26 טיפים להצלחה בשיווק מבוסס מיקום: בוחן מדיה חברתית

חברתי, מקומי, נייד שלוש מילים משווקות שומעות יותר ויותר בימינו.

ולפעמים אנו עשויים אפילו לשמוע אותם נאמרים יחד בנשימה אחת כמו SoLoMo.

עם גידול של משתמשים המסתמכים על טלפונים ניידים, טאבלטים וטכנולוגיית הגיאוגרפיה הנלווית שלהם, עסקים כיום מוצאים יותר ויותר את הצורך לחשוב מקומית. אז איך SoLoMo עובד עבור עסקים?

בפוסט זה נציג 26 טיפים, מדריך A-Z לשיווק מבוסס מיקום.

מספר 1: אנליטיקס

אם תהיתם לגבי שיווק מבוסס מיקום, רוב הסיכויים שחשבתם כיצד תוכלו לבצע מדידת ביצועים.

מוחמד כחליין מציע חמישה כלים שיעזרו לך להתמודד עם מידת ביצועי המאמצים שלך: גיאוטוקו, טיטניום + גיאו, מומנטפיד, WebTrends Mobile ו שמונים.

מס '2: בלוג

מנסים לפנות לשוק מקומי? פוסטים בבלוג הם מקומות טובים כתוב על משהו ספציפי לאזור שלך- אנשים, מקומות, אירועים ומסעדות - אתה שם את זה.

תהיה בטוח ל בצע אופטימיזציה לפוסט באמצעות תגים המדגימים את היישוב של העסק שלך כך שהם יועילו לאסטרטגיית החיפוש המקומית שלך ו לקבל אינדקס כהלכה על ידי מנועי חיפוש.

מס '3: קופונים ואפליקציות סלולריות מבוססות מיקום

אפליקציות קופונים לאפשר למשתמשים למצוא שפע של עסקאות באזורים המקומיים שלהם.

דוחות צרכנים בדק אפליקציות קופונים כבר בדצמבר 2011. ברשימה היו אפליקציית הקופונים, אפליקציית Cellfire, Foursquare, IQ מכולת, סיכות ו איפה.

חיפוש מהיר באפליקציות iOS ו- Android יציע הזדמנויות רבות לעסקים ולקונים כאחד.

האם אפליקציית סלולר למיקום קופונים תתאים לאסטרטגיית השיווק שלך?

מס '4: ספריות

כדי לעשות עסקים באופן מקומי, חברות יכולות להגיש נתוני פרופיל למספר ספריות מקומיות (לְמָשָׁל., דפי זהב, SuperPages, וכו.)

דרך אחת קלה להתחיל היא דרך היכנס לרשימה, שם תוכלו לראות במהירות באילו אתרים ייתכן שכבר תבעתם את הדף שלכם ולחיצה על הקישור תוכלו לעשות זאת הוסף את המידע העסקי שלך כדי לייעל טוב יותר את החיפוש החברתי שלך.

מס '5: אירוסין

מומנטפיד מציע כי התקשרויות מבוססות מיקום מציעות דרך חדשה עבור צרכנים להתקשר עם מותגים ומוצרים ועבור מותגים להתחבר לצרכנים - ברגע זה. הם מגדירים מעורבות מבוססת מיקום כ: כל פעולה שצרכן מבצע כדי להתחבר או ליצור אינטראקציה עם מקום גיאוגרפי ספציפי באמצעות המכשיר הנייד שלהם... כל אחד מהם חולק שלוש איכויות: זמן, מקום ופעולה.

יתר על כן, עם מעורבות מבוססת מיקום, חייבים לעסוק בהתנדבות במקום; למשל, מקום עסק, בניין, מקום וכו '.

פעולה זו מעניקה מידה של הרשאה מצד הצרכן, שלא כמו ביצוע שאילתת חיפוש או לחיצה על מודעה אלא ספציפית ומתוזמנת יותר, מה שפותח פתח לתגובה ממותגת.

# 6: כיף, חברים וצ'ק-אין

קלאודיו שאפסיס שואל שתי שאלות שגם אתם תהיתם: "מדוע אנשים חולקים את מיקומם?" ו"מה מניע לקוחות 'לבצע צ'ק-אין' ולשתף את מקום הימצאם עם העולם? "

הוא עונה עם ה- "7 F של הצ'ק-אין":

• כיף - אנשים משתתפים בשביל הכיף.
• תהילה - אנשים מתחרים על השגת מעמד וירטואלי, תגים, מדבקות, סיכות ופריטים אחרים כדי שיוכלו להציג אותם לחבריהם.
• חברים - להכיר ולפגוש חברים.
• לפלרטט - לקיים אינטראקציה עם אנשים שהם לא בהכרח מכירים.
• מתחשק - להמליץ ​​על מקומות שהם אוהבים.
• בעקבות - כדי לעקוב אחר המקומות בהם ביקרו.
• חינם - לקבל הצעות חדשות, הנחות, קופונים ודברים בחינם.

איך תוכלו לעזור להניע את הלקוחות שלך לבצע צ'ק-אין?

# 7: גדר גדר

גדרות גדר מוגדרים כ- וירטואליהיקפים לעולם אמיתי אזור גיאוגרפי. (ויקיפדיה)

דייוויד סים מתייחס לטיפים לגיאופנס מהמצגת האחרונה של מנכ"ל Placecast, אליסטיר גודמן ועידת איפה של ריילי.

גודמן מציע זאת על ידי קישור נתונים על העדפות הלקוח למיקום, זה הופך את הנתונים לעשירים יותר והמסר רלוונטי יותר.

לדוגמא, באיזה סוג מקום המשתמש (קניון, אצטדיון, פארק) ואיך מזג האוויר? על מה המשתמשים רוצים לקבל הודעה, מתי ובאיזו תדירות?

נקודת מפתח נוספת היא הצורך בכך מצא מיקומים רלוונטיים - לא רק החנות של הקמעונאי, אך גם מקומות אחרים בהם הלקוח עשוי להיות קולט להצעות.

לדוגמה, אתה יכול לקדם מזון לכלבים או חנויות לחיות מחמד בפארק כלבים, או פרומו למשקה ספורט סביב חדר כושר, או נותן חסות לקונצרט סביב זירה.

באילו מיקומים רלוונטיים תוכלו להשתמש כדי לקשר עם שיווק לעסק שלכם? אילו נתונים אחרים יעזרו הפוך את ההצעה שלך לרלוונטית יותר עבור המשתמש?

מס '8: תוכן היפר-לוקלי

ארט וויליאמס מגדיר תוכן היפר-לוקלי כתוכן שמתמקד בקוצר ראייה באזור ספציפי, בדרך כלל קטן יותר מאזור מטרופולין. הוא מציע שתי שאלות חשובות לכל עסק מקוון:

• האם העסק שלי צריך להשתמש בתוכן היפר-לוקלי כדי להניע תנועה?
• כיצד ניתן להשתמש בתוכן היפר-לוקלי ליעילות מרבית?

הוא אומר גם שעם תוכן היפר-לוקאלי חשוב עוד יותר שהתוכן שלך לא יהיה שיווקי; במקום זאת המטרה העיקרית שלך צריכה להיות מודעות למותג.

איך יכולת השתמש בתוכן היפר-לוקלי בשיווק שלך?

מס '9: תמריצים

תמריצים הם בין 7 השלבים לקמפיין שיווקי מבוסס מיקום, כפי שמציע שיווק ללא גבולות. הם ממליצים עליך לבוא עם “הצעות נהדרות לתת למשתמשים שלך הרלוונטיים למותג שלך. תמריצים הם שיווק מבוסס מיקום, אז אתה חייב לעשות זאת ליצור תגמולים ייחודיים לקהלי היעד הספציפיים שלך.”

באילו תמריצים רלוונטיים יכול העסק שלך להשתמש?

מס '10: התחל את קמפיין השיווק הנייד שלך

בספרם החדש, עבור לנייד: שיווק מבוסס מיקום, אפליקציות, קמפיינים למודעות מותאמות לנייד, קודי דו מימד ואסטרטגיות ניידות אחרות כדי להרחיב את העסק שלך, מחברים ז'אן הופקינס וג'יימי טרנר להציע לך התחל את קמפיין השיווק הנייד שלך על ידי ביצוע שישה דברים:

• הפוך למשתמש כוח שיווקי נייד.
• הגדר והפעל את אתר הנייד שלך.
• נבחן כיצד הפורצ'ן 500 משתמש בשיווק סלולרי.
• רשום את העסק שלך על שירותים מבוססי מיקום.
• הפעל קמפיין חיפוש בתשלום לנייד.
• הפעל קמפיין תצוגה נייד.

# 11: מדדי ביצועים עיקריים

בספרם, שיווק מבוסס מיקום עבור בובות, מחברים אהרון סטרוט, מייק שניידר וב.ג'יי אמרסון מציע זאת חשיבה על אילו מדדי ביצועים מרכזיים לעקוב אחר יכולה להיות קריטית.

חלק מההצעות שלהם למדדים כוללים צ'ק-אין יומי, צ'ק-אין שנשלח בטוויטר, תגובות וטיפים, תמונות ומספר הצעות / מבצעים שנממשו.

מס '12: ספריות מקומיות

התחלנו את הדיון שלנו בספריות מספר 4, אבל אם אתם מחפשים ספריות מקומיות עוד יותר, אריק ורילנד ב- HubSpot ערכה רשימה מקיפה של 50 ספריות עסקיות לשיווק מקומי, שיהיה שווה את הזמן לבדוק!

מס '13: אתרים ידידותיים לנייד

כנראה שאחד הצעדים הקריטיים ביותר שאתה יכול לנקוט הוא לעשות זאת הפוך את האתר שלך לידידותי לנייד- לוודא שהוא נראה טוב במכשירים ניידים ובעל פונקציונליות מלאה כדי לעסוק משתמשים בדרכים.

הקפידו גם לכלול את כל פרטי המיקום הרלוונטיים, שעות העבודה, פרטי התקשרות ומספרי טלפון- הכל בעיצוב ידידותי לנייד.

מס '14: (אני) רכישה

ג'ון ארנולד מזכיר לנו שקרבה אינה בהכרח אינדיקציה לכוונת הרכישה. הוא אומר:

"הדבר החשוב ביותר שיש לזכור הוא שהשיווק מבוסס המיקום שלך יהיה הרבה יותר יעיל אם גם הטקטיקה שלך תוכל לזהות קונים אימפולסיביים לעומת אלה שרק חוקרים. בדרך זו, אתה יכול להעביר מסר 'קנה עכשיו' לקונים אימפולסיביים או הודעה 'למידע נוסף, לקנות מאוחר יותר' לקונים חוקרים. "

מס '15: הצעות ושיעורי המרה

נטלי לוסייר מציע שכשאתה ליצור הצעות ספציפיות למיקום, סביר להניח שתקבל יחס המרה טוב יותר. כמו שהיא אומרת:

"למה לעצור שם כשתוכל לבדוק דרכים שונות להציג הצעות מקומיות אלה? עקוב אחר מספר השיחות למספר שלך ובדוק אם שינוי הכותרת כדי לכלול את העיר / המדינה משפר את ההמרות. "

מה אתה יכול לעשות כדי לשפר את אחוזי ההמרה שלך?

מס '16: פרסום בתשלום לקליק

ילוסטון קפיטל כותב כי מקובל על כך שרוב העסקים יכולים לגרום לפרסום של תשלום לקליק ביעילות למטרותיהם. ההיבט היחיד של PPC שחיוני להצלחה הוא בחר מילות מפתח ספציפיות, ממוקדות ורלוונטיות שיניעו לידים ובסופו של דבר יספקו מכירות.

ספקי שירות מקומיים, במיוחד אם שירותיהם יקרים במקצת, יכולים לעשות זאת השתמש ב- PPC בצורה עוצמתית המאפשרת להם להציע הצעות מחיר למילות מפתח ספציפיות גיאוגרפיות. ספקים כמו רופאי שיניים, עורכי דין, רופאים וסוגים מסוימים של עסקים לתיקון בית נכנסים לקטגוריה זו. סוגי מילות המפתח המשמשות לעסקים אלה הם בדרך כלל 'בעלי כוונה גבוהה'.

מס '17: שאילתות מניבות תוצאות מקומיות

עדכונים אחרונים של גוגל שיפרו את דירוג תוצאות החיפוש המקומיות. עדכונים אלה, חלק משינויי 40 האלגוריתמים המכונים עדכוני גוגל בוונציה, מאפשרים למשתמשים למצוא תוצאות מהעיר שלהם בצורה אמינה יותר. כפי שגוגל כותבת, "כעת אנו יכולים לזהות טוב יותר מתי הן השאילתות והן המסמכים הם מקומיים למשתמש."

מס '18: ביקורות

עם יותר ויותר אנשים שמבצעים חיפושים מקומיים על עסקים באזורים שלהם, ביקורות לא רצויות על עסקים צצות בכל מיני פלטפורמות.

עסקים צריכיםלפקח ולנהלאת הקהילות שלהם לראות מה נאמר עליהם כדי שיוכלו לנקוט בצעדים הנדרשים בכדי ליצור קשר עם מישהו שאולי חווה רע בהקמתם, ולהפך ל תודה למישהו שהקדיש את הזמן להזכיר אותם בטוויטר או בפייסבוק.

מס '19: חיפוש מותאם למקומי

ניל פאטל כותב כי "אם יש לך עסק מקומי או כזה שממקד לקהלים במיקום גיאוגרפי ספציפי, אז תרצה מעבר למדריכים כלליים לחיפוש ואופטימיזציה חברתית.”

ניל מציע שמונה אסטרטגיות נהדרות לחיפוש מקומי:

• מחקר מילות מפתח ל התמקדו במונחים ספציפיים לתעשייה ובמונחים ספציפיים גיאוגרפיים.
• בצע אופטימיזציה לאתר שלך לחיפוש מקומי על ידי הוספת תגי כותרת מותאמים מקומית ותיאורי מטא.
• צור מפת אתר גיאוגרפית.
• קבל את הרישום הטוב ביותר במקומות Google.
• בנה פרופילים באתרים אחרים לבנות ציטוטים עבור קידום אתרים מקומי.
• קבל ביקורות מקומיות כאשר אתה הוסף כפתורים לאתר שלך ועודד ביקורות.
• בנה קישורים מעסקים מקומיים קשורים ובלוגרים מקומיים.
• בצע אופטימיזציה לדפים החברתיים שלך (עמוד פייסבוק, פרופיל טוויטר, עמוד לינקדאין, גוגל + וכו ') למקומיים.

# 20: טוויטר ומקומי

בהרחבה על המלצותיו של ניל פאטל לאופטימיזציה של העמודים החברתיים שלך למקומיים, בואו נסתכל כעת על הצעותיו להתחברות לקהל מקומי בטוויטר.

ניל מציע לך למצוא אנשים בטוויטר דרך רשימות וספריות טוויטר (לְמָשָׁל., TwitterCounter, ציוץ גריידר), בדוק עוקבים לעסקים מקומיים בענף שלך (כולל מתחרים), עקוב אחר דיונים מקומיים ונסה את אפליקציית מפות טוויטר ב- Bing לראות ציוצים שנשלחו באזור שלך.

מס '21: מספרי משתמשים ויישומים מבוססי מיקום

תמיד מעניין לשמוע מספרי שימוש בכדי לשפוך אור עד כמה משהו פופולרי (כמו יישומים מבוססי מיקום) הפך. שקול את ממצאי הסקר הללו מ ISACA:

• 58% מהצרכנים שיש להם מכשיר חכם משתמשים ביישומים מבוססי מיקום, למרות החשש לגבי בטיחות ושימוש במידע האישי שלהם למטרות שיווק
• כמעט שליש (32%) מהצרכנים בסקר ISACA משתמשים באפליקציות מבוססות מיקום יותר מאשר לפני שנה; ופעילויות מבוססות מיקום נעשות לרוב בסמארטפון
• טאבלט או מחשבים ניידים מקבלים הנחיות (59%)
• תיוג תמונות ברשתות החברתיות (44%)

# 22: עסקים וירטואליים ו- Foursquare

הממ, עסקים וירטואליים ו- Foursquare אולי נשמעים קצת כמו אוקסימורון, אבל מולטימדיה בניו אינגלנד תהה מה יכול לעשות עסק וירטואלי כמו שלהם כאשר פלטפורמות מדיה חברתית של Foursquare ופלטפורמות מבוססות מיקום הם כל הזעם. הם הגיעו לפיתרון יצירתי -שותף עם עסק לבנים.

הם הזדהו שלושה צעדים להתחלה:

• הגדירו את השוק שלכם.
• סיעור מוחות של עסקי הלבנים והטיחונים המקומיים הנותנים מענה לשוק שלך ומשרתים אותו מבלי להיות מתחרה ישיר.
• קבע אילו שירותים או מוצרים אתה יכול להציע ללקוחות הנאמנים של אותו עסק.

הם נותנים דוגמאות לשירותים מסוימים שעשויים להציע לראש העיר בתאריך מסוים; למשל, סרטון אינטרנט בחינם או בהנחה עמוקה, הודעה בהמתנה מותאמת אישית בחינם, רקע YouTube או Twitter מותאם אישית בחינם.

אם יש לך עסק וירטואלי, מה היית שוקל להציע ללקוחות נאמנים של עסק לבנים-טיט מקומי משלים בסביבתך?

מספר 23: פרסום מפה לאוזן

ריאן גוף אומר שאחת הסיבות לכך שמשווקים כל כך אוהבים כלים מבוססי מיקום כמו Foursquare ו- Facebook Places היא בגלל כל צ'ק-אין משודר לחברים של המשתמש ושיש פרסום מפה לאוזן טבעי המתרחש דרך ה- אֲתַר. התיאוריה של המשווקים היא שאם משתמשים יראו את חבריהם מבצעים מיקום, סביר יותר שהם יבקרו.

מנקודת מבט מפה לאוזן, ניתן לפיכך לטעון כי צ'ק-אין בפייסבוק הם בעלי ערך רב יותר מאלו המופצים באמצעות Foursquare. זה ההבדל בין לספר לחבר הכי טוב שלך איפה אתה מסתובב לעומת לספר זר לחלוטין. יש סיכוי גבוה יותר לחבריך הטובים ביותר לסמוך על המלצותיך.

# 24: (ה) צפיות מתבגרים

מחקר פירמידה אומר שבעקבות שנים רבות של ציפיות גבוהות, שיווק שירותים מבוססי מיקום סוף סוף מתבגר. "אימוץ הולך וגדל של מכשירי GPS הוא המניע העיקרי, המסייע למגוון רחב של יישומים ושירותים שונים לצמוח. עבור מפעילי הסלולר זו הזדמנות להניע זרמי הכנסות חדשים. "

מס '25: ילפ, גיקים וערים חדשות

מייק שניידר אומר שזה חשוב לשלוט ביסודות השיווק מבוסס המיקום. בסיס אחד שהוא מציע הוא לבחור שירות או שניים להתנשא.

בחר Foursquare אם אתה רוצה לעשות משהו סביב הצ'ק-אין. בחר את מקומות Google אם אתה חושב שהעובדה ש- 40% מהחיפושים בגוגל שיש בהם מרכיב מיקום חשובים. בחר ב- Yelp אם אתה רוצה להיות חלק מהמערכת שכל חנון משתמש בהם כשהם הולכים לעיר חדשה.

מס '26: עלות אפס לשימוש ב- Foursquare

אם המחיר הוא שיקול עבורך, ייתכן שתהיה מעוניין לדעת כי אין עלות לעסקים (או למשתמשים) לשימוש בפלטפורמת Foursquare. Foursquare מספק הצעות מועילות לאופן שבו מותגים ובעלי מקומות יכולים להישאר מעורבים עם העוקבים שלהם והם פרסמו כמה מעניינים חקר מקרה המדגימים כיצד מותגים וסוחרים השתמשו ב- Foursquare.

מה אתה חושב? כיצד תוכלו לעסוק בלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלכם בשיווק מבוסס מיקום? ואם כבר השתמשת בו, מה הצליח עבורך? השאר את הערותיך בתיבה למטה.