ניהול החוקהDAO: ניהול קהילה מסיבית: בוחן מדיה חברתית

רוצה לבנות קהילה לעסק או למטרה שלך? לא בטוח איך לנהל את זה בקנה מידה?

במאמר זה, תגלו את הסיפור מאחורי ConstitutionDAO ממנהל הקהילה הראשי שלו וכיצד הם בנו קהילה משגשגת בתוך Discord.

הצעת החוקה של ConstitutionDAO לקנות עותק של החוקה האמריקאית

בשנת 2020, סותביס הודיעה כי העותק המקורי האחרון של החוקה האמריקאית שלא כבר בבעלות ארגון עומד לצאת למכירה פומבית. בתגובה להודעה הזו, מישהו צייץ את הרעיון של יצירת DAO כדי לקנות את החוקה.

בין אם הוא התכוון שהציוץ שלו יהיה בצחוק, הוא הפך במהרה לוויראלי. קבוצה קטנה בשם ConstitutionDAO הוקמה והם החלו לשוחח על איך לעשות זאת.

הקבוצה החליטה להתחיל את קהילת הליבה שלה מַחֲלוֹקֶת, פלטפורמה חברתית פופולרית לקהילות מטבעות קריפטוגרפיים, והחלה לנקוט בצעדים ליצירת א ארגון אוטונומי מבוזר (DAO).

דבר אחד שמייחד את ConstitutionDAO מ-DAOs אחרים היה הרעיון שהוא כולו מבוסס תרומות ולא מבוסס השקעות. ובגלל זה, הם נאלצו לעצב מערכת וזרימת עבודה להחזר תרומות אלה אם ה-DAO לא יזכה במכירה הפומבית.

בארגונים אחרים המבוססים על השקעות, אם הארגון נכשל, המשקיעים לא בהכרח מקבלים את כספם בחזרה. אז זה היה רעיון חדש לגמרי בזמנו.

היומיים הראשונים היו, כמובן, קצת איטיים כשהם מרכיבים את החלקים. עם זאת, לא לקח הרבה זמן עד שהרעיון באמת המריא והקהילה עלתה על פני למעלה מ-20,000 חברים בתוך שרת הדיסקורד שלהם. עד שהעותק האחרון של החוקה האמריקאית יצא למכירה פומבית, ConstitutionDAO גייס יותר מ-40 מיליון דולר בניסיונו לזכות.

כשחושבים על DAO עם אלפי אנשים שמתכנסים כדי לעזור לארגון לעבוד לקראת המשימה שלו, זה מרגיש מהפכני. במיוחד כאשר משווים את זה לדרכים המסורתיות שבהן חברות מגייסות כספים ומקבלות החלטות לגבי עתיד העסק.

אתגרים בפני ConstitutionDAO בניהול הקהילה הגדולה שלהם

בעוד שה-ConstitutionDAO היה מבוסס תרומות, קיקסטארטר התומך בקריפטו אם תרצו, רבים מהערוצים ב- שרת הדיסקורד של הקבוצה היו דומים למה שתמצאו בכל ישות תאגידית - משפטית, פיננסית, שיווקית ו- כמו.

הנה איך המנחים ניגשו לניהול הקהילה שלהם בדיסקורד.

ניהול ההודעות

משימה חשובה אחת של המנחים הייתה להבטיח שכל המעורבים ב-DAO יבינו את המשימה של הקבוצה, במה הם מעורבים ואיך היא עומדת לעבוד.

כמובן, עם קהילה של 20,000 אנשים, אתה תמשוך כמה אנשים שנמצאים באותו עמוד כמוך, תבין הכל ותעקוב אחרי כל ההכרזות. אבל אתה גם הולך למשוך אנשים שלא מבינים במה הם משתתפים או במה הם קנו. לכן, מנחים צריכים להקדיש זמן כדי לחנך אנשים בכל רמות הידע וההבנה.

לדוגמה, כשסותביס הודיעה שהחוקה תצא למכירה פומבית, הם גם הודיעו שההצעה המינימלית תהיה 20 מיליון דולר. אז ConstitutionDAO ידע שאם הם רוצים להיות תחרותיים, הם יצטרכו לגייס הרבה יותר כסף.

עם זאת, כשהם המשיכו לשווק את ConstitutionDAO ולגייס את הכסף, חלק מהמשתתפים התחילו לשאול מדוע הם עדיין מגייסים את הכסף לאחר שהגיעו לסף של 20 מיליון דולר.

עד מהרה התברר שהשואלים האלה לא הבינו לגמרי שה-DAO לא פשוט קונה את החוקה; במקום זאת, הם ניסו לזכות בחוקה באמצעות מכירה פומבית. למנחים היה חשוב להכיר בבלבול לגבי אופן הפעולה של מכירות פומביות ולהעביר מדוע חשוב לגייס תרומות הרבה מעבר לרף 20 מיליון הדולר.

מענה על הצרכים של קהילה גלובלית

מכשול נוסף עבור מנהלי ה-ConstitutionDAO היה התייחסות להיבט הגלובלי של הקהילה שלהם. בניגוד לפלטפורמות אחרות המעניקות לקהילות את אותן תכונות בסיסיות של חותך עוגיות, Discord מאפשר למנהיגי קהילה לבנות את התכונות שהם רוצים לשלב. הם עשויים לעשות זאת על ידי יצירת קטגוריות או ערוצים שונים, שימוש בבוטים לביצוע פעולות מסוימות והצעת תכונות שונות אחרות. לכן, אין שני שרתים בדיסקורד זהים.

עם זאת, מכיוון שהקהילה התפוצצה כל כך מהר, ה-ConstitutionDAO נאלץ ליצור במהירות ערוצים לשפות שונות, כמו גם למצוא מנחים שיכולים לפקח על הדיסקורד בכל אזורי הזמן. מכיוון שמטבע קריפטוגרפי הוא 24/7, זה אומר שמישהו יפקח על השרת בכל עת.

התגברות על FUD

ראשי התיבות FUD מייצגים פחד, אי ודאות וספק.

ועבור כמעט כל מיזם עסקי, FUD יכול למלא תפקיד משמעותי בהצלחת הקמפיין. אם בעל העסק או המשווק לא יכולים להפיג את הפחדים של הקהל שלהם, הסבירו את אי הוודאות, או להפיג ספקות לגבי המוצרים או השירותים שלהם, אז הקמפיין הזה לא ימכר טוב במיוחד.

במטבעות קריפטוגרפיים, FUD יכול להתפוצץ די מהר. אפילו הרמז הקטן ביותר ל"תרמית" יכול לגרום ל-FUD נרחב לחדור לקהילה, להפחיד משתתפים פעילים ולהרחיק לקוחות פוטנציאליים. אם FUD אינו מוכל, מטופל ומקל במהירות, DAO מסתכן לראות את חבריו - בעליו - מוכרים את האסימונים שלהם ואת הערך של כל הקהילה שלהם צונח.

ConstitutionDAO ניהל זאת עם צוות המנחה העולמי שלהם. פעם אחת שאלו כמה שאלונים מדוע ה-DAO ממשיך לגייס כל כך הרבה כסף כאשר השואלים חשבו שזה צריך רק 20 מיליון דולר, ההשפעה הורגשה שניות לאחר מכן, כאשר מאות אנשים התחילו לשאול את אותו הדבר שְׁאֵלָה.

למרבה המזל, המנחים הצליחו לחנך את השואלים ולהפיג את הספקות הללו. אבל ב-DAO פחות מאורגן, זה יכול היה להפוך למאבק אמיתי שיכול היה להוביל לביטול נרחב של הפרויקט.

כדי להתגבר על FUD, ConstitutionDAO בנה צוות של מנחים שיכל לנטר את שרת הדיסקורד בכל אזור זמן. המשמעות היא שלא משנה באיזו שעה ביום זה היה, מנחה היה שם כדי להיות מסוגל לענות על שאלות, להתייחס לכל ספק חדש ולהעביר מידע למנחים אחרים ולקהילה עצמה.

לדיסקורד יש גם חדרי אודיו ווידאו מובנים שבהם מנהלים יכולים להשתמש כדי לקיים אירועים בזמן אמת כמו צ'אטים בסגנון בית העירייה עם הקהילות שלהם. זה עזר להם להפיץ מידע לקהילה שלהם בכלל ולפתור כל שאלה כאשר הוכרזה לראשונה או כל שינוי מתקרב.

מה קרה לאחר שה-ConstitutionDAO הפסיד במכירה הפומבית

למרבה הצער, ה-ConstitutionDAO הוצע גבוה יותר במכירה הפומבית. לאחר ההפסד, לא לקח הרבה זמן עד שהקהילה כולה התפרקה.

ConstitutionDAO יישם את זרימות העבודה של ההחזרים שלהם כך שהם יכלו להחזיר תרומות במהירות לכל מי שהשתתף.

עם זאת, הרוח של ConstitutionDAO ממשיכה בפרויקט חדש בשם The People's NFT. המשימה היא להפגיש אנשים כדי לרכוש מסמכים וחפצים בעלי משמעות היסטורית כך שכולם יוכלו להעריך אותם.

מדוע אנשים משתמשים בשמות בדויים בקהילות קריפטו

אם אתה חדש ב- חלל קריפטו, אתה עשוי לתהות מדוע אנשים משתמשים לעתים קרובות בשמות בדויים ולא בשמם האמיתי. חשוב להבין שבקהילות קריפטו, ו אינטרנט 3.0 באופן כללי, שקיפות מגיעה בפורמט חדש לחלוטין.

בעסקים מסורתיים, מותגים ומשווקים עוסקים בקהילות שלהם תוך שימוש בזהות האישית שלהם, לפעמים בנוסף ללוגו ולמיתוג החברה שלהם. זה עוזר לבסס אמון עם הלקוחות שלהם וחיבור עמוק יותר עם הקהל שלהם, שמעדיף לראות את האנשים שמאחורי המותג.

נכון לעכשיו, הרבה מהכספים שלנו קשורים לרשת מחוברת. אנחנו מקבלים תשלום, אנחנו מביאים הכנסה, אנחנו מקבלים תשואה על ההשקעות שלנו, וההכנסות האלה מופקדות למערכת בנקאית.

מאוחר יותר, נוכל למשוך את הכסף הזה כדי לשלם עבור ההוצאות, הכלים והשיווק שלנו. ואותו כסף חוזר למערכת הפיננסית ולחשבון הבנק של מישהו אחר. במקרים רבים, זה אפילו יכול לקרות באופן אוטומטי וללא צורך בנסיעה אישית למקום בנק פיזי כדי להתחיל את העסקה.

עם זאת, אין רישום ציבורי של עסקאות בנקאיות כמו שיש בבלוקצ'יין. אין שום דרך שמישהו יתחיל לחפור באינטרנט כדי למצוא את השווי הנקי המדויק שלך על סמך כל העסקאות שהשלמת. הבלוקצ'יין משנה זאת. מכיוון שהבלוקצ'יין כל כך שקוף, כל עסקה היא ידע ציבורי וניתן לראות כל ארנק.

המשמעות היא שב-blockchain, אתה יכול לעקוב אחר מטבעות קריפטוגרפיים מעסקה אחת לאחרת ולזהות בדיוק מי היה מעורב בכל עסקה. כאמצעי להשיג מידה מסוימת של פרטיות, אנשים רבים משתמשים בשמות בדויים בתוך קהילות המטבעות הקריפטוגרפיים.

במובנים מסוימים, השמות בדויים מחזירים את הנוסטלגיה של ה-AOL המיידי הישן או Yahoo Instant Messenger messenger, שבו אנשים יגלו שמות משתמש יצירתיים ויבנו פרסונות שלמות סביב זה שם משתמש. ובמקרים מסוימים, ייתכן שלאנשים המשתמשים בשמות בדויים אפילו אין חששות פרטיות לגבי העסקאות שלהם. הם פשוט עשויים להשתמש בשמות בדויים כדי להיטמע בתרבות של קהילת המטבעות הקריפטוגרפיים שלהם.

עם זאת, ככל שעסקים רבים יותר מתחילים לבדוק כיצד הם יכולים לשלב NFTs והיבטים אחרים של מטבעות קריפטוגרפיים בעסק שלהם, זהו שינוי חשוב שיש לקחת בחשבון. עסקים יצטרכו לחשוב אם הם רוצים לעסוק בקהילות המטבעות הקריפטו תחת שמם האמיתי או אם הם רוצים לפתח כינוי. כך או כך, יידרש שינוי חשיבה כדי לצאת מהרעיון שבאמצעות כינוי אתה כבר לא שקוף עם הקהילה שלך.

להיפך, הבלוקצ'יין עדיין מאלץ אותך להיות שקוף עם הקהילה שלך, אבל השקיפות עוקבת אחר העסקאות של המטבעות הקריפטו או ה-DAO שלך, ולא השם שלך.

הערות נוספות מהפרק הזה

• לבדוק את'ריום, קופסת מיץ, ו OpenSea.
• צור קשר עם מיכאל סטלזנר ב @Stelzner באינסטגרם.
• צפו בראיונות באתר ערוץ YouTube Business Crypto.

איפה לעשות מנוי: אפל פודקאסט | גוגל פודקאסטים | Spotify | RSS