כיצד לתקן שגיאת מדפסת APC_INDEX_MISMATCH ב- Windows 10

איך ל

על ידיבריאן ברג'ס

עודכן לאחרונה ב15 במרץ 2021

הרבה משתמשים מדווחים שהם מקבלים שגיאת מסך כחול של מוות (BSoD): APC_INDEX_MISMATCH בעת הדפסה מ- Windows 10. בעיה זו החלה לצוץ לאחר שמשתמשים התקינו את האחרונה עדכוני יום שלישי של תיקון מרץ שהתגלגל בשבוע שעבר. העדכון קשור ל- KB5000802 לגרסה 20H2, 2004, ובגרסת בטא 21H1. הבעיה משפיעה גם על גרסה 1909 לאחר ההתקנה KB5000808. שגיאה זו משפיעה גם על גרסאות ישנות יותר של Windows 10 כולל 1809 ו- 1803.

פתק: השגיאה אינה משפיעה על כל המדפסות או האפליקציות. על פי מיקרוסופט, הבאג משפיע על קבוצת משנה של מנהלי התקן מדפסות מסוג 3 אך לא על מדפסות מסוג 4. אך מיקרוסופט הודתה בשגיאה ושחררה א פיתרון זמני לנושא בסוף השבוע. אם אינך בטוח איזה סוג מנהל מדפסת יש לך, החברה גם כן שיתף סרטון למשתמשים לעקוב אחריהם.

תקן את שגיאת ההדפסה של APC_INDEX_MISMATCH ב- Windows 10

אם אתה עדיין נתקל בשגיאה זו, החדשות הטובות הן שמיקרוסופט פרסמה עדכון מחוץ לתחום כדי לתקן אותה. העדכון החל להתפרש ביום שני, 15 במרץ^ה, והוא זמין לכל הגרסאות הנתמכות של Windows 10.

העדכון שאתה מחפש הוא KB5001567. ההשקה מתבצעת כעדכון אופציונלי ותוכל לבדוק אם הוא זמין על ידי מעבר אל

התחל> הגדרות> עדכון ואבטחה> Windows Update. אתה אמור לראות בזה "עדכון איכות אופציונלי" - לחץ על הורד והתקן קישור כדי להשיג את זה.

העדכון פשוט על פי שלו תיאור:

• מטפל בבעיה שעלולה לגרום למסך כחול בעת ניסיון להדפיס למדפסות מסוימות באמצעות אפליקציות מסוימות ועלול ליצור את השגיאה, APC_INDEX_MISMATCH.

אם העדכון עדיין לא זמין בעת ​​בדיקת Windows Update, תוכל להוריד ולהתקין באופן ידני KB5001567 כאן. פשוט הורד את התיקון עבור גירסת Windows 10 המותקנת במחשב שלך.

כדי לגלות איזו גירסה של Windows 10 נמצאת במחשב שלך לחץ על מקש Windows ו סוּג:וינבר ופגע להיכנס. זה יקפיץ מסך שמראה איזו גרסה ובנייה מותקנת כעת.

כדי להשלים את תהליך ההתקנה והעדכון נדרש הפעלה מחדש של המחשב האישי שלך.

עדכונים מצטברים להחזרתם אם מתעוררות בעיות

זכור שלעיתים בעיות מסוג זה יכולות להופיע כאשר מיקרוסופט משחררת עדכונים מצטברים. אם אתה נתקל בבעיות לאחר התקנת עדכון, תוכל תמיד להחזיר אותן לאחור. למידע נוסף על כך, קרא את המאמר שלנו: כיצד להסיר התקנה של עדכון מצטבר של Windows 10.

איך ל

כיצד לנקות את הקובץ השמור של Google Chrome, קובצי Cookie והיסטוריית גלישה

Chrome מבצע עבודה מצוינת באחסון היסטוריית הגלישה, המטמון והעוגיות כדי לייעל את ביצועי הדפדפן שלך באופן מקוון. איך שלה ...

עסקאות

התאמת מחירים בחנות: כיצד להשיג מחירים מקוונים בזמן קניות בחנות

קנייה בחנות לא אומרת שאתה צריך לשלם מחירים גבוהים יותר. הודות לערבות התאמת מחירים, תוכלו לקבל הנחות מקוונות בזמן הקניות ב ...

איך ל

כיצד לתת מתנה לדיסני פלוס בכרטיס מתנה דיגיטלי

אם נהניתם מדיסני פלוס ורוצים לשתף אותו עם אחרים, כך תוכלו לרכוש מנוי של דיסני + מתנה עבור ...

איך ל

המדריך שלך לשיתוף מסמכים ב- Google Docs, Sheets ו- Slides

אתה יכול לשתף פעולה בקלות עם היישומים מבוססי האינטרנט של גוגל. הנה המדריך שלך לשיתוף ב- Google Docs, Sheets ו- Slides עם ההרשאות ...