כיצד להשתמש בתובנות החדשות של פייסבוק: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מסתמך על תובנות בפייסבוק כדי לעקוב אחר ביצועי דף הפייסבוק שלך?

אתה תוהה איך החדש תובנות יכול לעזור לך לחדד את פעילויות הפייסבוק שלך?

במאמר זה אעביר לכם סיור בתובנות החדשות של פייסבוק ובנתונים שתמצאו שם, כך שתוכלו יותר לתמוך ביעדי השיווק שלכם באמצעות פייסבוק.

מה חדש בתובנות בפייסבוק?

תובנות בפייסבוק מוערך זה מכבר על ידי משווקים מצליחים כמקור נתונים שיכול לעזור להניע החלטות שיווק אסטרטגיות. עד לאחרונה, עיקר הנתונים החשובים הללו היו נגישים רק באמצעות ייצוא של קבצי גיליונות אלקטרוניים מגושמים וקשים לניווט, שקברו לעיתים קרובות מדדי מפתח.

למרבה המזל, פייסבוק רעננה את גרסת האינטרנט של Insights בכדי להביא לך ערכות נתונים ברורות המוצגים בתרשימים קלים יותר לניווט שהם דינמיים וניתנים להתאמה אישית. תכונות חדשות כוללות:

• מידוד
• מחוון תאריך התחלה וסיום קל
• כאשר האוהדים שלך מקוונים
• התכונה הטובה ביותר של סוגי ההודעות
• השוואות לעומת קהל פייסבוק כללי
• סינון מתקדם
• תוספת סטטוס קליקים

המשך לקרוא כדי לגלות עוד ...

גש לתובנות החדשות

משלך פאנל הניהול, תיבת התובנות ממוקמת ליד התיבה קבל עוד לייקים. אם זה נראה כמו הדוגמה שלמעלה, יש לך את התובנות החדשות.

לחץ על ראה הכל להשיק את סקירה כללית.

אם נראה שזה היה לפני חודש או יותר, עדיין אין לך את זה. סבלנות! תקבל את זה בקרוב. בינתיים, הנה מה שאתה יכול לצפות ...

חקור את כרטיסיית הסקירה החדשה

מיד עם ההגעה לתובנות החדשות, תקבל מסך סקירה מעודכן. זו הדרך של פייסבוק להראות לך כמה שיותר נתונים שהם יכולים בו זמנית.

התובנות החדשות מחולקות לחלקים הבאים בכרטיסיות:

• סקירה כללית
• עמוד
• פוסטים
• אֲנָשִׁים

אתה זוכר שלתובנות הישנות היה גם מסך סקירה כללית. כעת, גרפים חדשים מייצגים תמונות שלך דף אוהב צמיחה, טווח הגעה ומעורבות. הפוסטים האחרונים עדיין נמצאים בתחתית המסך.

אם אתה לא בטוח למה מערך נתונים מתייחס, רחף מעל הכותרת והגדרה תצוץ.

ה הגדרה של משתמש מעורב מזמן מבלבל למנהלי עמודים. רבים הניחו באופן שגוי שמשתמש מעורב הוא כל מי שאוהב, מגיב או משתף פוסט. במציאות, הוא כולל כל קליק בכלל.

תובנות פייסבוק מבהירות זאת כעת ומפרקות את הנתון לקליקי פוסט (ראה להלן) ותגובות, לייקים ושיתופים בלבד (נראה זאת בהמשך).

עם קליקים על פוסט, פייסבוק מראה לך כעת כמה פעמים פוסט מקבל "קליקי התגנבות" - קליקים שאינם גורמים כַּתָבָה. עוזר מאוד!

חפור בכרטיסיית העמודים

לשונית זו מחולקת לשלושה חלקים:

• לייקים לדף
• פרסום טווח הגעה
• ביקורים בדף

לפני שנעמיק בכל אחד מהסעיפים האלה, בואו ניקח א בדוק שתי תכונות שימשכו את תשומת ליבך באופן מיידי.

מחוון תאריך התחלה וסיום

לפני כן, בחירת תאריך התחלה וסיום לתרשימים ולדוחות הייתה תהליך מגושם המורכב מתפריטים נפתחים מרובים. עכשיו, אתה פשוט תפס וגרור את המחוון כדי לשנות את טווח התאריכים המיוצג בתרשימים שלך.

מידוד

שינוי מבורך נוסף הוא היכולת לבצע אמת מידה לנתונים שלך השווה את ביצועי הדף שלך בין פרקי זמן.

הנה דוגמה המציגה את העלייה במספר לייקים של עמודים בתקופה האחרונה לתקופה זו:

עכשיו, בואו נסתכל על כל אחד משלושת החלקים בכרטיסייה עמוד.

לייקים לדף

קטע זה מחולק לשלושה גרפים:

• סה"כ לייקים לדפים לאורך זמן
• לייקים נטו: מה השתנה (לא אהבתי, אהבות אורגניות, אהבות בתשלום, לייקים נטו)
• מאיפה הגיע הדף שלך (בדף שלך, הצעות לדף, ניידים, ההודעות שלך, אחרים)

גרפים אלה עוזרים לך להבין את הצמיחה המגמתית של הדף שלך ומאיפה הצמיחה שלך.

לדוגמא, בתוך התרשים איפה שהדף שלך אהב הגיע מ, אני יכול לראות שזינוק היה תוצאה של מספר גבוה במיוחד של לייקים מההצעות לדף.

פרסום טווח הגעה

תוספת זו מאפשרת לך להשוות בקלות:

• פרסום טווח הגעה
• לייקים, הערות ושיתופים
• הסתר, דווח כספאם ולא אהבתי
• סה"כ טווח הגעה

התבונן בדוגמה הבאה:

שים לב שהנתון שלי בהסתר הודעה התחזק בתחילת התקופה שנמדדה. חלקם עשויים לראות בכך סימן שעשיתי משהו לא בסדר שעלי להימנע ממנו.

אבל הספייק מתכתב גם עם עלייה במספר לייקים, הערות ושיתופים, כלומר יותר אנשים ראו את התוכן שלי מהרגיל - ויותר לא אוהדים מהרגיל.

בנוסף, טווח ההגעה בתשלום שלי לא היה בשיעור גבוה בתקופת זמן זו. זה יכול להיות הסבר נוסף לעלייה במשוב שלילי.

בגלל הגרפים האלה, אני מסוגל להגיע למסקנה מהירה שניתן לייחס עלייה בפידבקים שליליים לתגובה חיובית מצד האוהדים שלי, ולא מכל דבר אחר שעלי להימנע ממנו.

ביקורים בדף

זה המקום שבו אתה יכול במהירות להעריך כיצד משתמשים מתקשרים עם תוכן שאינו פוסטים בעמוד הפייסבוק שלך.

• גרף הביקורים בעמוד ובכרטיסייה מראה כיצד התרחשו ביקורים בציר הזמן שלי ובכרטיסיות הפופולריות ביותר בתקופה שנבחרה.
• גרף הפעילות של דף אחר מדגיש אזכורים, הודעות של אנשים אחרים, צ'קים וצעות שנרכשו.
• גרף הפניות החיצוני נותן לי מושג טוב יותר מאיפה מגיעה התנועה לדף שלי ומראה שהפונים הגדולים ביותר הם האתר שלי, קטעי הווידיאו שלי, גוגל ובודק מדיה חברתית.

התעמק בצריכת תוכן באמצעות כרטיסיית ההודעות

עכשיו הגיע הזמן לכמה מהשיפורים האהובים עלי לתובנות החדשות.

כרטיסיית ההודעות מחולקת לחלקים הבאים:

• כל הפוסטים
• כשהאוהדים שלך מחוברים
• סוגי ההודעות הטובים ביותר

כל הפוסטים

זה ייראה לכם מוכר במידה רבה. זה פורמט דומה כבעבר, אבל עם כמה גרפיקה חדשה, קצת מרענן ערכות צבעים ואפשרויות סינון חדשות.

השינוי האהוב עלי כאן הוא היכולת בחר מדדי טווח הגעה ומעורבות שונים.

אתה יכול סנן טווח הגעה לפי סה"כ טווח הגעה, אורגני לעומת שילם ואוהדים לעומת לא אוהדים.

האחרון עשוי להיות החשוב ביותר. עד כה, היה צריך למצוא נתונים סטטיסטיים של אוהדים בלבד בתוך הייצוא. זו הסיבה שרוב המנהלים: 1) לא ידעו שקיים סטט או 2) הניחו באופן שגוי נתונים סטטיסטיים אחרים כמו "אורגני" פירושם "אוהדים בלבד".

אתה יכול גם התאם אילו מדדי מעורבות תראה.

האפשרויות כוללות:

• פרסם קליקים / לייקים, הערות ושיתופים
• לייקים / הערות / שיתופים
• פוסט הסתר, הסתרות של כל ההודעות, דיווחים על דואר זבל, שלא כמו
• שיעור המעורבות

כאמור, מרבית המשווקים התבלבלו מההגדרה משתמש מעורב. הוא כולל לייקים, הערות ושיתופים, אך הוא כולל גם קליקים אחרים. המסנן הראשון של 'קליקים על פוסט' מפרק את זה.

ואם סוגי ההתקשרות החשובים לך ביותר מביאים לסיפורים, אתה יכול בקלות צפה אילו פוסטים קיבלו הכי הרבה לייקים, תגובות ושיתופים.

כל אלה הם פריטים שעד כה היו מסתוריים או שהושארו רק למי שהתמודד עם היצוא.

כשהאוהדים שלך מחוברים

מי... זה גדול!

זוהי התראת נתונים חדשה לחלוטין כאן ואינה דבר שהועלה בעבר ליצוא בכל צורה שהיא.

גרף יקר להפליא זה מאפשר לך לקבוע במהירות:

• כמה מהאוהדים שלך היו מקוונים בכל יום בשבוע האחרון
• המספר הממוצע של האוהדים שלך שראו פוסטים בשעה

שים לב שזה לא קשור לתוכן שלך, אלא לכל תוכן. זה חשוב מכיוון שהוא אינו מושפע ממועד הפרסום, מאיכות ההודעה שלך, מהזיקה או מכל דבר אחר. אתה רוצה ל לדעת מתי האוהדים שלך מחוברים, וזה מראה את זה!

גרף זה מכסה את השבוע האחרון בלבד, ולכן זהו סולם הזזה. אתה לא צריך בהכרח לבצע שינויים גדולים בהתבסס על שבוע אחד, אבל לפקוח מקרוב על דו"ח זה.

התחלתי לפרסם הרבה יותר בשעה 10:00, וזה זמן שזנחתי בעבר. אני גם מעניין שיום שני הוא היום בו הכי מעט מהאוהדים שלי מחוברים לרשת, בימים רביעי עד שבת. בכלל לא מה שציפיתי!

אם תבחר יום בודד, תוכל גם לראות אם קיימת וריאציה בעקומת ה Times לאותו יום. הנה יום חמישי בשבילי:

כפי שאתה יכול לראות, העקומה נשארת קבועה.

סוגי ההודעות הטובים ביותר

זו תכונה שמשווקים ביקשו זה מכבר.

אתה יכול במהירות קבע אילו מסוגי הפוסטים שלך מפיקים את טווח ההגעה והממוצע הגבוה ביותר (מתחלק בין קליקים על פוסטים ואוהבים, הערות ושיתופים).

היזהר מאוד באופן בו אתה מגיב לכך.

האם עדכוני סטטוס מייצרים את הטווח הגבוה ביותר עבורי? כֵּן. אבל אני לא אמשיך על בולמוס עדכוני סטטוס כתוצאה מכך.

האם תמונות מייצרות עבורי את קליקי ההגעה וההודעה השנייה הגבוהים ביותר? כֵּן. אבל זה לא אומר שתמונות יהיו גם בחירת התוכן העיקרית שלי.

הכל תלוי ביעדים שלך. מה הפעולה הרצויה שלך? אמנם טווח הגעה, קליקים, לייקים, הערות ושיתופים הם כולם נחמדים - והכל, בדרגות שונות, עוזרים לוויראליות שלך - אך הם אינם המוקד העיקרי של האסטרטגיה שלי.

המטרה העיקרית שלי היא להשיג קליקים על קישורים. אני זקוק לתנועה לאתר שלי. ודוח זה אינו מגיב ישירות למדד זה (הוא עדיין קבור בייצוא ברמת הדואר).

תלוי מה המטרות שלך, זה עשוי לספר לך את כל מה שאתה צריך לדעת. אבל תהיה זהיר!

פגוש את הקהילה שלך בכרטיסייה אנשים

תצוגה זו למעשה לא השתנתה במידה רבה מהגרסה הישנה, ​​אך ישנם שיפורים קטנים ונחמדים.

הכרטיסייה אנשים מחולקת לשלושה חלקים שונים:

• האוהדים שלך
• אנשים הגיעו
• אנשים מעורבים

המטרה היא להראות לך את הדמוגרפיה של אנשים (גיל, מין ומיקום) שאוהבים את הדף שלך, אליהם מגיעים התוכן שלך ועוסקים בתוכן שלך.

האוהדים שלך

זה המקום שבו אתה יכול במהירות קבל תובנה מי הם האוהדים שלך.

האוהדים שלי די מפוצלים 50/50 בין גברים לנשים. הקבוצה המיוצגת ביותר שלי היא גברים בגילאי 25-34, המהווים 18% מהקהל שלי.

אם אתה מעביר מעל אחד מאותם קטעים, פייסבוק נותנת לך מידע נוסף.

כפי שאתה יכול לראות, גברים בגילאי 25-34 מיוצגים יותר בקהל שלי (17.7%) מאשר בפייסבוק בכללותו (14.8%).

המידע הגאוגרפי שלי:

• המדינה המיוצגת ביותר היא ארה"ב
• העיר המיוצגת ביותר היא לונדון
• השפה המיוצגת ביותר היא אנגלית (ארה"ב)

זה טוב לדעת. אבל למען האמת, אני מעוניין עוד יותר לדעת למי אני מגיע ומי עוסק.

אנשים הגיעו

ההגדרה של תצוגה זו היא בדיוק כמו תצוגת המעריצים שלך. זה מחולק לפי מין, גיל, גיאוגרפיה ושפה.

באופן לא מפתיע מדי, הפיצול בין זכר לנקבה הוא עדיין בערך 50/50. שוב גברים בגילאי 25-34 מהווים את הקהל אליו אני מגיע ביותר.

שום דבר שקשור לגיאוגרפיה ושפה לא השתנה באופן משמעותי.

אז מה עם האנשים שעוסקים?

אנשים מעורבים

זה משופע עוד יותר כלפי גברים (כיום 53%) וגברים בגילאי 25-34 (כיום 21%). אז אלה האנשים שלא רק מרכיבים את קהל המעריצים שלי, אלא מגיעים אליהם ומאורסים!

להבין שזה לא תמיד יהיה המקרה. אתה צריך להסתכל מקרוב על אלה כדי לראות את התוצאות שלך.

אם קניתם אוהדים, צפו לתוצאות שונות מאוד בין תצוגת המעריצים שלכם לבין אנשים המעורבים (אלא אם כן תקבלו הרבה תגובות ספאם, אני מניח).

אם אתה משתמש באופן קבוע בכפתור Boost Post כדי להרחיב את טווח ההגעה לפוסטים שלך, אתה צריך גם לצפות שייצוג זה יהיה שונה (כמובן, אני ממליץ לך להשתמש עורך כוח כדי לקדם את ההודעות שלך על מנת להימנע מכך).

מה איתך?

התובנות החדשות של פייסבוק מקלות עליכם לעשות זאת למצוא ולפרש נתונים שיאפשרו לך לקבל החלטות חשובות לגבי שלך שיווק בפייסבוק. מה שאתה לומד יכול לעזור לך התאם את התוכן שאתה מפרסם לפייסבוק וכשאתה מפרסם את זה כדי שתגיע אל שלך קהל יעד בצורה יעילה יותר.

מה אתה חושב? לאילו תכונות אתה הכי מצפה בתובנות החדשות? האם יש מטופלים מעניינים של נתונים שהשפיעו על אסטרטגיית השיווק שלך? ספר לי בתגובות למטה!