כיצד ליצור שרת דיסקורד: שלב אחר שלב: בוחן מדיה חברתית

אתה חדש בדיסקורד? מחפש חוכמה להקים שרת דיסקורד משלך?

במאמר זה, תגלו כיצד להתחיל עם Discord לעסקים, יחד עם דוגמאות של עסקים שמשתמשים בו לטובתם.

איך דיסקורד עובד עבור מותגים?

אם היית באינטרנט בשנות ה-90, דיסקורד ייראה די מוכר. זה כמו פורום צ'אט מהבית הספר הישן... עם הפינות מעוגלות, מצב חשוך מופעל ותוספת של צ'אט אודיו, וידאו ושיתוף מסך.

כל שיחה בדיסקורד מתרחשת בתוך שרת ולשרתים בודדים עשויים להיות ערוצים לנושאים ספציפיים בתוכם. לדוגמה, בצילום המסך למעלה, השרת כולל שיחות טקסט על נושאים כלליים, משחקים ומוזיקה. ישנם גם ערוצי צ'אט קולי לבילוי בטרקלין או לשיתוף זרמי משחקים.

שרתים יכולים להיות ציבוריים או פרטיים. רובם קטנים ומתמחים, אבל השרתים הגדולים - שבהם משתמשי Discord דנים במשחקים האחרונים, עוקבים אחר מהדורות מוצרים ושוחחים על תחומי העניין שלהם - יכולים להחזיק מיליוני משתמשים.

לדיסקורד יש כמה הבדלים עיקריים מרשתות חברתיות אחרות. ולהבדלים האלה יש השלכות גדולות על מותגים בפלטפורמה.

קודם כל, אין לך באמת עמוד פרופיל או עדכון ביתי בדיסקורד. ה"פרופיל" שלך הוא רק עוד קטע בהגדרות החשבון, שבו אתה יכול לעדכן את שם התצוגה והדמות שלך.

ואם אתה רוצה להתעדכן בחדשות האחרונות, תצטרך להיכנס לשרתים המועדפים עליך בזה אחר זה. דיסקורד אינו מספק רשימה של מגמות או סיכום של פוסטים מובילים אחרונים; תצטרך להתעדכן כרונולוגית.

במילים אחרות, דיסקורד עוסק בשיחות נוכחיות בתוך קהילות נישה. בעוד שהקהל בשרת נתון עשוי להיות קטן, הוא יהיה מסור ובעל ידע.

נקודת המפתח השנייה למותגים היא שלדיסקורד אין מודעות מקוריות. אני חוזר: מחלוקת. עושה. לֹא. יש. מודעות.

אז איך הפלטפורמה מרוויחה כסף? ויותר חשוב, איך אפשר אתה לעשות על זה כסף?

המודל העסקי של דיסקורד מבוסס על Nitro: שדרוג בתשלום לפלטפורמה החינמית המאפשרת למשתמשים להתאים אישית את הפרופילים שלהם ולהגביר את השרתים שלהם, בין היתר. (עוד מעט נגיע אליהם.) והם מעודדים מותגים להצטרף לפלטפורמה כמייסדי קהילה במקום מפרסמים.

מבחינת אסטרטגיה, זה קצת כמו הציר של פייסבוק לקבוצות במקום לדפים. מותגים כמו Peloton ו-Instant Pot בנו קהילות עצומות ופעילות בקבוצות פייסבוק - מה שמספק מקור משוב, הוכחה חברתית, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, ושיווק מפה לאוזן.

שרתי Discord יכולים לעבוד באותו האופן, אבל עם דמוגרפיה צעירה יותר, בעלת ידע טכנולוגי ופחות בעיות פרטיות נתפסות.

המטרה שלך כמותג היא ליצור קהילה משגשגת בדיסקורד הפונה לקהל היעד שלך. כדי לעשות זאת, תצטרך לבצע את השלבים הבאים:

• הגדר פרופיל משתמש של Discord.
• הגדר שרת דיסקורד.
• התאם אישית את השרת שלך (בחינם או עם Nitro).
• הגדר ערוצים.

בואו נצלול לתוכו.

מספר 1: כיצד להגדיר פרופיל משתמש של Discord

דבר ראשון: תצטרך לרשום חשבון בדיסקורד. אתה יכול לעשות זאת דרך דפדפן או עם אפליקציית Discord. הפלטפורמה תבקש ממך מידע בסיסי כמו שם וכתובת דואר אלקטרוני.

שים לב שאתה לא יכול להירשם כמותג. אתה צריך להתחיל עם פרופיל משתמש אישי.

בפעם הראשונה שתיכנס, זה ייראה די משעמם. זכור, לדיסקורד אין עדכון ביתי או דפים אישיים, כך שעד שתצטרף לכמה שרתים או תוסיף כמה חברים, הדברים יהיו שקטים.

אבל אתה יכול להחיות דברים מהר. הקש על סמל המצפן הירוק כדי להתחיל לגלוש בשרתים בכל נושא תחת השמש.

לפעמים די בביקור בשרת כדי להצטרף אליו. אחרים מחמירים יותר: ייתכן שתתבקש להסכים לקוד התנהגות, לענות על כמה שאלות מהירות או להמתין לאישור מנחה.

כאשר אתה מגדיר שרת מותג משלך, תוכל לבחור את רמת האבטחה המתאימה ביותר לקהילה שלך. אם כבר מדברים על זה…

מס' 2: כיצד להגדיר שרת דיסקורד

Discord מקל ככל האפשר ליצור שרתים חדשים. אתה יכול לעשות זאת בכל עת על ידי הקשה על סמל הפלוס הירוק, ממש מעל סמל המצפן בתפריט השמאלי.

אם אתה רוצה לעשות קיצור דרך, אתה יכול להשתמש באחת מתבניות השרת של Discord. לדוגמה, יש תבנית מוכנה להקמת פורום קהילה מקומי או קבוצת לימוד. אבל כדי לתת לך מושג על כל האפשרויות המוצעות, נתחיל עם הגדרת שרת מותאמת אישית.

דיסקורד ישאל אותך אם אתה יוצר שרת לחברים ובני משפחה, או מקים קהילה רחבה יותר. למטרות מותג, נלך עם קהילה.

אתה רק צריך להוסיף פרטים בסיסיים בשלב זה: שם שרת ותמונה. ובום - הנה אתה בשרת החדש והטרי שלך!

זה דואג ליסודות המוחלטים. עכשיו, בואו נתחיל קצת בהתאמה אישית.

#3: כיצד להגדיר ולהתאים אישית שרת דיסקורד בסיסי

התחנה הראשונה שלנו היא הגדרות שרת. כדאי מאוד להקדיש זמן רק ללחוץ על כל האפשרויות המוצעות.

דף ההגדרות הוא המקום שבו אתה יכול להתחיל להוסיף דמות כלשהי לשרת שלך. אתה יכול להגדיר הודעות פתיחה אוטומטיות; העלה אמוג'י מותאמים אישית לשימוש בצ'אט; לנהל את התפקידים של משתמשים שונים; ולנהל חברות ואיסורים. אתה יכול אפילו להשיג ווידג'ט לקשר את השרת לאתר שלך - שלב מרכזי בגיוס חברים לפורום.

סביר להניח שתרצה גם להפעיל קהילה. לשרתי הקהילה יש כלים נוספים למנהלי מערכת, כולל תובנות ומבט מוקדם על עדכונים לפלטפורמה.

כלי קהילה יכולים גם לעזור לך לאכוף תקנים. לדוגמה, כדי להמיר את השרת שלך לשרת קהילה, Discord ידרוש מכל החברים כתובת אימייל מאומתת.

ולשרתי הקהילה יש אפשרויות התאמה אישית נוספות. אתה יכול להגדיר מסך קבלת פנים לכל החברים החדשים, שמספר להם יותר על השרת ומעודד אותם לבקר קודם בערוצים ספציפיים. לדוגמה, אתה יכול לבקש מאנשים להציג את עצמם בשרשור ייעודי #welcome.

שרתי קהילה יכולים גם להוסיף כללים ספציפיים עבור המשתמשים שלהם. דיסקורד תוסיף בשרת ערוץ ייעודי שמתווה את קוד ההתנהגות.

ברגע שיש לך שרת קהילה, אתה יכול גַם להגיש בקשה ל-Discovery. כך מציגה Discord שרתים פופולריים או מעניינים בלשונית Explore. עם זאת, ישנן דרישות מחמירות:

• השרת שלך חייב לכלול יותר מ-1,000 חברים.
• השרת שלך חייב להיות ישן מ-8 שבועות.
• השרת שלך חייב לעמוד בדרישות הניהול ובהנחיות הקהילה.

ייקח זמן לעמוד בכל הדרישות הללו. כדאי גם לחשוב אם Discovery מתאים למטרות שלך עבור Discord. האם אתה רוצה למשוך קהל חדש או שהשרת שלך מיועד רק לאנשים שכבר יודעים?

מס' 4: כיצד להתאים אישית את השרת שלך עם Boosts וניטרו

אולי שמתם לב שרוב התכונות שדנו בהן עד כה הן די פונקציונליות. זו לרוב רק דרך הדיסקורד. זה מוטה מאוד לטקסט, לא לתמונות, והעיצוב של השרתים והערוצים יחסית לא גמיש.

אבל אתה יכול לקבל כמה כיף עם זה אם אתה משדרג עם חיזוקים בתשלום או גרסת Nitro של Discord. אלה נותנים לך הרבה יותר תכונות הניתנות להתאמה אישית כמו רקע באנר של שרת וספריית אמוג'י גדולה יותר.

לפני שניכנס לפרטים האלה, בואו נבהיר את ההבדלים בין בוסט לניטרו.

• מגבירים לפתוח תכונות נוספות בשרת שלך. תכונות שונות עולות מספרים שונים של חיזוקים. כל חיזוק שווה $4.99 במזומן קר וקשיח.
• ניטרו היא הגרסה המשודרגת במלואה של Discord. זה נותן לך גישה לתכונות נוספות. חלק מהפיצ'רים עדיין יעלו שיפור אבל אתה יכול לקבל אותם בהנחה. Nitro יעלה לך 9.99 $ לחודש או 99.99 $ לשנה. (יש גם גרסה זולה יותר בשם Classic Nitro עם פחות תכונות, מה שכנראה לא שווה את זה למנהלי קהילה.)

אם זה עוזר, אתה יכול לחשוב על Nitro כעל מנוי למשחק, ועל שיפור כרכישות בתוך המשחק. אבל הנה הטוויסט המעניין באמת: כל אחד יכול לתת דחיפה לשרת. אז אם מישהו באמת אוהב את הקהילה שלך, הוא יכול לתת דחיפה לשרת כדי שתוכל להשתמש בו כראות עיניך.

אז מה הכסף הזה קונה לך, בדיוק?

עם חשבון Nitro, אתה יכול:

• שליחת הודעות ארוכות יותר (עד 4,000 תווים).
• העלה קבצים עד 100MB.
• שתף זרמי וידאו ב-HD.
• השתמש בעוד מדבקות ואימוג'י.
• הוסף רקעים מותאמים אישית לפרופיל, לשרת ולשיחות הווידאו שלך.

עם חיזוקים, אתה יכול:

• הוסף באנר רקע לשרת שלך.
• הוסף באנר רקע להזמנות לשרת.
• בטל נעילת מדבקות לשימוש בשרת.
• שפר את איכות הווידאו והשמע.
• הגדר סמלים מונפשים ומונפשים.
• קבל כתובת אתר יוקרה לשרת.

בסופו של דבר, זה מסתכם בתקציב ובסדר העדיפויות שלך לשיווק בדיסקורד. מותגים מסוימים ימצאו את תכונות Nitro בעלות ערך; עבור אחרים, הם לא באמת יהיו רלוונטיים.

#5: כיצד להגדיר ערוצי טקסט וקול

אז השרת שלך פעיל, מוכן ונראה נהדר. אבל איפה השיחה?

אתה צריך ליצור כמה ערוצים לנושאי דיון. הקש על לחצן הפלוס לצד ערוצי טקסט או ערוצי קול כדי להתחיל.

אתה יכול למלא שם לכל ערוץ חדש ולבחור אם הוא פרטי או פתוח לכולם בשרת. תהיה לך גם הזדמנות להזמין חברים חדשים ולהקצות תפקידים ספציפיים כגון מנחים.

לאחר יצירת ערוץ, תוכל לערוך אותו עם פרטים נוספים. אתה יכול לשרטט את הנושא ביתר פירוט, לנהל את מהירות השיחה, להגדיר אינטגרציות, או אפילו לתזמן את הערוץ לארכיון אוטומטי.

מסך העריכה מכסה גם הרשאות בערוץ. אתה יכול להיכנס ישירות לפרטים על זה, להגדיר הרשאות לפעולות ספציפיות על סמך תפקידי המשתמשים, או אפילו עבור משתמשים בודדים. Discord נותן לך שליטה עדינה מאוד על מי יכול לדבר בערוץ, איך ומתי.

כל השינויים הללו נכנסים לתוקף באופן מיידי. אנשים יכולים להתחיל לשוחח בצ'אט בשרת שלך ברגע שהוא נוצר.

#6: כיצד להזמין משתמשים לשרת הדיסקורד שלך

עד עכשיו, אולי אתם תוהים: אם לדיסקורד אין פיד ביתי ואינו מארח מודעות, איך אני אמור לגייס משתמשים לשרת?

תצטרך להזמין אותם ממדיה ואפליקציות אחרות. לדוגמה, תוכל לשתף את הקישור לשרת שלך באתר האינטרנט שלך, בשיווק בדוא"ל ובערוצי מדיה חברתית.

בהתאם לדמוגרפי היעד שלך, ייתכן שתרצה להציע גם תמריצים. בדוגמאות המותג בסעיף הבא, תראה שחברות מסוימות השתמשו בהנחות בלעדיות, במשחקים או באירועים כדי לפתות משתמשים לפלטפורמה.

אל תטעו: זוהי אסטרטגיה בעלת מאמץ גבוה. Discord אינו משולב עם רשתות חברתיות אחרות (בניגוד לקונסטלציית Meta של פלטפורמות, למשל) אז אתה צריך לעבוד קשה יותר כדי להכניס אנשים לשרת. אבל ברגע שהם שם, הם צפויים להיות חברים פעילים ומחויבים בקהילה.

5 מותגים שמשתמשים בדיסקורד בצורה יצירתית

עכשיו בואו נסתכל כיצד מותגים מסוימים משתמשים ביעילות בדיסקורד כדי לבנות קהילה.

עידן חדש

New Era הוא מותג בגדי ראש מדור קודם עם קישורים חזקים לעולם הספורט. הם נמצאים בכל רחבי Discord, מושכים את זה לאסטרטגיית המדיה החברתית שלהם ומעודדים את משתמשי Discord להזמין חברים חדשים.

הם מפעילים מגוון של ערוצים שונים כדי לפנות לכל ההיבטים של הקהל שלהם. ישנם ערוצים לדיון ב-NBA, NFL ו-MLB; יש ערוץ שבו משתמשים יכולים לשתף את המראה האחרון שלהם; ויש שרשור ייעודי של הכרזות שבו משתמשים יכולים לקבל את המסלול הפנימי על מהדורות חדשות.

צ'יפוטלה

בשנים האחרונות, מותגי המזון המהיר היו מהרועשים ביותר ברשתות החברתיות, והיו חלוצים בסגנון המותג המטורף. זה די קשה לבלוט.

עם זאת, צ'יפוטלה הצליח עם נוכחות מקורית באמת בדיסקורד. הם נשענו אל שורשי הגיימרים של Discord והנטייה שלו לקהילות קטנות ונישה על ידי יצירת שרת חד פעמי למשחק קידום מכירות.

המשחק עצמו התארח באתר אינטרנט (ואתה עדיין יכול לשחק בו אם אתה באמת רוצה). אבל כל האקשן האמיתי התרחש בדיסקורד: שיתוף תוצאות, דיון במשחק וקבלת פרסים בלעדיים.

כַּדוֹרֶת

Skittles הוא מותג נוסף שידוע בנוכחות המקוונת המשובבת שלו. שרת הדיסקורד שלהם - הידוע בשם Rainbow Room - מלא באירועים ויצירתיות: אתגרי ציור, צ'אטים של ידוענים, מתנות והפעלות קריוקי.

אבל הנה הערה חשובה אחת: שרת Skittles הוקם על ידי מעריצים ועדיין מנוהל על ידי מעריצים. לפי השאלות הנפוצות שלהם, המותג Skittles הוא חבר בשרת, והשרת מאושר על ידי Mars, Incorporated - רק לא קשור רשמית או מתוגמל.

זה מצביע על רמה מדהימה באמת של מעורבות קהילתית. סקיטלס פשוט רוכב על גל הקשת.

ג'ימשרק

עכשיו למשהו קצת יותר ארגוני: שרת Gymshark. Gymshark הוא מותג בגדי כושר שקיבל את הפריצה הגדולה שלו במדיה החברתית ולכן הגיוני שהם מאמצים מוקדמים בדיסקורד.

לשרת יש ערוצים לשחרור מוצרים, יצירת קשרים חברתיים, רכילות ספורט, טיפים לכושר, מוטיבציה, מתכונים ואפילו משאבים לבריאות הנפש. המותג גם משתמש בערוץ ההכרזות כדי לקדם את האירועים האחרים ואת פרופילי המדיה החברתית שלהם.

ג'ק בתיבה

עוד מותג מזון מהיר, עוד שרת נישה באופן מפתיע. Jack in the Box מפעיל את שרת Late Night Discord מתוך מחשבה על קהל מאוד ספציפי: צעירים, ערים מאוחר בלילה, מחפשים חטיפים ומשהו לשוחח עליו.

ישנם ערוצים לממים, דיונים בסרטי מארוול, קוספליי, אמנות מעריצים ואפילו פריצות לתפריט Jack in the Box. יש אפילו ערוץ להגשת מועמדות למשרות ברשת המסעדות, למי שבאמת אוהב את האוכל. זה מוזר? כן. האם זה גרם לעוד כמה הזמנות לקחת עד מאוחר בלילה? כמעט בטוח.

סיכום

יש דבר אחד שמאחד את כל המותגים שראינו למעלה. כולם משתמשים בדיסקורד כדי לתמוך, לבדר ולעזור ללקוחותיהם.

Discord לא נועד להפיץ את המודעות וההכרזות שלך לציבור הרחב ביותר האפשרי. זוהי פלטפורמה לבנייה ולתחזוקה של קהילות. כבר פתחתם שרת משלכם?

• פתח צינור של רעיונות תוכן עבור פלטפורמות מדיה חברתית מרובות.
• הגדר יומן תוכן של מדיה חברתית.
• בנה באז וציפייה למוצרים ולשירותים במדיה החברתית.