מיקרוסופט ממליצה על לקוחות ליצור קשר עם התמיכה עבור שדרוגי Windows 10 שלא הושלמה עד תאריך יעד

השדרוג החינמי של Windows 10 שהושק בסוף יולי 2015 הגיע לסיומו. התוכנית ממיקרוסופט אפשרה למשתמשים להריץ עותקים מתאימים של חלונות 7 ו- Windows 8 לשדרג ל- Windows 10 בחינם עד ה- 29 ביולי 2016. הסתיים. אולם החל מהשבוע, דחיינים רבים כולל בני משפחתי התחלתי לטרוף כדי לקבל את השדרוג החינמי לפני שנגמר הזמן. עם זאת עבור רבים, העומס ברגע האחרון התקבל על ידי אוסף שגיאות ותקלות בהגדרה. ריכזנו אוסף של שגיאות ההתקנה הראשונות של Windows, כמו גם כמה תריסר מאמרים אחרים כדי לעזור למשתמשים להשתדרג. בגלל תצורות ה- HW / SW האינסופיות שקיימות, אין, למרבה הצער, אין גודל אחד שמתאים לכל הגישה.

עם זאת, משתמשים שהם סתם חציית קו הסיום לאחר 29 ביולי 2016, זה נראה מיקרוסופט עשויה לתת לך דחייה.

מיקרוסופט עשויה לתת ללקוחות אמנסטי על כך שלא סיימה את השדרוג של Windows 10 בזמן

מספר תשובות של מהנדסי התמיכה והמנהלים של מיקרוסופט בנושא קהילת מיקרוסופט ממליצים על פתרונות שונים ללקוחות שנקלעו ל

שדרוג Windows 10 סערה. פתק דביק שפורסם בפורום מספק תרחיש שאלה ותשובה. מנחה הפורום של מיקרוסופט, יעקוב ק שואל:

האם עדיין קיימת הצעת השדרוג בחינם של Windows 10? האם אני עדיין זכאי להצעה בחינם אם כבר הורדתי את Windows 10 לכונן USB, אך עדיין לא שדרגתי את המכשיר שלי?

מנחה הפורום של מיקרוסופט רוהיט צ'טרי מגיב:

היי,

לא, הצעת השדרוג בחינם של Windows 10 הסתיימה ב- 29 ביולי 2016. כדי להעפיל להצעה בחינם, כל השדרוגים חייבים להסתיים והגיעו למסך "ברוך הבא" עד השעה 23:59 UTC -10 (הוואי) ב- 29 ביולי; זו נקודת זמן עולמית אחת.

Windows 10 ימשיך להיות זמין לרכישה, בהתקן או בגירסה המלאה של התוכנה. גרסת "שדרוג" מוזלת של Windows 10 לא תהיה למכירה.

תוכל למצוא תשובות לשאלות אלה ואחרות לגבי השדרוג ל- Windows 10 בשדרוג ל- Windows 10: שאלות נפוצות.

באמצעות Microsoft.com

מנחה פורום אחר, צ'ארלס [MSFT] השיב לשרשור עם ההמלצה הבאה ללקוחות שעדיין מנסים להשלים את השדרוג.

היי לונה368,

תוקף הצעת השדרוג בחינם פג. מיקרוסופט מבינה שאנשים מסוימים עשויים להתקשות להתקין בימים האחרונים. צור קשר עם מיקרוסופט, הסבר את הבעיה שלך בשדרוג ל- Windows 10. סוכני התמיכה שלנו עשויים לסייע בהשלמת השדרוג שהתחלתם לפני המועד האחרון.

צ'ארלס

באמצעות Microsoft.com

חדשות מרגשות אך לא מפתיעות ממיקרוסופט! עם זאת לא הייתי מתמהמה יותר! השתדרג מהר ככל שתוכל! אם אתה זקוק לעזרה נוספת, קרא את המאמר שלנו לקבלת הוראות לשימוש צור קשר עם התמיכה ב- Windows 10 כדי ליצור קשר עם סוכן תמיכה של מיקרוסופט. חלק מהמשתמשים מדווחים כעת על כלי יצירת המדיה ששימש להורדת קבצי התקנה של Windows 10 מוריד כעת את ה- בנה אחרון 14393, שהושק רשמית ב -2 באוגוסט. צריך עוד עזרה? הצטרף לפורומים החינמיים של Windows 10 שלנו לדיונים מלאי חיים, טיפים ופתרון בעיות בהתקנות Windows 10.