונה זו עדיין עבור העסק שלך? האם אתה רואה אפשרויות עם קבוצה סודית להתפתחות אישית? השאר את הערותיך בתיבה למטה.