כיצד לתקן את Google Play לא עובד ב-Chromebook

איך ל

על ידיבריאן בורגס

עודכן לאחרונה ב29 בנובמבר 2022

השימוש ב-Chromebook מצוין לגלישה באינטרנט, שליחת אימיילים ולפרוייקטים מזדמנים של עיבוד תמלילים. בנוסף, אתה יכול להוריד אפליקציות לדברים שונים כמו משחקים, סטרימינג, בידור ומשימות מחשוב אחרות.

חשוב גם לציין שאתה יכול לעשות יותר עם Chromebook, כמו להפעיל אפליקציות אנדרואיד. עם זאת, כדי להשתמש באפליקציות, אתה צריך שחנות Google Play תפעל.

למרבה הצער, ה-Chromebook שלך לא תמיד יעבוד כמו שאתה מצפה ממנו. אם יש לך בעיות ש-Google Play לא עובד ב-Chromebook, תצטרך לנסות את התיקונים שפורטנו להלן.

1. ודא שה-Chromebook שלך תואם

בעוד שרוב מכשירי ה-Chromebook המודרניים תומכים ב-Google Play מהקופסה, ייתכן שמכשירים ישנים יותר לא. אם אינך רואה את Google Play או שהוא אפור, ייתכן שה-Chromebook שלך ישן מדי כדי לתמוך באפליקציות אנדרואיד.

כדי לאמת את תמיכת ה-Chromebook שלך באפליקציות Google Play ו-Android, בדוק את דגם ה-Chromebook שלך מול הרשימה של Google של מכשירי Chromebook התומכים באפליקציות אנדרואיד.

אינו נתמך? תצטרך לשקול שדרוג - מצטער!

2. עדכן את ה-Chromebook שלך

ייתכן ש-Google Play לא יפעל עקב באגים בגרסה המותקנת כעת של Chrome OS ב-Chromebook שלך. ה-Chromebook שלך אמור להתעדכן אוטומטית, אך ייתכן שתרצה לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני. לדוגמה, עדכון מ-Google שעשוי לתקן את בעיית חנות Play שלך עשוי להמתין להתקנה.

זה תהליך פשוט ל עדכן ידנית את ה-Chromebook שלך. כדי לעדכן את ה-Chromebook, עבור אל הגדרות > מידע על מערכת ההפעלה של Chrome > חפש עדכונים.

זכור, ה-Chromebook שלך יצטרך להפעיל מחדש לאחר עדכון, אז ודא שהעבודה שלך וקבצים אחרים נשמרים.

הערה: אם העבודה או בית הספר שלך מנהלים את ה-Chromebook שלך, ייתכן שהאפשרות לעדכן לא תהיה זמינה. לכן, תצטרך ליצור קשר עם מחלקת ה-IT כדי לוודא שהוא מעודכן.

3. עדכן את אפליקציית Google Play

אם ה-Chromebook שלך מעודכן, ו-Google Play עדיין לא פועל כהלכה, תוכל לעדכן את אפליקציית Google Play.

כדי לעדכן את אפליקציית Google Play ב-Chromebook:

1. הפעל את חנות משחקים ולחץ על סמל פרופיל בצד ימין למעלה.
2. בחר הגדרות מהתפריט שמופיע.
3. מ ה הגדרהמסך, הרחב את על אודות סָעִיף.
4. לחץ על עדכן את חנות Play כפתור מתחת ל גרסת חנות Play סָעִיף.
5. המתן לעדכוני חנות Play, הפעל מחדש את האפליקציה וראה אם ​​Google Play פועל.

4. הפעל מחדש את ה-Chromebook שלך

בהנחה שה-Chromebook שלך תומך באפליקציות אנדרואיד, אתה עלול להיתקל במצב שבו Google Play קופא או לא יופעל. אז מקום טוב להתחיל בו פתרון בעיות הפעל מחדש את ה-Chromebook.

כדי להפעיל מחדש את ה-Chromebook, לחץ על השעון כדי לפתוח את הגדרות מהירות לוח בפינה הימנית התחתונה של המסך.

לאחר פתיחת התפריט, לחץ על כפתור ההפעלה, והוא ייכבה מיד. המתן עד שה-Chromebook שלך ייכבה לחלוטין והפעל אותו מחדש על ידי לחיצה על כּוֹחַ לַחְצָן.

לאחר הפעלה מחדש של ה-Chromebook, היכנס ובדוק אם Google Play פועל.

5. ודא ש-Google Play מופעל

סיבה נוספת לכך ש-Google Play לא עובד היא שהוא לא הופעל או הושבת מסיבה כלשהי.

כדי להפעיל את חנות Play ב-Chromebook:

1. לחץ על סמל שעון בפינה הימנית התחתונה ובחר את הגדרות סמל מתוך פאנל מהיר.
2. כאשר הגדרות נפתחות, בחר אפליקציות מהחלונית השמאלית, ואתה אמור לראות חנות הגוגל סטור בעמודה הימנית.
3. אם אתה רואה את התקן אפליקציות ומשחקים מ-Google Play ב-Chromebook שלך אפשרות, הפעל אותה.
4. לאחר שתאמת שהוא מופעל, פתח את ה מַשׁגֵר, ואתה אמור לראות את חנות משחקים אפליקציה.

6. צא ממצב אורח

אם הפעלת מצב אורח ב-Chromebook, המשתמש האורח אינו יכול להתקין או להסיר אפליקציות. לכן, Google Play לא יופיע.

אם אתה במצב אורח מסיבה כלשהי, צא ממנו והיכנס שוב עם האישורים של חשבון Google שלך. לאחר מכן, אמורה להיות לך גישה ל-Google Play כדי להתקין אפליקציות.

7. נקה את המטמון של Google Play

כמו ניקוי המטמון באנדרואיד כדי לתקן אפליקציות שקורסות או קופאות, אתה יכול לנקות את המטמון של Google Play ב-Chromebook.

כדי לנקות את מטמון האפליקציה של חנות Play, בצע את הפעולות הבאות:

1. נווט אל הגדרות > אפליקציות > נהל את האפליקציות שלך.
2. גלול מטה ולחץ על חנות משחקים אפשרות מרשימת הפריטים.
3. בחר את עוד הגדרות והרשאות אוֹפְּצִיָה.
4. לחץ על אִחסוּן במסך פרטי האפליקציה.
5. לאחר מכן, לחץ על נקה מטמון לַחְצָן.
6. נְקִישָׁה בסדר כאשר מופיעה הודעת האימות.
7. לאחר אימות האפשרות לנקות את המטמון, תראה את ה מידע משתמש, ו מטמון ערכים יוצגו 0.

לאחר ניקוי המטמון, פתח את Google Play ובדוק אם זה עובד.

8. בדוק את אבחון Chromebook

זו יכולה להיות בעיה עמוקה יותר אם תמשיך להיתקל בבעיות בהפעלת Google Play. לכן, שקול להפעיל סריקת אבחון ב-Chromebook שלך. סריקת אבחון תעזור לזהות בעיות בחומרה של ה-Chromebook, כגון המעבד, ה-RAM, הסוללה ורכיבים אחרים.

כלי האבחון מאפשר לך לבדוק רכיבים בודדים ולעזור לצמצם מי מהם נתקל בבעיות. אם אתה יכול לקבוע את הרכיב הבעייתי ולהפעיל אותו, נסה להפעיל מחדש את Google Play.

למידע נוסף על הפעלת סריקה, למד כיצד להשתמש ב- כלי אבחון ב-Chromebook.

קבל עוד מ-Chromebook

אם יש לך בעיות שחנות Google Play לא עובדת ב-Chromebook שלך, שימוש באחת או שתיים מהאפשרויות שלמעלה אמור להפעיל אותה. אם אינך רואה את Google Play ואינך יכול להפעיל אותו, ייתכן שהוא הושבת על ידי מנהל ה-IT שלך מבית הספר או ממקום העבודה שלך. במקרה כזה, תצטרך לדבר עם המנהל כדי להפעיל אותו.

אתה יכול לעשות יותר ב-Chromebook מאשר להפעיל אפליקציות אנדרואיד. לדוגמה, אם אתה רוצה לחבק את הגיק הפנימי שלך, אתה יכול להפעיל אפליקציות לינוקס. כמה דברים אחרים שאתה עשוי להתעניין בהם כוללים הקלטת מסך ב-Chromebook אוֹ מחברים אליו AirPods.

כמובן, דברים אחרים יכולים להשתבש עם ה-Chromebook שלך, כמו בעיות עם הסאונד. למידע נוסף על כך, קרא על תיקון הצליל לא עובד ב-Chromebook. ואם יש לך בעיות עם המיקרופון, למד כיצד לעשות זאת לתקן את המיקרופון שלא עובד ב-Chromebook.