כיצד לזהות ולתקן מודעות פייסבוק בעלות ביצועים גרועים: בוחן מדיה חברתית

האם מודעות הפייסבוק שלך מתפקדות בצורה נמוכה ככל שהעלויות מטפסות? תוהה כיצד לשפר את האספקה, להוזיל עלויות או להגדיל את ההמרות?

במאמר זה, תלמד כיצד לשפר את תוצאות המודעות שלך בפייסבוק על ידי עדכון הכל, החל מיעדים ומיקוד ועד להצעות וקריאייטיבים.

איך לדעת מתי לעדכן את מודעות הפייסבוק שלך: 3 מקומות לחפש

כמעט כל מסע פרסום של פייסבוק נתקל בבעיות ביצועים בסופו של דבר, אך לא כולם מגיעים לנקודה זו באותה מהירות. חלק ממודעות פייסבוק יכולות להופיע במשך חודשים לפני שהמסירה מואטת. אחרים עשויים להזדקק לרענון לאחר מספר שבועות, במיוחד אם הם מכוונים לקהל נישה.

אז איך תדעו מתי הגיע הזמן לרענן את המודעות שלכם בפייסבוק? שימו לב לעליות בעלויות המודעה, ירידות בהצגת מודעות וירידה בהמרות. הבה נבחן כיצד לזהות את המגמות הללו באמצעות כלי Ads Manager.

תרשימי מנהל המודעות

במנהל המודעות, מצא את מסע הפרסום שברצונך לבדוק ולחץ על הקישור הצג תרשימים מתחת לשם מסע הפרסום. לאחר מכן לחץ על הלחצן התאמה אישית של מדדים בפינה השמאלית העליונה. האפשרויות מוגבלות במקצת, אבל צפייה בתדירות, עלות לאלף הופעות (CPM) וטווח הגעה יכולים לעזור לך לזהות בעיות מסירה ועלויות.

עבור בין חלוניות סקירת הביצועים כדי לסקור מגמות של מסע פרסום. שימו לב לעלייה בו-זמנית בתדירות ובמחיר לאלף הופעות, שמצביעות בדרך כלל על עייפות פרסומות. אם שני המדדים נמצאים במגמת עלייה, מומלץ לרענן את המודעות שלך.

דוחות מנהל המודעות

לניתוח מפורט יותר של מדדי עלות וביצועים, השתמש בדוחות של מנהל המודעות. חזור לתצוגת העמודה במנהל המודעות ולחץ על הלחצן דוחות בפינה השמאלית העליונה. בחר צור דוח מותאם אישית ולאחר מכן שנה את התצוגה למגמה.

כדי לזהות עייפות במודעות, הגדר תדירות ומחיר לאלף הופעות כמדדים בציר ה-y. כדי לזהות בעיות עם ירידה בקליקים או בהמרות, בחר מדדים כמו קליקים על קישור, עלות לקליק (CPC), רכישות או עלות לרכישה.

אתה יכול לבחור להציג תרשים מגמה זה לפי יום, שבוע או חודש כדי להתאים את רמת הפירוט. לדוגמה, אם אתה רוצה לקבל החלטות על סמך התמונה הגדולה - וזה תמיד רעיון טוב - שנה את התצוגה לשבועי או חודשי. כך או כך, תכנן לעדכן את המודעות שלך אם העלויות ימשיכו לעלות עם ירידה בתוצאות.

כללי מנהל המודעות

אם תעקוב אחר ביצועי מסע הפרסום באופן ידני, תוכל לצפות בדפוסים כשהם מתפתחים. אבל ל-Ads Manager יש גם כלי לזיהוי בעיות מסירה באופן אוטומטי. אתה יכול להגדיר ספי עלות או ביצועים ולקבל התראות אוטומטיות כאשר מסעות הפרסום שלך מגיעים לנקודות אלה.

כדי להגדיר סף ביצועים, פתח את מנהל המודעות ולחץ על כפתור הכללים. בחר חוק מותאם אישית וקבע את התנאים. לדוגמה, ייתכן שתרצה לדעת מתי התדירות נעשית גבוהה מדי והמחיר לאלף הופעות חורג מהמגבלות העליונות של חשבונך. או שתרצה לדעת מתי העלות לרכישה עולה על הסכום הגיוני עבור העסק שלך.

במקום לכבות אוטומטית מסעות פרסום שמקיימים את התנאים האלה, בחר לקבל הודעה במקום זאת. כשתקבל את ההתראה בתיבת הדואר הנכנס שלך, תדע שהגיע הזמן לרענן את מסע הפרסום שלך.

5 דרכים לרענן את מודעות הפייסבוק שלך

אולי קיבלת הודעת כלל אוטומטית או שאולי עקבת אחר מדדי מסע פרסום באופן ידני. כך או כך, המודעות שלך בפייסבוק זקוקות לרענון. אז איפה כדאי להתחיל? בואו נסתכל על חמישה מרכיבי מסע פרסום שיש לעדכן.

מס' 1: שנה את יעד מסע הפרסום של פייסבוק

בין אם אתה משתמש בגרסה הישנה יותר של Ads Manager או בממשק החדש יותר של חווית מודעות מונעת תוצאות (ODAX), יש לך הרבה יעדי מסע ואופטימיזציות לשקול. סיבוב דרך אותו קומץ אפשרויות יכול להיות נוח, אך גישה זו עשויה למנוע ממך למקסם את התוצאות.

זכור שמטה מציגה את המודעות שלך לאנשים בקהל היעד שלך שיש להם סבירות גבוהה להשלים את היעד שהגדרת. אז אם לעולם לא תשתמש באחת מאפשרויות יצירת לידים הזמינות, למשל, אתה עלול להחמיץ חיבור עם הרבה לקוחות פוטנציאליים.

כדי לרענן את מודעות הפייסבוק שלך, שקול ליצור מסע פרסום חדש עם מטרה אחרת. להלן מספר אפשרויות לשקול עבור יעדי פרסום נפוצים בפייסבוק.

בניית קהל

כאשר לקוחות פוטנציאליים מכירים לראשונה את העסק שלך, המעורבות שלהם יכולה לעזור לך להעריך את העניין. יעד הצפיות בסרטון בגרסה הישנה יותר של Ads Manager ויעד המעורבות בשתי הגרסאות הם אידיאליים לבניית קהל. יעדים אלה מאפשרים לך לחנך אנשים על העסק וההצעות שלך ו הם מאפשרים לך לבנות קהלי מיקוד מחדש.

שימוש ביעד התנועה יכול גם להגביר את יכולות בניית הקהל שלך. אבל הגבלות המעקב של צד שלישי של Meta עלולות לפגוע בתוצאות של מיקוד מחדש של קהלי האתר שלך. במידת האפשר, עדיף לתת עדיפות למעורבות באפליקציה.

יצירת לידים

בגרסה הישנה יותר של Ads Manager, אתה יכול לבחור מתוך מספר יעדי יצירת לידים. אם אתה משתמש בדרך כלל ביעד ההמרות כדי ליצור לידים באתר שלך, שקול יצירת לידים או הודעות במקום זאת.

עם יצירת לידים, אתה יכול ליצור טפסי לידים מקוריים שאוספים את פרטי הקשר של לקוחות פוטנציאליים באפליקציית פייסבוק או בדפדפן. עם יעד ההודעות, אתה יכול להתחיל שיחות אוטומטיות עם לקוחות פוטנציאליים, מה שיאפשר לך להעפיל ולטפח לידים.

בגרסת ODAX של Ads Manager, ליעד הלידים יש אפשרויות שונות למיקום המרה ברמת ערכת המודעות. אם אתה בדרך כלל שולח לקוחות פוטנציאליים לאתר שלך, שקול להשתמש ב-Messenger או ב-Instant Forms כדי ליצור ולמקד מחדש לידים מבלי לעזוב את פייסבוק.

מכירות והמרות

לא משנה באיזו גרסה של Ads Manager אתה משתמש, אתה יכול להביא לקוחות פוטנציאליים לאתר שלך כדי לבצע רכישות ולהשלים המרות. אבל אם אתה לא משתמש בקטלוג שלך כדי לייצר מכירות, אתה עלול להחמיץ המרות.

בחר ביעד המכירה (גרסת ODAX) או מכירות קטלוג (גרסה ישנה יותר) ובחר קטלוג ברמת הקמפיין. בגרסה הישנה יותר של Ads Manager, תוכל גם להשתמש ביעד ההמרות ולבחור קטלוג ברמת המודעה.

מס' 2: התאם את מיקוד הקהל שלך

גם אם אתה בוחר את המטרה הטובה ביותר, מסעות הפרסום שלך בפייסבוק יכולים להיגמר במהירות אם אתה משתמש בקהלי יעד מוגדרים באופן צר. ואם תבחרו בקהל יעד המיועד לשלב הלא נכון של המשפך, ייתכן שהקמפיינים שלכם לא יבצעו המרות כפי שציפיתם.

אז מה הפתרון? הנה כמה אפשרויות למיקוד (ומיקוד מחדש) לקהל שכדאי לנסות בכל שלב במשפך.

קהלים למסעות פרסום

בראש המשפך, חשוב להגיע לקבוצה הגדולה ביותר של לקוחות פוטנציאליים. כך תוכלו להתחבר לכמה שיותר לקוחות פוטנציאליים ולהדריך את מי שמגלה עניין דרך משפך המכירות שלכם.

אם נאבקת לבנות קהלים מבוססי עניין מאז ש-Meta הסירה מאות תחומי עניין באביב 2022, השתמש במקום זאת במיקוד רחב. הגדר את הקהל שלך על סמך מיקום, גיל ומגדר כדי למקסם הזדמנויות להצגת המודעה שלך ביעילות.

לחלופין, שקול להשתמש בקהל דומה עם הלקוחות המובילים שלך כמקור נתונים. אז תוכל להגיע לאנשים הדומים ללקוחות הטובים ביותר שלך מבלי שתצטרך לפנות למיקוד מפורט.

קמפיינים של קהלים לשיקול דעת

בשלב השיקול של המשפך, זה קריטי להתחבר מחדש עם אנשים שכבר גילו עניין בעסק, במוצרים או בשירותים שלך. אם התוצאות מהקהלים המותאמים אישית המבוססים על האתר שלך היו פחות מהממים לאחרונה, השתמש במקור נתונים אמין יותר עבור הקהל המותאם אישית שלך, כגון רשימות צד ראשון או פעילות בתוך האפליקציה.

לדוגמה, אם אתה מפעיל מודעה אובייקטיבית למעורבות עבור לקוחות פוטנציאליים בראש המשפך, תוכל למקד מחדש אנשים שעשו מעורבות עם כל פוסט או מודעה, או אנשים ששלחו הודעה לדף שלך. אתה יכול גם להשתמש בסרטונים, בקטלוגים או באירועים שלך כמקורות נתונים.

קהלים עבור מסעות פרסום המרה

כדי למקסם את ההמרות, חיוני למקד מחדש אנשים שהראו רמה גבוהה של עניין בהצעה שלך. אם הפעלתם מודעות תוך שימוש ביעד יצירת לידים, למשל, מומלץ למקד מחדש לידים שכבר פתחו או שלחו את הטופס המקורי.

אם קידמת את הקטלוג שלך, תוכל להשתמש בו גם למיקוד מחדש. צור קהל מותאם אישית של אנשים שהוסיפו את המוצרים שלך לעגלת הקניות שלהם או השתמשו באפשרויות המיקוד המובנות המובנות הזמינות עם יעד המכירה בקטלוג.

מס' 3: מיקום מחדש את ההצעה שלך

אם תראה לקהל היעד שלך את אותו סוג הצעה או תשתמש באותו מיקום בכל פעם, לעולם לא תהיה לך הזדמנות לבדוק אפשרויות חדשות או לזהות את הגישה היעילה ביותר. כאשר אתה להתנסות בהצעות חדשות ומיצוב, תוכל לגלות מה עובד עבור הקהל שלך כדי שתוכל לשפר את ההמרות ללא הרף. הנה כמה רעיונות לכל שלב במשפך.

Top-oהצעות f-Funnel

כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים בחלק העליון של המשפך, התמקד בתוכן חינוכי שנועד לעורר קליקים ומעורבות:

• סרטונים שמייצרים צפיות על ידי הצגת לקוחות פוטנציאליים כיצד לפתור בעיה
• פוסטים שיוצרים מעורבות על ידי בקשת העדפות משתמש או משוב
• פוסטים בבלוג שיוצרים קליקים על ידי שיתוף מידע מועיל

אם אינך בטוח איזה סוג של תוכן ליצור, סקור את הפוסטים עם הביצועים הטובים ביותר שלך. ב-Ads Manager, בחר את הפוסט הקיים כקריאייטיב כדי שתוכל להשתמש בכל מעורבות קיימת כדי ליצור יותר אינטראקציות עם התוכן שלך.

הצעות באמצע המשפך

כאשר אתה רוצה ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים באמצע המשפך, השתמש בהצעות המעודדות הרשמות או רכישות קטנות:

• מגנטים מובילים כמו דוחות או סמינרים מקוונים שדורשים מידע ליצירת קשר כדי לגשת אליהם
• Tripwires המספקים הצעות היכרות בנקודות מחיר נמוכות
• מובילי הפסד אוהבים הנחות גדולות או פריטים בחינם שנועדו להכניס לקוחות פוטנציאליים בדלת
• תצוגות מקדימות של מוצרים כמו נסיונות חינם או הדגמות שמעניקות ללקוחות פוטנציאליים חוויה ממקור ראשון

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @blueboardinc למטה משתמשת במגנט מוביל כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים המתמודדים עם בעיות חיבור למקום העבודה. לקוחות פוטנציאליים יכולים להוריד את הדוח על ידי מילוי טופס הלידים המקורי מבלי לעזוב את פייסבוק.

מודעת הפייסבוק @ScribeHow למטה מציעה ללקוחות פוטנציאליים תצוגה מקדימה של המוצר. לקוחות פוטנציאליים יכולים ללחוץ כדי להירשם לניסיון חינם של הכלי ליצירת מדריך שלב אחר שלב. מאוחר יותר, החברה יכולה למקד מחדש מנויי ניסיון בחינם עם הצעה למנוי בתשלום.

תַחתִית-הצעות של משפך

בתחתית המשפך, נצלו את ההזדמנות כדי להשיג המרות עם הוכחה חברתית, עותק שנועד לעזור ללקוחות פוטנציאליים להתגבר על התנגדויות, או הצעות שאין לעמוד בפניהן:

• פריטים הנמכרים ביותר מחוזקים על ידי ביקורות של לקוחות, המלצות או מקרי מקרים
• הצעות מלאי מוגבל שנועדו ליצור תחושת דחיפות
• מכירות רגישות לזמן המעודדות לקוחות פוטנציאליים לרכוש כעת
• הצעות מכירות נוספות או צולבות הממקדות ללקוחות שביצעו רכישות קשורות

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @Apt2B למטה מקדמת מכירה לזמן מוגבל. לקוחות חדשים וקיימים יכולים לחסוך עד 25% בכל החנות אך רק אם הם רוכשים לפני סיום המבצע העונתי.

מס' 4: עדכן את הקריאייטיב שלך במודעה בפייסבוק

לא משנה באיזה סוג הצעה תבחר, חשוב לוודא שהיא בולטת בפיד החדשות. אם השתמשת באותם קריאייטיבים לפרסום ההצעה שלך במשך שבועות או חודשים, הגיע הזמן לבדוק גרסאות חדשות.

ראשית, השתמש בדוחות מנהל המודעות כדי לזהות את הקריאייטיב בעל הביצועים הטובים ביותר עבור מסע פרסום. לאחר מכן השתמש בהם כהשראה לפיתוח איטרציות חדשות. זכור שכאשר אתה רוצה לדעת מה עובד הכי טוב עבור הקהל שלך, הכי קל לבדוק שינויים קטנים בקריאייטיבים עם הביצועים הטובים ביותר.

לדוגמה, תוכל לשנות את שכבת העל של הטקסט כדי לראות אם קהל היעד שלך מגיב טוב יותר לקריאה אחרת לפעולה. לחלופין, תוכל להוסיף כמה תמונות סגנון חיים לקרוסלה של תמונות מוצר. אולי אפילו תבצע הנפשה של תמונות הסטילס שלך כדי לראות אם הקהל שלך מעדיף וידאו.

קל יותר מאי פעם ליצור מודעות וידאו באמצעות הכלים המובנים של Ads Manager. ברמת המודעה, לחץ על האפשרות צור סרטון. לאחר מכן בחר את התבנית שמציגה בצורה הטובה ביותר את ההצעה שלך. אתה יכול לבחור תמונות משלך, להגדיר תזמון ומעברים ולהוסיף מדבקות או שכבות על כדי לקדם את ההצעה שלך.

מס' 5: הרחב מיקומי מודעות בפייסבוק

ברוב המקרים, אתה עשוי להפיק את התמורה הגדולה ביותר מהצבת מודעות בפיד החדשות. אבל אם תגביל את המיקומים בצורה חמורה מדי, המשלוח עלול לסבול כתוצאה מכך. מטה ממליצה להשתמש לפחות שישה מיקומים לכל סט מודעות לתת לפלטפורמה אפשרויות נוספות ולאפשר לה לייעל את האספקה.

לדוגמה, ייתכן שתשקול להפעיל מודעות סיפורים או סלילים או להשתמש במיקומי אינסטגרם. לאחר בחירת מיקומים ברמת ערכת המודעות, סקור וערוך את הקריאייטיב עבור כל מיקום ברמת המודעה. כך, תוכל לבצע אופטימיזציה של הקריאייטיבים, הטקסט הראשי ואפילו כתובת אתר היעד ולמקסם את ההחזר שלך מכל מיקום.

כיצד לחזור ולבדוק מודעות פייסבוק

בעת רענון מסעות פרסום של פייסבוק, תמיד עדיף לשכפל במקום לערוך מודעות וקבוצות מודעות קיימות. לאחר שעדכנת את ערכת המודעות או המודעה המשוכפלת, תוכל להפעיל את הגרסה הישנה והחדשה זו מול זו ולהשוות תוצאות. לאחר מכן תוכל לקבל החלטות מונחות נתונים לגבי אופן האופטימיזציה של מסעות פרסום עתידיים.

לחלופין, תוכל להשתמש בפונקציית בדיקת A/B המובנית של Ads Manager כדי להשוות בין גרסאות ישנות וחדשות. לחץ על כפתור A/B Test במנהל המודעות ובחר באפשרות ליצור עותק של מודעה. בחר את המודעה להעתקה ובחר את המשתנה שברצונך לבדוק כולל קריאייטיבים, מיקומים ומיקוד לפי קהל.

לאחר מכן בחר את מדד המפתח כדי לקבוע את המנצח. עדיף לבחור מדד הקשור לעלות שמתאים ליעד המקורי של המודעה. כאשר אתה מתחיל את מבחן A/B, Ads Manager יפעיל את המודעות זו מול זו ויקבע מנצח באופן אוטומטי. לאחר מכן תוכל לכבות את המודעה המפסידה ולהשתמש במה שלמדת מהבדיקה כדי ליידע מסעות פרסום עתידיים.

סיכום

לאורך זמן, עייפות המודעות וירידה בהמרות הן בלתי נמנעות אפילו עבור מסעות הפרסום המצליחים ביותר בפייסבוק. השתמש ברעיונות שלמעלה כדי לרענן את מודעות הפייסבוק שלך כדי שתוכל להמשיך למקסם את התוצאות ולהגיע ליעדי השיווק שלך.

קבל ייעוץ נוסף על מודעות פייסבוק:

• מצא שלוש רמות שונות של מודעות פייסבוק שהעסק המקומי שלך צריך להשתמש ולמד אילו סוגי תוכן ומסעות פרסום עובדים הכי טוב בכל רמה.
• גלה כיצד לבחור את המטרה הנכונה של קמפיין פייסבוק ואינסטגרם כדי להשיג את היעד העסקי שלך ומה לעשות אם התחלת את הקמפיין שלך עם היעד הלא נכון.
• למד שש דרכים לשפר את הפרסום שלך בפייסבוק לקבלת תוצאות טובות יותר.