כיצד להתחבר למערכת Windows 10 של מישהו בעזרת עזרה מהירה

איך ל

על ידיג'ון בריינצה

עודכן לאחרונה ב19 במרץ, 2020

Quick Assist הוא יישום שליטה מרחוק לשימוש אם יש צורך לשלוט מרחוק במכונה Windows 10. זה עובד ללא צורך להגדיר מחדש חומות אש. בפעם הבאה שתצטרך להרחיק ולעזור לחבר או כאחד, רק זכרו לבקש ממנו להתחיל את ה- Quick Assist, ואתם מחוברים תוך זמן קצר. אתה יודע שהוא תמיד שם, אין צורך להתקין כמו עם שולחן עבודה מרוחק RDP.

מהו עזרה מהירה?

Quick Assist הוא יישום שלט רחוק מובנה ב- Windows 10. הוא היה שם מאז עדכון יום השנה (1607) ועדיין נראה שרק מעטים יודעים על כך.
ההפעלה שלה, quickassist.exe, נמצאת בכתובת ג: \ windows \ system32. ניתן למצוא בקלות בתפריט ההתחלה או בחיפוש של Windows.

דרישות?

יש להפעיל את היישום Quick Assist משני הצדדים. זה דורש משתי המכונות להריץ את Windows 10 וחיבור לאינטרנט. העוזר צריך גם חשבון מיקרוסופט. אין חיבור ישיר בין עמיתים לעמית שכן שני הלקוחות מתחברים לענן של מיקרוסופט. לכן אינך צריך לדאוג לפתיחת האבטחה ב- חומת האש של Windows כדי שזה יעבוד.

כיצד להתחיל מושב סיוע מהיר

ממש קל להתחיל והיישום ידריך אותך בתהליך.
כדי להפעיל שלט רחוק, בצע את הפעולות הבאות (עוזר הוא האדם שמרחיק לעלות כדי לעזור מבקש הוא האדם שמבקש עזרה / עזרה):

1. עוזר: מתחיל עזרה מהירה במחשב Windows 10. פשוט לחץ על כפתור Windows והקלד את 'עזרה מהירה'.
   
2. עוזר: לחץ על עזרו לאדם אחר כפתור.
   
3. עוזר: אם חשבון ההתחברות משויך לחשבון ענן של Windows, אתה טוב להמשיך. אחרת השתמש בחשבון Microsoft קיים או צור חשבון חדש.
4. עוזר: ודא שחשבון מיקרוסופט הנכון שלך שהוא מחובר אליו. השם יוצג לחלק המרוחק כשתבקש אפשרויות שיתוף בהמשך התהליך.
   תן לאדם שאתה רוצה לעזור לו לדעת את הקוד, באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, צ'אט או כל אמצעי שיש לך קשר. הקוד תקף למשך 10 דקות.
   
5. מבקש: מתחיל עזרה מהירה. להיכנס ל קוד ניתן על ידי העוזר. הקלק על ה שתף מסך כפתור.
   
6. עוזר: בחר אם ברצונך לבקש 'קח שליטה מלאה' לביצוע פעולות בפגישה המרוחקת או אם יש צורך רק 'תצוגת מסך' ותוכל להדריך את האדם המרוחק.
   
7. מבקש: אם אתה סומך על האדם שמבקש את הגישה לחץ על להתיר כפתור.
   
8. עוזר: הפעלת שולחן העבודה המרוחק התחילה ומחוברת. תלוי בהרשאה המבוקשת שתוכל לשלוט בעכבר המרוחק או רק בתצוגה המסך.
   

מחוברים, עכשיו מה?

ישנן שתי אפשרויות שיתוף, שליטה מלאה או תצוגה בלבד. אם בשליטה מלאה ישנם שני מצבים:

1. מצב משתמש: מנהל מערכת - משתמש מרוחק הוא מנהל מקומי במחשב.
2. המשתמש אינו במצב מנהל מערכת - משתמש מרוחק אינו מנהל מקומי במחשב. למשימות ניהוליות, תצטרך להעלות. אם אתה זקוק, למשל, להתקנת תוכנה הדורשת הרשאות ניהול. מגבלה היא אם UAC (בקרת גישה למשתמש) מופעל העוזר יקבל מסך שחור כאשר הוא יעבור ל- Secure Desktop.

סרגל הכלים של הניהול מאפשר לעוזר לבצע את הפעולות הבאות (השימוש הכי מודגש):

• בחר צג - אם המכונה המרוחקת קיבלה מספר מסכים, אתה יכול לבחור איזה מהם לראות או לעבור בין.
• ביאור - כלי נהדר לצייר על המסך כדי לראות את החלק המרוחק.
• גודל בפועל - הגדלת החלון לגודל האמיתי של המסך המרוחק.
• החלף ערוץ הוראות - לקבלת הוראות ארוכות יותר למשתמש המרוחק.
• הפעלה מחדש - הפעלה מחדש של ההתקן המרוחק.
• מנהל משימות - פותח את מנהל המשימות במחשב המרוחק, דרך מהירה להציג את המשאבים שבהם נעשה שימוש.
• Pause - השהה / הפעלה מחדש של ההפעלה.
• סוף - מסיים את ההפעלה.

סיום הפעלה מרחוק

העוזר והמבקש יכולים לסיים את ההפעלה. סגור את חלון המסייע המהיר על ידי לחיצה על איקס בפינה השמאלית העליונה או לחץ על כפתור העצירה. מופיעה הודעה שאומרת "שיתוף המסך הסתיים".

סיכום

יכול Quick Assist להחליף כלים מפגשים מרוחקים של צדדים שלישיים כגון TeamViewer, LogMeIn או Dameware?
Quick Assist אינו פועל כשירות והוא עובד עם Windows 10 בלבד. יש לזה גם כמה מגבלות עם UAC. הייתי אומר שזה לא יכול להחליף את הכלים המקצועיים במלואם. עם זאת, זה עובד בצורה מושלמת אם אתה רוצה לתמוך מרחוק או לעזור לחברים ובני משפחה ב- Windows 10. אתה יודע שהוא תמיד שם ולא נדרשת תצורה מחדש של חומת אש או תנאים מוקדמים אחרים. והחלק הטוב ביותר הוא שזה בחינם.

אם יש לך שאלות לגבי גישה לפגישה / שולחן עבודה של משתמש ללא סיסמה, הצטרף לדיון במאמר זה פורום Windows 10.