כיצד לתקן בעיות מזהה מגע ב- MacBook Pro או ב- MacBook Air

איך ל

על ידימייקל בראיינט

עודכן לאחרונה ב26 ביולי 2021

האם אתה נתקל בבעיות מזהה מגע ב- MacBook Pro או MacBook Air התואמים שלך? שלבי פתרון הבעיות שלהלן מתייחסים לבעיות חומרה ותוכנה אפשריות בתכונה זיהוי טביעות אצבע.

Touch ID, שהוצג לראשונה ב- iPhone 4S לפני עשור, הוא כלי אימות המצוי בכל מכשירי האייפון המודרניים, מכשירי האייפד הנבחרים ומחשבי ה- Mac, כולל ה- iMac 2021. לכלי תכונות שונות, כולל היכולת לבטל את נעילת המכשיר שלך, להשתמש ב- Apple Pay, להיכנס לאפליקציות של צד שלישי ולבצע רכישות בחנויות המקוונות השונות של אפל.

בעיות זיהוי מגע: פתרון בעיות בסיסי

לאחר שתגדיר את מזהה המגע ב- Mac שלך, לעולם לא תתקל בבעיות. ובכל זאת, הם אכן מתרחשים. לעתים קרובות, דברים יכולים להיפתר בקלות על ידי ניקוי כפתור ה- Touch ID במקלדת או איפוס הכלי. עם זאת, פתרונות אפשריים אחרים ייקחו יותר זמן וידרשו טיפול בשלבים שונים.

זמן לנקות

במהלך השנים, אפל הפכה את מקלדות ה- Mac לעמידות יותר ופחות נוטות לתקלה. עם זאת, אצבעותינו אינן בדיוק החלק הנקי ביותר בגופנו. הם מכילים שמן ולפעמים הם רטובים, מה שעלול לגרום לבעיות. עליך לנקות את מקלדת ה- Mac שלך באופן קבוע ולהקפיד לשטוף ידיים לאורך כל היום. יש לנקות את המקלדת בדיוק כפי שהיית עושה עם עכבר או

אביזר מחשב אחר להסרת לכלוך או פסולת.

לְאַתחֵל

הפעלה מחדש של מחשב היא דרך מצוינת לפתור בעיות שונות, כולל בעיות העוסקות ב- Touch ID. על ידי כך, המחשב שלך מאפס פונקציות שונות, וייתכן שזהו שלב פתרון הבעיות הדרוש לך כדי לפתור את הבעיה הנוכחית. בצע את השלבים הבאים כדי לאתחל מחדש:

1. כבה את ה- Mac שלך באמצעות תפריט Apple> כיבוי פקודה.
2. לחץ והחזק את כפתור הפעלה למשך 10 שניות, ואז שחרר אותו.
3. לאחר מספר שניות, לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ה- Mac שלך.

הוסף שוב את טביעות האצבע שלך

טביעות האצבע שלנו לעולם לא משתנות. ובכל זאת, לפעמים יש צורך להוסיף אותם מחדש ל- Touch ID כדי לפתור בעיות. לשם כך:

1. היכנס ל העדפות מערכת ב- Mac שלך.
2. בחר מזהה מגע.
3. העבר את המצביע מעל טביעת האצבע הנוכחיתולאחר מכן לחץ על "X".
4. היכנס אל שלך חשבון Mac, כאשר הדבר רלוונטי.
5. לבחור לִמְחוֹק להסרת טביעת האצבע הנוכחית.

הַבָּא:

1. בחר הוסף טביעת אצבע באותו עמוד.
2. עקוב אחרי הנחיות על המסך כדי להוסיף את טביעת האצבע שלך.
3. חזור על שלבים 1 ו -2 כדי להוסיף טביעת אצבע נוספת.

לאחר שתוסיף מחדש את טביעת האצבע שלך, ייתכן שתרצה להתאים את הגדרות מזהה המגע באותו דף זיהוי מגע מוכר. כברירת מחדל, טביעת האצבע שלך תעשה:

• נעילת ה- Mac שלך
• השתמש עם Apple Pay
• עבודה עם חנות iTunes, App Store ו- Apple Books
• מילוי אוטומטי של סיסמה

הפעל/כבה את הבחירות שלך.

עדכון

אפל שולחת עדכוני macOS רגילים. אם פיגרת בהתקנת אלה, עשה זאת כעת. העדכון עשוי להיות המפתח לפתרון סוף סוף של בעיות ה- Touch ID שלך.

כדי לחפש עדכונים:

1. הקלק על ה אייקון של אפל בפינה השמאלית העליונה של שורת התפריטים.
2. בחר על ה- Mac הזה.
3. בחר עדכון תוכנה.
4. להתקין העדכון כאשר רלוונטי.

בעיות זיהוי מגע: פתרון בעיות מתקדם

אם השלבים הקודמים לא פתרו את בעיות ה- Touch ID שלך, הגיע הזמן לעבור לשלבי פתרון בעיות מתקדמים יותר.

אינטל בלבד: אפס את SMC

איפוס בקר ניהול המערכת של ה- Mac שלך הוא השלב הבא שעליך לבצע כדי לפתור בעיות בזיהוי המגע שלך. לרוע המזל, זה הפתרון עובד רק במחשבי מק מבוססי אינטל. אם יש לך Mac עם Apple Silicon, הפעל מחדש את המחשב.

לאיפוס SMC במחשבי Intel MacBook עם שבב אבטחה T2:

1. ראשית, כבה את ה- Mac שלך באמצעות תפריט Apple> כיבוי פקודה.
2. לאחר מכן, החזק את שלושת המקשים הבאים למשך שבע שניות: שליטה, אפשרות ושמירה.
3. המשך להחזיק את שלושת המקשים תוך החזקת כפתור הפעלה למשך שבע שניות נוספות.
4. הפסק להחזיק את כל ארבעת המקשים והמתן 10 שניות.
5. הפעל את המכונה.

לאיפוס SMC במחשבי מחשב שולחניים של אינטל עם שבב אבטחה מסוג T2, כולל ה- iMac 2021 עם מזהה מגע:

1. אז כבה את ה- Mac שלך נתק את כבל החשמל.
2. לאחר מכן המתן 15 שניות חבר שוב את כבל החשמל.
3. המתן חמש שניות ולאחר מכן לחץ על כפתור הפעלה כדי להפעיל את ה- Mac שלך.

כדי לאפס את SMC בכל מחשבי ה- Mac האחרים מבוססי אינטל, פעל לפי ההנחיות מהאתר אתר אפל.

לאחר שתפעיל מחדש את המחשב, בדוק אם בעיות הזיהוי במגע נפתרו.

מצב בטוח

שלב אחרון לפתרון בעיות שניתן לבצע כדי לפתור את בעיית זיהוי המגע הוא הפעלה מחדש של המחשב למצב בטוח.

במחשבי Mac של Intel:

1. כבה את שלך מַחשֵׁב.
2. הקש במהירות על כפתור הפעלהולאחר מכן לחץ והחזק את כפתור "שיפט.
3. הפסק להחזיק את מקש Shift ברגע שאתה רואה את מסך הכניסה.
4. היכנס למחשב במצב בטוח ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

במכשירי סיליקון של אפל:

1. כבה את שלך מַחשֵׁב.
2. לחץ והחזק את כפתור הפעלה למשך 10 שניות.
3. שחרר את לחצן ההפעלה כאשר אתה רואה את חלון ההפעלה.
4. בחר את שלך דיסק אתחולולאחר מכן לחץ והחזק את כפתור "שיפט.
5. בחר לְהַמשִׁיך להיכנס למצב בטוח.
6. שחרר את כפתור "שיפט.

בעיות במגע מזהה: תמיכה טכנית

אם בעיות ה- Touch ID שלך נמשכות גם לאחר ביצוע הטכניקות לפתרון בעיות לעיל, עדיף לפנות לאפל לקבלת עזרה. ייתכן שה- Mac שלך צריך להחליף חומרה כדי לפתור את המצב.

איך ל

כיצד לנקות את המטמון, קובצי ה- Cookie והיסטוריית הגלישה של Google Chrome

Chrome עושה אחסון עבודה מצוין באחסון היסטוריית הגלישה, המטמון והעוגיות כדי לייעל את ביצועי הדפדפן שלך באינטרנט. איך שלה ...

מבצעים

התאמת מחירים בחנות: כיצד להשיג מחירים מקוונים בעת קניות בחנות

קנייה בחנות לא אומרת שצריך לשלם מחירים גבוהים יותר. הודות להבטחת התאמת מחירים, תוכל לקבל הנחות מקוונות בעת קניות ב ...

איך ל

כיצד לתת מנוי של דיסני פלוס עם כרטיס מתנה דיגיטלי

אם נהניתם מ- Disney Plus ורוצים לשתף אותו עם אחרים, כך תוכלו לרכוש מנוי של Disney+ Gift עבור ...

איך ל

המדריך שלך לשיתוף מסמכים ב- Google Docs, Sheets ו- Slides

תוכל לשתף פעולה בקלות עם האפליקציות מבוססות האינטרנט של Google. להלן המדריך שלך לשיתוף ב- Google Docs, Sheets ו- Slides עם ההרשאות ...