4 טיפים לתחרויות מדיה חברתית מוצלחות: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מנהל תחרויות מדיה חברתית עבור העסק שלך?

מחפש דרכים לגרום לתחרויות שלך לספק יותר מאשר רשומות?

תחרות חזקה במדיה החברתית יכולה לייצר ערך אמיתי לעסק שלכם.

במאמר זה תעשה זאת גלה ארבעה טיפים לביצוע תחרות מדיה חברתית מצליחה.

מספר 1: פנה ללקוחות פוטנציאליים ולא רק למצטרפים

הצעד הראשון ביצירת רווחיות תחרות מדיה חברתית קמפיין מעצב מסע מושך לשוק היעד שלך. להלן מספר דרכים לעשות זאת:

הוסף תוויות לעותק התחרות שלך כדי לפנות לקהל היעד שלך. לדוגמא, מותג אופנה יכול לבחור "האם אתה אופנה בסתיו? היכנס לזכייה בשלושה תלבושות לעבודה, שתייה ויום ראשון מזדמן. " תוכנה כשירות (SaaS) או יועץ עשויים לבחור ב"משווקים! הזן כדי לזכות במנוי שנה ל- AcmeSocial. "

קשר את הקידום שלך לאירוע הרלוונטי לשוק היעד שלך. למשל, אם תקדם את התחרות שלך בשיתוף עם קומיק-קון, האופנה של ויקטוריה סיקרט שואו, הפרק האחרון של הרווק, או הסופרבול, רק אנשים שמעוניינים באירוע זה להיכנס.

בחר פרסים בעלי ערך לשוק היעד שלך. עבור SaaS ועסקי מסחר אלקטרוני, בחר מוצר כפרס התחרות שלך. אם אתה קמעונאי, תן ​​כרטיס מתנה כדי להימנע מהגשת הלקוחות שלך בפרס ספציפי. לדוגמא, אם תחלקו ארנק כפרס, תכללו את רוב הגברים.

בתחרות מדיה חברתית זו של חברת הנסיעות קולטהפרס הוא חופשה של 15,000 דולר בחינם, הפונה במיוחד לשוק היעד שלהם.

עבור חברות B2B (ו- SaaS), התחברו לעסק אחר עם אותו שוק יעד. קדם את התחרות לניוזלטרים המתאימים שלך כדי לסייע ללקוחות פוטנציאליים.

מס '2: הצע תמריץ לשיתוף חברתי

דרך נהדרת להפיץ את טווח ההגעה של התחרות שלך ולהגדיל את הרשתות החברתיות שלך היא באמצעות שיתוף ודמיון. התהליך פשוט: לתת למשתתפי התחרות סיכוי מוגבר לזכות בתמורה לחלק מהתחרות, ציוץ או משהו דומה של דף המדיה החברתית שלך.

אתה יכול שים את אפשרות השיתוף המעודדת הזו בחלון קופץ שמופיע ברגע שאנשים משתתפים בתחרות. זו הנקודה שבה הרצון שלהם לזכות הוא החזק ביותר, מה שמביא להם סיכוי גבוה יותר לשתף או לחבב את הדף שלך מאשר לפני שנכנסו.

אתה יכול גם להשתמש ברשתות החברתיות של משתתפים עם הפניה, תמונה או תחרות אינסטגרם.

תחרות הפניה

עם תחרות הפניות, אתה לתת לכל משתתף הנחה או קוד קופון. הפרס הגדול מוענק למשתתף יחיד אך אנשים יכולים לשפר את סיכוייהם לנצח על ידי שיתוף התחרות עם הרשת החברתית שלהם באמצעות כתובת ה- URL הייחודית שתספק. בכל פעם שהם מפנים חבר, הם מקבלים כניסה נוספת.

לחלופין, צור תחרות סטנדרטית, ואם אנשים מפנים מספר מסוים של חברים, הם נכנסים לקידום מכירות משני.

תחרות תמונות או אינסטגרם

עם תחרות תמונות או אינסטגרם, משתתפים להגיש תמונה באופן ידני או באמצעות שימוש בהאשטאג של המותג. לדוגמה, משתמשי אינסטגרם יוכלו להיכנס לתחרות התמונות של ניקון למטה על ידי תיוג תמונותיהם # Nikon_Photo_Contest.

אתה יכול אז באופן אוטומטיהוסף את התמונות לגלריה בתוך עמוד התחרות ו הוענק את הפרס לתמונת המשתתף אשר מקבל את מספר הקולות הגבוה ביותר. המשתתפים מתמריצים לשתף את התמונות שלהם (וכך, את הקמפיין שלך) עם הרשתות שלהם.

תחרות הצילומים למטה קיבלה 352 רשומות והצבעה של 1,900+. ההצבעות נספרות רק כאשר משתמשים מספקים כתובת דוא"ל, כלומר אנשי קשר חדשים לעסק.

מס '3: קדם את התחרות שלך במודעות חברתיות בתשלום

עידוד המשתתפים לעזור בקידום התחרות שלך אפשרי רק אם מלכתחילה יש לך עוקבים הגונים. לשם נכנס פרסום ברשתות החברתיות.

אם אתה לא בטוח לגבי הרעיון לשלם עבור משתתפי התחרות, בואו נסתכל על דוגמה של העולם האמיתי. זה מודעת אינסטגרם מחברת בר חלבונים מזונות בהו.

המודעה מכוונת לאנשים על סמך דמוגרפיה ספציפית, לייקים לדפים ותחומי עניין. עד כה המודעה הגיעה ל -52,666 אנשים. עם תקציב יומי של 53.45 דולר, היא העבירה 323 משתתפים בעלות למשתתף בסך 0.79 דולר. החברה הוציאה כ -255 דולר לחשיפת המותג שלהם ל -52,000+ אנשים.

למרות שאיננו יכולים למדוד את החזר ה- ROI של אותה חשיפה, אנו יכולים למדוד את ההחזר על ההשקעה על סמך ערך הלקוח לכל החיים והסיכוי של משתתף בתחרות להפוך ללקוח. בואו נעשה את המתמטיקה:

180 דולר (אספקה ​​של 6 חודשים למוצר; הפרס) + $ 255 (הוצאות פרסום) = כ- $ 435

קופסת סורגי בהו נמכרת במחיר של 29.99 דולר. ערך הלקוח לכל החיים הוא כ- $ 60.

חברת Bhu Foods הגיעה למועמדים לתחרות בקופון של 10% (באופן שמרני) כ -10% מהמתמודדים מתגיירים. זה מקנה לחברה הכנסות של 1,728 $ (32 אנשים x 54 $), החזר השקעה על הוצאות הפרסום שלהם יותר מ -400%. ההחזר על ההשקעה הזה, יחד עם באז התחרות והעובדה שמדובר בהערכות שמרניות, הופכים את התחרות הזו להשקעה טובה מאוד.

להלן מספר מסעות פרסום שמנוהלים על ידי לוסיל רוברטס. בגלל ערך לקוחות משמעותי (באופן משמעותי) והמרת משתתפים נהדרת, סביר להניח שהחזר ה- ROI שלהם למודעות טוב יותר מזה של Bhu לעיל.

Bhu Foods בודקים בימים אלה את מודעת התחרות שלהם על אותה תמונה עם גבול חום והכותרת "אל תחמיצו" (במקום "הצעה לזמן מוגבל"). מודעה זו גם עובדת היטב, עם מחיר לרכישה של 0.93 דולר.

בדיקה חיונית. גם אם הקמפיינים שלך לא נמשכים מספיק זמן כדי להגיע למשמעות סטטיסטית, אתה עדיין יכול קבל תובנה חשובה לגבי אילו עיצובים והעתקות עבודה לקהל היעד שלך. לאחר מכן תוכל ליישם את השיעורים בקמפיין הבא שלך.

מס '4: מעקב אחר הנחות הקשורות לפרסים בקמפיין דוא"ל

לאחר סיום התחרות שלך, העבודה האמיתית מתחילה: הפיכת משתתפים ללקוחות. יש לך כמה אפשרויות כאן, תלוי באיזה סוג של פלטפורמת שיווק בדוא"ל אתה משתמש.

האפשרות הקלה ביותר היא שלח דוא"ל לתגובה אוטומטית ברגע שמישהו ממיר בתחרות המדיה החברתית שלך. הודעת האימייל הזו תיראה כמו זו שלמטה. שימו לב לקופון, שממריץ את הנרשמים להמיר.

החיסרון באימייל לתגובה אוטומטית הוא שכל מי שמקבל אותו עדיין מאמין (ברמה מסוימת) שהוא הולך לזכות במוצר שלך בחינם באמצעות התחרות.

אסטרטגיה טובה יותר היא טכניקה מתקדמת יותר: להקים קמפיין טפטוף בדוא"ל. בדרך כלל חברות SaaS ו- B2B משתמשות בקמפיינים בטפטוף דוא"ל כדי לעלות על לקוחות פוטנציאליים (אנו מכנים אותם לידים). הם מקבלים קשר מהמשפך העליון לטפח לקוחות פוטנציאליים לקראת מכירה סופית עם מיילים חינוכיים, ובהמשך, מכירות עדינות.

הנה תרשים של קמפיין טפטוף פוטנציאלי לתחרות מדיה חברתית.

ככה זה עובד:

ג'ון מתגייר בתחרות המדיה החברתית שלך. הוא מקבל הודעת דוא"ל בתגובה אוטומטית המודה לו שנכנס ומבקש ממנו לחלוק את התחרות עם חברים (לא מוצג לעיל).

לאחר סיום התחרות הוא מקבל דוא"ל מפייס (הדוא"ל הראשון בכחול למעלה). בהודעת דוא"ל זו מוזכר שהעסק שלך מפעיל כרגע הנחה הקשורה לפרס שהזכה כדי לזכות בו.

אם הוא לוחץ על הדוא"ל הזה אבל לא עובר למכירה, יום אחר כך הוא מקבל מעקב דוא"ל עם הנחיה נוספת המתמקדת בזמינות המוגבלת של ההנחה (המייל הראשון בכתום מֵעַל).

אם הוא לא עובר המרה, חמישה ימים עוברים והוא מקבל דוא"ל נוסף עם מאמר בבלוג המתמקד במהדורות האחרונות של מוצרים, עדכונים, חדשות או טיפים מובילים הקשורים למוצרים שלך.

אם הוא ילחץ על המייל הזה, יממה לאחר מכן הוא מקבל מעקב עם הנחה או מבצע שקשור לנושא הבלוג (המייל השני בכתום).

ייתכן שאתה חושב שזו גישה די אגרסיבית להפוך משתתפי תחרות ללקוחות, אבל זו לא יותר ממה שאתה עושה באופן ידני אם היית יכול. מכירה זו ממוקדת ביותר: תקשורת מותאמת אישית, הצעות מתוזמנות ויכולת להתאים את הצעתך לרצונותיו של הלקוח הפוטנציאלי.

סיכום

הביקורת העיקרית שאולי שמעת על תחרויות מדיה חברתית היא שגם אם הן מצליחות, המשתתפים מעוניינים רק לזכות בפרס. אין ערך לטווח ארוך מעבר לקצת באז.

עם זאת, תחרות מעוצבת ומדיה חברתית יכולה למנף את נקודות החוזק של המדיה החברתית (גודל הקהל, חיבור הדדי, רצון לאינטראקציה בין המותגים) כדי לייצר ערך אמיתי לעסק שלכם.

מה אתה חושב? ניסית תחרות מדיה חברתית עבור העסק שלך? מה היו התוצאות? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה!