8 טיפים חמים למדיה חברתית משמונה מומחים בענף: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מחפש כמה רעיונות יצירתיים לשיפור פעילויות המדיה החברתית שלך? אם כן, אל תחפש יותר.

כדי לעזור לך לקבוע מסלולים להצלחה במדיה החברתית, הנה רשימה מוצקה של אסטרטגיות משמונה מובילים מדיה חברתית מומחים. תסתכל, מטורף מתנפח 5k שאל את עצמך באילו טיפים אתה יכול להשתמש והתחל לקצור את הפירות של הצלחה אמיתית.

מספר 1: מציעים אירועים חיים בפייסבוק

"כדי לספק ערך נוסף ודרכים חדשות למעריצי האינטראקציה שלך איתך, מעת לעת לערוך הפעלות צ'אט בשידור חי או סמינרים מקוונים או טל-סמינרים חיים. המחבר המשותף שלי ל שיווק בפייסבוק: שעה ביום, כריס טרדוויי ואני ביצענו לאחרונה את מה שקראנו לו 'צ'ט פלאש' במטרה לקיים מידע רב על תוכן לגרסה השנייה של ספרנו, "הסביר מארי סמית '.

"השתמשנו בפלטפורמת ה- webinar המדהימה לינקטו ותוך כמה דקות הייתה לנו קבוצה גדולה של אנשים שקיימה איתנו אינטראקציה. Linqto מאפשרת למגישים להיות במצלמת רשת ובמיקרופון ולהתחלף 'על הרצפה' בזמן שהמשתתפים מתקשרים באמצעות צ'אט, "אמרה מרי.

מארי גם אמרה שאתה יכול לשמור על זה אמיתי פשוט על ידי ביצוע שאלות ותשובות ישירות על קיר דף המעריצים שלך בפייסבוק. תוכלו לקבל נראות נוספת בעדכוני החדשות של האוהדים שלכם!

מס '2: עזור לאחרים שאינם בהכרח מפורסמים

"אל תנסה לבנות לבד את המותג האישי שלך או את מותג החברה שלך. צא מגדרך ל לחפש הזדמנויות לעזור לאחרים ולתת לאחרים קרדיט. זה אולי נראה כמו הרבה עבודה בטווח הקצר, אבל זה משתלם בטווח הארוך. בנוסף, זה הדבר הנכון לעשות, "אמר אריק קוואלמן, סופר של Socialnomics: כיצד המדיה החברתית הופכת את הדרך בה אנו חיים ועושים עסקים.

"דרכים קלות לעשות זאת כוללות המלצות בטוויטר על עבודותיהם של אחרים, ציוצים מחדש וטיפים חמים בסעיף התגובות בבלוגים", הוסיף אריק.

"שימו לב לעצתו של גיא קוואסאקי ובחרו באלה שלא נמצאים ברשימת ה- A. מארי סמיתס, כריס ברוגאנס ודייוויד מרמן סקוטס כבר רוחצים באהבה. בחר מתקרב, מכיוון שתבלוט יותר לאותו אדם, "הסביר אריק.

מס '3: אל תתמקדו יתר על המידה בשיווק

"לעתים קרובות מדי, עסקים מתעלמים מהחלק ה"חברתי" של הביטוי שיווק ברשתות חברתיות ולקפוץ היישר לחלק ה'שיווקי '... לרעתם. הם שוכחים שהמדיה החברתית נשלטת על ידי קהילה של אנשים שיש להם ציפיות מהרשתות החברתיות השונות אליה הם משתייכים. לעתים קרובות, ציפיות אלה אינן כוללות הודעות שיווקיות שנתקעות בגרונן ”, הסביר הוליס תומאס, סופר של שיווק בטוויטר: שעה ביום.

הוליס מצטט INGDirect, L.L. שעועית ו בן וג'ריס כדוגמאות טובות לקולות מותג אותנטיים ש'משיגים 'את קהילת הטוויטר.

שימו לב למעורבות בזרמים שלהם.

הוליס הוסיף, "אם אתה מתכנן להאציל את פעילויות המדיה החברתית שלך למישהו, שאל את עצמך, 'האם האדם הזה באמת להבין את המותג שלנו, את התדמית שאנו רוצים להציג והאם יש לו / ה יכולת לתקשר כראוי לגבי אלה תכונות? '"

מס '4: חקר מה הלקוחות שלך אומרים

"הפסק לקרוא את סיפורי ההצלחה ואת שיטות העבודה המומלצות למודל האסטרטגיה שלך ברשתות החברתיות. השתמש בהם להשראה, אבל העצה הכי טובה שלי לך היא ללכת להבין מה ההזדמנות שלך ראשונה," אמר בריאן סוליס, סופר של עיסוק: המדריך השלם לבנייה, טיפוח ומדידת הצלחה ברשת החברתית.

"כל מקרה עסקי שונה. צרכי הלקוחות שלך שונים. השתמש בכלי כגון מחקר.לי ל למידע נוסף על מה הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך אומרים, מחפשים ומשתפים. זה המקום שבו תמצאו את התובנות הדרושות כדי לעורר קמפיין רלוונטי ומשמעותי ", אמר בריאן.

# 5: פגוש אנשים בחיים האמיתיים

"אני מבוסטון והיה לנו כאן קבוצת משתמשים ענקית שנקראת אגודת המחשבים של בוסטון", אומר סטיב גארפילד, סופר של נראה: סודות וידאו מקוונים לבניית העסק שלך. "היו להם פגישות חודשיות שבהן אנשים יכלו צאו לפגוש זה את זה וקבלו עזרה ולמדו על מוצרים חדשים. ואז אנשים התחילו לקבל תשובות ברשת. אז חברת המחשבים של בוסטון התפרקה וחשבה שאנשים פשוט יכולים להיכנס לאינטרנט כדי לקבל את כל התשובות שלהם.

"הדבר הקריטי ביותר ששכחה חברת המחשבים של בוסטון היה עד כמה חשוב לפגוש אנשים פנים אל פנים. לכן יש לי פגישות חודשיות בבוסטון עם קבוצה שהקמתי בשם מקבלי המדיה של בוסטון. בפגישות אלו כל אדם שמשתתף זוכה לפגוש כל אדם אחר. זה הסוד, "אמר סטיב.

"הפגישה נקבעה כדי לאפשר התערבבות בהתחלה, ואז יש לנו שולחן עגול שבו כולם מקבלים שתי דקות לדבר על מי שהם ולשתף חדשות או לשאול שאלה. ואז הפגישה מסתיימת במערבב נוסף. מה שחשוב מאוד הוא שהפגישה תהיה בחינם, ותתרחש באותה שעה בכל חודש ולא משנה מה. אנחנו אף פעם לא מבטלים. כולם מוזמנים, "הסביר סטיב.

# 6: קרא את התוכן שלך על ידי שנוי במחלוקת

"כולנו יודעים ש'תוכן הוא מלך '", אומר דין האנט, מובילה בתחום באזז ותוכן ויראלי רב השפעה. "זה נכון במיוחד כשמדובר במדיה חברתית וסימניות חברתיות. אבל מה קורה אם אף אחד לא קורא את יצירת המופת שלך? אין דבר יותר גרוע מלבלות שעות על מאמר, פוסט בבלוג וכו ', רק כדי לראות אותו אוסף אבק במערות האינטרנט.

"אז הנה אסטרטגיה שיצרתי כדי להבטיח שהתוכן שלך יבחין... למעשה, אנשים יבצעו פעמיים כאשר הם יראו את כותרת התוכן שלך, ולא יוכלו להתנגד לקרוא אותו. אני מכנה את זה 'הנטייה השלילית'. זה פשוט מאוד לביצוע, ועובד בצורה הטובה ביותר עם מידע או תוכן כיצד לבצע ", אמר דין.

"דוגמא היא פוסט שכתבתי לאחרונה, 'איך לעבוד קשה באמת ולא להרוויח כסף'. זו הייתה הצלחה גדולה. עכשיו, עלי להדגיש שהתוכן באותו פוסט בבלוג היה אינפורמטיבי, חיובי ובעצם הראה לאנשים כיצד להרוויח כסף, אבל אני שם ספין שלילי בכותרת, מה שהעניק לו ערך הלם, "אמר דין.

"תאר לעצמך אם הכותרת הייתה במקום זאת 'איך לעשות הרבה כסף'. אנו רואים הבטחות מסוג זה מדי יום ביומו, ואנחנו מאומנים לא להאמין או לסמוך עליהם. אז שים נטייה שלילית על תוכן המדיה החברתית שלך, וצפה בו יוצר באזז ומשותף מהר יותר מאי פעם, "הסביר דין.

מס '7: השקיעו במדיה החברתית לאחר שתחקרו

"בדיוק כמו שהשקעת את הכספים האישיים שלך על סמך גודל המשפחה שלך, גילך ותנאי השוק שלך, אתה צריך להשקיע בעסקים חברתיים עם אותו ידע בענף," אמר ירמיהו אוויאנג, שותף לאסטרטגיית לקוחות בקבוצת Altimeter.

על פי הדיווח האחרון של Altimeter, כיצד תאגידים צריכים לתת עדיפות לתקציבים עסקיים חברתיים, "תאגידים צריכים לאמוד את הבגרות העסקית החברתית שלהם ולהעדיף את החלטות ההוצאות על סמך מדדי התעשייה. על תוכניות טירונים להתמקד בסדר הצוותים הפנימיים שלהם; על תוכניות ביניים להתמקד ביוזמות הפונות ללקוחות; ועל תוכניות מתקדמות לשלב עסקים חברתיים בכל הארגון. "

מס '8: שתף את הידע של מומחים עם הקהל שלך

“הכן מומחים מעורבים בתוכן שלך. קבע מי המומחים בענף שלך. ואז גש אליהם והציע לראיין אותם על הפרויקט החדש החם ביותר שלהם. במהלך הראיון, הקפד לשאול הרבה שאלות שהקהל שלך רוצה לדעת את התשובות להן. התוצאה תהיה מאמר נהדר, אודיו או וידאו המספק מידע רב ערך לקהל שלך ומייצר מערכת יחסים עם המומחה, "אמר מייק סטלזנר, מייסד בוחן מדיה חברתית.

כדי לראות דוגמה לאסטרטגיה זו, עיין בראיון האחרון של מייק עם מחבר רבי המכר סת גודין.

רוצה ללמוד עוד על מדיה חברתית לעסקים?

אם אתה לא ממנף לחלוטין את הכוח של מדיה חברתית, אל תדאג. אתה לא לבד.

יש דרך אחת קלה לקחת את מאמצי המדיה החברתית שלך לשלב הבא. על ידי השתתפות בכנס הבלוגים המקוון הגדול ברשת, פסגת ההצלחה של המדיה החברתית 2011 אתה להיות מוסמך להשתמש במדיה החברתית כדי להשיג חשיפה רבה יותר, לעסוק טוב יותר בלקוחות ולהגדיל את העסק שלך.

החלק הגדול הוא שתלמד מ -22 מומחים לבלוגים. לְהִצְטַרֵף ירמיהו אוויאנג (קבוצת גובה הגובה), בריאן סוליס (מְחַבֵּר, לחתור למגע), פרנק אליסון (סיטיגרופ), מארי סמית ' (מחבר משותף, שיווק בפייסבוק), אריק קוואלמן (מְחַבֵּר, סוציאלנומיקה), מייקל סטלזנר (מייסד, בוחן מדיה חברתית), דן זארלה (מְחַבֵּר, ספר השיווק במדיה החברתית), אנדי סרנוביץ (מְחַבֵּר, שיווק מפה לאוזן), דייוויד מרמן סקוט (מְחַבֵּר, שיווק ויחסי ציבור בזמן אמת) ומומחים מ- Verizon, Boeing, Intel ו- Cisco כאשר הם חושפים טקטיקות מוכחות של מדיה חברתית בפסגת ההצלחה של מדיה חברתית 2011.

צפה בסרטון זה מאת מייקל סטלזנר

זהו כנס הבלוגים המקוון הגדול ברשת. עבור לכאן לדוגמא בחינם ולמידע נוסף.

אגב, לכל שמונת המומחים הללו שצוטטו במאמר זה יצטרפו 14 מקצוענים אחרים ברשתות החברתיות בפסגת ההצלחה של מדיה חברתית 2011. ללכת כאן למידע נוסף על ועידת מדיה חברתית מקוונת זו.

עכשיו תורך! אילו מהטיפים המומחים האלה אתה מתכוון לדגם עבור אסטרטגיית מדיה חברתית משלך? שתף אותנו בתגובות שלך בתיבה למטה!