כיצד ליצור פרסומות של קונים באמצעות Google Analytics: בוחן מדיה חברתית

האם אתה רוצה ל למידע נוסף על העוקבים שלך ברשתות החברתיות?

האם יצרת מדיה חברתית אישיות הקונה?

עליכם להכיר את הקהל שלכם לפני שתוכלו לשרת אותם ברשתות החברתיות.

במאמר זה אראה לכם כיצד צור פרסונות של קונים עבור קהל המדיה החברתית שלך באמצעות Google Analytics.

למה פרסונות של קונה?

פרסומת של קונה חורגת מהגדרת קהל היעד שלך. אתה משתמש בהם כדי ליצור זהויות בדיוניות המייצגות אנשים בקהל היעד שלך שחולקים קווי דמיון.

עם אישיות קונה איתנה שמיידעת את המסרים ברשתות החברתיות שלך, אתה יכול לגבש תוכן כדי למקד טוב יותר את תחומי העניין והדאגות של הקהל שלך. זה בתורו יביא לקהל מעורב יותר.

אתה יכול מצא מידע רב על הקהל המקוון של המותג שלך בנתוני החיפוש מניתוח האתר שלך.

כך ניתן בנה אישיות של קונים באמצעות Google Analytics.

מס '1: חקר את תעבורת האתר שלך לפי מילות מפתח

התחל בפתיחה גוגל ניתוח נתוניםואז עבור אל רכישה> כל התנועה> Google / אורגני ו הגדר את הממד המשני למילת מפתח.

זה מראה לך את חיפושי מילות המפתח שמביאים מבקרים באתר שלך לאורך תקופה ארוכה יחסית.

בעוד שרובם המוחלט של מילות המפתח המפנות "לא יסופקו", הנתונים הנותרים יספיקו כדי להתחיל.

העתק את הרשימה לגיליון אלקטרוני כדי שתוכלו לערוך אותו.

מס '2: מצא דמיון משתמשים בתנועת חיפוש

מיין את מילות המפתח בגיליון האלקטרוני שלך קיבצו אותם לנושאים או לקטגוריות.

לדוגמה, אם אתה משווק מוצרי ספורט, אתה עשוי לחלק את מילות המפתח לקטגוריות כגון ביגוד, הנעלה, כדורים וציוד אחר. ייתכן שיהיו לך קטגוריות לחיפושים ספציפיים למיקום או לשאלות הקשורות לספורט.

לאחר שיצרת את הקטגוריות, השתמש בהן כדי לקבוע אילו סוגי אנשים מחפשים מונחים אלה. השתמש במידע שאתה צריך מצא את השאלות הנכונות לשאול את עצמך להגיע לייצוגים מדויקים של הלקוחות שלך.

ערכו רשימת פרסונות כגון "רצים רציניים שמעוניינים לקנות נעלי ספורט מקומיות במחיר נמוך מ- $ 100", או "מתחילים שחושבים להיכנס לטיפוס הרים."

אלה הם הפרסונות הגסות שלך.

# 3: צמצם אישיות של קונים לפי הערוץ החברתי

עכשיו, כאשר הפרסונות שלך הוגדרו בערך, השתמש בנתוני תעבורת ההפניות מ- Analytics ל צור חברי קהל פרוטוטיפיים לכל אחד מערוצי המדיה החברתית שלך.

בחזרה ב גוגל ניתוח נתונים, עבור לרכישה> כל ההפניות. בחר מימד שני ולחץ על דף נחיתה.

הורד נתונים אלה לגיליון אלקטרוני ו מקבצים את דפי הנחיתה לפי ערוצים חברתיים אז אתה יכול לקבוע איזה סוג תוכן מהדהד בצורה הטובה ביותר עם העוקבים מכל ערוץ מדיה חברתית.

הדפוסים וההעדפות שתמצאו יעזרו לכם ליצור פרסונה של קונה מחודדת לכל רשת חברתית המותג שלך מנהל נוכחות ב.

לדוגמה, מסעדה עשויה לגלות שפייסבוק מפנה יותר אנשים המחפשים הזמנות וכי טוויטר מפנה יותר אנשים המחפשים מבצעים יומיים.

עם מידע זה, המסעדה יכולה להתקין כרטיסיית הזמנות מותאמת אישית בדף הפייסבוק שלהם כדי להיטיב לשרת את לקוחותיהם הקיימים ולהתחיל לקדם את מבצעי הצהריים שלהם בטוויטר כדי להביא לקוחות חדשים.

מס '4: מלא פרטים חברתיים עבור הפרסונות שלך

אתה יכול לקחת את הדברים צעד קדימה ו הגדל את הפרסונות שלך על ידי הסתכלות איך שלך מעריצים ועוקבים ברשתות החברתיות לתאר את עצמם כדי לראות אם אתה יכול לזהות דפוסים כלשהם.

יליד טוויטר ניתוח מספק תובנות רלוונטיות, במיוחד בסעיפים העוקבים שלך עוקבים אחר וגם תחומי העניין.

עוקב אחר רָצוֹן שלף מילות מפתח נפוצות מביוס הטוויטר של העוקבים שלך.

בפייסבוק אתה יכול השתמש בחיפוש גרפים כדי ללמוד עוד על תחומי העניין של האוהדים שלך על ידי הפעלת שאילתות כגון "דפים שאהבו את אוהדי [הדף העסקי שלך]".

בחן את אתרי המדיה החברתית הקטנים יותר שהקהל שלך מבקר בהם-לדוגמה, Behance, שדרת האימפריה, TripAdvisor, פורום פתוח אוֹ קווורה- כדי לעזור לך לצמצם עוד יותר את תחומי העניין שלהם.

לדוגמא, אנשים שמבלים זמן אתרי שאלות ותשובות צפויים ליהנות ממידע שנכתב על ידי מומחים, בעוד שאוהבים לשתף תמונות ברשתות חברתיות יחפשו תוכן עשיר בתמונות.

ככל שתאסוף מידע רב יותר עבור אישיות הקונה שלך, כך תוכל לבצע הודעות, תוכן והסברה אישיים יותר.

אליך

בצע את השלבים שלמעלה ואתה למידע נוסף על קהלי המדיה החברתית שלך ולמקסם את ההשפעה העסקית שלך שיווק חברתי.

ברגע שאתה יודע מה הקהל שלך ברשתות החברתיות מחפש, אתה יכול התאם את התוכן שאתה יוצר וההודעות שלך כך שיתאימו לאינטרסים של כל הקונה של ערוץ מדיה חברתית.

הבנה טובה יותר באמצעות ניתוח נתונים היא המאפשרת לך לעשות זאת, והתמורה הפוטנציאלית היא עצומה. כאשר חברי הקהילה שלך מרגישים שאתה מבין אותם ויש לך יכולת לתת מענה לצרכים שלהם, הם ישימו לב יותר למה שיש לך לומר. הם גם יתקשרו יותר עם הפוסטים שלך. זה אומר להגיע יותר אורגני לאנשים דומים, מה שכן להניע עסקים נוספים.

השתמש במידע העומד לרשותך ב- Google Analytics כדי ללמוד עוד על הקהל שלך ולשרת את לקוחותיך טוב יותר ברשתות החברתיות.

מה אתה חושב? באילו כלים וטכניקות אתה משתמש כדי ללמוד עוד על קהל המדיה החברתית שלך? שתף את הצעותיך והערותיך בתיבה למטה.