הופעות שנייה של Office 365 חוויות בתוך שבוע

אתמול מיקרוסופט ראתה הפסקת רשת בענן האופיס שלה. חדשות התפשטו לראשונה ברחבי טוויטרספרה אתמול רגע לפני הצהריים. השירות לא היה ארבע שעות בערך. זה מציין את הפעם השנייה בחמשת הימים האחרונים שמיקרוסופט חווה בעיה בה שירות הדוא"ל המקוון בענן האופיס, וכפי שרואים חלק מהציוצים, הלקוחות אינם מרוצים מהם זה.

מיקרוסופט אישרה את ההפסקה בתוך א פוסט בבלוג מאת המהנדס הראשי ראג'ש ג'ה. על פי מיקרוסופט, ההפסקה הראשונה ב -8 בנובמבר נגרמה כתוצאה מכתבי דוא"ל זדוניים שהציפו את מנוע האנטי-וירוס שלה. הנושא אתמול נגרם משילוב של כשל בחומרה, עומס שרת מוגבר (חוזה של 600,000 משתמשים בענייני ותיקים) וחוסר התראות על שגיאות.

לקוחות המגיבים לעדכון אינם מרוצים מהעדר הדיווח על מצב תקשורת ושירותי מיקרוסופט. עם זאת, מיקרוסופט הצהירה כי שיפרה את מערכות ההתראה הפנימיות ברשת שלה כדי לסייע להן לתקן את הבעיות העתידיות במהירות רבה יותר.

ככל הנראה עדיף להבין את הבעיות מהסוג הזה בשלבים הראשונים, לפני שהשירות הופך למקום נפוץ יותר עבור לקוחות להתקדם.