כיצד ליצור הצהרת משימות תוכן לשיווק: בוחן מדיה חברתית

האם אתה משתמש בתוכן בשיווק שלך? האם הצהרת משימה ברורה יכולה לשפר את תוצאות השיווק שלך?

במאמר זה תוכלו ללמוד מהי הצהרת משימות תוכן וכיצד ליצור כזו שתנחה את הפעילות השיווקית שלכם.

מדוע משווקים זקוקים להצהרת משימות תוכן

התחלתי את קריירת ההוצאה לאור לפני למעלה מ -20 שנה בחברת המדיה העסקית לעסקים (B2B) הגדולה בצפון אמריקה (אז). היה לי מזל. בעבודה בקבוצת המדיה המותאמת אישית, הייתה לי ההזדמנות לעבוד עם מרבית מותגי התוכן של החברה בעשרות תעשיות. ישבתי בפגישות מנהלים, פגישות eMedia, פגישות מכירה ובעיקר פגישות מערכת.

קדימה מהירה של 10 שנים והתחלתי לשבת בפגישות עריכה עוד יותר, אך הפעם במותגי מוצרים ושירותים גדולים ולא בחברות מדיה. אלה מותגים שאת שמותיהם הייתם יודעים אם הזכרתי אותם כאן. לרוב, את הפגישות הללו הובילו מנהלי שיווק ומנהלי שיווק תוכן העובדים בבלוג של חברה, פודקאסט, עלון אלקטרוני או סדרת יוטיוב.

ההבדל בפגישת מערכת בחברת מדיה מול מותג ארגוני היה, בלשון המעטה, דרמטי.

בתחילת כל פגישת מערכת במותג מדיה, מישהו דן באופן רשמי (או לא רשמי) בהצהרת המשימה העריכתית. בעוד שמשווקים עסוקים לעתים קרובות בדיבורים על יעדי השיווק, עורכים ועיתונאים מדברים על מענה לצרכי הקהל. עכשיו, אין שום דבר לא בסדר ב- KPI של תוכן, לידים ומכירות, אבל אין להם מקום קטן בפגישת תוכן או מערכת.

שם נכנסת הצהרת ייעוד לתוכן.

הצהרת משימה היא סיבת קיומה של החברה. זו הסיבה שהארגון עושה את מה שהוא עושה. למשל, המשימה של פטגוניה היא לבנות את המוצרים הטובים ביותר, לא לגרום נזק מיותר, ולהשתמש בעסקים כדי לעורר ולהטמיע פתרונות למשבר הסביבתי. טסלה זה להאיץ את המעבר בעולם לאנרגיה בת קיימא. TED זה להפיץ רעיונות.

הצהרת ייעוד תוכן היא הסיבה לקיומם של התוכן או האסטרטגיה שלך. זה של המשווק למה.

אנשי מקצוע בתחום השיווק, עם עסקים קטנים וגדולים כאחד, נקבעים בערוצים - בלוגים, פייסבוק, TikTok - עד כי לרבים אין מושג מדוע עליהם להשתמש בערוץ מלכתחילה. ה למה חייב לבוא לפני מה. חשוב לתת תחילה את הטון לבניית קהלים, כך שהשיווק שלך יכול לייצר הכנסות מאותם קהלים (או בגלל).

אז ראשית, אתה צריך הצהרת ייעוד תוכן עבור יוזמת שיווק התוכן שלך. ושנית, ברגע שאתה יוצר את ההצהרה, עליך לבדוק אותה עם צוות השיווק שלך במהלך כל פגישה. הצהרת משימות תוכן היא מסמך חי ונושם שצריך לבדוק ולעדכן כל העת.

כך מתחילים ליצור הצהרת מטלות משלך.

מס '1: דע מיהו קהל היעד הספציפי שלך

בהצהרת משימת התוכן ישנם שלושה חלקים. אנדי קרסטודינה מאורביט מדיה מכנה זאת שיטת XYZ: "החברה שלנו היא המקום בו [קהל X] מוצא [תוכן Y] לטובת Z]."

באמצעות שיטה זו, אוביל אותך דרך אחת מהצהרות המשימה האהובות עלי על התוכן מ בע"מ מגזין - ואחד משלי - כך שתוכל ליצור הצהרת ייעוד תוכן עבור העסק שלך.

פשטות היא המפתח. Inc 'הצהרת המשימה שלה היא פשוטה להפליא וכוללת מילים שלא ניתן להבין אותן בקלות:

"ברוך הבא ל- Inc.com, המקום בו יזמים ובעלי עסקים יכולים למצוא מידע שימושי, ייעוץ, תובנות, משאבים והשראה לניהול ולגידול עסקיהם."

שום דבר בהצהרת המשימה שלה לא עושה זאת בע"מ לדבר על איך זה מרוויח כסף מהקהל שלו. שם רוב המשווקים טועים ביצירת התוכן שלהם: הם מדברים על מה שהם רוצים למכור.

משימת התוכן עוסקת בקהל ובמיקוד הצוות שלך במשהו גדול יותר מאשר רק להרוויח כסף (וזה חשוב, אבל במקרה זה, משני). אתה לא יכול להרוויח כסף מהקהל שלך עד שזה באמת הוא הקהל שלך.

עַכשָׁיו, Inc 'הקהל רחב למדי. תלוי בעסק, במוצר או בשירות שלך, ייתכן שתצטרך לנישה עד לתיאור מפורט יותר של הקהל שלך. לדוגמא, החברה החדשה שלי רוצה למקד ליוצרי תוכן, אך באופן ספציפי ליוצרי תוכן שהם אנשים פרטיים (לא בחברות גדולות) המנסים להפוך עסק ליצירת תוכן. לאחר סיעור מוחות התקשרנו לקבוצת הקהל הזו יזמי תוכן.

דוגמה נוספת היא TeachBetter.com.

הם לא מכוונים רק למורים, הם מכוונים למורים לא מרוצים שמאמינים שיש דרך טובה יותר ללמד ילדים. זכרו, עדיף לעבור נישה מדי מאשר רחבה מדי.

עכשיו תורך-מי קהל היעד שלך?

מס '2: הגדר אילו סוגי תוכן המשווקים שלך ישתמשו כדי לבנות את הקהל שלך

Inc 'הצהרת המשימה של התוכן הגדירה את החומר שהוא מעביר לקהל שלו (יזמים ובעלי עסקים) כמידע שימושי, ייעוץ, תובנות, משאבים והשראה.

בזמן שראיינו עשרות יוצרי תוכן לספרי החדש גילינו שיזמי תוכן מצליחים מתמקדים בערוץ ליבה אחד (בהתחלה) במשך זמן רב. החלטנו על דוא"ל כאל הצעת הליבה שלנו; דואר אלקטרוני נמסר פעמיים בשבוע והתמקד בעיקר באסטרטגיות מניבות הכנסות ומודל עסקי.

עם שתי הדוגמאות האלה בחשבון, אילו סוגי תוכן שיווקי האם תעביר כדי לבנות את הקהל שלך? היה ספציפי ככל האפשר, אך זכור לשמור על פשטות כך שלא יהיה מקום לאי הבנה.

מס '3: הצהיר כיצד יועיל קהל היעד שלך

זכור, זה לא היתרון שלך - זה הקהל שלך. ראיתי יותר מדי הצהרות משימה שמטרתן כמות מסוימת של לידים, מנויים או הכנסות. האסטרטגיה הכוללת שלך לשיווק תוכן צריכה לכלול את ה- KPI שלך ואת יעדי השיווק שלך, ולא את הצהרת ייעוד התוכן שלך.

התוצאה / התועלת עבור Inc 'הקהל (יזמים ובעלי עסקים) הוא זה Inc 'התוכן (מידע שימושי, עצות, תובנות, משאבים והשראה) יעזור להם לנהל ולצמוח את עסקיהם.

בדוגמה שלי, אנו מאמינים שהתוכן שלנו יאפשר ליוצרי תוכן לבנות עסקים קיימא ורווחיים לטווח הארוך.

מה התוצאה העיקרית עבור הקהל שלך?

טיפ מקצוען: האם המשווקים שלך מספקים מוצר תוכן עקבי? אם כן, אתה זקוק לתדר לניהול המועבר בצורה מוכרת לאורך תקופה ארוכה.

מס '4: צור הצהרת משימות תוכן שלך

אם ניקח את שלושת המרכיבים הללו יחד - קהל, תוכן והטבה - הצהרת המשימה של התוכן של החברה שלי הפכה:

"ברוך הבא ל- The Tilt, עלון פעמיים בשבוע המכיל טיפים מניבים הכנסות ואסטרטגיות של מודלים עסקיים (מה אנו מספקים) ליוצרי תוכן שרוצים להיות או כבר יזמי תוכן (למי אנו מעבירים את זה) לבנות עסק רווחי לטווח ארוך ולהיות עצמאי כלכלית (הקהל מרוויח).”

כעת שלב את התשובות שלך מלמעלה כדי לקבל את הצהרת משימת התוכן החדשה שלך.

האם הצהרת משימות תוכן אחת מספיקה?

לפני עשרים שנה בעבודתי בחברת המדיה B2B עבדתי עם כ- 40 מותגי מגזינים / תוכן שונים. צריך לנחש כמה הצהרות משימה היו? ניחשתם נכון... 40.

אם אתה מכוון לקהל אחר, מעביר סוגים שונים של סיפורים או רודף אחר תוצאות שונות עם הסיפורים שלך, אתה צריך הצהרת משימה נפרדת. לדוגמא, כשהייתי במכון לשיווק תוכן, לבלוג שלנו הייתה משימה אחת ולמגזין שלנו הייתה משימת תוכן אחרת לגמרי. הסיבה לכך הייתה שקהל הבלוגים היה משווק תוכן ואילו קהל המגזינים היה CMO.

מס '5: השתמש מדי יום בהצהרת משימות התוכן שלך

משווקי תוכן רבים עובדים עם הצוותים שלהם, יוצרים משימת תוכן נהדרת, ואז מדביקים את ההצהרה במגירה או לעולם לא פותחים את המסמך המשותף.

עם כל תוכן חדש שצוות השיווק שלך יוצר, שאל את השאלות הבאות:

• האם אנו מתמקדים בקהל הנכון?
• האם תוכן זה עונה על צרכי הקהל שלנו?
• מה תוצאת הקהל שאנחנו רוצים להשיג עם הסיפור הזה?

ככל שתלמד יותר על הקהל שלך ועל הסיפורים שאתה הולך לספר, ככל הנראה המשימה שלך תשתנה. במקרה זה, עדיף לקרוא את הצהרת משימת התוכן שלך בקול רם לפני כל פגישת תוכן. הפוך את זה לטקס או להרגל.

זה חשוב מארבע סיבות:

• אתה רוצה לוודא שכל חבר בצוות ברור לגבי מטרת התוכן. כל בלבול יגרום לבעיות אמיתיות במאמצי יצירת התוכן שלך.
• זה ישמור על צוות התוכן שלך מרוכז. קשה לכוון לקהל הלא נכון או לתוצאה אחרת לאחר סתם לבדוק את זה בפגישה.
• לפעמים הדברים משתנים. אם תקרא את הצהרת המשימה ותגיע להבנה שקהל היעד שלך צריך להיות יותר נישה או שונה בצורה כלשהי, זה נהדר לתפוס את זה לפני שכל עבודת יצירת התוכן היא הושלם.
• קל להתפתות למטרות שיווקיות. מינוף פעיל של הצהרת המשימה של התוכן ישמור אותך מרוכז בבניית הקהל הראשון והגדלת ההכנסות במקום השני.

סיכום

לחברות התקשורת הגדולות ביותר ולדוגמאות שיווק התוכן הטובות בעולם יש דבר אחד במשותף: הן יוצרות ומשתמשות באופן פעיל בהצהרת מטרה (או מערכת). אם אתה נתקל בבעיות במאמצי יצירת התוכן השיווקי שלך, בצוות השיווק שלך עם תוכן או בעמידה ביעדים שלך בשיווק תוכן, ייתכן שהבעיה היא שחסרה לך משימה אמיתית. אם כן, הגיע הזמן להשיג.

קבל ייעוץ נוסף בנושא שיווק במדיה חברתית

• פתח צינור של רעיונות תוכן שלעולם לא מסתיים.
• קדם את התוכן שלך באמצעות מדיה חברתית.
• הכן מחדש את הווידאו והשמע למספר פורמטים שתוכלו לשתף בערוצי המדיה החברתית שלכם.