אודיו חברתי: מה המשמעות של משווקים ועסקים: בוחן מדיה חברתית

מתלבטים מהו אודיו חברתי וכיצד הוא עשוי להשפיע על העסק שלכם? האם בית המועדון מכניס גבול תקשורתי חדש?

במאמר זה תוכלו ללמוד מה משווקים צריכים לדעת על הזדמנויות שמע חברתיות מתפתחות כגון מועדון, טוויטר ספייס ופיירסייד.

מהו אודיו חברתי?

למדיה החברתית - שנחשבת באופן מסורתי כטקסט, אימוג'ים וסרטונים - יש מרכיב חדש: אודיו חברתי.

בעוד ששמע הפודקאסט קיים כבר זמן מה, זה מדיום שידור חד כיווני, כלומר הוא מוקלט להאזנה בעתיד. שמע חברתי שונה בכך שמדובר באודיו בזמן אמת המאפשר למאזינים להשתתף באופן פעיל בדיאלוג.

שמע חברתי יעיל וחשוב במיוחד מכיוון שהוא מספק עומק של הבנה בהקשר שאינו נתמך בטקסט. לדוגמא, כשאתה שומע את הקול של מישהו, ההבנה שלך את מה שהם אומרים מושפעת מהאינטונציה שלהם.

אמנם הבנה זו בהקשר נתמכת גם בשיחות וידאו בזמן אמת בפלטפורמות כגון זום, הופעה בווידאו פירושה שעליך לשים לב למראהך, לרקע שלך ואחרים גורמים.

שמע חברתי הוא קול בלבד, כך שאין צורך לדאוג איך אתה נראה או מה ברקע שלך. זה בעצם מדיום זהב; לא יותר מדי, לא מעט מדי... בדיוק כמו שצריך.

בו המאמר האחרון, ירמיהו מפרט 26+ חברות או פלטפורמות שמתאימות לשמע חברתי. מובילים את הרשימה הם מועדון, מרחבים בטוויטר, לצד האח, סוֹנָר, גִיר, מַחֲלוֹקֶת, ו חֲדַר הַלבָּשָׁה.

אימוץ משתמשים חברתי באודיו

ירמיהו מעריך שלמועדון הבית יש כיום כ -10 מיליון משתמשים רשומים והפעלת המשתמשים הממוצעת נמשכת כ 90 דקות.

במהלך 12-18 החודשים הקרובים, נראה צמיחה מתמשכת של האימוץ עם שמע חברתי באופן כללי (מועדון, Fireside, Twitter Spaces). לקראת הקיץ מציין ירמיהו כי הוא מצפה לראות נסיגה של כ -30% באימוץ ככל שאנשים רבים מקבלים את החיסונים שלהם. עם זאת, אנשים רבים יישארו לעבוד מהבית וירמיהו צופה המשך עלייה באימוץ לטווח הארוך.

אודיו חברתי לעסקים ושיווק: מה שונה?

עבור עסקים שרוצים לשלב אודיו חברתי בשיווק ובטיפול בלקוחות שלהם, אין הרבה הבדלים בין ערוצים כמו מועדון האוס וערוצי מדיה חברתית אחרים. חברות זקוקות לדוברים מאומנים שיכולים להציג, לתקשר, לדו-שיח ולהאזין באמפתיה.

ההבדל באודיו חברתי הוא שדוברים אלה צריכים כעת להיות אנשי שיחה טובים גם כן.

אינך יכול להעתיק ולהדביק מהודעה לעיתונות או ממסמך comms כאשר אתה משתתף בשיחת שמע בשידור חי. באותה המידה, מנהלים ימצאו כי לוח הבילדס מילת המפתח עם התסריט והתגובות שעובדות בערוצי מדיה חברתית מבוססי טקסט לא ידהדו בתוך האודיו החברתי. אנשים הצורכים ומשתתפים באודיו חברתי רוצים דיאלוג אנושי אותנטי.

אודיו חברתי לאירועים חיים, מקוונים

לאודיו חברתי יש פוטנציאל להשפיע עמוק במרחב האירועים המקוון החי. במיוחד אם מועדון האוספים מבצע מסדרונות מפולחים או ממומנים.

נכון לעכשיו, אירועים מקוונים רבים בשידור חי משתמשים בכנסים וידאו בשידור חי כדי לחבר את המשתתפים זה עם זה. תארו לעצמכם מסדרון מועדון (תחשוב אזור כנסים) המוקדש לאירוע חי, ממנו יוכלו המשתתפים להיכנס לכל מספר של בחדרים (חשבו על שולחנות נושאים מבוססי נושא) לנהל שיחות עסקיות מזדמנות התואמות את צרכיהם או תחומי העניין שלהם.

ניתן היה לשכב את הבינה המלאכותית כדי לקבוע מי משפיע, התפשטות השיחה והסנטימנט, ההופעות על ידי מי בחדר ושיעורי המעורבות באודיו.

תכונות שמע חברתיות לצפייה

ההתפתחות המהירה של ערוצי שמע חברתיים מפלטפורמות רשתות חברתיות מבוססות כמו פייסבוק וטוויטר מביאה את ירמיהו להאמין שאודיו חברתי כאן כדי להישאר.

יתר על כן, הוא צופה שבעוד 5 שנים ערוצי שמע חברתיים לא יהיו מוצרים עצמאיים; הם ישולבו וייראו כפשוט כלי נוסף בחזה כלי התקשורת.

לדוגמא, Clubhouse השיקה לאחרונה את היכולת לשתף קישור לחדר Clubhouse בטוויטר. כאשר האודיו החברתי מתחיל לדמם בכלי רשת חברתית מסורתיים אחרים, ירמיהו מצפה שיופיעו שיפורים קשורים.

הנה כמה דברים שצריך לצפות בהם:

תוספת של פיצ'רים מבוססי טקסט ואמוציונרים.

היכולת להקליט שיחות אודיו חברתיות נבחרות ולפרסם אותן כמו פודקאסט. במקום לגלגל את היכולת להקליט את כל השיחות, ירמיהו מאמין שפלטפורמות יאפשרו הקלטה של ​​שיחות מסוימות אך לא אחרות. זה יאפשר לפלטפורמות לכבד את הפרטיות של אנשים שרוצים לנהל שיחה סתמית ואמיתית תוך מתן אפשרות לאנשים שרוצים לייצר תוכן מסוג יותר להקליט את השיחות שלהם.

שילוב של blockchain ו- cryptocurrency כדי שאנשים יוכלו לייצר רווחים מאודיו חברתי, אולי עם מטבעות קריפטו ממותגים משלהם.

חוויות שמע פרימיום כגון הסרת רעשי רקע וביטול רעשים עומדות אף הן באופק כמו כן צליל סטריאו ושמע מרחבי המדמים את האופן שבו אנשים שומעים בכל אוזן כשהם מסובבים את ראשיהם.

לבסוף, עם התפתחות האודיו החברתי, ירמיהו מאמין שבסופו של דבר הוא יתרחק משיחות מגבילות לאפליקציה. בעוד חמש שנים, שיחות אלה ופניהן של הנואמים ככל הנראה יוטמעו באתר שלך. לדוגמא, אם יש לך מאמר על שיטות עבודה מומלצות לניוזלטר מודרני בדוא"ל, דף זה יכול לכלול כפתור המאפשר לקוראים לקחת חלק בשיחה חיה בהשתתפותך ואת המומחים - ממש אז שם.

רעיונות למודל עסקי למינוף אודיו חברתי

ירמיהו זיהה יותר מ -15 מודלים עסקיים שונים של אודיו חברתי בשלוש קבוצות מרכזיות. הנה כמה דוגמאות:

במודל עסקי מבוסס-משתמש, הלקוחות ישלמו עבור גישה לתכונות פרימיום כגון חוויות שמע פרימיום, או שהם יוכלו להעניק ליוצרים טיפ עבור התוכן שהם מייצרים.

שיווק או פרסום מודלים עסקיים ימנפו את החשיפה בתשלום על ידי מכירת חסויות למועדונים ואמוציונרים ממותגים, מודעות באנר וחדרים מקודמים במסדרון.

במודל עסקי מונטיזציה של נתונים, נתוני המשתמשים יימכרו למפרסמים או לממשלה, או לגישה אליהם ל- API של הפלטפורמה ניתן למכור למפתחי אפליקציות שבונים אז אפליקציות על גבי מועדון או טוויטר מרחבים.

מאמרים נוספים על אפליקציית המועדון:

• למד כיצד להתחיל באפליקציית המועדון.
• גלה כיצד גילוי תוכן עובד במועדון, כיצד עובדים מועדונים וקבל טיפים להרחבת הדברים בנושא מועדון.
• גלה כיצד המקצוענים מארחים וממתנים חדר, מוסיפים מנחים אחרים, מביאים אנשים לבמה, משתקים אנשים ועוד.