החברה שצילמה את סרטוני החתונה שכחה ללחוץ על כפתור ההרשמה! פיצוי של 50 אלף ש"ח שולם
Miscellanea / / June 06, 2022
הזוג הצעיר, שנישא לפני 11 חודשים, סיכם עם חברת המצלמות על חתונתם. עם זאת, לא ניתן היה לצלם סרטוני חתונה כי לחצן ההקלטה של המצלמה לא נלחץ. חלומותיהם של בני הזוג, שנודע להם שאין סרטוני חתונה, התנפצו. לאחר מכן תבע את המפעיל.
הזוג Gizem-Uğur Tolaman, שנישא באנטליה לפני 11 חודשים, החליט לשלב את חייהם עם חתונה מפוארת ב-16 ביולי 2021. לאחר מכן, בני הזוג ערכו את החתונה באולם חתונות כפרי בקוניאלטי, על ידי קיום עם חברת הארגון.
החתונה, שנערכה להפליא לאחר 3 חודשים של אימוני הריקוד והמשחק של החתן והכלה, כמעט מאכזבת ממה שקרה לאחר מכן. בני הזוג, שביקשו את תמונות החתונה מהארגון, חוו את הלם חייהם כשנודע להם שאין להם תמונות.
קמרמן שילם פיצוי של 50 אלף ש"ח כאשר לא לחץ על כפתור ההרשמה
לאחר מכן, הגישו בני הזוג תביעה נגד בית המשפט לצרכנות באנטליה בגין פיצויים כספיים ולא ממוניים בסך 50 אלף ש"ח. ועדת בית המשפט מצאה את תלונתם של בני הזוג מוצדקת והחליטה לשלם 50 אלף ש"ח.
"נשארנו אותנו חודשים"
סוחר בן 30 Uğur Tolaman הצהיר כי לאחר שנתיים של ביחד, הם החליטו להתחתן למרות המגיפה. כשהסבירו שהם הסכימו עם אולם החתונות בספטמבר 2020 ונתקעו עם המגיפה, אמר טולמן, "החתונות הושעו, הייתה רק שעה אחת של חופשה. ביטלנו גם את החתונה, הפיקדון של 5,000 TL שנתנו נשרף. חיכינו לביטול האיסור. קיימנו את החתונה שלנו באותו מקום ביולי 2021. שבוע אחרי החתונה, הלכנו לקחת את הסרטונים.
הם אמרו לנו שהם זרקו את הבקתה והם לא הצליחו להשיג את צילומי החתונה. חיכינו, אולי זה ייפתר. אבל התעכבנו 3 חודשים. לדבריו, המצלמה נפלה ואחד העובדים לא לחץ על כפתור ההקלטה. העסיקנו אותנו במשך חודשים", אמר.
"גם אם הם נתנו לנו 50 אלף 150 טיל ולא לנו, רצינו את הסרטונים שלנו"
בהצהרה כי הביאו את הנושא לרשות השופטת באוקטובר 2021 לאחר שלא הצליחו לקבל פתרון, אמר טולמן, "היה לנו תיק בבית המשפט לצרכנות לפני חודש. הגשנו תביעה על 50 אלף ש"ח. הם הציעו 10,000 TL ביישוב. בית המשפט שלנו הסתיים לטובתנו. זה אושר בערעור בשבוע שעבר. אף אחד לא צריך לחוות את התלונה הזו, תן להם לחפש את זכויותיו. חבל, הכסף לא משנה. הסיבה שלקחנו את הכסף הזה היא בגלל שהאולם נענש על הטעויות שלו. גם אם היו נותנים לנו 50 אלף 150 אלף TL, היינו רוצים את הסרטונים שלנו. אנחנו עצובים. לא נוכל להראות את הזיכרונות הללו למשפחתנו ולילדינו. יש לנו רק כמה תמונות שצולמו בטלפון נייד", אמר.
"אף פעם לא הוקלט עם המצלמה"
כשהוא ציין שלקח את המצלמה שצולמה בחתונה לבדיקה, אוגור טולמן אמר, "לא בוצעה הקלטה עם המצלמה. הם ניסו לרמות אותנו. עבדנו חודשים לחתונה שלנו. אבל נפלנו קורבן לכפתור הרשמה", אמר.
"מפתח אחד הרס לנו"
Gizem Tuğba Tolaman הדגיש שהם היו קורבן בימים הטובים ביותר ואמר, "טעות שנעשתה על ידי מישהו אולי לא אומרת להם כלום, אבל אי אפשר לפצות אותה עבורנו. כפתור אחד העיף אותנו. מאוד התעצבנתי כשאמרו שאין תמונה. לקחנו את העניין לבית המשפט וחיפשנו את זכויותינו. יש לנו רק סרטונים שצילמנו עם הטלפונים הניידים של החברים שלנו. הייתה לנו חתונה של 3 שעות, יש לנו עשר דקות של צילומים. זה טלפון סלולרי. היה לנו תקופה קשה במגיפה, אבל להיות קורבן של כפתור הרישום זה הרבה יותר גרוע. אלה שנפגעו כמונו צריכים בהחלט לחפש את זכויותיהם", אמר.