9 טיפים להפעלת תחרויות פייסבוק מוצלחות: בוחן מדיה חברתית

שקלת להשתמש בתחרות בפייסבוק?

בימים אלה נראה שכמעט כולם מחלקים משהו בפייסבוק.

אייפד או שובר מתנה של 100 דולר, מישהו?

המשך לקרוא כדי ללמוד תשעה טיפים להפיכת תחרויות פייסבוק למוצלחות יותר.

האם תחרויות באמת עובדות?

יש בעלי עסקים שמכירים בכך שתחרויות יכולות להגדיל את מספר האנשים שאוהבים את העסק שלהם, וחשוב מכך, הם מבינים שתחרויות יכולות לספק מידע רב ערך על הלקוחות. ואז יש בעלי העסקים שמתלוננים כי פייסבוק מתמודדת "פשוט לא עובדת".

אז האם תחרויות עובדות או לא?

הם כן - אבל רק אם אתה עושה אותם בדרך הנכונה, עם סיבה שהאוהדים שלך ירצו לקיים אינטראקציה, פרס טוב ועיצוב נקי כמו פוקונוהרים תכונות בתחרות האחרונה שלהם.

העסקים המאוכזבים מהתחרויות שניהלו עשו ככל הנראה כמה טעויות מהותיות. או שמביטים בפרס הלא נכון - הם מתמקדים בלייקים ומתעלמים ממשוב הלקוחות שהתחרות מביאה - או שהם לא עשו את שיעורי הבית שלהם.

א תחרות בפייסבוק יכול להיות בחינם (מלבד עלות הפרס ואפליקציית הצד השלישי הדרושה להפעלת התחרות), אך אתה עדיין צריך השקיעו זמן בכדי שהמבצעים שלכם יעבדו עבורכם.

הנה 9 שיטות מומלצות שיהפכו את תחרות הפייסבוק שלכם להצלחה.

מס '1: קבע אם אתה באמת זקוק לתחרות

זה אולי נשמע כמו הצעה מטופשת, אבל יש כמה עסקים שפשוט לא יהנו מתחרות בפייסבוק.

למשל, אם אתה חברת B2B העוסקת בשוק סופר נישה, ייתכן שתחרות בפייסבוק לא תעזור לך להשיג מספר משמעותי של לקוחות חדשים.

עם זאת, אם אתה משוכנע שתחרות הוא המתאים לעסק שלך, ואז הדבר הבא שאתה צריך לעשות הוא הציבו כמה יעדים.

מה אתה מקווה להשיג? האם אתה רוצה להגביר את המודעות למותג או להדגיש מוצר חדש? האם אתה מקווה להגדיל את מספר הלייקים בדף שלך? האם אתה רוצה להגביר את מעורבות המשתמשים, לאסוף משוב משתמשים או לפתח תומכים עבור המותג שלך? האם אתה מגייס כספים?

בשורה התחתונה: יש יעדים ספציפיים ואל תרימו תחרות רק בגלל שכולם עושים את זה!

מס '2: החלט איזה סוג של תחרות בפייסבוק יעזור לך להגיע ליעדים שלך

ישנם ארבעה סוגים בסיסיים של תחרויות שתוכלו להריץ בפייסבוק: הגרלות, חיבור, תמונה ווידאו.

סוג התחרות שאתה מנהל חשוב בגלל כל אחד מהם פונה לקהל אחר. תחרויות וידאו, תמונות ומסות יעניקו לך המון תוכן עבור הדף שלך, אך הם גם דורשים מאמץ רב יותר כדי להיכנס.

קל להיכנס לתחרות הגרלות ותוכלו להגדיר אותה כך שתקבלו כמה פרטי מידע מרכזיים מהלקוחות שלכם.

זנב לבן אגדי מציע הלבשה, מתנות וציוד לציידים של זנב לבן. אין להם חנות במקום, ולכן כל המכירות שלהם נעשות דרך הקטלוג והאתר שלהם. זה הופך את עמוד הפייסבוק שלהם למרכיב מרכזי בהגעה לקהל היעד שלהם.

מס '3: הכירו את המדיניות וההנחיות של פייסבוק

כשמדובר בתחרויות, לפייסבוק יש רשימה מקיפה של "אל תעשה ואל תעשה.”

לדוגמא, אינך רשאי להשתמש בתכונה של פייסבוק כגון כפתור לייק כדרך להיכנס או להצביע. ועליכם ליידע את הזוכים באמצעות דוא"ל, דואר חילזון, שיחת טלפון או מברק שירה לפני שתברכו אותם בפומבי בפייסבוק, או שלחו להם הודעת פייסבוק. אינך יכול לכלול קריאות לפעולה כגון "אל תשכח להצביע" או "ספר לחבריך" בתמונת השער של ציר הזמן שלך - והרשימה עוד ארוכה.

אחד הכללים הגדולים ביותר שפייסבוק מתעקשת עליהם הוא בבירור כי פייסבוק אינה נותנת חסות למסירה. הדבר הכי קל לעשות זה הראה את הכללים וההנחיות שלך בקול רם וברור בתחרות שלך, כמו שברולט עושה, כך שאין שאלות.

הפרת כללי כללי פייסבוק תביא לסגירת התחרות שלך, ואולי הדף שלך. חסוך לעצמך כאב ראש והכיר את כללי התחרות והקידום של פייסבוק.

מס '4: בחר אפליקציית צד שלישי להפעלת התחרות

פייסבוק דורשת במפורש מעסקים להריץ תחרות ביישום צד שלישי, וכמעט בלתי אפשרי לעמוד בכל הנחיות המבצע האחרות שלהם בלי אחת.

יש הרבה חברות שמספקות תמיכה בתחרות, אבל תרצה וודא שמי שבחרת מציע כמה תכונות עיקריות:

• האפליקציה צריכה להיות גמישה. אם זה לא ניתן להתאמה אישית, ייתכן שהאפליקציה לא תתן לך את התוצאות שאתה מחפש.

• המחיר אמור להיות נכון. יש אפליקציות של צד שלישי בחינם ויש כאלה שיכולות לעלות אלפי דולרים בחודש. ברור ששימוש באפליקציה בעלות נמוכה או בחינם מפחית את הסיכון שלך אם התחרות לא מספקת את התוצאות שאחריהם.

• האפליקציה צריכה להיות מוטמעת או להיות בעלת יכולות "בכל מקום". אפליקציות צד שלישי רבות פועלות רק בפייסבוק. חפש אחת שתאפשר לך להתקין את התחרות גם באתר שלך.

• האפליקציה צריך בעלי יכולות ניידות. למה? כי על פי דו"ח הרבעון השני של פייסבוק לשנת 2012, 543 מיליון מהמשתמשים הפעילים ביותר שלה ניגשים לפייסבוק ממכשיר נייד. זו עלייה של 67% לעומת השנה שעברה! מדוע לא להקל על פייסבוקים ניידים להגיע לתחרות שלכם?

מס '5: בחר פרס רלוונטי

כפי שצוין לעיל, iPad הוא מתנה פופולרית בימינו. בעוד שאייפד הוא בהחלט לא דבר להתעטש ממנו, עדיף שתשתמש בתחרויות הציגו מוצרים ושירותים משלכם. אחרי הכל, אנשים מגיעים לדף שלך מכיוון שהם מעוניינים ללמוד עוד על מה שאתה מציע.

אם אתה מפעיל עסק של ניקיון בית, למשל, שקול לתת שלושה חודשים של שירותי ניקיון. אם אתה מוכר מצלמות דיגיטליות, עשה מה להתמקצע עושה: מעת לעת למסור את קו המוצרים המלא שלך.

הפרס שאתה מציע לא צריך לשבור את הבנק - הוא לא אמור לעשות זאת. רק תזכור את זה ערך הפרס שלך צריך לשקף את המאמץ שהמשתתפים צריכים לעשות בכדי להיכנס.

# 6: שמור על זה פשוט

מה הסוד להפעלת קמפיין מוצלח? הקל על כניסה.

כן, יש המון דוגמאות לתחרויות סופר-חדשניות שמושכות תשומת לב רבה, אך ישנן דוגמאות עוד יותר לתחרויות חדשניות שמפלצות מכיוון שהן מסובכות מדי.

זה דבר אחד לבקש מהמשתמשים לשלוח תמונה שלהם לובשים את גוון השפתון האדום האהוב עליהם. אבל זה דבר אחר לבקש מהם לשתף קטעי וידאו של עצמם מגשרים את שיר ג'וני קאש או U2 האהוב עליהם.

שים לב שככל שאתה מבקש ממספר שדות למלא, כך תקבל פחות רשומות. אנשים מעדיפים לא לתת את תפקידם, מצבם המשפחתי ושלושה מספרי קשר שונים בכדי להשתתף בתחרות אם הפרס הוא מדבקה.

בקש פחות מידע בזמן שאתה עדיין מקבל את מה שאתה צריך. במקרים מסוימים, זה יכול להיות רק שם המשתתף, גילו וכתובת הדוא"ל שלו.

אוהדים עשויים להיות מהססים יותר להיכנס לתחרות עבור חברה גדולה כמו חלקי חילוף לרכב מתקדמים אם הם מבקשים מידע רב.

גם אפליקציית התחרות צריכה להיות קלה למצוא. התקשרו לאפליקציה "הזן עכשיו" או "מטאטא" והעלו עדכוני סטטוס אודות התחרות על ציר הזמן שלכם.

מס '7: ספר לעולם על התחרות שלך

אם אתם עורכים תחרות בפייסבוק, להפוך את זה לחברתי! לא רק לפרסם פרטים בדף שלך.

קדם את זה בטוויטר, כלול אותו בעלוני דואר אלקטרוני ושלח תזכורות. זה בסדר להזכיר לאוהדים שלך מעת לעת שהתחרות נמשכת- רק הקפד לעשות זאת לקדם את העסק שלך בדרך. לא רק לדבר על התחרות, או שאנשים עלולים לאבד עניין.

הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לספק כפתורי שיתוף בתחרות שלך כמו הבחירה עושה כדי שהאוהדים יוכלו לשתף את התחרות באתרי המדיה החברתית הנוספת שלהם.

שים פרטים על התחרות בדף הבית של האתר שלך. ואל תשכח להפוך את קידום התחרות שלך לחלק מאסטרטגיית התקשורת השיווקית המשולבת שלך.

ודא שהוא משולב היטב במאמצי השיווק האחרים שלך. זה יכול לכלול כל דבר, החל מאיזכור בקבלות (הן מודפסות והן בדוא"ל), בעלוני מידע, בשילוט בחנויות וכחלק מפרסום ברדיו וטלוויזיה.

מס '8: שקול מודעות פייסבוק

השקעה ב מודעות פייסבוק היא דרך נהדרת ומשתלמת הגדל את טווח ההגעה של הקידום שלך. שטחי המודעות בפייסבוק הם קטנים, ולכן חיוני שהמודעות שלך יהיו פשוטות להבנה ומושכות את העין.

מודעות פייסבוק מקלות על מיקוד למשתמשים שחולקים את תחומי העניין והדמוגרפיה שלך, והם גם דרך לעשות זאת להגיע מעבר לאנשים שכבר אוהבים את הדף שלך על ידי הצבתם במקום בו הדמוגרפיה האידיאלית שלך מסתובבת.

מניח כרגע מבצע קידום שבו הם מבקשים מהאוהדים להגיש טעם צ'יפ חדש של Lays. ניתן לראות את המודעות שלהם בפייסבוק ואפילו בטלוויזיה, מה שמרחיב את טווח ההגעה לקהל גלובלי.

מס '9: לבסוף: אל תשכחו לבצע מעקב!

המבצע שלך הסתיים, הפרסים הוענקו... ועכשיו סיימת, נכון? לא כל כך מהר. ניהלת את הקידום כדי שתוכל לאסוף מידע על הלקוחות שלך, כך השקיע קצת זמן בהבנת הדברים שלמדת.

הדרך הפשוטה ביותר לעשות זאת היא הכנס את כל הנתונים לגיליון אלקטרוני ו לראות מה יש למשתמשים שלך לומר. האם הם הציעו לך מידע מעניין או יקר ערך על המותג שלך? האם הם הציעו הצעות לדרכים בהן תוכלו לשפר את האינטראקציה איתם?

תהיה בטוח ש עקוב אחר תן להם לדעת שאתה מקשיב כך שתהיה להם מוטיבציה להמשיך ולעסוק איתך. בסופו של דבר הם יהיו אוהדים גדולים עוד יותר של העסק שלך.

מה אתה חושב? מהי התחרות היצירתית ביותר שניהלת בפייסבוק? באיזו תדירות אתה מנהל תחרות בפייסבוק? האם ראית הצלחה בתחרויות הפייסבוק שלך? השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.