כיצד לבנות קהלים מותאמים אישית של פייסבוק לקבוצות קטגוריות מודעות מיוחדות: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מנסה להציג מודעות לאנשים עבור שירותים שפייסבוק מגבילה בגלל אפליה אפשרית? האם הגבלות על מיקוד קהל השפיעו על יכולתך להגיע ללידים ולקוחות?

במאמר זה תגלה אם המודעה שלך שייכת לקטגוריית מודעות מיוחדת מוגבלת, למד מה מגבלות המיקוד חלות, וברר כיצד לבנות קהלי יעד חדשים העומדים בתנאי פייסבוק מדיניות.

מס '1: קבע אם המודעות שלך בפייסבוק ובאינסטגרם שייכות לקטגוריית מודעות מיוחדת

פייסבוק ביצעה שינויים באופן שבו הפלטפורמה מנהלת מודעות דיור, תעסוקה ואשראי ויש לה קריטריונים מוגבלים של קהל עבור קמפיינים כאלה. אם אתה מתקשה לאשר את מודעות פייסבוק שלך או שמסע הפרסום הפעיל שלך הופסק מסיבות של תאימות, יש סיכוי טוב שהמודעה שלך סומנה כ"קטגוריית מודעות מיוחדת ".

המאמצים של פייסבוק להסיר אפשרויות מיקוד מודעות למפרסמי דיור, תעסוקה ואשראי הם תוצאה של הסדר שהחברה הגיעה אליה עם קבוצות זכויות אזרח שהאשימו את פייסבוק בהתרת מודעות מפלה ברשת פּלַטפוֹרמָה. בסוף השנה שעברה החלה פייסבוק ליישם את המגבלות על קטגוריות מודעות מיוחדות לסוגים הבאים של עסקים הנמצאים בארה"ב או למיקוד למשתמשים בארה"ב:

אפשרות לדיור או שירות קשור: מודעות המקדמות או מקשרות ישירות להזדמנות דיור או שירות קשור, כולל אך לא רק רישומים למכירה או השכרת בית או דירה, ביטוח בעלים, ביטוח משכנתא, הלוואות משכנתא, תיקוני דיור, והון עצמי או שמאות שירותים.

זה לא כולל מודעות שנועדו לחנך צרכנים או ספקי דיור אודות זכויותיהם ואחריותם על פי חוקי דיור הוגנים. אתה יכול לכלול את הלוגו והסיסמה של שיכון הזדמנויות כדי לעזור להבדיל את המודעות שלך כלא מפלה.

הזדמנות אשראי: מודעות המקדמות או מקשרות ישירות להזדמנות אשראי, כולל אך לא רק הצעות לכרטיסי אשראי, הלוואות אוטומטיות, שירותי הלוואות אישיות או עסקיות, הלוואות משכנתא ומימון לטווח ארוך. זה כולל גם מודעות מותג לכרטיסי אשראי, ללא קשר להצעה ספציפית.

הזדמנות תעסוקתית: מודעות המקדמות או מקושרות ישירות להזדמנות תעסוקה, כולל אך לא מוגבלת למשרות חלקיות או מלאות, התמחות או תוכניות הסמכה מקצועיות. מודעות קשורות הנמצאות בקטגוריה זו כוללות מבצעים של לוחות דרושים או ירידים, שירותי צבירה או מודעות המפרטות את ההטבות שחברה עשויה לספק, ללא קשר להצעת עבודה ספציפית.

הערה: מפתחים המשתמשים בשיווק API v5.0 ומעלה יראו את האפשרות NONE תחת התכונה 'קטגוריית מודעות מיוחדת'.

טיפ מקצוען: בדומה ללינקדאין, פייסבוק הודיעה כי ימשיכו להשתמש בבודקים אנושיים ולמידת מכונה לזיהוי מודעות מסוג זה. אם תשכח לסמן את התיבה קטגוריית מודעות מיוחדת, קיים סיכון שהמודעות שלך יושהו עד להתאמת מסע הפרסום. לאחר שתבחר באחת מקטגוריות המודעות המיוחדות המופיעות ברשימה, יאכפו הגבלות מיקוד מסוימות.

הנה מה שאתה צריך לדעת על הצגת מודעות אם העסק שלך נמצא בקטגוריית מודעות מיוחדת כפי שמוגדרת על ידי פייסבוק.

מס '2: הבן מגבלות לקהל ולמיקוד בפייסבוק למודעות בקטגוריית מודעות מיוחדת

אפשרויות מיקוד מסוימות אינם זמינים למודעות בקטגוריות מיוחדות. כלשונה של פייסבוק, "אנו ממליצים לך להרחיב - ולא להגביל - את הקהל שלך. יש להשתמש באפשרויות המיקוד שלנו, כמו בכל כלי בחירת הקהל בפייסבוק, בדרכים הכוללות ולא מפלות. "

האפשרות שלך לחשוף אם המודעה שלך שייכת לקטגוריית מודעות מיוחדת תופיע ברמת הקמפיין כשתצור מודעה חדשה במנהל המודעות. לפני שתבחר את המטרה שלך, עליך לאשר שהמודעה שלך שייכת לאחת מקטגוריות המודעות המיוחדות.

הפלטפורמה מנחה אותך באפשרויות; עם זאת, זכור שבפייסבוק יש בני אדם שמאשרים את המודעות שלך, כך שאם התוכן שלך נראה כאילו הוא שייך לקטגוריית מודעות מיוחדת, פייסבוק עשויה לדחות את המודעה שלך.

מגבלות של קהלים שמורים בפייסבוק עבור קטגוריית מודעות מיוחדת

אם המודעה שלך נכללת בקטגוריית מודעות מיוחדת, לא תוכל להשתמש בקהלים השמורים שלך.

במקטע קהלים, לחץ על צור חדש ובחר קהל מודעות מיוחד כדי לבחור את מיקום יעד הקהל שלך.

בחירת היעד שלך תהיה מוגבלת למקור, למיקום ולגודל הקהל.

הערה: תוכל להגיע רק לאנשים שעסקו במקור הנתונים שלך. המשמעות היא שאתה כבר לא יכול לצמצם את הקהל שלך על סמך תחומי עניין, דפים אהובים או התנהגות דיגיטלית אחרת. אם היית רגיל להגביר את ההודעות שלך, זו תהיה הדרך לעשות זאת אם המודעה שלך נמצאת בקטגוריית המודעות המיוחדת.

מגבלות על קהלים מותאמים אישית עבור קטגוריית מודעות מיוחדת

כדי להגיע לאנשים חדשים באמצעות קבוצות מודעות של פייסבוק, אתה יכול להשתמש בתכונה של קהל מותאם אישית. רק שים לב שתכונות אלה מוגבלות למקורות נתונים משלך כגון:

• תעבורת אתרים
• פעילות באפליקציה
• רשימת לקוחות
• פעילות לא מקוונת
• אירוסין מסרטונים
• משתמשים שסיימו את טופס ההובלה שלך
• משתמשים שעסקו בפרופיל העסקי שלך באינסטגרם
• משתמשים שעסקו באירועים
• משתמשי עמוד פייסבוק

כאשר אתה יוצר קהל מותאם אישית חדש באמצעות האפשרות 'קהל מודעות מיוחד', אתה יכול גם ליצור קהל דומה, אך הוא יוכן עם הגבלות האלגוריתם החדשות. אתה כבר לא תראה את זה כ"קהל דומה ". הוא מופיע כ"קהל מודעות מיוחד "תחת הקהלים המותאמים אישית שלך.

מגבלות מיקוד לפי מיקום, גיל ומגדר עבור קטגוריית מודעות מיוחדת

בעבר הצלחת למקד למיקום לפי מיקוד כדי למקסם את תקציב המודעה שלך. אפשרות זו הייתה מצוינת עבור מתווכים, בונים ויזמים להציע את אפשרויות הדיור שלהם לקהל מוגדר מאוד. אפשרויות אלה אינן זמינות עוד.

פייסבוק כבר לא משתמשת בקטגוריות מסוימות למיקוד כולל גיל, מין, מיקוד או קטגוריות דומות.

להלן סקירה של השינויים הבאים:

• מיקום: תוכל למקד את המודעות שלך לאנשים לפי מיקום גיאוגרפי (כגון מדינה, אזור, מדינה, מחוז, עיר או מחוז הקונגרס) אך לא לפי מיקוד. אם תבחר מיקומים ספציפיים, פייסבוק תכלול רדיוס של 15 מייל סביב אותה עיר, כתובת או סיכה.
• גיל: אינך יכול לשנות הגדרה זו. הקהל חייב לכלול אנשים בגילאי 18 עד 65+.
• מין: אינך יכול לשנות הגדרה זו. על הקהל לכלול את כל המינים.
• מיקוד מפורט: אפשרויות דמוגרפיות, התנהגות ועניין אינן זמינות. היכולת לא לכלול בחירות מיקוד מפורטות אינה זמינה.

הערה למשווקים: מיקוד רחב הוא הדרך! כשאתה מכוון באופן רחב, אתה מסתמך בעיקר על מערכת ההצגה של פייסבוק כדי למצוא את האנשים הטובים ביותר להציג את המודעה שלך. תוכל לצמצם את המיקוד שלך אך רק באמצעות תכונות קהל מותאמות אישית, המבוססות על הנתונים שכבר בבעלותך.

מס '3: בנה קהלי מיקוד מותאמים אישית מקובלים לקטגוריות מודעות מיוחדות

למרות מגבלות המיקוד עם קטגוריות מודעות מיוחדות, עדיין תוכל למשוך אנשים בעלי סיכוי גבוה יותר להתעניין ולקנות, במיוחד באמצעות שיווק באמצעות תוכן. קח את הזמן להכין תכנים שהקהל שלך יתעניין וימצא ערך. זה יצית שיחות ושיתופים, שיעזרו במיקוד קהל עתידי.

הנה שלושה קהלים מותאמים אישית שתוכל להתחיל לבנות היום.

צור אתר קהלים בהתאמה אישית

עם קטגוריות מודעות מיוחדות, אתה עדיין יכול למקד לאנשים שמבקרים באתר שלך. אם אתה רוצה לצמצם את הקהל שלך למיקוד למשתמשים ספציפיים, הגדר קהל מותאם אישית בהתבסס על מבקרים ספציפיים בדף האתר.

אם אתם בנדל"ן ורוצים לכוון לרוכשים עתידיים מעיר מסוימת, למשל, כתבו מאמר מקיף על העיר והסיבות להשקיע בנדל"ן. התמקד בהשגת תנועה לדף אינטרנט מסוים זה כדי שתוכל להשתמש בתכונות הקהל של פייסבוק כדי לשווק באמצעות מודעות, לקבל את הנתונים ממבקרי האתר שלך.

הגדר קהלים מותאמים אישית למעורבות לפייסבוק

מכיוון שאתה כבר לא יכול להשתמש בקהל שנשמר בעבר עם קטגוריות מודעות מיוחדות, עליך להגדיר את מקור הקהל שלך. אל תחכה עד שתפתח את מסע הפרסום שלך כדי לעשות זאת.

הקדיש זמן לטיפוח הקהל שלך באמצעות תכונות פייסבוק מקוריות כמו אירועים, סרטונים ומעורבות פוסטים. אם אתה בנדל"ן ורוצה להכריז על נכס חדש, השתמש ב תכונת אירועים בפייסבוק ולשווק לקהל שלך כדי שפייסבוק יוכל לאסוף קצת מודיעין. ואז עד להשקת המודעות שלך יהיו לך נתוני המקור ליצירת הקהל שלך.

להלן סוגי המעורבות הזמינים, מחולקים לפי סוג קהל מותאם אישית למעורבות:

• וִידֵאוֹ
• צורת עופרת
• בד / אוסף
• עמוד בפייסבוק
• פרופיל עסקי באינסטגרם
• מִקרֶה

זכור כי קהלים בהתאמה אישית מעורבים שונים מקהלים מותאמים אישית באתר. קהלים בהתאמה אישית מעורבים משתמשים בפעולות שבוצעו במשפחת האפליקציות והשירותים של פייסבוק, ואילו קהלים מותאמים אישית משתמשים באתר פעולות שבוצעו באתר שלך שעוקבות אחר פיקסל הפייסבוק (המכונה אחרת "אירועים").

כשאתה יוצר קהל מותאם אישית למעורבות, אתה אומר לפייסבוק כמה ימים אתה רוצה שיחזור בעת איסוף מעורבות. פירוש הדבר שאם אתה אומר לפייסבוק להסתכל אחורה 30 יום ומישהו שארוס לפני 29 יום, אותו אדם יהיה בקהל שלך. עם זאת, אם הם לא מצליחים לעסוק למחרת, הם יוסרו ממנה.

כל אחד חדש שיעסוק בפרק הזמן שתבחר יתווסף לקהל. המשמעות היא שהקהל מתרענן כל הזמן, כך שלא תצטרך לערוך או ליצור קהל מותאם אישית חדש למעורבות אלא אם כן ברצונך לשנות את פרק הזמן או את סוג המעורבות.

אני ממליץ להאריך את תקופת ההתקשרות ל -60 יום לפחות כדי לוודא שאתה משווק לאנשים שרוצים באמת לשמוע ממך.

הגדר קהלים מותאמים אישית למעורבות לאינסטגרם

אינסטגרם מדורגת במקום השני אחרי פייסבוק עבור רשתות חברתיות מסורתיות מבחינת משתמשים פעילים אז אל תתעלמו מכך. כדי למקד את הקהל שלך באינסטגרם, צור קהל מותאם אישית על סמך אנשים שעסקו בפרופיל העסקי שלך באינסטגרם או צפה באחד הסרטונים שלך באינסטגרם.

הערה: עליך לחבר את פרופיל העסק שלך באינסטגרם, ולא את חשבונך האישי.

פייסבוק מספקת מגוון אפשרויות מעורבות לבחירה בעת יצירת הקהל המותאם אישית שלך לאינסטגרם:

• כל מי שעסק בפרופיל האינסטגרם שלך (זה כולל ביקור בפרופיל שלך אוֹ לעסוק בתוכן או במודעות שלך)
• רק אנשים שביקרו בפרופיל האינסטגרם שלך
• רק אנשים שעסקו בתוכן או במודעות שלך ב- Instagram
• אנשים ששלחו הודעה לפרופיל העסקי שלך באינסטגרם
• אנשים ששמרו כל אחד מהפוסטים או המודעות שלך ב- Instagram

לאחר שתבחר את מי שברצונך לכלול בקהל שלך, בחר מסגרת זמן. במילים אחרות, אמור לפייסבוק כמה רחוק אתה רוצה שיחפשו אנשים שביצעו את הפעולה שבחרת. כמו בקהלים המעורבים בדף הפייסבוק, תוכלו לבחור עד 365 יום.

טיפ מקצוען: אתה יכול אפילו להוסיף חשבון אינסטגרם שני. אז אם אתה הבעלים של מספר חשבונות עסקיים באינסטגרם, אתה יכול לשלב אותם לקהל מותאם אישית גדול בפייסבוק ולמקד מחדש את הקהלים של שני החשבונות באותה קבוצת מודעות.

סיכום

כשראיתי לראשונה קטגוריות מודעות מיוחדות צצות בחשבוננו באוקטובר 2019, ערכתי את המודעה הקיימת שלי ומיד לא אושרתי. הקמפיין שלנו הפסיק לפעול ללא סיבה ניכרת. השתמשנו בהליך הערעור ללא מזל. כשפנינו ישירות לפייסבוק גילינו שהמודעות שלנו סומנו משום שהן בקטגוריית המודעות המיוחדת של הדיור והשתמשנו בתכונות שכבר לא היו זמינות.

בהערה צדדית, המודעה שלנו לא הייתה קשורה לדיור, אך נדרשו לנו כמה צעדים כדי לאשר אותה. כך שגם אם אינך נמצא באף אחת מענפי קטגוריות המודעות המיוחדות, אתה עלול להיתקל בדגל זה אם פייסבוק תפסיק לומר שאתה ממקד לאחת מהקטגוריות המוגבלות.

כעת, כאשר למודעות שלך אין עוד תכונות מיקוד לעניין, קהלים שמורים או קהלים דומים לשעבר, הגדר את הקהלים בשילוב המקורות השונים שיש לפייסבוק להציע:

מה אתה חושב? האם העסק שלך נמצא בקטגוריית מודעות מיוחדת? כיצד השפיע שינוי זה על אסטרטגיית המיקוד שלך? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.

מאמרים נוספים על מודעות פייסבוק:

• גלה תשע דרכים לניתוח ביצועי המודעות בפייסבוק.
• למד כיצד לאפשר לפייסבוק להציג באופן אוטומטי את טקסט המודעה הטוב ביותר עם אפשרויות טקסט מרובות.
• גלה כיצד לכתוב העתק מודעה משכנע של פייסבוק שמוכר.