כיצד לתקן את שגיאות השדרוג והתקנה של Windows 10 הנפוצות ביותר

איך ל

על ידיאנדרה דה קוסטה

עודכן לאחרונה ב11 ביוני 2019

עם המועד האחרון לחינם שדרוג Windows 10 מתקרב, מיליוני משתמשי קצה ברחבי העולם עסוקים בעדכון לקוחות Windows שלהם. למרבה הצער, משתמשים רבים מגלים שאם מחשב בן יותר מחמש שנים, הפוטנציאל לשגיאות המתרחשות במהלך ההתקנה גדול יותר ממערכות חדשות יותר. ישנם גורמים רבים במשחק, והמלצנו בנושא מה שתוכלו לעשות לפני שתתחילו בהתקנה. כיסינו גם כמה דברים שתוכלו לנסות למקרה התקנת Windows 10 נכשלה. עם זאת, יש קבוצה של שגיאות נפוצות שהמשתמשים עשויים להיתקל בהן בעת ​​ניסיון לשדרג. מאמר זה יעזור לכם לנגוס אותם באיבו!

תקן שגיאות התקנה מעצבנות של Windows 10

בעוד שחלק מהטעויות הללו עשויות להסביר את עצמן או לספק קישורים לפיתרון, אחרות יכולות להיות מעורפלות; לעתים קרובות אתה נשאר מבולבל. אעשה כמיטב יכולתי להסביר מה קורה ומה תוכלו לנסות לפתור את הבעיה.

למותר לציין שלא אוכל לסקר את כל הנושאים שאתה עלול להיתקל בהם אם אני לא מפרט את הבעיה שאתה נתקל בהם, אל תהסס לפרסם אותה בפורום הדיונים החינמי שלנו ב- Windows 10 - Windows10Forum.com.

לא ניתן היה לעדכן את המחיצה השמורה על ידי המערכת

שגיאה זו מתגלה ככוכבת למדי. המחיצה שמורה על המערכת הוצגה לראשונה ב- Windows Vista כאמצעי לביצוע שחזור מערכת חיוני. פונקציות טיפוסיות כוללות גישה לסביבת השחזור, שבה המשתמשים יכולים לבצע משימות בסיסיות כמו תיקון הפעלה, אבחון זיכרון, גישה לשורת הפקודה ושחזור תמונת מערכת. הבעיה עם המחיצה השמורה על המערכת בגירסאות ישנות יותר של Windows היא שהיא נוטה להיות קטנה, בדרך כלל בסביבה 100 עד 300 מגה-בייט. Windows 10 כולל פונקציונליות רבה יותר, המחייבת את המחיצה השמורה של המערכת להיות בסביבות 500 עד 600 תואר שני.

משתמשים יכולים לפתור שגיאה זו על ידי שינוי גודל המחיצה עצמה; עיין במאמר הקודם לקבלת הוראות.

כרטיס מסך תואם או מתאם לתצוגה

עיין באתר האינטרנט של היצרן כדי לברר את מצב כרטיס המסך שלך. לפני השדרוג, התקן את מנהלי ההתקנים האחרונים הזמינים (Windows 7, Windows 8.1 וכו ') אם אין מנהלי התקנים זמינים או תמיכה ביצרן אפשרויות, ככל הנראה פירושו שלמתאם הגרפי יש או מתקרב למצב סוף החיים, המגביל את רמת העזרה שהיצרן יכול לספק. האפשרות הטובה ביותר, במקרה זה, היא לרכוש כרטיס מסך חדש. אני יודע, לא בחירה מצוינת, מצטער להיות נושא החדשות הרעות.

אם התקנת כרטיס מסך חדש מבלי להסיר את ההתקנה של כרטיס המסך הישן, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את הכרטיס הישן, ואז להסיר אותו כראוי דרך מנהל ההתקנים.

לחץ על מקש Windows + R ואז סוג:devmgmt.msc, הרחב את מתאמי התצוגה. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם התצוגה המופיע ברשימה ואז לחץ על הסר התקנה.

שגיאה 0xC1900101-0x20017

שגיאה 0xC1900101-0x20017 עשוי להתרחש אם רשומת האתחול הראשי שלך פגומה. ה- MBR מכיל את מידע האתחול של מערכת ההפעלה. משתמשים יכולים לנסות להשתמש במדיה התקנת Windows 7 או Windows 8 / 8.1 שלהם לבצע תיקון מערכת. אם ביצוע תיקון מערכת אינו עובד, גבה את הקבצים האישיים שלך ביצוע התקנה נקייה הוא כנראה הטוב ביותר.

1. הכנס את דיסק ההתקנה של Windows 7 או Windows 8 לכונן הדיסק ואז הפעל את המחשב.
2. לחץ על מקש כאשר ההודעה מציינת לחץ על מקש כלשהו כדי לאתחל מ- CD או DVD מופיע.
3. בחר שפה, זמן, מטבע ומקלדת, או שיטת קלט אחרת ואז לחץ על הבא.
4. לחץ על תקן את המחשב שלך.
5. לחץ על מערכת ההפעלה שברצונך לתקן ואז לחץ על הבא.
6. בתיבת הדו-שיח אפשרויות שחזור מערכת, לחץ על שורת פקודה.
7. הקלד BOOTREC / FIXMBR ולחץ על ENTER.
8. הקלד BOOTREC / FIXBOOT ולחץ על ENTER.
9. הקלד Drive: \ boot \ Bootsect.exe / NT60 All ולחץ על ENTER.

ההתקנה נכשלה בשלב SECOND_BOOT עם שגיאה במהלך MIGRATE_DATA

שימוש בשם מכונה חריג יכול גם להשפיע על התנהגות ההגדרה של Windows. אם אתה משתמש בחשבון עם שם כמו USER, ACCOUNT או SYSTEM, שנה אותו לשם משתמש רגיל כמו ג'ון או מגי. לוודא שם המכונה שלך פשוט, אין תקופות, מקפים או מקפים והשתמש לפחות בשמונה תווים. הסר את התקנת תוכנית האנטי-וירוס שלך ותוכנות אבטחה אחרות כגון חומות אשואז הפעל מחדש את ההתקנה. תיקיות אישיות שהופנו מחדש על מחיצות או כוננים שונים עלולות לעורר את השגיאה. שחזור תיקיות כמו מסמכים, מוסיקה, ציבורי למיקומם המקורי בכונן המערכת יכול לפתור בעיה זו.

WindowsUpdate_8007002C, WindowsUpdate_dt000, 0x80072ee7, 80070005, 80240020, 80246007, 80070004 או שגיאה דומה

אם אתה מבצע התקנה באמצעות Windows Update, שגיאות כמו האמור לעיל יכולות להתרחש מסיבות רבות. לפעמים הפעלה מחדש של המחשב מספר פעמים יכולה לתקן אותו. הסרת תוכנת אבטחה יכולה גם לעזור. אם הפתרונות הבסיסיים הללו לא עובדים, יש אפשרות שמשהו לא בסדר בתיקיית הפצת התוכנה שלך.

לחץ על מקש Windows + R, סוג:appwiz.cpl ואז לחץ על Enter. לחפש אחר פתרון תקלות ואז משיק אותו. תחת מערכת ואבטחה, השקה תקן בעיות עם Windows Update ואז עקוב אחר אשף המסך.

אם זה לא פותר את הבעיה, הרץ אותה עוד כמה פעמים ואז נסה שוב. אם הבעיה נמשכת, ייתכן ששווה לנסות לשנות ידנית את תיקיית הפצת התוכנה. אם הוראות אלה מתגלות כקריפטיות מדי או קשות לניסיון, עבור אל השימוש ב- כלי ליצירת מדיה או שדרוג ISO.

1. לחץ על מקש Windows + בחר על המקלדת ואז בחר "שורת הפקודה (ניהול)" מהתפריט.
2. השבת את השירותים הבאים: Windows Update Services, Cryptographic, BITS ו- MSI מתקין. הקלד כל פקודה ואז היכנס Enter.

עצור רשת

עצור

ביטים להפסקת רשת

להפסיק

1. המשך לשינוי שם ה- הפצת תוכנה ו Catroot2 תיקיה. הקלד כל פקודה ואז הקש Enter.

ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

1. הפעל מחדש את כל השירותים שהשבתנו קודם: Windows Update Services, Cryptographic, BITS ו- MSI מתקין. הקלד כל פקודה ואז היכנס Enter.

התחל נטו

התחל נטו

ביטים מתחילים נטו

התחל נטו

צא משורת הפקודה ואז הפעל מחדש את המחשב. נסה להתחיל את ההתקנה שוב.

מנהל התקשורת למחשב שלך חסר

אם אתה מתקין מ- DVD או USB מדיה, קבצי ההתקנה עשויים להיות פגומים. ה קובץ ISO המשמש ליצירת המדיה להתקנה יכול להיות גם פגום. אתה יכול לנסות לאתחל את מדיה להתקין במחשב חילוף עובד כדי לבודד את הבעיה. אם הודעת השגיאה מתרחשת, תוכל לנסות להוריד שוב את ה- ISO ואז ליצור מחדש את מדיה להתקנה.

עוזר השדרוג של חלונות 10 תקוע באחוזים של 99% או אחוזים שונים

רוב המשתמשים ישתמשו ב- Windows Update כדי לבצע שדרוג ל- Windows 10. עוזר השדרוג עשוי להיות לא מגיב בנקודה מסוימת. לדברי מיקרוסופט, מדובר בהתנהגות רגילה.

אנו מודעים לכך שקבוצת משתמשים מדווחת על חווית שדרוג איטית או לכאורה תקועה כאשר מנסים לשדרג ל- Windows 10 או לעדכן בין גרסאות Windows 10. תהליך השדרוג לרוב לוקח 90 דקות או פחות לסיום, אך יש קבוצת משנה קטנה מאוד של מחשבים אישיים, לרוב התקנים ישנים או איטיים יותר, בהם תהליך השדרוג יכול להימשך זמן רב יותר מהרגיל. מצב זה אינו קשור לכלי שדרוג מסוים והוכח שהוא קורה עם Windows 10 Upgrade Assistant, כלי ליצירת מדיה, מדיה USB ומדיה ISO.

במקרים אלה, גם אם נראה שאחוז ההתקדמות תקוע, השדרוג עדיין פועל. יש להציג הודעת שגיאה במקרה של כשל בפועל. ביטול וניסוי של שיטות חלופיות לא סביר שישפר את החוויה ותאפס את כל התקדמות השדרוג שנעשתה.

אנו ממליצים למשתמש להמתין עד לסיום השדרוג לפני נקיטת פעולה נוספת. משתמשים יכולים להמשיך לעבוד כרגיל בזמן השדרוג מתבצע. עיכוב של יום אחד יהיה חריג ביותר, אך אנו ממליצים למשתמשים להמתין כל כך הרבה זמן עד שהשדרוג יושלם או לאשר שיש בעיה. באותה עת על המשתמשים לפנות לתמיכה של מיקרוסופט או לבקר במיקום של חנות Microsoft כדי שנוכל לבדוק בעיות במחשב האישי.

באמצעות Microsoft.com

עם זאת, אם אינך יכול לחכות ליום אחד לכישלון בסופו של דבר, סגור את האשף, הפעל מחדש את המחשב שלך ואז נסה את הדברים הבאים:

השבת את אנטי-וירוס ותוכנת אבטחה אחרת כגון חומת האש שלך. פתח את כונן C: \ דפדף בתיקיה חלונות $. ~ BT ואז לחץ פעמיים על התקנה כדי לחדש את ההתקנה. אם $ WINDOWS. ~ BT אינו זמין, אפשר להציג קבצים ותיקיות מוסתרים - - ואז נסה שוב. אם אתה עדיין לא רואה את זה, עבור לשימוש ב- כלי ליצירת מדיה או קובץ ISO.

התקנת Windows 10 מבקשת מפתח מוצר

אם אתה מנצל את הצעת השדרוג החינמית, שתוקפה יפוג בקרוב בהתאם לקריאה זו; יש להפעיל את הגרסה המתאימה שלך ל- Windows 7 או Windows 8. אם זה לא מופעל, תצטרך לעשות זאת לפני שתוכל להתחיל בהתקנה. אם אינך יודע אם רישיון Windows שלך תקף, אתה יכול לבדוק בפורומים שלנו עזרה באימות תוקף הרישיון שלך. כמו כן, וודא שאתה משדרג למהדורה הנכונה.

• Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Core חייבים להתקין את Windows 10 Home
• Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro חייבים להתקין את Windows 10 Pro
• Windows 7 - לחץ על התחל> לחץ לחיצה ימנית על מחשב> לחץ על מאפיינים ואז התבונן במהדורת Windows.
• Windows 8 או Windows 8.1 - לחץ על Windows Key + X> לחץ על מערכת ואז התבונן תחת המהדורה של Windows.

אם קנית רישיון ל- Windows 10, תוכל לאחזר את מפתח המוצר שלך, שנמצא בכרטיס בתוך תיבת המוצר הפיזי של Windows 10. אם קנית את רישיון Windows 10 שלך באופן מקוון, יש לשלוח אותו בדוא"ל כאשר ביצעת את הרכישה. בדוק את תיקיית דואר הזבל שלך או היכנס לחשבון Microsoft שלך ואז אחזר את מפתח המוצר.

התקנת Windows 10 בלולאת אתחול רציפה

אם התקנת Windows 10 שלך ממשיכה להפעיל מחדש מבלי להתקדם לשלבים כמו ניסיון מחוץ לתיבה, יתכנו כמה חריגות.

• כבה את המחשב. נתק אותו משקע החשמל ואז המתן 30 דקות עד שעה.
• אם אתה משתמש במחשב נייד, הסר את הסוללה אם האפשרות זמינה.
• התנתק מהאינטרנט (נתק את Ethernet או כבה את ה- Wi-Fi).
• חבר את המערכת לחשמל שוב, נשאר מנותק מהאינטרנט ואז הפעל את המחשב.
• אחד משני דברים עשוי לקרות, הגדרת Windows 10 עשויה להתגלגל לגירסת Windows הקודמת שלך או להתקנה מלאה.
• אם ההתקנה מסתיימת ואתה רואה את שולחן העבודה עם היכולת ללחוץ על התחל והפעל תוכניות, המשך להתחבר לאינטרנט.
• אם ההתקנה מתגלגלת, נסה לשדרג ידנית באמצעות כלי יצירת המדיה או קובץ ISO.

קרה משהו - לא יכולנו לדעת אם המחשב האישי שלך מוכן להמשיך להתקין את Windows 10. נסה להפעיל מחדש את ההתקנה.

שילוב של גורמים עשוי להיות כאן. התחל על ידי הסרת ההתקנה של תוכנית השירות לאנטי-וירוס והשבתת תוכנות אבטחה אחרות כגון חומת אש של תוכנה. אם יש לך התקנים לא חיוניים המחוברים למערכת שלך, נתק אותם גם; פשוט שמור את העכבר והמקלדת שלך מחוברים. אם אתה מפעיל את Windows 8, הפעל את הפקודה הבאה ואז התחל מחדש את ההתקנה.

לחץ על מקש Windows + X, לחץ על שורת הפקודה (מנהל מערכת) והקלד את הפקודה הבאה:

rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN

לחץ על Enter במקלדת, צא משורת הפקודה ואז הפעל מחדש.

ישנן הרבה יותר הודעות שגיאה בהגדרה שמשתמשים עשויים להיתקל בהן בעת ​​ניסיון להתקין את Windows 10. אם אף אחד מהאפשרויות שלעיל לא עוזר להתגבר על כישלון ההתקנה, קפוץ לפורומים שלנו ונודיע לנו על כך יותר. אתה יכול גם לבדוק את המאמר שלנו עבור פתרון בעיות לאחר התקנת Windows 10.