YouTube לשיווק: מה משווקים צריכים לדעת: בוחן מדיה חברתית

תוהה אם YouTube יכול לעזור לעסק שלך? מחפש טיפים ליצירת לידים ומכירות ביוטיוב?

כדי לחקור את YouTube לשיווק, אני מראיין את ניק ניממין ב- פודקאסט לשיווק במדיה חברתית.

ניק הוא מומחה ביוטיוב. לערוץ היוטיוב שלו יש יותר מ 650,000 מנויים והוא מוקדש לסייע ליוצרים של תוכן YouTube לשגשג בפלטפורמה. הוא גם מארח תגובות מעל קפה - פודקאסט המתמקד ביוטיוב.

תוכלו ללמוד מדוע עליכם לשקול את YouTube דרך פייסבוק ולגלות מערכת ליצירת לידים ומכירות עם סרטונים מבוססי ערך ב- YouTube.

יש ארבע סיבות עיקריות שניק מאמין שמשווקים צריכים לראות ביוטיוב ערוץ להפצת תוכן כיום.

ראשית, יוטיוב הוא מנוע החיפוש השני בגודלו. עובדה זו בלבד הופכת אותה לפלטפורמה חזקה במיוחד.

שנית, כשאתה מעלה תוכן וידאו ליוטיוב, אתה לא רק מנצל את הכוח של מנוע החיפוש של גוגל, אתה לנצל את כוחם של מנועי חיפוש אחרים כגון בינג ו- DuckDuckGo - וכולם מוסיפים סרטוני יוטיוב לאינדקס שלהם תוצאות. למרות שחלק מאותם מנועי החיפוש קטנים יחסית לגוגל, אנשים כן משתמשים בהם. על ידי העלאת סרטון ל- YouTube, התוכן שלך מופץ בכל ערוצי הגילוי האלה.

בנוסף תוכלו ליצור ערוץ ייחודי ביוטיוב שיעזור לכם להגיע אל מול הקהל הנכון ולשמור עליו לחזור. לא על ידי יצירת תוכן כדי לתקשר כמה אתה מדהים אלא על ידי הפיכת משאב שאנשים מעריכים וחוזרים אליו.

כדי לדמיין זאת, מרבית סוכני הנדל"ן ינקטו בגישת המשווק ויעלו סרטונים שבהם הם מדברים על העסק שלהם וחולקים המלצות. אך על ידי היותך האדם העוסק בעיר, ולהתמקד בפסטיבלים ואטרקציות מקומיות - על ידי שיתוף תוכן משעשע והתייחסות רק לנדל"ן באזכורים צדדיים - תוכל לבנות ערוץ ייחודי.

דרך מערכת היחסים הטפילית שנוצרת כאשר אנשים צופים בתוכן זה, אנשים מתחילים להכיר ולסמוך על הסוכן. כאשר עולה הצורך בשירותי נדל"ן, סוכן זה הוא בראש מעייניכם. (מערכת יחסים טפילית נוצרת כאשר האדם הצופה או מאזין לתוכן שלך מתחיל לשקול אותך כחבר, למרות שמעולם לא פגש אותך או מקיים איתך אינטראקציות מוגבלות.)

לבסוף, נקודה נוספת לטובת יוטיוב היא האופן שמסדרים תוכן בפלטפורמה. בדף פייסבוק, למשל, אנשים צריכים לחפור באמת כדי למצוא את מה שהם רוצים ממך. ב- YouTube ניתן למיין את התוכן שלך לפי הפופולרי ביותר או לפי טווח תאריכים. ואתה, כיוצר התוכן, יכול לבנות את הערוץ שלך באופן כזה משפך את הצופים לעבר התוכן שהכי חשוב להם.

טעויות נפוצות משווקים עושים ב- YouTube

אף אחד לא פותח את YouTube וחושב, "בנאדם, אני באמת מקווה שהמלצה טובה תומלץ לי בדף הבית שלי."

לרוע המזל, אנשים מעלים לעתים קרובות הרבה המלצות שחושבות שיגרמו להם ולשירותיהם להיראות נהדר. מה שהם לא חושבים עליו הוא שיוטיוב ימליץ בהתחלה על הסרטון הזה - עד שהוא ימות כי אף אחד לא מגיב אליו. בהעלאת סוג זה של תוכן, החמצת את ההזדמנות להגיע אל מול הצופים עם תוכן שהם יגיבו להם ויהיו בעלי ערך. אותו תרחיש מתרחש כשאתה מעלה תוכן שמתמקד ב"זו החברה שלנו וזה מה שאנחנו יכולים לעשות בשבילך. "

במקום זאת, חשוב כיצד תוכל להפוך לחלק קבוע מחיי הקהל שלך. ממה בעצם אכפת להם? אילו בעיות המוצר או השירות שלך יכולים לעזור להם לפתור? כיצד תוכלו להוסיף ערך לחייהם כדי שהם יתחילו להכיר, לחבב ולסמוך עליכם?

טעות נוספת היא כאשר משווקים מניחים שמי שצפה בסרטון אחד צפה בכל הסרטונים שעברו. הם יתייחסו לסרטונים אחרים או יסתמכו על שפה מסרטונים קודמים מבלי לספק הקשר או הסברים לצופים חדשים.

ניק נמנע מכך באמצעות שפה פשוטה, כאילו הוא מדבר עם חבר. כאשר הוא משתמש בשפה בתעשייה - כמו שיעור קליקים (CTR) או שמירת קהל - בסרטון, הוא אינו מניח שכל צופיו יודעים מה פירוש המונחים. הוא מסביר ועושה כמיטב יכולתו לשמור על הכל כמה שיותר פשוט כי המטרה שלו היא להתחבר לצופים שלו כדי שהם יחזרו לערוץ שלו.

עם זאת, ניק מציין שאם אתה בטוח שהאנשים שאליהם אתה מנסה להגיע הם ברמה מסוימת של הבנה, שפה פנימית תסייע להדיר את האנשים שאתה לא מנסה להגיע אליהם. רק וודא שאתה לא מסבך את הדברים לאנשים שאתה מדבר איתם. אם כן, אתה מסתכן באיבודם בתהליך התקשורת איתם.

ואז יש אנשים שמעלים חבורת סרטונים ב- YouTube מבלי שיש להם תוכנית. הם משקיעים זמן ביצירת תוכנית לשימוש בפינטרסט או בפייסבוק כדי להגיע למטרה אך לא ליוטיוב. הם אינם שוקלים למי הם צריכים להגיע, באיזו תדירות להעלות סרטון, לאילו אירועים ליצור תוכן סביב כדי שיוכלו לנצל את מצבי הקצב האלה וכן הלאה.

בהסתמך על הטעות האחרונה - משווקים לא מבינים כיצד לבצע קריאות לפעולה (CTA). תפקידו של משווק הוא להפיץ מודעות וליצור המרות כך שכולם מכניסים קריאות קריאה לסרטונים שלהם - לעתים קרובות קוראים לצופים לעזוב את הפלטפורמה. מה שמשווקים אלה לא מצליחים להסביר הוא שיוטיוב רוצה לשמור על אנשים בפלטפורמה שלהם.

לשם המחשה, בתחילת הסרטון הם יקבלו את פניהם של אנשים, יציגו את עצמם וישתפו את כתובת האתר שלהם. ואז הם יגידו משהו כמו, "לפני שניכנס לתוכן של היום, הרכבתי את 10 הצעדים האלה ל- X, Y, Z. אתה יכול להוריד קובץ PDF זה דרך הקישור למטה בתיאור. "

סביר להניח שהם בוחנים את גרפי השמירה שלהם ורואים שיש להם הכי הרבה צופים במהלך 30 השניות הראשונות של הסרטונים שלהם, אז שם הם מחליטים למסור את המגרש שלהם לקריאה.

למעשה, מה שהם עשו הוא להרוג את ביצועי הסרטון ביעילות. הם החליפו רווח לטווח קצר (ההמרות המעטות שצורפו להורדה) בהפסד לטווח הארוך במקום לקבל הפסד לטווח קצר ברווח ארוך (זמן צפייה רב יותר).

ככל שהסרטונים שלך טובים יותר ב- YouTube - ככל שאנשים צופים בהם זמן רב יותר - כך כל הערוץ שלך יעשה טוב יותר. במקום להעביר את CTA בתחילת הסרטונים שלך, שים אותו בסוף. או אפילו יותר טוב, כלול סרטונים שאינם מכילים אפילו קריאה לפעולה.

תחשוב על זה כמו שיווק בדוא"ל. במקום לשבור כל הזמן מנויים בדוא"ל מכירות שדוחפים אותם לבטל את המנוי, משווקים בונים אוטומטית רצפים המספקים דוא"ל ערך, אחר כך דוא"ל מכירות, ואחריו כמה דוא"ל ערך, ואז מכירות נוספות אימייל.

החל את אותו המודל על תוכן YouTube שלך ​​ותקצור את הפירות במשך זמן רב מאוד. ניק משתף שהסרטון הראשון שהעלה (בשנת 2014) עדיין מספק לידים.

יתרונות השיווק ב- YouTube לעומת פייסבוק

אחת התכונות האטרקטיביות של יוטיוב היא שהפלטפורמה לא פועלת על אותו מודל תשלום למשחק עבור חשיפה שפייסבוק עושה. למעשה, הפלטפורמה מגבילה את האפשרות להפעיל מודעות בערוצים עם לפחות 1,000 מנויים ו -4,000 שעות צפייה. זה לגמרי אפשרי שיהיו סרטונים בעלי ביצועים גבוהים שאין מודעות שמופיעות לפניהם מכיוון ש- YouTube רוצה לשלוט בשוק פשוט על ידי שמירה על משתמשים בפלטפורמה שלהם. ומכיוון ש- YouTube הוא מנוע חיפוש, בולטת ההזדמנות לצמיחה אורגנית.

הדבר החשוב באמת ב- YouTube הוא שמדובר במנוע חיזוי / המלצה.

YouTube שם לב לסוג התוכן שאנשים מגיבים אליו בחיוב. אם צופים שבדרך כלל מגיבים היטב לסוג התוכן שאתה מייצר לא נחשפו לתוכן שלך, YouTube יתחיל להמליץ ​​על הסרטונים שלך לצופים אלה. לדוגמה, אם אתה צופה בדרך כלל רק בסרטונים שנמצאים ב- 4K, YouTube יתחיל להמליץ ​​לך על אחוז גבוה יותר של סרטונים באיכות 4K.

אם הסרטונים שלך מצליחים טוב עם אותם צופים, YouTube משתמש בסמנים של אותם צופים כדי למצוא לקוחות נוספים עבורך. ואם אתה נוטה לאסטרטגיה שבה אתה מספק הסכמות בחלק מהסרטונים שלך - לא בכולם, האנשים האלה יישארו בסרטונים שלך זמן רב יותר. זה מייצר תאוצה רצינית לערוץ שלך ומעלה את גילויך. לאחר מכן, כל שעליך לעשות הוא לשים לב לאילו סרטונים אנשים מגיבים טוב. תוכל להשתמש בדוחות שמירת הקהל כדי לראות היכן תוכל לספק חוויית צופה טובה עוד יותר.

כאשר אתה מפרסם תוכן בפייסבוק, רק קטע מהקהל שלך יראה אותו אי פעם בפיד החדשות ורק למשך 24 שעות. ישנם יוצאים מן הכלל, אך לרוב התוכן בפייסבוק יש חיי מדף של דקות ושעות, ולא ימים.

כדי לנצל את ההמלצות של YouTube באופן מלא, אתה רוצה להיות בטוח שהתוכן שלך בולט בסרטונים אחרים שהוצעו. ודא שהכותרות והתמונות הממוזערות שלך מכילות מילות מפתח ומשכנעות מספיק כדי משוך את תשומת ליבו של הצופה תוך כדי תקשורת שהתוכן שלך מיועד עבורם.

האם זה לא חכם לבנות את תוכן הווידאו שלך בבית על אדמות שכורות?

לראות את זה כהפסד עצום להכניס תוכן לפלטפורמה מסוימת רק כדי שהפלטפורמה הזו תיעלם, זו חשיבה לא נכונה לפי ניק.

נכון שהוא בילה שנים בהעלאת יותר מ -400 סרטונים לערוץ היוטיוב שלו, ואם הערוץ שלו היה מת מחר, הוא מודה שזה יהיה דבר נורא להתעורר אליו. אך הכישורים והידע שפיתח, ההשפעה שהוא יצר, והצפת ההשפעה הזו לפלטפורמות מדיה חברתית אחרות יאפשרו לו להחזיר לעצמו את רגלו במקום אחר. הוא אפילו שמר על הקבצים המקוריים של הסרטונים שהעלה ליוטיוב, כך שהוא יוכל להשתמש מחדש ברובם לשימוש בפלטפורמה אחרת.

ניק ממהר לציין, עם זאת, שכמעט כל מה שאתה בונה באינטרנט משתמש בקרקעות שכורות או מושכרות. ניתן לפרוץ את האתר שלך. רשימות דוא"ל קיבלו מכה כאשר גוגל הציגה סינון. אז נצלו את כל הפלטפורמות בהן אתם מעוניינים. רק ודא שמה שאתה עושה מיישר קו עם חובק המשימה של הפלטפורמה ולמד את הכישורים שאתה צריך כדי לשגשג שם.

כיצד לשווק באמצעות וידאו ביוטיוב

מתוך הבנה שתוכן YouTube שלך ​​אמור להשאיר אנשים בפלטפורמה, כיצד תוכל לפתח וידאו המאפשר לך לבצע שיווק כלשהו?

פשוט הבהיר מה אתה מנסה להשיג. ואז להבין מול מי אתה צריך להיות כדי להשיג את המטרה הזו ואיזה סוג תוכן יקבל מול הקהל הזה. זה מוביל אותנו לסרטונים בפועל. חשבו על סרטון YouTube כפחות כלי שיווקי ויותר כלי לבניית קהילה / מודעות.

במקום להשתמש בחלק הראשון של הסרטון שלך לנסות להסיע אנשים באופן מיידי להצטרף, הציג את עצמך. לשם המחשה, "אני מייק מ- socialmediaexaminer.com, והיום אנחנו מדברים על X." כלול את זה הקדמה קצרה בכל סרטון ואתה מפיץ קצת מודעות בכל סרטון שהוא נפתח.

השלב הבא הוא לספק ערך (לא צליל). ככל שתספק יותר ערך, לעתים קרובות יותר אנשים יחזרו יותר. ומה שאתה רוצה זה שאנשים יראו כמה שיותר מהסרטונים שלך כדי ש- YouTube יוכל להציג את הסרטונים שלך לעוד אנשים. מכאן מגיעים הזכיות האמיתיות.

לקראת סוף הסרטונים שלך, אל תשתמש בשפה כלשהי כדי לציין את הצופים שהסרטון מסתיים כיוון שהם בדרך כלל לא יישארו במשך 60 השניות האחרונות. ודא שיש משהו על המסך שהצופים יכולים ללחוץ עליו כדי לצפות בסרטון אחר שלך, ובמידת הצורך, לספק את הקריאה שלך.

יצירת הפניות אורגניות מחוץ לפלטפורמה ומכירות

ניק פיתח מערכת משלוחי CTA הבנויה סביב מה שהוא מכנה סרטוני כסף. הוא יוצר סרטון אחד (סרטון הכסף) שהוא משתמש בו כדי לספק קריאה לפעולה שמניעה תנועה מיוטיוב.

לאחר מכן הוא יוצר סרטונים מבוססי ערך רבים סביב נושא הסרטון כסף. בכל אחד מהסרטונים הערכיים הוא משתמש במסך קצה כדי לקשר לסרטון הכסף הקשור. בעוד שהוא מקריב את הביצועים הראשוניים של הווידיאו הכסף, הוא משפר את הביצועים על ידי הובלת תנועה לסרטון הכסף באמצעות הסרטונים הערכיים.

יצירת הפניות ומכירות אורגניות בפלטפורמה

התוכן הערכי שלך אינו חייב להיות מוגבל רק לבניית מודעות - ניתן להשתמש בו באופן פסיבי גם ליצירת לידים. כל שעליך לעשות הוא להפוך את השירות שלך לנושא התוכן שלך ולהגיד, "עם אחד הלקוחות שלי עשינו X וקיבלנו תוצאות Y." מכיוון שמדובר ב CTA פסיבי, אנשים רבים אפילו לא ישימו לב. אך מי שבאמת מחפש את השירות שאתה מציע יבחין בכך. אם זרעת את פרטי הקשר שלך כראוי ב- YouTube, הם יפנו אליך בדוא"ל.

היכן כדאי לשים את פרטי הקשר שלך? בכרטיסייה אודות, אתה רוצה להיות בטוח להוסיף פיסקה שמסבירה מעט מי אתה ומה שאתה מציע, וכוללת דוא"ל בנושא פניות עסקיות. כדי להגיע לכרטיסייה אודות, נדרשים יותר קליקים מהלקוח הפוטנציאלי שלך, לכן רעיון טוב יותר הוא להוריד את מחסום הכניסה על ידי הוספת פרטי קשר ישירות לתיאור הסרטון.

המפתח הוא להזכיר בסרטון שאנשים יכולים למצוא את פרטי הקשר שלך בתיאור. אם אתה לא דוחף אנשים באופן פעיל ללחוץ ולקרוא את התיאור שלך, רוב האנשים לא יעשו זאת.

ניק גם מתנסה בהצבת קישורים לסרטונים נוספים ופרטי יצירת הקשר שלו בתגובה מוצמדת לסרטוני YouTube שפורסמו.

הוא לא משתמש בתגובות מוצמדות כדי להניע את התנועה מחוץ לפלטפורמה, כי זה אזור אפור. הנחיות הקהילה של YouTube אוסרות על יוצרים ליצור פוסטים במיוחד כדי להבריח אנשים מהפלטפורמה, אך לניק יש שניים חברים שאומרים שהם שוחחו עם YouTube ואמרו להם שהם יכולים להשתמש בתגובה מוצמדת כדי לשלוח אנשים ישירות להצעות או להודעות שלהם אתר אינטרנט. ובכל זאת, זה לא משהו שניק מוכן לזרוק עליו את הקוביות.

יצירת הפניות ומכירות בתשלום

כאשר הערוץ שלך עומד באבן דרך של 1,000 מנויים ובסף צפייה של 4,000 שעות, אתה זכאי לכך להפעיל מודעות YouTube וחבר את הערוץ שלך לאתר שלך. זה מאפשר לך לשים אלמנט שניתן ללחיצה עליו במסך הסיום ששולח אנשים ישירות לאתר שלך.

למרות שאתה יכול גם למקם את אותו סוג של אלמנט שניתן ללחוץ עליו בכרטיס YouTube, ניק מאוד ממליץ להחזיק את האלמנט הניתן ללחיצה למסך הסיום כדי שלא תשלח אנשים גם מיוטיוב בִּמְהִירוּת.

לשים את הכל ביחד

לא משנה באילו טקטיקות אתה משתמש כדי ליצור לידים ומכירות, חשוב להציג תצוגה מקדימה של מסע הצופה ממכשיריך. השתמש בטלפון שלך, במחשב שלך ואולי בטלוויזיה שלך כדי לבדוק את דף הצפייה בווידאו שלך לתיאור ולהערות, שלך דף הערוץ, ולשונית האודות שלך כדי לקבל מושג על מה שאנשים צריכים לעשות כדי למצוא מידע נוסף אליו אתה מתייחס סרטונים.

המפתח העיקרי מהפרק הזה

• למידע נוסף על ניק באתר שלו.
• לַחקוֹר ערוץ היוטיוב של ניק.
• תקשיב ל הערות על קפה הופעה.
• צפה בפסגת השיווק של YouTube ב YTsummit.com.
• הורד את דוח ענף שיווק במדיה חברתית.
• צפה בתכנים בלעדיים ובסרטונים מקוריים מבודק המדיה החברתית יוטיוב.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט יוטיוב.

מה אתה חושב? מה דעתך על יצירת לידים ומכירות ביוטיוב? אנא שתף ​​את הערותיך למטה.