עודכן לאחרונה ב
שירות iCloud של אפל משמש מיליוני משתמשים בכל שנה לגיבוי מסמכים ונתונים במכשירים רבים, כולל אייפון ואייפד. אולם מדי פעם נוצרות בעיות. להלן מבט כיצד לתקן בעיות נפוצות ב- iCloud ולהמשיך עם היום שלך.
תיקון בעיות iCloud: הצעד הראשון
ללא קשר לבעיה, כמה בעיות iCloud יכולות להיפתר רק על ידי אתחול מחדש של המכשיר הנייד שלך. לכן, נסה את הצעד הזה לפני כל האחרים.
כדי להפעיל מחדש את ה- iPhone X, 11 או 12:
- לחץ והחזק את אחד האפשרויות כפתורי עוצמת קול וה כפתור צד עד שמופיע מחוון הכיבוי.
- לגרור את מחווןואז המתן 30 שניות עד שהמכשיר יכבה.
- לחץ והחזק את המקש כפתור צד עד שתראה את הלוגו של אפל.
כדי לאתחל מחדש את ה- iPhone 6, 7, 8 או SE (הדור השני):
- לחץ והחזק את המקש כפתור צד עד שמופיע מחוון הכיבוי.
- לגרור את מחווןואז המתן 30 שניות עד שהמכשיר יכבה.
- לחץ והחזק את המקש כפתור צד עד שתראה את הלוגו של אפל.
לכל שאר מכשירי האייפון:
- לחץ והחזק את המקש כפתור עליון עד שמופיע מחוון הכיבוי.
- לגרור את מחווןואז המתן 30 שניות עד שהמכשיר יכבה.
- לחץ והחזק את המקש כפתור עליון עד שתראה את הלוגו של אפל.
לכל אייפד לְלֹא כפתור בית:
- לחץ והחזק את אחד האפשרויות כפתורי עוצמת קול וה כפתור עליון עד שמופיע מחוון הכיבוי.
- לגרור את מחווןואז המתן 30 שניות עד שהמכשיר יכבה.
- לחץ והחזק את המקש כפתור עליון עד שתראה את הלוגו של אפל.
לאייפד עם כפתור בית:
- לחץ והחזק את המקש כפתור עליון עד שמופיע מחוון הכיבוי.
- לגרור את מחווןואז המתן 30 שניות עד שהמכשיר יכבה.
- לחץ והחזק את המקש כפתור עליון עד שתראה את הלוגו של אפל.
עכשיו, בואו נסתכל על הבעיות הנפוצות ביותר ב- iCloud ועל הדרכים לתקן אותן.
בעיות כניסה או אימות
ברגע שאתה מחובר לחשבון iCloud שלך באמצעות מזהה Apple שלך או דוא"ל, אתה לא צריך להיכנס שוב. כאשר תתבקש להיכנס שוב (או בפעם הראשונה) במכשיר שלך, הבעיה עלולה להיות בסופו של אפל. לפני שתמשיך, בדוק עם אפל אם משהו לא בסדר. אל דאגה: זה לא כולל פנייה לתמיכה של אפל. במקום זאת, עבור אל אפל דף מצב המערכת.
מאתר זה תוכלו למצוא את המצב הנוכחי של כל שירותי אפל - כולל iCloud. במקום פשוט לרשום iCloud, העמוד מפרק את iCloud ל -12 חלקים, כולל חשבון iCloud וכניסה, גיבוי iCloud, סימניות iCloud & כרטיסיות, אנשי קשר iCloud, כונן iCloud, מחזיק מפתחות iCloud, דואר iCloud, הערות iCloud, תזכורות iCloud, אחסון iCloud שדרוגים, ו
יישומי אינטרנט של iCloud (iCloud.com).
אם יש בעיית כניסה או אימות אוניברסלית עם iCloud, היא תופיע כאן. אם יש בעיה מזוהה, דף מצב המערכת אמור ליידע אותך כמה זמן השירות עשוי להיות מושבת ומתי ניתן לפתור את הבעיה.
צעדים נוספים
אם אפל אומרת שכל המערכות עובדות ואתה עדיין לא יכול להתחבר ל- iCloud מהמכשיר שלך, בצע את הצעדים הנוספים הבאים לפי סדר רשימתם.
- אתחל את המכשיר שלך (ראה לעיל).
- וודא שהמכשיר שלך מחובר לאינטרנט. עליך להיות בעל חיבור פעיל כדי שהתקן שלך יוכל לתקשר עם שירותי iCloud המרוחקים.
- הקש על אפליקציית הגדרות במכשיר שלך, ואז בחר השם שלך בחלק העליון. בחר יציאה. בהנחיות, אינך צריך לשמור את הנתונים שלך במכשיר שלך.
- חזור אל ה- אפליקציית הגדרות; הפעם, להתחבר באמצעות הכניסה והסיסמה שלך ל- iCloud.
- אם זה לא עזר, אפס את מזהה Apple שלך מזהה של החברה אתר iForgot.
- חזור על שלבים 2-3 באמצעות שם המשתמש / הסיסמה החדשים.
- אם הדברים עדיין לא עובדים, תצטרך גיבוי ושחזור המכשיר הנייד שלך.
יש להשתמש בשלבים שלעיל כאשר יש לך כניסה, אימות, אימות או בעיות אחרות הקשורות לכניסה של iCloud.
בעיות סנכרון
אחת מתכונות iCloud החשובות ביותר היא סנכרון תוכן בין מספר מכשירים, כולל Mac. בעת הסנכרון, שינויים במכשיר אחד באים לידי ביטוי אצל אחרים, בהנחה שלכל אחד מהם יש חיבור אינטרנט פעיל. אחרת, המכונה הלא מקוונת תסונכרן ברגע שהיא תחזור לאינטרנט.
אם הדברים לא מסתנכרנים במכשיר, נסה את השלבים המוכרים הבאים:
- אתחל את המכשיר שלך (ראה לעיל).
- וודא שהמכשיר שלך מחובר לאינטרנט. חיבור אינטרנט פעיל נדרש כדי שהתקן שלך יתקשר עם שירותי iCloud המרוחקים.
- הקש על אפליקציית הגדרות במכשיר שלך, ואז בחר השם שלך בחלק העליון. בחר יציאה. בהנחיות, אינך צריך לשמור את הנתונים שלך במכשיר שלך.
- חזור אל ה- אפליקציית הגדרות; להתחבר באמצעות הכניסה והסיסמה שלך ל- iCloud.
- בקר ב הגדרת אפליקציה (שוב) והקש על שמך.
- בֶּרֶז iCloud.
- הפעל והפעל את השירותים שאתה רוצה לסנכרן.
- המתן מספר דקות, אישור הסנכרון פועל כעת.
אפליקציות של צד שלישי אינן משתמשות ב- iCloud
יישומים שלא יוצרו על ידי אפל משתמשים ב- iCloud כדי לגבות את הנתונים האישיים שלך ולסנכרן אותם בין מכשירים אחרים. התהליך שימושי גם אם אי פעם תאבד מכשיר, מכיוון שהמידע שלך נשמר בענן. אם iCloud לא שומר את המידע שלך, יש פתרון קל.
- הקש על אפליקציית הגדרות במכשיר שלך, ואז בחר השם שלך בחלק העליון.
- בחר iCloud.
- החלף על אפליקציות צד שלישי אתה רוצה להשתמש ב- iCloud.
אם המתג של האפליקציה המציק כבר נמצא במצב פועל, כבה אותו ואז הפעל אותו שוב. לפעמים זה כל מה שנדרש כדי שהסנכרון יעבוד שוב.
אין עוד מקום אחסון
כל מי שמשתמש ב- iCloud מקבל 5GB של אחסון בחינם. למרבה הצער, זה לא מספיק עבור רוב האנשים. אם אתה מקבל הודעה במכשיר שלך לפיה שטח אחסון נוסף נחוץ, יש לך שתי אפשרויות. אתה יכול לעבור דרך iCloud ולמחוק נתונים קיימים או לקנות נפח אחסון נוסף. עד שתבצע שינוי, iCloud תגבה רק תוכן עד לגבול שלך.
כדי להוסיף שטח אחסון נוסף מה- iPhone או ה- iPad שלך:
- הקש על אפליקציית הגדרות במכשיר שלך, ואז בחר השם שלך בחלק העליון.
- בחר iCloud.
- בחר נהל אחסון.
- בֶּרֶז שנה תוכנית אחסון.
לאחר שתבחר תוכנית אחסון חדשה (ותשלם), השטח הנוסף זמין לשימוש באופן מיידי. אפל מציעה כיום שלוש תוכניות אחסון:
- 50GB, 0.99 $ לחודש, מומלץ לאחסון התמונות, הסרטונים, הקבצים והאפליקציות שלך וגיבוי המכשיר שלך.
- 200GB, 2.99 $ לחודש, טוב עבור בני משפחת אפל או אדם אחד עם הרבה תמונות וסרטונים.
- 2TB, 9.99 $ לחודש, מושלם לכל החיים של תמונות, סרטונים וכל השאר בשבילכם ועד חמישה בני משפחה. אידיאלי למשפחות לחלוק.
תקן בעיות iCloud: הרבה אפשרויות
ה- iCloud של אפל הוא שירות יקר שממנו נהנים מיליוני משתמשים. אם אתה נתקל בבעיות, אתה יכול לתקן בעיות iCloud בכמה שלבים. אם יש לך ספק, פנה לתמיכה של אפל לקבלת סיוע נוסף.