יצא לאור
האם יש לך בעיה עם Spotify Wrapped לא מופיע במכשיר האייפון או האנדרואיד שלך? להלן השלבים לתיקון.
ה Spotify עטוף התכונה מעניקה הרגלי האזנה לשירים, אמנים ופודקאסטים לשנה. זה בדרך כלל מופיע בתוך קטע ממסך הבית. עם זאת, לא כולם רואים את זה - תצטרך לתקן את Spotify Wrapped שלא יוצג אם זה המקרה.
לפעמים יש א בעיה בשירות Spotify או בעיה באפליקציה שגורמת לך לא לראות אותה. אתה יכול לראות רק את Spotify Wrapped במכשיר הנייד שלך ולא מאפליקציית שולחן העבודה.
ובכל זאת, אם אתה לא יכול לגשת אליו בטלפון שלך, נראה לך איך לגרום לזה לעבוד כדי שתדע למה אתה מאזין הכי הרבה במהלך השנה.
ודא דרישות מינימום עבור Spotify Wrapped
לפני פתרון בעיות באפליקציה או בשירות, עליך לוודא שהכל עומד בדרישות המינימום. אתה צריך לנגן 30 שירים במשך 30 שניות לפחות מחמישה אמנים שונים. אתה גם צריך להיות מנוי פרימיום או רשום בחינם.
האפליקציה צריכה להיות גרסה 8.7.78 ומעלה ב-iOS או גרסה 7.6 ומעלה באנדרואיד. אתה יכול לבדוק על ידי פתיחת Spotify ובחירה הגדרות > אודות.
הגרסה תופיע בפינה השמאלית העליונה של המסך.
עדכן את אפליקציית Spotify
אם האפליקציה במכשיר שלך אינה עומדת בגרסה המינימלית הנדרשת עבור Wrapped, תרצה לעדכן את אפליקציית Spotify.
בנוסף להבטיח שיש לך את הגרסה המינימלית הנדרשת, תרצה גם את תיקוני הבאגים האחרונים. כדי לקבל אותם, אתה יכול לעקוב אחר ההוראות ל עדכן אפליקציות באייפון אוֹ עדכן אפליקציות באנדרואיד.
נקה את המטמון של Spotify באנדרואיד
אתה יכול לנקות את המטמון של האפליקציה כדי לתקן בעיות אם אתה משתמש אנדרואיד. ניקוי המטמון של Spotify יכול להסיר קבצים פגומים ולגרום לאי הצגת Wrapped.
ניקוי המטמון משפר גם את ביצועי האפליקציה באנדרואיד.
כדי לנקות את מטמון האפליקציה של Spotify:
- הפעל את אפליקציית Spotify בטלפון או בטאבלט.
- לִפְתוֹחַ הגדרות > אפליקציות > Spotify ובחר אִחסוּן מהתפריט.
- הקש על נקה מטמון כפתור במסך הבא.
- לאחר ניקוי, הוא יוצג אֶפֶס בקטע המטמון בחלק העליון של המסך.
עדכן את מכשיר האנדרואיד שלך
אם אתה מפעיל אנדרואיד נוגט (7.6) ומטה, Spotify Wrapped לא יעבוד, אז תצטרך לעדכן את מערכת ההפעלה של המערכת שלך כדי לגשת לתכונת Spotify. גם אם אתה מפעיל גרסה מודרנית של אנדרואיד, עדכון מערכת יכול לתקן את אי הצגת Spotify Wrapped.
אתה יכול לעדכן את אנדרואיד על ידי מעבר אל הגדרות > עדכון תוכנה > הורד והתקן ותופס את עדכון המערכת הזמין האחרון.
צא והתחבר חזרה לחשבון Spotify שלך
סיבה נוספת שאינך יכול למצוא את התכונה 'עטופה' יכולה להיות בגלל בעיה בהפעלה הנוכחית שלך. יציאה וחזרה לחשבון שלך יכולה לפתור את הבעיה.
כדי להיכנס מחדש לחשבון Spotify שלך:
- הפעל את Spotify במכשיר שלך והקש על סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה.
- במסך ההגדרות, גלול מטה לתחתית והקש על להתנתק לַחְצָן.
- התחבר שוב לחשבון שלך ובדוק אם אתה יכול לגשת לרשימת ה-Wrapped שלך של השירים, האמנים והפלייליסטים שהאזינו להם ביותר.
התקן מחדש את Spotify בטלפון או בטאבלט שלך
אם אתה עדיין לא יכול למצוא את Spotify Wrapped במכשיר שלך, ייתכן שיש בעיה באפליקציה עצמה. כדי לתקן את הבעיה עם קובצי הליבה של אפליקציות Spotify, תצטרך להתקין אותה מחדש.
החדשות הטובות כאן הן שאתה לא צריך לדאוג לאבד את הפלייליסטים שלך או אהב שירים מכיוון שהאפליקציה מסנכרנת את הנתונים שלך עם חשבון Spotify המקוון שלך.
תהליך הסרת ההתקנה של Spotify משתנה מעט בין פלטפורמות ומכשירים. ובכל זאת, הרעיון המרכזי הוא ללחוץ לחיצה ארוכה על סמל אפליקציית Spotify במסך הבית או מחיפוש, בחר הסר את ההתקנה, ופעל לפי ההנחיות שעל המסך.
לאחר הסרת Spotify מהטלפון או הטאבלט שלך, פתח את חנות Play באנדרואיד אוֹ App Store ב-iOS, והתקן גרסה חדשה של האפליקציה.
תיקון בעיות Spotify
אם יש לך בעיה לראות את ה-Spotify שלך עטוף בסוף השנה, השתמש באפשרויות שלמעלה כדי לראות את התוכן שהאזנה לך ביותר מהשנה האחרונה. כמו כן, אם Spotify Wrapped אינו זמין באזור שלך, לא תוכל לגשת אליו עד שהוא ישוחרר במדינה שלך.
בעוד שספוטיפיי הוא שירות סטרימינג מצוין למוזיקה ופודקאסטים, אתה עלול להיתקל בבעיות אחרות שאתה חייב לתקן. לדוגמה, בדוק כיצד לתקן מילות השיר של Spotify לא עובדות או איך לתקן Spotify Blend לא עובד.
אתה עלול גם להיתקל בבעיות עם Spotify, שמציג קוד שגיאה. לדוגמה, תסתכל כיצד לתקן קוד שגיאת התחברות של Spotify 409 אוֹ לא ניתן היה להפעיל את Spotify קוד שגיאה 17. ואולי תצטרך גם לפתור את א קוד שגיאה של Spotify 30.