יצא לאור
אם המכשיר שבו אתה צופה בנטפליקס מאבד תיקון, ייתכן שיהיה עליך לתקן את שגיאת Netflix 40102. הנה איך.
כשאתה מוציא את התוכנית האהובה עליך בנטפליקס, זו בעיה אם מופיעה הודעת שגיאה ומונעת השמעה. שגיאה אחת כזו שאתה עלול להיתקל היא "ההפעלה במכשיר שנבחר נכשלה. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר. (40102)”.
אתה יכול להיתקל בשגיאה זו כמעט בכל מכשיר שאתה צופה בו בנטפליקס, כמו המחשב האישי שלך, מכשיר הסטרימינג, הטלוויזיה החכמה או המכשירים הניידים שלך. המשמעות של השגיאה היא בדרך כלל בעיית קישוריות לרשת, והמכשיר לא מגיע לנטפליקס.
המשמעות של הבעיה היא שבעיית הקישוריות מונעת מהמכשיר שלך להגיע לנטפליקס. כדי לעזור לך לתקן שגיאת נטפליקס 40102, בצע את השלבים הבאים.
מה גורם לשגיאה 40102 של Netflix?
מגוון בעיות עלולות לגרום לשגיאה של Netflix 40102.
יכולה להיות בעיה בחיבור האינטרנט שלך, בעיות באפליקציית Netflix או באתר האינטרנט, או במכשיר שאתה צופה בנטפליקס. ניתן לפתור את הבעיה על ידי פתרון בעיות של קישוריות רשת ונתונים, ניקוי מטמון הדפדפן או התקנה מחדש של האפליקציה.
חבר מחדש את המכשיר הנייד שלך לרשת שלך
בהנחה שחיבור האינטרנט שלך עובד, אם אתה מקבל את השגיאה של Netflix, אחד הדברים הראשונים שאתה צריך לעשות הוא לבדוק את החיבור של המכשיר שלך לרשת שלך.
כדי לאמת את חיבור הרשת שלך באייפון:
- הקש על הגדרות סמל ממסך הבית.
- בֶּרֶז וויי - פיי במסך הבא.
- כבה את וויי - פיי לעבור לזמן קצר ולהפעיל אותו מחדש. לאחר הפעלת Wi-Fi, בדוק אם Netflix פועלת.
שכח את רשת ה-Wi-Fi שלך והתחבר מחדש באייפון
אם האפשרות למעלה לא עובדת, אתה יכול לשכוח את הרשת ולהתחבר אליה מחדש וליצור חיבור חדש.
כדי לשכוח רשת Wi-Fi באייפון או אייפד:
- לִפְתוֹחַ הגדרות באייפון או באייפד שלך.
- בחר את וויי - פיי אוֹפְּצִיָה.
- הקש על הרשת שאליה אתה מחובר כעת.
- בחר את תשכח את הרשת הזו אפשרות בחלק העליון.
- הקש על לשכוח אפשרות כאשר הודעת האימות מופיעה.
- הקש על רשת ה-Wi-Fi שאליה היית מחובר, הזן סיסמת ה-Wi-Fi, והקש לְהִצְטַרֵף.
- לאחר חיבור הרשת מחדש, פתח את אפליקציית נטפליקס ולראות אם אתה יכול לצפות בתוכניות שלך ללא שגיאות.
שכח את רשת ה-Wi-Fi שלך באנדרואיד
אם אתה משתמש באנדרואיד, תוכל גם להתחבר מחדש לרשת ה-Wi-Fi או הסלולרית שלך.
כדי להתחבר מחדש לרשת ה-Wi-Fi שלך ב-Android:
- לִפְתוֹחַ הגדרות ובחר Wi-Fi ורשת.
- הקש על רשת ה-Wi-Fi שאליה אתה מחובר.
- בחר את הגדרות לחצן (סמל גלגל השיניים).
- במסך הבא, הקש על לשכוח אוֹפְּצִיָה.
- בחר את הרשת לחיבור מחדש והזן את סיסמת ה-Wi-Fi. לאחר חיבור מחדש לרשת, פתח את ה אפליקציית נטפליקס ולראות אם אתה יכול לצפות בתוכן שלך ללא שגיאות.
ראוי גם לציין שאם אתה משתמש בתוכנית הנתונים הסלולריים שלך, אמור להיות לך חיבור יציב והימנע משימוש בחיבור הנייד שלך כדי להימנע ממכסת נתונים (במיוחד אם אתה מוגבל לְתַכְנֵן).
אם אתה צופה בנטפליקס ב-Windows, אתה יכול תשכח מרשת Wi-Fi ב-Windows 11 והתחבר מחדש כדי לפתור את השגיאה של Netflix 40102.
נקה את היסטוריית הדפדפן שלך כדי לתקן את שגיאת Netflix 40102
אם אתה צופה בנטפליקס במחשב שלך, אתה יכול לנקות קובצי Cookie ומטמון של הדפדפן כדי לתקן את השגיאה של Netflix.
אם אתה מפעיל את Chrome, אתה יכול נקה מטמון, קובצי Cookie והיסטוריית גלישה ב-Google Chrome.
משתמשי Microsoft Edge יכולים גם נקה מטמון, קובצי Cookie והיסטוריה בדפדפן Edge.
ואם אתה אוהד מוזילה, אתה יכול נקה מטמון, היסטוריה וקובצי Cookie ב-Firefox בְּקַלוּת.
לאחר שתשליך את נתוני הגלישה, חזור אל Netflix.com - אתה אמור להיות מסוגל לצפות בתוכן המועדף עליך בנטפליקס ללא השגיאה.
הפעל מחדש את הרשת הביתית שלך
סיבה נוספת לשגיאה נובעת מבעיות ברשת הביתית שלך. אולי המודם או הנתב שלך לא מקבלים חיבור מבוסס עם ספק האינטרנט שלך.
אם מדובר בפתרון הבעיה, תוכל לאפס את ציוד הרשת הביתי שלך.
כדי להפעיל מחדש את הרשת הביתית שלך:
- כבה את המחשב, הטאבלט, הטלפון, הממיר, הטלוויזיה וכל מכשיר אחר המחובר לרשת שלך.
- נתק את כבל החשמל מהמודם והנתב שלך אם הם מכשירים נפרדים למשך כ-30-45 שניות.
- חבר את המודם בחזרה והמתן בזמן שהוא מבצע אתחול לגמרי. לאחר אתחול המודם, חבר את כבל החשמל בחזרה לנתב שלך.
הערה: אם זה שילוב של מודם/נתב, אתה רק צריך להפעיל אותו. כמו כן, שיטת העבודה הטובה ביותר היא להחזיר מחדש את כל כבלי ה-Ethernet כדי להבטיח שהם מחוברים כראוי. - כעת, הפעל מחדש את מכשירי ה-Wi-Fi והמכשירים המחוברים לקשיח אחד בכל פעם.
איפוס כל הרשת שלך יכול להיות קצת עבודה, תלוי בהגדרות שלך. עם זאת, זה מאפשר לך לעשות מלאי ולוודא שכל מכשיר מחובר כהלכה.
לאחר שתפעיל מחדש רשת שלמה, אתה לא אמור לקבל יותר את שגיאת Netflix 40102.
פתרונות אחרים לתיקון שגיאה 40102 בנטפליקס
תיקון שגיאת Netflix 40102 לא תמיד דורש איפוס חיבור ה-Wi-Fi של המכשיר שלך או איפוס רשת ביתית שלמה. השגיאה נעלמת לעתים קרובות לאחר רענון הדף בדפדפן או הפעלה מחדש של המכשיר. על הממיר שלך, אתה יכול איתחול אוֹ התקן מחדש האפליקציה במכשיר שלך כדי לתקן את זה.
אפשרות נוספת היא לעשות נקה את המטמון של אנדרואיד כדי לשפר את ביצועי האפליקציה. או, אתה יכול להבטיח לך עדכן את האפליקציה באנדרואיד או, עבור משתמשי אפל, עדכן אפליקציות באייפון או אייפד; יכול להיות שיש באג שגורם לבעיית החיבור, ותיקון נמצא במרחק נגיעה.
אתה יכול גם לבדוק את מהירות האינטרנט שלך על ידי מעבר אל speedtest.net אוֹ Fast.com מ-Netflix כדי להבטיח שתקבל את המהירויות הדרושות שאתה משלם עבורן. שני האתרים יספקו את מהירויות ההורדה וההעלאה שלך. אם אתה לא מקבל את מה שאתה משלם עבורו, התקשר לספק האינטרנט שלך ובדוק אם הם יכולים לזהות בעיה בצד שלהם או להדריך אותך דרך תיקון.
השג עוד מנטפליקס
אם אתה נתקל בבעיות עם Netflix שגיאה 40102, שימוש באחת מהאפשרויות לעיל אמור לבטל את השגיאה כדי שתוכל להמשיך לצפות בתוכן. שוב, נסה להשתמש בפתרון פשוט כמו איפוס או רענון כרטיסייה תחילה, ולאחר מכן פתרון בעיות רשת מורכבות יותר.
כדי להפיק יותר מחוויית Netflix שלך, אולי כדאי לך ללמוד להזרים את נטפליקס בדיסקורד. אם יש לך משק בית רב לשוני, בדוק כיצד לעשות זאת לשנות את השפה בנטפליקס.
אם יש לך מספר מסכים, תוכל להסתכל כיצד לעשות זאת לצפות בנטפליקס במספר מסכים בּוֹ זְמַנִית. ואם אתה רוצה להגביל את השימוש בנתונים, אתה יכול התאם את איכות הווידאו בנטפליקס.