רישיון Windows 10 Pro שלך לא פג ומיקרוסופט עובדת על תיקון (מעודכן)

חדשות

על ידיבריאן בורג'ס

עודכן לאחרונה ב9 בנובמבר 2018

שרתי ההפעלה של מיקרוסופט סבלו היום מבאג שגרם למשתמשים רבים לראות הודעה כי רישיון Windows 10 Pro שלהם כבר לא טוב, והם צריכים להוריד לאחור ל- Windows 10 Home. אבל אל תיבהל, הרישיון שלך עדיין טוב. מיקרוסופט מודעת לבעיה וכעת היא עובדת על תיקון.

עדכון 11/9/2018: סוגיה זו נפתרה. בסוף היום אתמול, המשתמשים דיווחו כי בעיית ההפעלה נפתרה. המשתמש לא צריך להזדקק לעשות דבר אחר מלבד לנסוע אליו הגדרות> עדכון ואבטחה> הפעלה ותראה שהגרסה שלך ל- Windows 10 Pro היא מקורית.

בספר מאמר מאת מרי ג'ו פולי היא מציינת הצהרה רשמית של ג'קס ג'ונס, המנג'ר של מיקרוסופט:

מספר מצומצם של לקוחות חוו בעיית הפעלה שאליה התייחס כעת המהנדסים שלנו. לקוחות מושפעים יראו רזולוציה במהלך 24 השעות הבאות שכן הפיתרון מיושם באופן אוטומטי. בינתיים הם יכולים להמשיך להשתמש ב- Windows 10 Pro כרגיל.

עדיין אין לנו הסבר מדוע הבעיה התרחשה מלכתחילה.

הנה ההודעה מ תמיכה של מיקרוסופט:

יש בעיה מתמשכת לגבי Windows 10 שמוצגת לפתע כמושבתת. המשתמשים המושפעים אינם צריכים לעשות דבר שכן מדובר בעניין ידוע. הנה מה שאמרו התמיכה של Microsoft Chat:

מיקרוסופט פרסמה לאחרונה הודעת גיליון מתעוררת על סוגיית ההפעלה הנוכחית הקשורה במהדורת ה- Pro לאחרונה. זה קורה ביפן, קוריאה, אמריקה ומדינות רבות אחרות. אני מצטער מאוד להודיעך שיש בעיה זמנית בשרת ההפעלה של מיקרוסופט בכתובת הרגע ולקוחות מסוימים עשויים להיתקל בבעיה זו שבה Windows מוצג כבלתי מופעל.

המהנדסים שלנו פועלים ללא לאות כדי לפתור בעיה זו והיא צפויה לתקן תוך יום עסקים עד יומיים

אם אתה הולך ל הגדרות> עדכון ואבטחה> הפעלה ייתכן שתראה שההודעה הבאה בנושא הרישיון שלך אינה תקפה.

אתה יכול לנסות ללחוץ על הקישור "פתרון בעיות" ו- Windows ינסה לאתר בעיות כלשהן. ולחלק מהמשתמשים, זה כל מה שצריך כדי להבריח את הרישיון.

לרוע המזל, לאחר סיום פתרון הבעיות, רוב המשתמשים מקבלים את ההודעה שלמטה שאומרת שאתה מפעיל את Windows 10 Home וצריך לשדרג לאחור.

נראה שמשתמשים שהכי מושפעים מבעיה זו הם אלה ששדרגו ל- Windows 10 Pro באמצעות מפתח מוצר ישן של Windows 7 או Windows 8.1.

ואתה לא לבד ברוגז הזה.

יש אלפי פוסטים של נסערים משתמשים ב- Reddit היום בנושא. טרם ידוע מה גורם לבעיה אך סמוך ובטוח שמיקרוסופט מודעת היטב לבעיה והיא פועלת כדי שהכל יעבוד שוב. אנו נעדכן מאמר זה לאחר שנקבל טופס מילה רשמי של מיקרוסופט על "סוגיית השרת" הגורמת לבעיה זו.

עד שמיקרוסופט תודיע שהבעיה תוקנה, כדרך לעקיפת הבעיה, אולי תרצה צור קשר עם התמיכה של מיקרוסופט באמצעות צ'אט כדי להפעיל מחדש את הרישיון שלך. לחלופין, נסה כמה מהטיפים במאמר שלנו בנושא תיקון הפעלת מפתח המוצר שלך ב- Windows 10.

כמו כן, הקפד לשמור על גיבוי של מפתח המוצר שלך. אם אינך בטוח מה זה, קרא: כיצד למצוא את מפתח המוצר של Windows 10 שלך.