כיצד לתקן שגיאת שיחה נכשלה בהליך מרחוק ב-Windows 11

איך ל

על ידיבריאן בורגס

יצא לאור13 ביוני 2023

האם אתה מקבל שגיאה שנכשלה בשיחת נוהל מרחוק בעת שימוש באפליקציה ב-Windows 11? שיחת נוהל מרחוק, או RPC, מאפשר תקשורת בין אפליקציות ותהליכים אחרים ב-Windows דרך הרשת.

למרבה הצער, ישנם מקרים שבהם השירות לא עובד, וזה יגרום להודעת שגיאה. למרבה המזל, ישנם כמה פתרונות פשוטים לפתרון בעיות שבהם אתה יכול להשתמש כדי להחזיר את המערכת שלך לעבודה.

אנו נראה לך את הסיבות הנפוצות להתרחשות השגיאה וכיצד לתקן את הבעיה כדי שתוכל לחזור להיות פרודוקטיבי במערכת Windows שלך.

שגיאת השיחה נכשלה בהליך מרחוק

שגיאת RPC משויכת למנהל בקרת השירות של Windows או לשירותים קשורים. השגיאה מתרחשת בעיקר כאשר אתה מפעיל שירות מערכת או אפליקציה.

לדוגמה, זה עשוי לקרות בזמן השימוש שולחן עבודה מרוחק, פותחים א מסמך Microsoft Office, או באמצעות סייר הקבצים. לא משנה מה הסיבה, אנו נראה לך דרכים נפוצות לתקן את זה במדריך זה.

הערה: אנו משתמשים ב- Windows 11 עבור מאמר זה, אך האפשרויות הבאות יפעלו גם ב- Windows 10 כדי לתקן את השגיאה.

אתחול למצב בטוח עם רשת

מנהל התקן, אפליקציה או שירות רקע פגומים עלולים לגרום לשגיאה. אתחול למצב בטוח משיק את Windows עם מינימום מנהלי התקנים ושירותים. לא תקבל גרפיקה מורכבת, מנהלי התקנים של כרטיסי קול, אפקטים של Windows וכו'.

ובכל זאת, יהיו לך יכולות רשת להתחבר לשרתים ולמיקומי אינטרנט כדי לעדכן דרייברים או לאחזר קבצים ואפליקציות ספציפיות. זה יאפשר לך לבצע פתרון בעיות נוסף ללא שגיאות.

בדוק אם יש וירוסים או תוכנות זדוניות

בנוסף, ייתכן שהשגיאה נובעת מווירוס או קוד זדוני אחר. לדוגמה, הפעלת סריקה ידנית עם אפליקציית Windows Security מאפשרת לזהות ולמחוק במהירות את התוכנה הזדונית.

כדי להפעיל סריקה ידנית לאיתור תוכנות זדוניות:

1. הקש על מקש Windows.
2. לחפש אחר אבטחת Windows בתפריט התחל ובחר את התוצאה העליונה.
3. נְקִישָׁה לחצן הגנה מפני וירוסים ואיומים.
4. לחץ על סריקה מהירה לחצן כדי לבדוק מיקומים שבהם בדרך כלל נמצאים איומים.

אם מתגלה איום, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להסיר אותו. אם אתה עדיין מאמין שיש קוד זדוני, אתה יכול לקבל חוות דעת שנייה באמצעות חבילת אבטחה חינמית של צד שלישי כמו AVG אנטי וירוס.

כמו כן, בסעיף זה, הקפד להגדיר אבטחת Windows להגנה מרבית.

הפעל את פותר הבעיות של Windows Store Apps

אם אתה נתקל בשגיאה בעת הפעלת אפליקציית Store ב-Windows 11, אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות כדי לפתור את הבעיה.

כדי להפעיל את פותר הבעיות של Windows Store Apps:

1. הקש על מקש Windows + I לפתוח הגדרות.
2. בחר מערכת מהעמודה השמאלית ו פתרון בעיות בצד ימין.
3. בחר את פותרי בעיות אחרים אפשרות מהמסך הבא.
4. גלול מטה את ההגדרות בעמודה הימנית ולחץ על לָרוּץ כפתור ליד אפליקציות Windows Store אוֹפְּצִיָה.
5. פותר הבעיות יפעל וימצא תיקונים לבעיות באפליקציה כדי שתוכל ליישם אותן.

רענון שירות קריאת נוהל מרחוק (RPC).

שירות RPC ב-Windows מנהל את האופן שבו תהליכים מתקשרים זה עם זה. RPC מטפל בבקשות ותגובות בין אפליקציות ומסייע בביצוע משימות ושיתוף משאבים.

עם זאת, יכולה להיות שגיאת שחיתות, או שהשירות מושבת בטעות. אז, הפעלה מחדש של השירות יכולה לגרום לו לעבוד ולפתור את שגיאת ה-RPC שנכשלה.

כדי לרענן את שירות RPC:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי להפעיל את לָרוּץ חלון דו-שיח.
2. סוּג services.msc ולחץ בסדר.
3. לחץ לחיצה ימנית על שיחת נוהל מרחוק שירות ובחר לְרַעֲנֵן מתפריט ההקשר.
4. זה לוקח רק רגע עד שהשירות יופעל מחדש. בסיום, סגור מחוץ ל שירותים חלון ובדוק אם שגיאת ה-RPC נכשל עדיין קיימת.

רענן את משגר התהליכים של DCOM Server

שירות נוסף שיכול להיות האשם בשגיאת הכשל של RPC הוא משגר התהליכים של DCOM Server. השירות מנהל תהליכים ושירותים שונים ב-Windows - כולל RPC. אם זה לא עובד כהלכה, זה יכול לגרום לבעיה בשירות RPC. עם זאת, הפעלה מחדש (DcomLaunch) יכולה לעזור בפתרון הבעיה.

כדי לרענן את משגר התהליכים של DCOM Server:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח את לָרוּץ חלון דו-שיח.
2. סוּג msc ולחץ בסדר או מכה להיכנס.
3. מצא ולחץ לחיצה ימנית על משגר תהליכי שרת DCOM שירות ובחר איתחול מתפריט ההקשר.
4. בדומה לשירות RPC, ההפעלה מחדש נמשכת רגע, וכאשר היא הושלמה, סגור את השירותים ובדוק אם השגיאה נפתרה.

תיקון אפליקציה בעייתית

אם אתה מקבל את שגיאת ה-RPC נכשל באפליקציה ספציפית, ייתכן שהיא פגומה וצריכה תיקון.

כדי לתקן אפליקציות ב-Windows 11:

1. הקש על מקש Windows + I לפתוח הגדרות.
2. בחר אפליקציות מהעמודה השמאלית ולחץ אפליקציות מותקנות בצד ימין.
3. מצא את האפליקציה שמספקת לך את השגיאה, לחץ על כפתור שלוש נקודות לידו ובחר אפשרויות מתקדמות מהתפריט שמופיע.
4. גלול מטה אל אִתחוּל סעיף ולחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.
5. הודעת התקדמות תוצג במהלך תהליך תיקון האפליקציה. לאחר השלמתו, יופיע סימן ביקורת ליד כפתור התיקון, שיודיע לך שזה הסתיים.
6. אם אתה עדיין מקבל את השגיאה, אפס את האפליקציה על ידי לחיצה על אִתחוּל לַחְצָן.

אם התיקון או האיפוס לא עובדים, להסיר את ההתקנה של האפליקציה והתקן אותו מחדש עם הגרסה המעודכנת האחרונה אמור לפתור בעיות איתו.

הפעל סריקות DISM ו-SFC

אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם השגיאה, אפשרות מצוינת לפתרון בעיות היא להפעיל סריקות SFC ו-DISM.

אתה מפעיל את סריקות השירות האלה מה- פגז כוח מסוף עם הרשאות גבוהות. הם יאתרו ויתקנו קבצי מערכת פגומים. הסריקות גם יאתרו קבצי מערכת חסרים ויחליפו אותם באופן אוטומטי.

פתרון שגיאות ב-Windows 11

אם אתה נתקל בשגיאה שנכשלה בשיחת פרוצדורה מרחוק במהלך חוויית Windows שלך, אתה יכול לגרום לדברים לעבוד באמצעות הפתרונות שלעיל. לאחר תיקון השגיאה, אתה יכול לעשות דברים.

כמובן, ישנן בעיות אחרות שאתה עשוי להיתקל בהן עם Windows, אך יש לנו פתרונות. למשל, למד לתקן המכשיר הפסיק להגיב שגיאות. לחלופין, אם אתה מעביר מסמכים וקבצים אחרים לארכיון, למד לעשות זאת תקן שגיאות Zip ב-Windows 11.

האם אתה גיימר שחווה ביצועים גרועים? קרא את המאמר שלנו כיצד לעשות זאת לתקן את השהיה במשחקים של Windows 11.