כיצד למקד לקהלים קרים במודעות פייסבוק: בוחן מדיה חברתית

מתלבטים כיצד להשתמש במודעות פייסבוק כדי למצוא לקוחות חדשים? האם אתה רוצה לדעת למי למקד מודעות פרסום בפייסבוק?

כדי לחקור מיקוד לקהל קר עם מודעות פייסבוק, אני מראיין את אמנדה בונד. אמנדה היא מומחית למודעות פייסבוק ומייסדת אסטרטג המודעות. הקורס שלה נקרא מערכת StrADegy.

אמנדה משתפת כיצד לקבוע למי למקד מודעות פרסום בפייסבוק. תוכלו ללמוד גם את השלבים הבאים לאחר זיהוי קהלי היעד החדשים שלכם, איזה סוג ניתוח שוטף עליכם לקיים ועוד.

קרא סיכום הראיון למטה. להאזנה לראיון, גלול לסוף מאמר זה.

יתרונות וחסרונות בקמפיינים לשיווק מחדש

משווקים המסתמכים רבות על מודעות למיקוד מחדש של פייסבוק מפספסים הזדמנויות גדולות למצוא לקוחות חדשים על ידי צפייה בקהלים קרים בפייסבוק.

מיקוד מחדש מאפשר למותגים להסתמך על מאמצי שיווק תוכן מבוססים כגון בלוג, סרטונים, פודקאסטים ופלטפורמות מדיה חברתית אחרות כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים. העבודה המוקדשת לטיפוח מקורות תנועה אורגניים מאפשרת לעסקים למקד לקהלים שכבר מחוממים ומוחדרים למותג שלהם. מותגים יכולים להשתמש בתשומת הלב שהם כבר מקבלים כדי למקם קהלים חמים כלפי הצעות והחלטת רכישה.

בעוד שמיקוד מחדש נראה חסכוני מאוד, כל אחת מהיוזמות הללו דורשת למעשה זמן ומאמץ רב כדי להקים ולתחזק. לעסקים קטנים יותר רבים אין בלוג, פודקאסט או רשימת דוא"ל שמניבים עוקבים אורגניים גדולים. כמו כן אין להם את המשאבים לספק נכסים מסוג זה.

שימוש במודעות פייסבוק למציאת לקוחות חדשים

אלטרנטיבה ליצירת כמות עצומה של תוכן מראש היא להשתמש במודעות פייסבוק כדי להניע תנועה קרה לעבר מוצרים או שירותים. מותגים משלמים בזמנם ומצטופפים לפני השוק לקהל מבוסס, או מפרישים תקציב מודעות כדי לאסוף את אותה כמות נתונים שאפשר להשתמש בה כדי להקיש על קהלים קרים חדשים.

לקהל קר ככל הנראה אין מושג מי אתה, מה שאומר שתוכל להתחיל את תהליך האינדוקטרינציה באופן מיידי ובהיפר דרייבר. חשוב להתמקד בקהלים קרים בפייסבוק כמאיץ לרכישת המודעות שלך.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע כיצד בוחן מדיה חברתית מתנסה בקהלים קרים לבדיקת מוצרים חדשים העומדים להשיק.

קבע עלות לרכישה

קבע תקציב במיוחד עבור מיקוד וניסוי עם קהלים קרים. בדיקת קהלים חדשים מאפשרת לך להבין את שיעורי ההמרה והעלויות הקשורים לרכישת לקוח חדש. לאחר שתקבע את העלות לרכישה שלך עבור לקוחות חדשים, תדע מה נדרש כדי לרכוש לקוחות רבים נוספים בעתיד.

אני מוסיף כי חישוב יחס המרה לקהל קר מאפשר לך לשער שקהל חם עשוי להמיר בשיעור גבוה יותר. כתוצאה מכך, בדיקת קהלים קרים בפייסבוק תוזיל גם את העלות הכוללת לרכישה בטווח הארוך.

השתמש בקהלים אורגניים כדי להבין את הקהל הקר

כל מאמץ שיווקי שתשקיעו לטפח קהלים חמים, מאפשר לכם להבין מקרוב את שוק היעד שלכם ומניע הצלחה למודעות התנועה הקרה שלכם בעתיד. כדי להמחיש רעיון זה, אמנדה משתמשת בדוגמה של פוסט בעמוד פייסבוק שמקבל משיכה מועטה או לא. אם פוסט העמוד לא זוכה למעורבות מצד קהל שכבר השקעתם בחימום, סביר להניח שהוא גם לא יהדהד עם הקהל הקר.

בדוק מוצרים או מודעות חדשות עם הקהל הוותיק שלך לפני שתציב אותם בפני קהל קר כדי לראות אם זה מעניין או כדאי. לאחר שהשתמשת בקהלים החמים שלך כדי למצוא את הקריאייטיב הטוב ביותר בקרב הקהלים החמים, התחל לבדוק מודעות אלו עם קהלים קרים.

קביעת מי למקד באמצעות מודעות קרות בפייסבוק

אפילו בחריצות ובהמלצות של תובנות קהל בפייסבוק, הפעם הראשונה שאתה מציג מודעות לקהל קר כמעט תמיד תהיה ניחוש. בכל פעם שתלחץ על מוצר או שירות הדומים לשלך, Facebook Insights מספק המלצות, דפים ותחומי עניין נוספים, אך מי מבין אלה שתבחר יהיה בסופו של דבר הימור.

אפילו עם התמקדות לייזר בקהלים האפשריים בהתבסס על התחרות, המחקר התחרותי שלך או אווטאר אחר פעילויות שנעשות מטעם המותג שלך, אין שום ערובה שהמודעות הקרות שלך בהכרח יופיעו נו. אמנדה מודה שהיא כל הזמן מופתעת אילו אינטרסים באמת מגיעים לראש הערימה.

עם זאת, ישנם מספר כלים וטכניקות שבהם תוכל להשתמש כדי להגדיר את מי ואיך למקד במודעות קרות בפייסבוק.

השתמש בתובנות קהל בפייסבוק

תובנות הקהל של פייסבוק, שנמצאו במנהל המודעות של פייסבוק, מציעות שפע של מידע ונתונים שיכולים להוות נקודת מוצא לבניית קהלים קרים בפייסבוק. איסוף נתונים רבים ככל האפשר מהקטגוריות הדמוגרפיות והאינטרסים שנמצאים בפלטפורמה, תובנות הקהל של פייסבוק נותנות דירוג כללי לקהלים אליהם תוכלו למקד.

כדי למצוא תובנות קהל בפייסבוק, עבור לתפריט ומצא את האפשרות שנקראת תובנות קהל. בצד שמאל של המסך, ישנם פרמטרים שונים שתוכלו לבחור, כגון מידע דמוגרפי.

קרוב יותר לתחתית, יש קטע עם כל הקטגוריות שפייסבוק משתמש בהן למיקוד עניין. קטגוריות אלה יכולות לנוע בין נושאים רחבים גדולים - כמו חדשות ובידור, אוכל ואוכלים וכן הלאה - ועד שמות של חברות אחרות, מותגים או בלוגרים. למשל, בוחן מדיה חברתית הוא עניין בפייסבוק.

מפרסמים לוחצים על כל קטגוריית עניין כדי לראות רשימה עמוקה יותר של קטגוריות משנה, גודל קהל, דמוגרפיה מרכזית, מידע פסיכוגרפי ודפים דומים המשויכים אליו. תובנות הקהל של פייסבוק משתמשות גם בפעולות בפייסבוק ומחוצה לו ובנתוני צד שלישי כדי לספק את מספר המודעות לחודש שלוחצים על ידי אנשים בעלי זיקה דומה לפרט מסוים ריבית.

מספר המודעות שאנשים לוחצים לחודש בכל קבוצת תחומי עניין הוא ממוצע רחב על בסיס בסיס המשתמשים הכולל. כאשר אתה עובר על רשימת תחומי עניין שאתה מעוניין למקד אליהם, תעד כמה אנשים לוחצים על מודעות בחודש בגיליון אלקטרוני. תגלה שהמספרים נעים בדרך כלל בין 15 עד 50 מודעות בחודש.

אמנדה ממליצה למיין את הגיליון האלקטרוני שלך בסדר יורד על סמך לחיצות המשתמש לחודש ולבקר בנושאים שמתמקמים בערך באחוזון 75, שהוא באופן אידיאלי בין 13 ל -17. אל תבחר בקהלי עניין באף קצה - להיות מאושר בקליק במודעות או לעיתים נדירות ללחוץ בכלל. תחומי העניין בצמרת נוטים להיות דואר זבל, מפוקפק או פשוט רחב מדי.

חפש את תחומי העניין המובילים בפייסבוק באינסטגרם

לאחר שתקבע את תחומי העניין הראשונים שלך בין 20 ל -20, עבור אל Instagram ועקוב אחר הפרופילים שלהם. לאחר שתעקוב אחריהם, אינסטגרם ממליצה לך על אנשים או פרופילים דומים. אלה יכולים להיות קהלי יעד נוספים שאולי לא שקלתם בעבר או שפייסבוק אולי לא הציעו לכם.

כדי לדמיין זאת, אמור שאתה מוכר מוצץ לתינוק מהפכני. ראשית, אתה נכנס לתובנות קהל בפייסבוק ומתעמק בקטגוריות התינוקות והדמוגרפיה העיקרית עבור הלקוחות האידיאליים שלך. השתמש בהם לפיתוח ערכות מודעות לבדיקת המודעות שלך. אתה אמור להיות מסוגל ליצור כעשרה תחומי עניין שונים בהתבסס על האופן שבו אותם אנשים מגיבים למודעות שלך.

אם אחד האינטרסים האלה עבור המוצר שלך הוא אמא מפחידה, שהיא מותג בלוגים הורים פופולרי, תוכל להתחיל לעקוב אחר אמא מפחידה באינסטגרם. לאחר שתעשה זאת, אינסטגרם תתחיל באופן אוטומטי לעלות על מותגים אחרים הדומים לאמא מפחידה. המותגים האחרים המוצעים הם קטגוריות עניין חדשות שגם אתה יכול למקד אליהן.

קבע גודל קהל ותקציב

כשמדובר בגודל הקהל האידיאלי, לכל מפרסם פייסבוק יש תשובה אחרת. אמנדה ממליצה לך להתחיל עם גודל קהל מסוים ומורכב, בין 100,000 לכמיליון. ואז רק להישאר עם קהל של סביב 50,000-80,000 ועד כ -5 מיליון משם.

כשאתה מגדיר מסעות פרסום, בחר שניים עד חמישה תחומי עניין לבדיקה תחילה של קהלים קרים, בהתאם לתקציב בדיקת המודעות שלך. בדוק כל קבוצת אינטרסים בנפרד, במקום לשלב ביניהן, עד שתדע כיצד כל משתנה מתפקד עבורך. בדיקה של כל קבוצת מודעות לעניין בנפרד מאפשרת לך להבין בדיוק מה עשוי להצליח ומה עשוי לטנק בערכת מודעות. לאחר שתדע מה עובד, תוכל לקבץ את מיקוד העניין שלך ולהתחיל לבדוק את הקריאייטיב שלך.

לאחר שמצאת קהלים אידיאליים ומוכן לבדוק את הקריאייטיב שלך, הגבל את המשתנים בכל הנוגע למודעות שלך. הפעלת אותה מודעה בדיוק לשלוש עד חמש קהלי היעד שלך מאפשרת לך לבודד את מה שאתה בודק ולשלול במהירות את מה שלא עובד במבחן שלך.

צפה להוציא פי שלושה או חמש מהמוצר שלך שווה לבדיקת קהלים כדי להרגיש את השיחות והתוצאות שלך במהלך הקמפיינים הראשונים שלך. קח את הזמן להתנסות ולגלות מה עובד ומה לא עובד בכל תחנה בתהליך המכירה שלך. כשמשהו לא עובר המרה, השתמש בתובנות אלה כדי לבצע התאמות ולשפר את המודעות שלך.

מדידת קמפיינים של קהל קר בפייסבוק

בעת בדיקת המודעות שלך, בדוק הכל מהמודעה עצמה עד לשיעור הקליקים, המחיר לקליק ומספר הקליקים. נתונים אלה מראים לך כיצד המודעות שלך מהדהדות את הקהל שאליו אתה ממקד.

מדוד שיעורי קליקים

מודעות חזקות בדרך כלל זוכות לשיעור קליקים של 1.5 ומעלה בפיד החדשות. אם שיעור הקליקים שלך נמוך מ- 1.5, זה בדרך כלל אינדיקטור לכך שהקהל שלך לא תואם את ההודעה שאתה מגיש לפניהם.

אמנדה מציינת כי הדבר מתייחס רק למודעות של עדכוני חדשות, אך לא למודעות בעמודה הימנית של פייסבוק. מודעות בצד ימין באופן טבעי אינן זוכות לקליקים רבים כל כך, אך העלות לאלף הופעות שלהן נמוכה בהרבה כדי לפצות על חוסר הביצועים.

בחר מיקומים

אם תרצה, זה בסדר להציג מודעות בכל המיקומים בתחילת שלב הבדיקה שלך. אמנדה ממליצה לערבב את זה ולבצע פיצול בין סיפורים, עדכוני חדשות ואפילו בעמודה הימנית כדי לייעל את המיקומים שלך.

אם אתה פשוט בוחר בכל המיקומים במקום לבחון את מיקומי המודעות שלך, מנהל המודעות של פייסבוק יספק את הפירוט לפי מיקום. התבונן בשיעור הקליקים של כל מיקום ופייסבוק בפייסבוק, באינסטגרם ובמסנג'ר וראה מה עובד בשבילך.

תסתכל מעבר לקליקים

בנוסף למדידת קליקים למודעות ולמיקומי המודעות השונים שלך, עליך למדוד את הפעילות המתרחשת לאחר שאנשים לוחצים על המודעה שלך ועל ההמרות. זה מספר האנשים שנוחתים בדף, מצטרפים לשירות שלך, זמן באתר או מבצעים רכישות.

אם אתה מוצא שמודעה מניבה הרבה קליקים אך לא הרבה מכירות, המשך לפעול כל עוד אנשים ממשיכים לעשות את זה לאורך כל מחזור המכירות שלך. מחזורי מכירות מסוימים עשויים להימשך למעלה מחודש. במקרה זה, זה יהיה מובן לחלוטין אם המודעות לא יופיעו לאחר שבוע.

ייחוס חלונות למודעות קרות

חלון הייחוס למודעות קרות אמור לשקף את מחזור המכירות שלך. אם לוקח 7 ימים להציע הצעה ברצף הדוא"ל שלך, חלון הייחוס שלך צריך להיות לפחות 7 ימים.

בהתבסס על נתוני החברה של אמנדה עצמה, מיקוד לאנשים שבוחרים ללמוד יותר על התוכנית שלה במשך 12 שבועות מבטיח המרות לכל אחד מאותם 12 שבועות. כל זה בגלל שתוכן המודעה מצליח לשמור על החברה בראש מעייניו, למרות שלא מכרה ברצף הטיפוח לאחר מכן.

למרות שתקופת הייחוס למוצרי אמנדה ארוכה מחלון הייחוס המוגדר כברירת מחדל של 28 יום שפייסבוק נותנת לנו, היא שומרת על חלון ייחוס תצוגה של קליק למשך יום אחד.

הצעדים הבאים לאחר מציאת הקהלים הקרים הנכונים בפייסבוק

קבע תדירות מודעות

ברגע שהצלחת לאפס את קהלי היעד והקריאייטיב החדשים שמניעים את המספר האידיאלי שלך קליקים, המרות ועלות לרכישה, השלב הבא הוא להפנות את תשומת ליבך למודעה שלך תדירות. הנתונים של אמנדה מוכיחים כי למותגים עדיין יכול להיות החזר ROI רווחי למרות שהקהל רואה את המודעה שלהם מספר פעמים. עם זאת, כל דבר פחות מתדירות של 3 מומלץ.

שכפול מיקוד לעניין

אם הקהל שלך מספיק גדול כדי לתמוך בכך, שכפל את תחומי העניין שמתאימים לך. זה מאיץ את חשיפתם לקהלים.

נניח שיש לך עניין עם קהל של שני מיליון אנשים ואתה מוציא 50 $ ליום על הצגת מודעות אליו. במקרה זה ייקח לך חודש וחצי להגיש רשמים לכל אותם אנשים. פשוט על ידי שכפול מערך המודעות שלך ושמירה על אותה הוצאה לכל קבוצת מודעות, תוכל למקד לאותו קהל בדיוק במחצית הזמן.

אמנדה מדגישה שעליך לשכפל אך לא להכפיל את התקציב שלך. הגדלת התקציב שלך משמרת את הקצב שחשבון המודעה שלך יתחיל להוציא ומשפיע על התוצאות שלך. על ידי התנסות בכך גילתה אמנדה כי מעבר מתקציב מודעות של 100 דולר ליום לתקציב מודעות של 1,000 דולר ליום הגדיל את העלות לקליק כמעט פי 10. זה יותר מדי!

לקיחת אותו תקציב מודעה של 1,000 דולר ליום ולהשתמש בו להפעלת 10 קבוצות מודעות של 100 דולר ליום למשך 24 שעות תמיד מנצחת בהשוואה. לא רק שהמודעות שלך לא מתחרות זו בזו, כל אחת ממערכות המודעות האלה תחזור גם בקצב גבוה מאוד. זה עושה את זה כדאי למפרסמים.

קהלים דומים

ברגע שהאינטרסים שלך מתפקדים היטב, השלב הבא הוא יישום קהלים דומים. מדובר למעשה בקהלים המבוססים על מאגר מקורות של משתמשי פייסבוק בעלי תכונות דומות. למשל, מראה דומה יכול להיות קהל הדומה לרוכשים שלך.

הכנס את הקהל הזה לפייסבוק. כל עוד יש לך לפחות 100 חברי קהל, פייסבוק תסווג אותם, ימצא אותם דומים אינטרסים, ולעשות קצת פרופיל על סמך קווי דמיון בקרב כל קהל המקורות הללו חברים. באמצעות מידע זה, פייסבוק תיצור קהל המהווה 1% מהאוכלוסייה במדינה אליה בחרתם למקד.

קהלים דומים להעניק למפרסמים גישה לדמיון רב יותר מבלי שיהיה להם צורך לציין תחומי עניין מסוימים שאליהם יש למקד. במקום זאת, הוא מנצל את האלגוריתם החזק של פייסבוק כדי לייצר קהל שממוקד בדיוק, אם לא יותר, מכפי שהאינטרסים שלך יהיו.

חסרון אחד במראה החיפוש הוא שהם נוטים להיות רחבים מאוד. החל מעניין מאפשר לך להיות ספציפי יותר לגבי מי ומה אתה מכוון אליו. מסיבה זו, אל תתחיל לבנות את מערכי המודעות שלך עם lookalikes.

Lookalikes אינם מאפשרים לך לראות אילו חברי קהל רוכשים, אם הם לוחצים או אם הם מבצעים המרה. ברגע שיש לך תשובות לשאלות אלה, אתה יכול להתחיל בבטחה להשתמש בקהלים דומים לפייסבוק כדי למצוא מיליון אנשים נוספים שיש להם מאפיינים דומים אלה.

ניתוח מתמשך לגילוי קהלים קרים חדשים

מיקוד הקהל המותאם אישית שלך ייגמר מהקיטור ויפסיק לעבוד בשלב כלשהו. במיוחד זה המקרה אם אתה מבצע מיקוד קהל קר בקנה מידה גדול. בסופו של דבר, תצטרך למצוא קהלים קרים חדשים בפייסבוק באמצעות תחומי עניין חדשים וקהלים דומים.

חשיפת קהלים קרים חדשים דורשת ניתוח שוטף של כל שלב במסע הלקוחות שלך. בדוק את שיעורי הקליקים, ההמרות, העלות לרכישה וההכנסות שלך במודעה כאשר אתה משנה קהלים קרים. נסה להבין כיצד כל אמת מידה מתפתחת ומדוע. לעיתים מציאת קהלים קרים חדשים למיקוד היא פשוט עניין של התאמת גודל הקהל במדינה או באזור בהתבסס על נתוני הלקוחות שלך.

בדוגמת המוצץ ששימשה בעבר, דמיין שאתה מגלה ש -90% מהרוכשים שלך הם נשים. בהתבסס על נתוני לקוחות אלה, אתה בוחר בקטגוריה הרחבה של "נקבות בארצות הברית בין X ל- Y גילאים. " גם אם לא תוסיף תחומי עניין או מבטים אחרים, האלגוריתם של פייסבוק ימצא את הלקוחות המתאימים אתה.

רענון הקריאייטיב של המודעה שלך הוא אחת הדרכים לגרום לקהל הקר שלך שממקד יותר "להגדיר אותו ולשכוח אותו" ולהגדיל גם קהלים מותאמים אישית חמים. הצבת סרטון מרתק או תוכן אחר המביא קהל קר להתעכב, ללחוץ, לייק או להחליק על מודעה, הופך אותו למיקוד חוזר כקהל מותאם אישית חם בעתיד. זה מאפשר לך להישאר בראש מעייניך ולהיכנס מולם שוב ושוב.

תגלית השבוע

גחליליות.אי הוא שירות שמתעד בצורה חלקה, מתמלל ועוקב אחר שיחות הטלפון והפגישות שלך.

שלב את Fireflies.ai עם לוח השנה שלך, דוא"ל או כל מספר של פלטפורמות ועידת אינטרנט כגון GoToMeeting, Zoom, Google Meet ואחרים ו- Fireflies.ai יעקוב אחר הפגישות שלך. ברגע שמתחילים בשיחה, היא מתקשרת כנוכח ותופסת את האודיו והתמליל בזמן שאתה מדבר. לאחר סיום הפגישה שלך, תהיה לך הפניה לחיפוש של השיחה.

Fireflies.ai מציע גרסה בסיסית עם פגישות ללא הגבלה ותמלול בחינם. עם זאת, קיימת הגבלה של 60 דקות על פגישות, ותמלילים מאוחסנים וניתנים לחיפוש במשך 30 יום בלבד. בעל חשבון מקצוען או עסקי (החל מ- $ 40 לחודש / מושב מחויב מדי חודש) מבטל מגבלות אלה וכולל שילוב נוסף עם שירותי CRM וכלים עסקיים אחרים.

ניתן לבקש הדגמה באתר Fireflies.ai.

האזינו למופע כדי לשמוע עוד על איכות התמלול עם Fireflies.ai.

המפתח העיקרי בפרק זה

• לְבַקֵר אסטרטג המודעות באינטרנט.
• למידע נוסף על הקורס של אמנדה, מערכת StrADegy.
• לעקוב אחר אסטרטג המודעות בפייסבוק.
• לבדוק גחליליות.אי.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט שידור קהל או כוונן בפייסבוק לייב.

האזינו לראיון עכשיו

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית נועד לעזור למשווקים עסוקים, בעלי עסקים ויוצרים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מה אתה חושב? מה דעתך על מיקוד לקהלים קרים באמצעות מודעות פייסבוק? אנא שתף ​​את הערותיך למטה.