9 טעויות נפוצות בפרסום בפייסבוק וכיצד לתקן אותן: בוחן מדיה חברתית

האם מסעות הפרסום בתשלום שלך בפייסבוק אינם מתפקדים? תוהה כיצד תוכל להגדיל את ההמרות ולהשיג תוצאות טובות יותר?

במאמר זה, תגלה תשע טעויות נפוצות במודעות פייסבוק ותלמד כיצד לתקן אותן כדי להגיע ליעדים שלך.

מס' 1: שימוש במבנה חשבון לא יעיל

למנהל המודעות של פייסבוק יש מבנה מובנה שמארגן את חשבונך על סמך קמפיינים, ערכות מודעות ומודעות. אבל אם אין לך מערכת עקבית לבניית מסעות פרסום ושמות אלמנטים, אז חשבון המודעות שלך יכול להפוך במהירות לא מאורגן ולא יעיל.

שיטות עבודה מומלצות לבניית מסעות פרסום בפייסבוק

כל מסע פרסום צריך לפחות סט מודעות אחד ומודעה אחת. למרות שלעתים קרובות מומלץ ליצור ערכות מודעות ומודעות מרובות עבור כל מסע פרסום, חשוב לפרסם רק כמה שנדרש.

אלגוריתם המודעות של פייסבוק מייעל את הביצועים ברמת ערכת המודעות. עבור ערכת מודעות להשגת ביצועים יציבים ו לצאת משלב הלמידה, הוא זקוק לכ-50 אירועי אופטימיזציה במהלך שבוע.

ככל שאתה מגדיל את מספר ערכות המודעות במסע פרסום, אתה כמובן צריך להוציא יותר כדי לבצע אופטימיזציה של כולם. אם סך הכל שלך תקציב מסע הפרסום הוא בצד הקטן יותר, ייתכן שהחשבון שלך ייאבק להשיג את אירועי האופטימיזציה הדרושים במסגרת הזמן הנדרשת. זה יכול להאריך את שלב הלמידה ולפגוע בביצועים בטווח הארוך.

כדי לשפר את הביצועים, איחוד מערכי מודעות ככל האפשר. במקום ליצור ערכת מודעות נפרדת לכל עניין או דומה, קבץ פלחים דומים יחד בערכת מודעות אחת. כדי לבצע אופטימיזציה של כל סט מודעות, כוון לא יותר משלוש עד חמש מודעות כל אחת.

שיטות עבודה מומלצות למתן שמות למסעות פרסום בפייסבוק

באופן אידיאלי, אתה אמור להיות מסוגל לפתוח את Ads Manager ולזהות באופן מיידי את היעדים, הקהלים וההצעות של הקמפיינים שלך. על ידי נקיטת גישה עקבית למתן שמות לקמפיינים, ערכות מודעות ומודעות, תוכל להגביר משמעותית את היעילות.

שקול להשתמש במוסכמה סטנדרטית של שמות עבור כל רמת חשבון:

• קמפיין: [תאריך]_[שם מסע פרסום]_[יעד]
• ערכת מודעות: [תאריך]_[שם מסע פרסום]_[קהל]
• מוֹדָעָה: [תאריך]_[שם מסע פרסום]_[שם מודעה]

בפועל, מסע הפרסום, ערכת המודעות ושמות המודעות שלך עשויים להיראות כך:

כדי להקל ככל האפשר את תהליך מתן השם, צור תבנית במנהל המודעות. פתח מסע פרסום ולחץ על הקישור צור תבנית מימין לשם מסע הפרסום. לאחר מכן בנה מוסכמות שמות לכל רמה במסע הפרסום שלך.

אתה יכול לעשות בו שימוש חוזר בקלות על ידי הפעלת מתג התבנית עבור מסעות פרסום עתידיים. כך תוכל לשמור על חשבונך מסודר וקל לניווט.

מס' 2: בחירת המטרה השגויה

גם אם אתה מפרסם מנוסה בפייסבוק, בחירת מטרת הקמפיין הנכונה יכולה להיות מסובכת. רבות מהאפשרויות נראות דומות ולחלקן אפילו הגדרות אופטימיזציה זהות.

אבל בחירה ביעד שגוי עלולה להרוס לחלוטין את תוצאות מסע הפרסום שלך. האלגוריתם של Meta מציג את המודעות שלך לאנשים שסביר להניח שישלימו את המטרה שבחרת. אם תבחר תנועה כשאתה באמת צריך מכירות, לא תקבל את התוצאות שאתה רוצה.

אז איך תדעו איזו מטרה מתאימה לקמפיין שלכם?

כשאתה בוחר יעד, חשוב תמיד על היעד העסקי שלך וכיצד הוא מתיישב עם משפך המכירות. אם אתה רוצה להגדיל את הנוכחות של החברה שלך בשוק חדש, בחר ביעד בראש המשפך. אם ברצונך לייצר יותר הכנסה, בחר יעד של תחתית המשפך.

הגרסה הישנה יותר של Ads Manager מפשטת את התהליך הזה על ידי פיצול יעדים לשלבי משפך: מודעות, התחשבות והמרה. מבין היעדים המרובים הזמינים עבור כל שלב, בחר את היעדים המתאים ביותר ליעד העסקי שלך.

אם אתה משתמש בחדש יותר חוויות מודעות מונחות תוצאות (ODAX) בגרסה של Ads Manager, אתה יכול להשתמש באותו תהליך חשיבה. יעדי ראש המשפך מופיעים בתחילת הרשימה, בעוד יעדי החלק התחתון של המשפך מוצגים בסוף.

בנוסף לבחירת יעד, שימו לב לאפשרויות האופטימיזציה ברמת ערכת המודעות. אפשרויות אלה יכולות לעזור לך לכוונן את התוצאות הרצויות לך. לדוגמה, ניתן לבצע אופטימיזציה של ערכת מודעות המשתמשת ביעד התנועה עבור קליקים על קישורים או צפיות בדף נחיתה.

הראשון יביא לשיעור קליקים (CTR) גבוה יותר, אך ייתכן שהמבקרים לא יתקשרו עם הדף שלך. לעומת זאת, האחרון עשוי לגרום לשיעור קליקים נמוך יותר, אך סביר יותר שמבקרים יטענו את הדף ויתקשרו איתו.

מס' 3: בחירת אפשרות התקציב השגויה

במקרים רבים, הפעלת ייעול תקציב מסע פרסום (CBO) יכולה לפשט מסעות פרסום ולשפר את התוצאות. עם CBO, אינך צריך לקבוע תקציבים לכל סט מודעות. במקום זאת, אתה מקצה תקציב לקמפיין ומאפשר ל-Meta להקצות אותו בין ערכות מודעות. אם אינך בטוח כמה להוציא על כל סט מודעות, אפשרות זו היא אידיאלית לאוטומציה של התהליך.

אבל כאשר מסע הפרסום שלך כולל ערכות מודעות מרובות עם גדלי קהל שונים בתכלית, CBO הוא לא בהכרח הבחירה הטובה ביותר. שימוש ב-CBO יכול לגרום להוצאה הרבה יותר על ערכות מודעות גדולות תוך הזנחה של ערכות מודעות קטנות יותר. זה עשוי לגרום לפלחי קהל מסוימים בקושי רואים את המודעות שלך בעוד שאחרים רואים אותן בתדירות גבוהה הרבה יותר.

כדי להבטיח שכל סט מודעות מוציא סכום מתאים, מומלץ לבטל את ה-CBO ולהגדיר במקום זאת תקציב ברמת ערכת המודעות. עם תקציב של ערכת מודעות, יש לך שליטה רבה יותר על ההוצאות ועל הצגת המודעות כדי שתוכל להשיג את התוצאות הרצויות.

מס' 4: נכשל בבדיקת אפשרויות מיקוד קהל

אם אתה ממחזר את אותם קהלי מודעות בפייסבוק מאז 2021, ללא ספק נאבקת לשמור על תוצאות יציבות. אם המודעות שלך נוטות למקד למשתמשי פייסבוק שביקרו באתר שלך, ייתכן שהתוצאות שלך צנחו בצורה דרסטית.

מאז תחילת 2021, מסגרת השקיפות למעקב אחר אפליקציות של אפל שיפרה את הפרטיות הדיגיטלית עבור משתמשי iOS הגבלת היכולות של מפרסמים להגיע ולעקוב אחר משתמשים רלוונטיים. במקום להמשיך וליצור קהלים מבוססי אתרים, מומלץ לבדוק אפשרויות מיקוד אחרות.

הנה כמה רעיונות לשיפור שלך מיקוד קהל:

• מיקוד רחב: Meta ממליצה למקד למשתמשים על סמך מיקום, מין וגיל כדי להגיע לקבוצה הרחבה ביותר האפשרית של אנשים תוך אופטימיזציה של הצגת המודעות.
• קהלים מותאמים אישית: בנה קהל המבוסס על אנשים שעקבו אחר דף הפייסבוק שלך או קיימו אינטראקציה עם התוכן שלך כדי למנוע בעיות מעקב של iOS.
• קהלים דומים: צור קהלים דומים מבוססי ערך על סמך אופטימיזציות של המרות שהגדרת מנהל אירועים.

אם אינך בטוח לאיזה קהל יש סבירות גבוהה ביותר לבצע את הביצועים הטובים ביותר, מומלץ לבדוק שניים או יותר אחד מול השני. במנהל המודעות, הגדר שתי ערכות מודעות זהות מלבד הקהל. לאחר מכן לחץ על הלחצן A/B Test והוסף את ערכות המודעות לניסוי שלך.

בחר מדד מפתח שמתאים ליעד מסע הפרסום שלך ולאחר מכן בדוק את שתי קבוצות המודעות זו מול זו. בדוק שוב כדי לראות איזה סט מודעות זכה, ולאחר מכן השתמש במה שלמדת כדי לבנות קהלים יעילים יותר.

מס' 5: הזנחת הקהל החם שלך

כאשר אתה בונה מסעות פרסום, כדאי להשתמש במסגרת משפך המכירה תלת השלבים כמדריך. במילים אחרות, מסעות פרסום מסוימים עשויים להיות מכוונים ליעדים ולקהלים בראש המשפך. מסעות פרסום אלה עשויים להשתמש ביעדי טווח הגעה ומודעות ומיקוד רחב, מיקוד מבוסס עניין או קהלים דומים.

אבל אם אתה משתמש בקהלים האלה עבור כל מסעות הפרסום שלך, אתה מזניח את הקהלים החמים שלך (כלומר, אנשים שכבר גילו עניין בעסק או בהצעה שלך). זה אומר שאתה מפסיד כמה הזדמנויות המרה קריטיות, במיוחד כשמדובר בקמפיינים בתחתית המשפך עם יעדי המרות ומכירות.

אז מה הפתרון? כדי להציג את המודעות שלך לאנשים שמוכנים לבצע המרה, בנה קהלי מיקוד מחדש. Ads Manager נותן לך מספר אפשרויות למיקוד מחדש של קהלים חמים. אתה יכול ליצור קהלים מותאמים אישית באמצעות מקורות הנתונים הבאים:

• חנות פייסבוק או אינסטגרם, כולל אנשים ששמרו מוצרים או יזמו את התשלום
• רשימות לקוחות, כולל אנשים שהוספת לפלח לידים חמים
• סרטונים, כולל אנשים שצפו בתוכן מתאים מסוים
• טפסי לידים, כולל אנשים שפתחו ושלחו את טופס הלידים המקורי שלך

אם אתה יוצר מסע מכירות, אתה יכול ליצור קהל מיקוד מחדש באמצעות הקטלוג שלך. ברמת ערכת המודעות, בחר באפשרות Retarget Ads ובחר את הקריטריונים. אתה יכול למקד מחדש אנשים שצפו בפריטים, הוסיפו פריטים לעגלה או רכשו מסט מוצרים אחר.

מס' 6: הוספת קריאות מרובות לפעולה

בין אם אתם ממקדים מחדש לידים חמים או פונים לקהלים חדשים, לא תמיד קל להתמקד במסר בודד. לדוגמה, ייתכן שתרצה לעודד אנשים לקנות, לבקש מהם ללמוד עוד על המוצרים שלך, ולהזמין אותם לקרוא ביקורות של לקוחות. למרות שהקריאות לפעולה (CTAs) אלו חשובות כולן, הן לא אמורות להופיע באותה מודעה.

אם תכלול מספר קריאה לפעולה באותה מודעה, סביר להניח שתבלבל את הקהל שלך. סביר להניח שתראה מגוון רחב יותר של תוצאות לא אופטימליות במקום לגרום לאנשים להשלים את הפעולה האחת בעלת הערך הגבוה שאתה רוצה.

חשבו על ה-CTA שלכם כהזדמנות חד פעמית לגרום לקהל שלכם לפעול. בחר קריאה לפעולה אחת שמשקפת את המטרה העיקרית של מסע הפרסום שלך. לאחר מכן התחייבו לכך וחזרו על הקריאה לפעולה שלכם בכפתור, בעותק המודעה ובקריאייטיב.

מה אם אינך יכול לבחור רק קריאה לפעולה אחת? בערכת מודעות בודדת, אתה יכול ליצור מודעות מרובות, כל אחת עם CTA שונה. אתה יכול גם לבדוק שתי מודעות או יותר זו מול זו כדי למצוא איזו CTA מניבה את הביצועים הטובים ביותר.

#7: שימוש חוזר באותם פורמטים יצירתיים ישנים

אם השתמשת באותם קריאייטיבים במשך שבועות או חודשים ברציפות, כנראה שמת לב לירידה בתוצאות או לעלייה בעלויות. הסיבה לכך היא שאספקת אותם קריאייטיבים שוב ושוב גורמת לעייפות מודעות. בעיקרו של דבר, קהל היעד שלך מתחיל להתעלם מהמודעה שלך, או גרוע מכך, הוא מסתיר או מדווח עליה.

על ידי הצגת קריאייטיבים חדשים, אתה יכול להפחית את עייפות המודעות, לשפר תוצאות ולהפחית עלויות. אתה יכול גם לקבל תחושה טובה יותר למה הקהל שלך מגיב בצורה הטובה ביותר כדי שתוכל לעשות יותר ממה שעובד. מטבע הדברים, אם תיצור תמיד מודעות בתמונה בודדת, לעולם לא תדע אם מודעות וידאו או קרוסלה יכולות לשפר את התוצאות באופן דרמטי.

אז איך אתה יכול להציג קריאייטיבים חדשים מבלי להתפשר על ערכות המודעות שלך? זהה מודעה שמקבלת תוצאות מצוינות ושכפל אותה. השאר כל היבט של המודעה זהה מלבד הקריאייטיב. לאחר מכן החלף אותו בתמונה חדשה, סרטון וידאו או קרוסלה. השווה את הביצועים שלו למודעות דומות באותה מסגרת זמן כדי למצוא מה עובד הכי טוב.

לחלופין, תוכל להשתמש בתכונת בדיקת A/B של Ads Manager כדי להשוות מספר קריאייטיבים. בחר את המודעה שברצונך לשכפל, לחץ על כפתור A/B Test ובחר ליצור עותק של המודעה. עבור המשתנה, בחר קריאייטיב. הרץ את הבדיקה וצפה כדי לראות איזו גרסה מנצחת כדי שתוכל להמשיך לייצר קריאייטיבים יעילים.

#8: קישור ליעד הלא נכון

ברוב המקרים, אתה רוצה שאנשים יעשו יותר מאשר רק יראו את המודעה שלך. אתה גם רוצה שהם ילחצו כדי לקרוא מאמר, להוריד משאב או לקנות מוצר. אם אתה שולח אותם לדף נחיתה שאינו אופטימלי, אתה מסתכן בלבלבל אנשים ולהחמיץ המרות.

אז לאיזה סוג של דף נחיתה עליך לקשר במודעה שלך? אתה כמעט לעולם לא צריך לקשר לדף הבית שלך, מכיוון שזהו דף כללי ללא מטרה ברורה. במקום זאת, עליך לקשר לדף שמתאים ליעדי מסע הפרסום שלך. לדוגמה, מסע פרסום המשתמש ביעד המכירה צריך לקשר לדף מוצר. כמו כן, מסע פרסום עם מטרת הלידים צריך לקשר לדף הצעה.

בהתאם ליעד שלך, אתה יכול גם לקשר ליעדים בתוך האפליקציה ולא לדפי נחיתה חיצוניים. לדוגמה, המודעה שלך יכולה לשלוח לקוחות פוטנציאליים לשיחות Messenger, לטפסי לידים מקוריים או לחנות הפייסבוק שלך.

מס' 9: הסתמכות על נתוני מעקב לא מדויקים

אם שמתם לב לניתוח מושהה ולתוצאות שדווחו פחות ממודעות הפייסבוק שלכם, אתם לא לבד. מאז שהשיקה אפל את מסגרת השקיפות שלה למעקב אחר אפליקציות, דוחות המודעות של פייסבוק הפכו לאיטיים יותר ופחות אמינים.

לכן חיוני לא להסתמך רק על דיווחי מודעות בפייסבוק. למרבה המזל, יש לך מספר אפשרויות לשיפור הדיוק ולאימות תוצאות:

• פרמטרים של UTM: הוסף נתונים לכתובות אתרים של דפי נחיתה כדי לעקוב אחר פעילות מסע הפרסום בכלי ניתוח האינטרנט שלך. אתה יכול לבנות פרמטרים של UTM ברמת המודעה במנהל המודעות.

• מנהל אירועים: צור עד שמונה המרות לשימוש כאירועי אופטימיזציה בקמפיינים שלך. תן להם סדר עדיפויות כדי להבטיח שאתה עוקב נכון אחר אירועים בעדיפות גבוהה.
• נתוני צד ראשון: השווה את התוצאות שאתה רואה במנהל המודעות לנתונים בפלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך או בכלי ניתוח האינטרנט שלך כדי לאמת את דוחות המודעות שלך.
• המרות API: צור קשר ישיר יותר בין Ads Manager לבין האתר או ה-CRM שלך. התקנת ה-API של המרות יכולה לייעל את הצגת המודעות ולהוביל לתוצאות אמינות יותר.

סיכום

מיפוי של אסטרטגיית פרסום מקיפה בפייסבוק אולי נשמע כמו הרבה עבודה, אבל ללא תוכנית ברורה, תקבלו יעדים מעורפלים ומדדים לא מוגדרים. כתוצאה מכך, תבזבז זמן וכסף, ואין לך מושג אם אתה באמת מתקדם.

לפני שתיצור את המודעה הבאה שלך, ודא שיש לך את כל הרכיבים האלה בסדר:

• מבנה חשבון הגיוני ויעיל כך שתוכל למצוא קמפיינים ומודעות בקלות
• יעדים שמתיישרים עם היעדים העסקיים של החברה שלך עבור כל קמפיין
• מקד לקהלים שמתאימים לשלב המשפך ולקריאייטיב של המודעה
• קריאייטיבים של מודעות שפונים לקהל היעד שלך וממקמים את ההצעה שלך ביעילות
• דפי נחיתה שמתאימים להצעה שלך ומותאמים לקהל שלך
• מדדים התואמים את המטרה שלך ומאפשרים לך לעקוב אחר ההתקדמות

בזמן שאתה מזהה ומטפל בבעיות קריטיות של מודעות פייסבוק, המשך לעקוב אחר ביצועי המודעות לאורך זמן כדי לוודא שאתה משיג את היעדים שהגדרת.

קבל ייעוץ נוסף על מודעות פייסבוק

• כתוב מודעות פייסבוק בעלות ביצועים טובים יותר.
• עקוב במדויק אחר מדדי המודעות שלך בפייסבוק בשנת 2022.
• שפר את התוצאות שלך עם 18 רעיונות למודעות בפייסבוק.