מיקרוסופט מושכת את Windows 10 באוקטובר 2018 בגלל חסרים בקבצים אישיים

חדשות

על ידיבריאן בורג'ס

עודכן לאחרונה ב6 באוקטובר 2018

במהלך אירוע השטח של מיקרוסופט השבוע, בנוסף ל- מכשירי שטח חדשיםהחברה הודיעה גם על הפעלת עדכון Windows 10 באוקטובר 2018, גרסה 1809. לאחר השחרור התלוננו מספר משתמשים על קבצים אישיים שנעדרים לאחר עדכון המחשב שלהם. מיקרוסופט חסמה את זמינות העדכון עד להפתעת בעיית הקבצים החסרים.

מיקרוסופט מושכת את עדכון Windows 10 1809

על זה אתר תמיכה, מיקרוסופט מציינת את הדברים הבאים:

"השבנו את הפעלת עדכון Windows 10 באוקטובר 2018 (גרסה 1809) לכל המשתמשים, כאשר אנו בודקים דיווחים בודדים על משתמשים שחסרים קבצים לאחר עדכון."

אם נתקלת בבעיות וקיבלת את העדכון באמצעות Windows Update, מיקרוסופט רוצה שתפנה לחברה ישירות בטלפון או דרך שלה אתר תמיכה. אם הורדת את העדכון ידנית, אך עדיין לא התקנת אותו, מיקרוסופט אומרת אל תתקין אותו, והמתן עד שתגיע מדיה חדשה. מיקרוסופט תספק עדכון כשתתקן את הבעיה ותתחיל לפרוס את העדכון שוב.

אם הושפעת, אתה אמור לחזור לגירסה 1803. ראש אל הגדרות> עדכון ואבטחה> שחזור> חזור לגירסה הקודמת של Windows 10

. לקבלת הוראות שלב אחר שלב, עיין במאמר שלנו כיצד להחזיר את Windows 10 לגירסה הקודמת.

מסיבות כאלה זה חיוני לוודא שיש לך אסטרטגיית גיבוי נתונים איתנה. אנו גם קוראים לכולם להמשיך בעדכוני Windows 10 חדשים חדשים למשך 30 יום לפחות. זה מאפשר לך לראות אילו בעיות צצות ולחברה לתקן אותן. לקבלת מידע נוסף, קרא את המאמר שלנו כיצד לעשות זאת דחה את עדכון Windows 10 באוקטובר 2018. בנוסף לקבצים החסרים, המשתמשים דיווחו גם על בעיות במנהלי התקנים, מנהל המשימות, אפליקציות מיקרוסופט ועוד.

ניתן לתקן את הבעיה באמצעות עדכון מצטבר למשתמשים שעודכנו כבר. אנו נעדכן מאמר זה לאחר שנדע כאשר מיקרוסופט תשחרר עדכון ויתחיל לפרוס אותו שוב.