חמש סיבות לכך ששיווק התוכן שלך חייב להתייחס למחיר: בוחן מדיה חברתית

האם אתה חושף באופן גלוי את התמחור שלך באינטרנט?

האופן שבו אנשים קונים השתנה כעת לחלוטין.

אנו יודעים שאם אנו מסתכלים מספיק קשה ברשת, בדרך כלל נוכל למצוא את מה שאנחנו מחפשים.

וזה כולל את המחיר של כל מוצר או שירות.

למרות מציאות זו, אתרים עסקיים רבים אינם מצליחים לעשות זאת להתמודד עם כמה מהשאלות החיוניות ביותר שיש ללקוחות הפוטנציאליים והלקוחות שלהם, במיוחד כשמדובר בנושא תמחור.

מדוע לדון בתמחור באינטרנט?

כדי לתת לך דוגמה, דיברתי לאחרונה בכנס של כ- 100 בעלי עסקים ושאלתי שאלה מאוד פשוטה:

"כמה מכם כאן היום מדברים בהרחבה על עלויות מוצרים ותמחור באתר החברה שלכם?"

אתה יכול לנחש כמה הרימו ידיים?

אם ניחשתם "1", אתם צודקים.

רק אדם אחד מתוך 100 באמת דן בתמחור באתר החברה שלו.

אבל הנה הנתון המזעזע הנוסף - כששאלתי את אותם בעלי עסקים כמה אחוז הלקוחות שלהם שואלים תמחור ועלות בדקות הראשונות של קשר / שיחה ראשוניים, כל אדם בחדר העלה את שלו יד.

מַפתִיעַ? ברור שלא. אנשים אוהבים לדעת כמה עולה דברים.

זו בדיוק הדרך שבה כולנו מחוברים.

למרות זאת, רוב העסקים ברחבי העולם בחרו לחשוף את נושא התמחור שלהם אתרים מסיבות שונות, הנפוצה ביותר היא פחד מאובדן סיכוי לפני שהוא או היא יוצרים קשר אי פעם עם חֶברָה.

ולמרות ש"הגישה הנסתרת "הזו אולי עבדה בשיווק לפני 5 או 10 שנים, אני כאן כדי לומר שהצרכנים של ימינו לא אוהבים ששאלות הליבה שלהם יישארו ללא מענה. יתר על כן, אם אנו אמורים לאמץ את שיווק התוכן ואת המהות של מדיה חברתית, עלינו ללמוד לאמץ כל שאלה שצרכנים שואלים את החברה שלנו.

במילים אחרות, אם הלקוח שלך חושב על זה, אתה צריך לפנות אליו.

גישה שקופה והשכל הישר היא תמצית השיווק המודרני המצליח.

אולם מעבר לכך, אני רוצה להעמיק בנושא התמחור. אז לפני שאתה אומר, "מרקוס, אתה משוגע ולעולם לא אדון בתמחור באתר שלי", אבקש ממך שקול את חמש הנקודות הבאות.

מס '1: הכוח של אופטימיזציה למנועי חיפוש

רובנו שמענו על קידום אתרים, או אופטימיזציה למנועי חיפוש. בקצרה, SEO הוא התהליך בו מנועי החיפוש אוהבים גוגל הציגו דפי אינטרנט הפונים למילים שהמחפש מחפש.

לאלו מכם שמכירים אותי, אתם יודעים שאני "בחור בריכה". לפני שהתחלתי ללמד עסקים על כוחם של התוכן ושיווק נכנס, מכרתי בריכות שחיה מפיברגלס בקרקע, ולמעשה אני עדיין הבעלים של החברה - ריבר בריכות ו מכוני ספא.

בשנת 2009, כשהחלטנו לאמץ את כוחו של שיווק באמצעות תוכן והתחלתי לכתוב בלוגים בצורה כזו ל לענות על כל שאלה של צרכנים שקיבלנו אי פעם, אחד המאמרים הראשונים שכתבנו היה על תמחור בריכת פיברגלס.

מה שמעניין, עם זאת, היא העובדה שעד לאותה נקודה אף אחד בענף שלנו לא סקר את הנושא הזה באתר האינטרנט שלו בפירוט כלשהו. במקום להתייחס לשאלת הצרכן מספר אחת מראש, הם החליטו להמתין עד ליצירת קשר טלפוני ראשוני, או גרוע מכך - פגישת המכירות הראשונה בבית.

עם מחסור כזה של תוֹכֶן ביחס לשאלה חשובה מאוד זו, אתה יכול תאר לעצמך כמה קל היה לדירוג בגוגל לביטוי כזה. למעשה, תוך 24 שעות מרגע כתיבת מאמר אחד זה, הצלחנו לדרג את המקום הראשון בגוגל עבור ביטויים כמפורטים להלן.

כשראינו את ההשפעה הדרמטית שהייתה למאמר זה על שלנו תנועת האתר ובסך הכל מוביללאחר מכן הרחבנו עוד יותר וכתבנו מאמרים נוספים הקשורים לעלות / מחיר המתייחסים לענף שלנו.

כדי לקצר סיפור ארוך, הנה המספר הכולל של צפיות בדפים במאמרים אלה רק בשנה האחרונה:

אך עצם האמירה "קיבלנו תנועה" מכתיבת מאמרים אלה אינה מספיקה, שכן המטרה הסופית של כל תוכן באתר האינטרנט שלנו היא לייצר רווחים באופן ישיר או עקיף.

נאמר כי אנו עקוב אחר ניתוחים והפניות ברשת כל כך מקרוב, כמו גם מילות מפתח קונים אלה השתמשו כדי למצוא את האתר שלנו, הצלחנו לייחס יותר מ- $ 1,000,000.00 ממכירות בריכות שחייה ממאמר זה.

כן, פשוט קראת את זה נכון.

מכיוון שלא פחדנו לענות על שאלה אחת זו באתרנו, קצרנו את הפרס.

זו המהות של אופן העבודה של גוגל. זו גם המהות של שיווק תוכן שנעשה נכון.

מס '2: לא כל סיכוי או עופרת מתאימים לעסק שלך

האם אי פעם עברת את התהליך של פגישה עם לקוח פוטנציאלי, מתן מצגת מכירות והקדשת שעות של זמן ומאמץ רק להגיע לנקודת "תמחור" ולראות את כל העניין מתפרק כהרף עין?

זה קרה לי במשך שנים בענף בריכות השחייה. מכיוון שפחדתי להתייחס לנושא המחיר באתר החברה שלי, אפגש עם בעלי בתים במשך שעות (לוקח זמן מהמשפחה שלי) רק כדי להגיע לסוף והאדם יגיד לי שאני לגמרי מחוץ להם תַקצִיב.

אבל אני מגיש את השאלה הזו: של מי אשמתה שהסיכוי הזה היה המום מהתמחור שלי?

תשובה: שלי.

למרות מה שחלק מהאנשים אומרים, שום עסק אינו מתאים מאוד ל כֹּל לקוח פוטנציאלי בעולם. בין אם אתה מוכר מוצר או שירות, לא כולם בשבילך.

לא הבנתי באמת את העיקרון הזה עד שהייתי פתוח לדיון בתמחור באתר שלי ואז בשיחות ראשוניות עם לקוחות פוטנציאליים.

אבל ברגע שקיבלתי בבירור את המציאות שחלק מהאנשים אינם "מתאימים" לחברה שלי, הפסקתי לחשוש ממושא התמחור והתחלתי לאמץ דיון בנוגע לסוגיה החשובה הזו, במיוחד בשלב מוקדם של השיחה.

ואתה יודע מה היו התוצאות?

• פחות פגישות
• יותר מכירות
• יותר רווחים
• ועוד זמן עם ילדי (יש לי ארבעה מהם, אז זה היה די חשוב).

אני חושב שכולנו יכולים להסכים שזו המטרה הסופית של בעל עסק.

מס '3: בכל מקרה תצטרך לענות על השאלה

הנה החלק המצחיק באמת לכל זה - רבות מאותן חברות שלא מתייחסות לתמחור בסופו של דבר האתר שלהם צריך לענות על השאלה ברגע שהלקוח הפוטנציאלי מתקשר לחנות / העסק שלהם. ואם הם עדיין לא נותנים ללקוח הפוטנציאלי לפחות מושג כלשהו לגבי תמחור בטלפון, רבים פשוט יתעצבנו וימשיכו הלאה.

אבל הנה הדבר לענות על שאלת התמחור הזו - אתה באמת לא צריך לענות עליה בכלל.

לדוגמא, עם חברת בריכות השחייה שלי, הפרויקטים שלנו בדרך כלל עולים $ 25K-100K, שזה טווח די גדול. יש ממש מאות גורמים שיכולים להכתיב את המחיר האולטימטיבי.

בגלל זה, דף התמחור שלנו נותן טווחים, ולא מספרים סופיים, זה יהיה לאפשר ללקוחות פוטנציאליים לחוש את העלות ולדעת אם הם לפחות נמצאים במתחם הכדורים. זה גם מלמד אותם ביסודיות את הדברים הטובים ביותר בתמחור בריכת שחייה מפיברגלס.

כדי להבין למה אני מתייחס לגבי התייחסות נגד. עונה, צפו בסרטון הבא בן שתי הדקות. זה מראה על "ויכוח" קטן שהיה לי עם מישהו בכנס שנערך לאחרונה כשדנים בנושא זה בדיוק והתוצאה היא משהו שלא תרצו לפספס.

https://www.youtube.com/watch? v = k84yRpN1o_w

מס '4: אם אתה מתבייש לדבר על התמחור שלך, איך אתה חושב שלקוחות מרגישים?

ישנם שני סוגים של חברות - כאלה ש להכיר בערך הם נותנים ללקוחות וגאים בתמחור שלהם, וכאלה שמפחדים שמוצריהם אינם נושאים מספיק ערך בכדי להשיג את מבוקשם.

בין אם נרצה להודות בכך ובין אם לאו, הדרך בה אנו דנים בתמחור המוצרים והשירותים שלנו עוברת דרך ארוכה בערך הנתפס של המוצרים והשירותים האמורים.

כך להיות גאה במה שאתה מוכר. תן תמחור ללקוחות בחיוך. לתחזית האמון הזו בהחלט תהיה השפעה ישירה על המכירות.

מס '5: תזכה לכבוד והערכה מדהימים מצד לקוחותיך

אם היה לי דולר עבור כל פעם שמישהו אמר לי, "מרקוס, תודה שהיית מוכן לדון בתמחור באתר שלך. חיפשתי ברחבי הרשת ואף אחד לא מוכן לענות על שאלותיי! ”, הייתי איש עשיר.

תחשוב על זה לרגע - אם לקוח פוטנציאלי רואה שני אתרים שווים, אך אחד דן ומלמד בפתיחות רבה על תמחור ואילו השני לא, מי סביר להניח שישיג את הטלפון?

ההזדמנות שלך

כשזה מגיע ל שיווק בעידן זה יש לכולנו הזדמנות לבלוט. אבל אנחנו חייבים להיות שקוף יותר. אם כן, לא רק שמנועי החיפוש יאהבו אותנו (כי אנחנו פונים לנושאים שכל כך הרבה אנשים מחפשים), אלא גם הצרכנים יראו שאנחנו שונים משאר המתחרים שלנו.

לימדתי את עיקרון התמחור הזה להרבה מאוד עסקים. רובם אף פעם לא מנסים. אבל אלה שבאופן בלתי נמנע חוזרים אלי ומזועזעים מהתוצאות החיוביות.

כשאנחנו באמת מרתיחים את כל זה במהותם, אנחנו לא כל כך מדברים כאן על תמחור, אלא על אמון. וכשמדובר בשיווק, אמון שווה יותר לידים, ובסופו של דבר, יותר מוביל ישווה יותר מכירות- עובדה שיכולה לעשות את כל ההבדל בעולם כשמנסים לשרוד בשוק הקשה של ימינו.

המחשבות שלך

בהתחשב בכך שהוא נושא מקוטב עבור עסקים רבים, אני סקרן לדעת את מחשבותיך.

מה אתה חושב? האם עלינו לכלול מידע על מחירים באתרי האינטרנט שלנו? אם אתה לא עושה את זה, למה לא? ולמי מכם שעושים מה היו התוצאות? קפצו פנימה, אנשים. אני מאוד סקרן לשמוע מה יש לך לומר על הנושא החשוב הזה. השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.