כיצד למדוד את תעבורת המדיה החברתית שלך באמצעות Google Analytics: בוחן מדיה חברתית

­­­­­האם יש לך אחיזה בתנועה החברתית שלך?

מדידת ההשפעה שלך ברשתות החברתיות יכולה להיות מכריעה.

כלי מדידה מדיה חברתית מועדף ונכון הוא גוגל ניתוח נתונים.

Google Analytics יכול עקוב אחר ההשפעה של תעבורת מדיה חברתית באתר שלך, מעבר לקליקים, ציוצים מחדש ומדדי יהירות אחרים.

כך ניתן למדוד את תעבורת המדיה החברתית שלך באמצעות Google Analytics.

מס '1: זהה מהיכן התנועה החברתית שלך

Google Analytics יכול לעזור לך להבין את הרשתות החברתיות של המשתמשים ואת מיקומם הפיזי.

כדי לראות את התעבורה שלך ברשתות החברתיות, עליך להגדיר תחילה פלח מתקדם בגוגל אנליטיקס.

כשאתה מחובר לחשבון Google Analytics שלך, עבור אל פלחים מתקדמים + פלח מותאם אישית חדש ואז הוסף את מקורות התנועה שלך ברשתות החברתיות לפלח.

תוכלו לראות זאת בהמשך.

ברגע שהגדרת, עבור אל קהל - דמוגרפיה - מיקום ותקבל רשת שנראית כך:

כיצד מידע זה יכול לעזור לך לשפר את השיווק שלך?

תוכל להחיל מידע זה על היעדים העסקיים שלך. לדוגמה, תוכל להשתמש במידע זה מ- Google Analytics כדי לעזור לך

להחליט אילו מיקומים עשויים להיות הטובים ביותר לפגישה, היכן להגדיר את המודעות הטובות ביותר למיקוד בפייסבוק או לקבוע את המיקומים הטובים ביותר עבור שלם עם חנות ציוץ.

מס '2: קבע איזו תעבורת מדיה חברתית מגיעה מהתקנים ניידים

כולנו שמענו שהמובייל נמצא בעלייה. 2012 של גוגל דוח הפלנטה הנייד שלנו מראה כי 80% ממשתמשי הסמארטפונים בארצות הברית משתמשים בטלפונים שלהם כדי לגשת לרשתות חברתיות, ו 55% מבקרים יותר מפעם אחת ביום.

מה עם הקהל שלך? הנתונים הסטטיסטיים בענף הם נהדרים, אבל אתה לא רוצה לראות מה חל במיוחד על שֶׁלְךָ אֲתַר?

כשנבחר אותו קטע מתקדם פשוט עבור לדיווח רגיל - קהל - נייד - סקירה כללית.

תקבל תרשים שנראה כך:

כיצד מידע זה יכול לעזור לך לשפר את השיווק שלך?

יהיה לך שימושי לדעת כמה מתעבורת המדיה החברתית שלך מגיעה נייד. אם יש מספר משמעותי, תרצה בדוק כיצד התוכן שלך מופיע במכשירים ניידים.

אולי אינפוגרפיקה מפורטת שלך קשה לקריאה. או שסרטון הפלאש שלך מופיע רק כ- "?" במכשירים ניידים. או אולי בטופס התחרות הזה שאתה חושב על ציוץ יש הרבה שדות זעירים שקשה מדי למלא.

מס '3: איזה רשת מדיה חברתית מעניקה לכם את התנועה הטובה ביותר?

מדדי איכות התעבורה המובנים של Google Analytics כמו זמן בדף ושיעור יציאה מדף הכניסה נהדרים. אבל כשאתה רציני במדידת איכות התנועה, זה מסתכם בהמרות.

ב- Google Analytics, המרות מוגדרות בדרך כלל כ השלמות יעדים.

בואו נעבור דרך "הדרכה" מהירה להגדרת אחת המטרות הנפוצות ביותר: הרשמה לניוזלטר שלכם. (אני מניח שכאן אתה משתמש בתהליך הסכמה כפול לשיווק הדוא"ל שלך.)

• עברו על תהליך ההרשמה לניוזלטר. כאשר אתה לוחץ על הקישור בדוא"ל שלך כדי לאשר את המנוי שלך, באיזה עמוד אתה נמצא? העתק קישור זה. (הערה: אם דף 'תודה שנרשמת!' אינו מופיע באתר שלך, שנה זאת תחילה. אינך יכול למדוד את מה שלא נמצא באתר שלך. אצל מרבית ספקי שירותי השיווק בדוא"ל, תוכל להורות להם בקלות להפנות מחדש לאתר שלך כחלק מהתהליך. כך ניתן לעשות זאת עבור MailChimp.)

  

• בחשבון Google Analytics שלך, עבור אל מנהל המערכת (ימין למעלה, פס כתום). לחץ לפרופיל שלך. לחץ על תפריט היעדים עם טקסט כחול (לצד נכסים, משתמשים).
• לחץ על יעד חדש.
• הזן שם יעד (משהו חכם כמו "הרשמה לניוזלטר" עובד היטב כאן).

  

• בחר יעד כתובת אתר כסוג היעד.

  

• כתובת האתר הזו שתפסת קודם? זה הדף האחרון בתהליך ההרשמה לניוזלטר שלך? העתק זאת לתיבה URL URL כאן. הסר את http://www.yourdomain.com חלק מזה.

  

• לחץ על שמור.

מדהים. עכשיו הגדרת יעד. עשויים לחלוף 24 שעות עד שגוגל אנליטיקס מתחיל לעקוב אחרי אלה.

ברגע שתתחיל לאסוף נתוני הרשמה לניוזלטר, תוכל לעבור כראוי העריך את כלי התקשורת החברתית שלך.

בחשבון Google Analytics שלך, עבור אל דיווח רגיל - המרות - יעדים - סקירה כללית.

הנה אתה יכול השווה את תעבורת המדיה החברתית שלך באחת משתי דרכים:

1. אם אין לך הרבה מקורות הפניה, תוכלו לדעת במבט מהיר אילו רשתות עובדות עבורכם מבלי להשתמש בפלחים מתקדמים.
2. אם יש לך הרבה מקורות הפניה, כדאי לך הגדרת פלחים מתקדמים שונים לכל רשת חברתית (facebook.com + m.facebook.com לעומת t.co + טוויטר, למשל). הנה עוד על כך אם אתה צריך את זה.

אם אתה משתמש בפלחים, תראה משהו כזה:

אבל אל נשכח מההמרה בסיוע - לא כל התנועה עוברת המרה בפעם הראשונה שהם מבקרים באתר שלך.

כך תבדוק אם המדיה החברתית עוזרת לחלק מהערוצים האחרים שלך:

פשוט עבור לדיווח רגיל - המרות - משפכים מרובי-ערוצים - נתיבי המרה מובילים.

תקבל תרשים שנראה כך:

כיצד מידע זה יכול לעזור לך לשפר את השיווק שלך?

זה אומר לך איפה אתה צריך לבלות את הזמן שלך ואיפה אתה צריך לשפר את שלך שיווק ברשתות חברתיות.

לדוגמא, נניח שהשקעתם זמן רב שיווק בפייסבוק, אבל גוגל אנליטיקס מראה לך שזה לא מביא הרבה תנועה, וקיבלת כמות טובה של תעבורת טוויטר למרות שבזבזת זמן מועט על שיווק בטוויטר.

שקול להחליף דברים. אתה יכול להחליט שנה את טקטיקות השיווק שלך בפייסבוק לנסות להשיג יותר תנועה. או שאתה יכול להחליט השקיעו יותר זמן במאמצי השיווק שלכם בטוויטרכי זה מה שמביא לך את התוצאות הטובות ביותר.

מה איתך?

מה אתה חושב? האם אתה משתמש ב- Google Analytics כדי להעריך את תעבורת המדיה החברתית שלך? מה למדת? האם יש לך טיפים להוסיף? ספר לנו בסעיף ההערות למטה!