17 נושאים שגורמים למודעות שנדחו בפייסבוק ובאינסטגרם: בוחן מדיה חברתית

מתקשה לקבל את אישור המודעות שלך בפייסבוק או באינסטגרם? האם בחירת המילים שלך יכולה להיות הבעיה?

במאמר זה, תלמדו את 17 סוגי המילים שיש להימנע מהם כשאתם מפרסמים בפלטפורמות מטא ותגלו מה לומר במקום זאת.

מה קורה כאשר עותק מודעת הפייסבוק שלך משתמש במילים אסורות

כאשר אתה מפרסם לראשונה מודעת פייסבוק או מודעת אינסטגרם, היא נכנסת מיד לתור הביקורות של Meta. ברוב המקרים, זהו תהליך אוטומטי של בדיקת מודעות שמסתיים תוך 24 שעות. אבל מדי פעם - כמו בעונת הפרסום העמוסה של החגים - זה יכול לקחת יותר זמן.

אם הבדיקה הראשונית של Meta מזהה בעיה, המודעה שלך תציג סטטוס נדחה. אתה יכול למיין לפי מודעות שנדחו ב-Ads Manager, אבל לעתים קרובות קל יותר למצוא ולפתור בעיות מלוח המחוונים של איכות החשבון של Meta, שאליו אתה יכול לגשת דרך Business Suite.

בלוח המחוונים לאיכות החשבון שלך, חפש את הקטע 'חשבונות מודעות'. כרטיסייה זו מציגה את סטטוס חשבון המודעות ומדגישה את כל המודעות שנדחו. בחר חשבון מודעה כלשהו כדי לראות פרטים נוספים או לטפל בבעיה.

כאן תוכל לראות פרטים על הפרת מדיניות ואפילו למיין לפי בעיות. לדוגמה, המודעה שנדחתה עשויה להכיל תוכן אסור כגון הפרת דקדוק ולשון הרע. מכאן תוכלו להציץ במודעה ולזהות את הבעיה. אם אינך סבור שהמודעה מפרה את מדיניות הפרסום של Meta, תוכל ללחוץ כדי לשלוח בקשה נוספת לבדיקת מודעה

אם אתה יכול להבין כיצד עותק המודעה שלך מפר את המדיניות של Meta, אתה יכול לערוך את מודעת הפייסבוק הקיימת שנדחתה או לשכפל אותה ולפתור את הבעיות באמצעות הטיפים הבאים. כאשר אתה מפרסם את המודעה הערוכה או החדשה, היא תחזור אוטומטית לתור בדיקת המודעות של Meta.

אם המודעה שלך תעבור את תהליך הבדיקה של Meta, היא עשויה להמשיך לפעול ללא בעיות נוספות. אבל אם היא כוללת אחת מהמילים האסורות המפורטות להלן, היא עלולה להידחות מאוחר יותר. Meta בודקת מודעות מעת לעת מסיבות שונות, כולל משוב שלילי, ובדיקה נקודתית זו עלולה לגרום למודעות פייסבוק שנדחו.

כדי להימנע מתהליכי בדיקה ארוכים או דחיית השקות של מסע פרסום כשאתה יוצר מודעות, עדיף להקפיד על ציות למדיניות של Meta מההתחלה. כך תוכלו לעזור למסע הפרסום שלכם להתנהל בצורה חלקה, למנוע השפעה שלילית מיותרת על המודעות שלכם וליצור את החוויה הטובה ביותר עבור קהל היעד שלכם.

נושא נפוץ אחד קושר יחד רבים מהמילים והביטויים שמטה אוסרת במודעות: הם מתייחסים למאפיינים אישיים. Meta אוסרת תכונות אישיות במודעות, מכיוון שהן עלולות להיראות כפולשניות או לגרום למשתמשים להרגיש ממוקדים.

עם זאת, לא כל המילים והביטויים האסורים של Meta מתייחסים לתכונות אישיות. אחרים נוגעים לנושאים חברתיים ופוליטיים, תוכן סנסציוני ומותגים של צד שלישי. בואו נסתכל מקרוב על כל קטגוריה ונסקור כמה חלופות שיעזרו לכם להימנע מדחיית מודעות אינסטגרם או מודעות פייסבוק.

מס' 1: שמות פרטיים

בערוצי שיווק רבים כמו אימייל או טקסט, שימוש בשמות הפרטיים של הלקוחות היא דרך מצוינת להוסיף מגע אישי. אבל כשאתה מפרסם בפלטפורמות מטה, רמה זו של התאמה אישית אינה מותרת.

אל תגיד, "פט, קנה נייר מכתבים בהתאמה אישית עם השם שלך!" במקום זאת, ספר לקהל שלך על השירותים שלך מבלי למקד אליהם בנפרד. לדוגמה, אתה יכול לומר משהו כמו, "אנחנו מייצרים נייר מכתבים בהתאמה אישית עם השם שלך."

מס' 2: השתייכות דתית

כמו גיל וגזע, דת היא נושא מקובל לחלוטין להעתקת מודעה כל עוד זה לא נראה אישי מדי. אז כדאי להימנע מלומר דברים כמו, "ליצור קשרים עם הורים נוצרים אחרים." במקום זאת, הסר את האלמנט האישי ואמר משהו כמו, "פגוש כאן הורים נוצרים."

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @youthfamilyaa למטה מקדמת יוזמה לתכנות נוער ומשפחה עבור לומדים יהודים. במקום להדגיש תכונות בודדות של תלמידים או הורים פוטנציאליים, עותק המודעה מתמקד בשירותים שהתוכנית מציעה.

מס' 3: גילאים

מטא לא יסמן אזכורים של גיל בעותק המודעה. אבל המודעה לא יכולה לרמוז שהאדם שקורא את המודעה הוא בגיל מסוים או בקבוצת גיל מסוימת. זה אומר שאתה לא יכול דברים כמו, "להיפגש עם בני נוער אחרים" או "עכשיו כשאתה בשנות ה-40 לחייך, אתה צריך את המוצר הזה."

כדי להשתמש בשפה מסוג זה מבלי לסמן את המודעה שלך, הוצא את האלמנט האישי מהעותק. לדוגמה, אתה יכול לעודד את הקהל שלך "לפגוש קשישים" ולאחר מכן להשתמש במיקוד דמוגרפי כדי להבטיח שהמודעה שלך רלוונטית.

#4: תיאורי גזע

באותם קווים, זה בסדר להזכיר גזעים או מוצא אתני מסוימים במודעות בפייסבוק, במיוחד אם אתה מכוון לאנשים שמזדהים עם קבוצה מסוימת. אבל חשוב לדבר על גזע בצורה ניטרלית.

לדוגמה, אינך יכול לומר, "פגוש בעלי עסקים היספניים אחרים בקרבתך." אבל אתה יכול לעבד מחדש את עותק המודעה כדי לומר משהו כמו, "התחבר לבעלי עסקים היספנים".

מס' 5: זהויות מגדריות

אם ברצונך להגיע לאנשים בעלי זהות מגדרית מסוימת, הימנע מלקרוא אותם בעותק המודעה. אל תשאל שאלות אישיות מדי כמו, "האם אתה חושב מחדש על הזהות המגדרית שלך?" במקום זאת, הפוך את עותק המודעה שלך לכלול יותר. אתה יכול לעודד את הקהל שלך "להצטרף למפגש שבועי עבור אנשים לא בינאריים."

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @TransLifeline להלן נועדה להעלות את המודעות במהלך יום הנראות של טרנסג'נדרים. המודעה משתמשת בשפה כוללת כמו "לחגוג את הקהילה שלנו" ו"כל האנשים", במקום לדבר ישירות לזהות המגדרית של הקהל.

מס' 6: נטיות מיניות

אותו כלל חל כאשר מפרסמים ללקוחות פוטנציאליים שיש להם נטיות מיניות מסוימות. אל תגיד משהו אישי מדי כמו, "האם אתה מחפש להתחבר עם לסביות אחרות?" במקום זאת, החלף את העותק שלך במשהו כמו, "פגוש לסביות במועדון המשופץ שלנו".

# 7: בריאות הנפש ונכויות גופניות

אם אתה רוצה לעזור לאנשים המתמודדים עם בעיות נפשיות או מוגבלויות פיזיות, חיוני לא לרמוז שאתה יודע עם מה הם מתמודדים. לדוגמה, עותק המודעה שלך לא אמור לומר משהו אישי מדי כמו, "מתמודדים עם דיכאון?"

במקום זאת, התמקד במוצרים ובשירותים שאתה מציע מבלי להצביע על כך שהם מתאימים לקהל אליו אתה מכוון. לדוגמה, אתה יכול לומר משהו כמו, "אנחנו מתמחים בטיפול בדיכאון."

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @mymindbloom למטה מדגישה טיפול בדיכאון וחרדה. עם זאת, עותק המודעה מתמקד בהגדרת הטיפול ושיתוף במה שהשיגו לקוחות בעבר במקום לדבר לבריאות הנפשית של קהל היעד.

#8: מצב פיננסי

Meta אינה אוסרת על מפרסמים לקדם מוצרים ושירותים המטפלים בקשיים פיננסיים. אבל אתה לא יכול לרמוז שאתה יודע מה המצב הפיננסי של קהל היעד שלך. לדוגמה, אינך יכול לומר, "האם אתה מתכנן להגיש בקשה לפשיטת רגל?"

במקום זאת, התמקד במוצרים ובשירותים שהארגון שלך מציע. לדוגמה, אתה יכול להשתמש בעותק כמו, "המוצרים הפיננסיים שלנו מיועדים להתמודדות עם חובות." במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה עליך גם להכריז על קטגוריה מיוחדת עבור המודעה שלך. ראה למטה לפרטים.

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @887debt למטה חולקת משאב חינוכי הקשור לפשיטת רגל. עותק המודעה נמנע משימוש בשפה "אתה", כך שהוא לא מרמז על ידע על המצב הפיננסי של קהל היעד.

#9: תיעוד פלילי או היסטוריה

גם אם אתה מציע שירותים המיועדים לאנשים עם עבר פלילי, זה קריטי לא לרמוז על ידיעה על מעמדם. לעולם אל תגיד משהו כמו, "עזרנו להרבה עבריינים מורשעים אחרים כמוך."

השתמש בהנחיות למעלה לכתיבה על מצב פיננסי והתמקד בשירות שאתה מציע במקום בלקוח שאליו אתה מכוון. לדוגמה, המודעה שלך עשויה לומר "השירותים שלנו נועדו לעבור מעבר לכל עבירות קודמות".

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @safeandjustmi להלן משתפת מידע על חקיקת רישום פלילי. עותק המודעה דן כיצד החקיקה עשויה להשפיע על אנשים עם עבר פלילי, ומסביר זאת "מציע לאנשים הזדמנות לנקות את התיעוד שלהם", במקום לדבר ישירות אל היעד קהל.

מס' 10: סטטוס ההצבעה

אם אתה מייצג ארגון פוליטי, קבוצה קהילתית או מועמד נבחר, אולי תרצה לעודד את הבוחרים להצביע. למרות שאתה בהחלט יכול לעשות את זה, אתה לא יכול להציע לך לדעת אם אדם נרשם או הצביע.

הימנע מלומר דברים כמו, "עדיין לא נרשמת במחוז לוס אנג'לס. אל תחמיצו את ההזדמנות שלכם!" במקום זאת, עודדו את הקהל שלכם לקבל את המידע הדרוש לו כדי להצביע. אתה יכול להשתמש בשפה כמו "קבל פרטים על רישום בוחרים".

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @nycvotes למטה מעודדת את התושבים להצביע בפריימריז בניו יורק. המודעה מעודדת את הבוחר "לקבל את כל המידע הדרוש לך" ונמנעת מהדגשת התנהגויות או תכונות אישיות.

#11: חברות באיגוד מקצועי

בין אם ברצונך לפנות לאנשים שכבר שייכים לאיגוד או אנשים שעדיין אינם חברים, חשוב להימנע מלרמז על אף סטטוס. אל תגיד, "יש לך בעיות עם נציג האיגוד שלך?"

במקום זאת, הפוך את עותק המודעה שלך לכלל ככל האפשר על ידי שימוש במשהו כמו, "האיחוד שלנו תמך בגאווה בחברים מאז 1990." ל לדוגמה, מודעת הפייסבוק @chicagolabor למטה מתמקדת בהיסטוריה ובשליחות של האיגוד המקצועי, ולא בזו של קהל היעד חֲבֵרוּת.

#12: ניבול פה מוחלט או משתמע

אם זה מתיישב עם קהל היעד שלך, אתה בהחלט יכול להשתמש בניבולי פה בתוכן אורגני בעמוד הפייסבוק שלך. אבל Meta לא מאפשרת ניבולי פה בתוכן בתשלום, גם אם זה יפנה לקהל היעד שלך או יחזק את המסר שלך.

אם עותק המודעה שלך כולל ניבול פה, עדיף להסיר אותו ולעבד מחדש את ההודעה. אל תנסה להסוות את המילים על ידי החלפת אותיות נבחרות בסמלים, מכיוון ש-Meta אינה מאפשרת ניבול פה מרומז במודעות.

#13: סוגיות חברתיות ופוליטיות

אם הארגון שלך אינו מורשה להציג מודעות בנושאים חברתיים ופוליטיים, העותק שלך לא יכול להזכיר נושאים חברתיים ופוליטיים - החל מבחירות מקומיות ועד לשינויי אקלים. כדי להפעיל מודעות בנושאים אלה, עליך להשלים א תהליך הרשאה ראשון.

לאחר שתשלים את תהליך ההרשאה, תצטרך לציין שהקמפיין שלך קשור לאחת מקטגוריות המודעות המיוחדות של Meta, כלומר בעיות חברתיות, בחירות או פוליטיקה. כאשר אתה מפרסם את מסע הפרסום שלך, המודעות מוצגות אוטומטית עם כתב ויתור.

לדוגמה, מודעת הפייסבוק @c3climate למטה מדגישה שינויים שאנשים יכולים לבצע כדי להתמודד עם השפעות שינויי האקלים. מכיוון שהיא נוגעת בנושא חברתי ופוליטי, המודעה משתמשת בקטגוריות המודעות המיוחדות של Meta וכוללת כתב ויתור המאפשר למשתמשים לזהות את המפרסם.

השלמת תהליך ההרשאה של Meta והוספת כתב ויתור יכולים למנוע סימון של מודעות חברתיות ופוליטיות. אבל חשוב לציין שבמקרים מסוימים, מודעות המדגישות נושאים פוליטיים וחברתיים אסורות לחלוטין. אם העותק במודעה שלך מנצל את הבעיות הללו למטרות מסחריות, Meta רואה בכך תוכן שנוי במחלוקת, מה שאסור במודעות.

#14: טענות מטעות

כאשר אתה מקדם מוצר או שירות, זה מפתה להציג תרחיש המתאים ביותר. למרות שאתה בהחלט יכול לספר ללקוחות פוטנציאליים כיצד הם יכולים להפיק תועלת מהמוצרים והשירותים שלך, אתה לא יכול לעשות זאת טענות מטעות שמציבות ציפיות לא מציאותיות לגבי התוצאות שהלקוחות צריכים לצפות או לטווח הזמן שאליו הם צריכים לתכנן לְבַצֵעַ.

בנוסף, עותק מודעה אינו יכול לכלול מידע מוטעה או הצהרות שבודקי עובדות של צד שלישי יכולים להפריך. לפרטים, זה מועיל לסקור את תקני קהילה של פייסבוק, אשר חלים על עותק בתשלום ואורגני.

לפני פרסום מודעות, תמיד מומלץ לעיין בטענות או סטטיסטיקות כלשהן בעותק שלך. אם אינך יכול להוכיח את הטענות או אם הן שגויות באופן מוכח, הסר אותן מעותק המודעה והשתמש בטקטיקה אחרת כדי לקדם את המותג שלך.

#15: שמות מותג מטא

האם אתה רוצה לקדם תוכן או יעדים בפייסבוק, אינסטגרם או נכסי מטה אחרים? בעותק המודעה שלך, אתה יכול לציין מותגי מטא. אבל מדיניות הפלטפורמה מתירה למפרסמים להשתמש בשמות מותגים באופן מוגבל בלבד.

זה אומר שאתה יכול להשתמש בשמות מותג מטא כדי להבהיר את יעד המודעה. לדוגמה, ניתן לציין שהמודעה מקדמת קבוצת פייסבוק או חשבון אינסטגרם. אבל אתה לא יכול להפוך את מאפייני מטה למוקד של עותק המודעה.

חשוב גם להשתמש נכון בשמות המותג Meta מבלי לשנות את המראה שלהם בטקסט. זה אומר שאסור לשנות את הגופן או גודל הטקסט או להפוך שמות מותגים לאותיות קטנות בעותק המודעה שלך.

#16: תוכן של צד שלישי

למרות ש-Meta מאפשרת למפרסמים להזכיר את פייסבוק בנסיבות מסוימות, היזהר כשאתה מתקשר לחברות אחרות או למוצרים שלהן. Meta אוסרת על מפרסמים להפר סימנים מסחריים של צד שלישי וזכויות קניין רוחני אחרות, הכוללות שמות מותגים ושמות מוצרים סימנים מסחריים השייכים לחברות אחרות.

האם אתה רוצה להדגיש עד כמה המוצר שלך תואם לשירות ידוע אחר? אם אין לך הרשאה מפורשת להזכיר את החברה או ההצעה של הצד השלישי, שקול לציין התעשייה של החברה או אחד מהמאפיינים המגדירים שלה, ולאחר מכן תן לקהל שלך למלא את ריקים.

#17: דקדוק רע

אפילו בתור משווק מנוסה, אתה עלול לפספס שגיאת כתיב או סימני פיסוק בעותק המודעה שלך. למרות שתמיד מומלץ להימנע מטעויות אלו, Meta מודאגת יותר מבעיות דקדוק וסימני פיסוק מכוונות.

לכן עותק המודעה שלך צריך להימנע מדקדוק גרוע, שימוש לא תקין באותיות רישיות וסימני פיסוק מוגזמים. לדוגמה, אתה יכול להשתמש באות רישיות באות הראשונה של כל מילה בעותק המודעה שלך. אבל אתה לא יכול להשתמש באותיות רישיות מתחלפות או אקראיות. כדאי גם להימנע משימוש באותיות מודגשות כאשר אין בהן צורך.

סיכום

תהליך הבדיקה האוטומטי של Meta לא תמיד גורם לדחייה של מודעות. אבל כדי להפעיל מסעות פרסום ולערער בהצלחה על מודעות שסומנו בטעות, חיוני לדעת מה הפלטפורמה מאפשרת וכיצד ליצור מודעות שיעזרו לך להגיע ליעדים שלך.