מה זה צ'אט קבוצתי?

איך ל

על ידימארק אוניל

עודכן לאחרונה ב16 בספטמבר 2019

כאשר סטארט-אפ טק מכריז על מוצר חדש, לפעמים יש פיהוק קולקטיבי ואולי "תוהה כמה זמן זה יימשך?" מנטליות. אחרי הכל, אף פעם לא עובר יום בלי לפחות הומצא איזו אפליקציה חדשה "מגניבה" שמבטיחה לשנות את העולם. להסתכל על ציד מוצר. הראיות ממש שם. מרבית הסטארט-אפים הללו מתחילים בבום אבל אחר כך נמוגים ביבבה. אבל לפעמים שם הם חריגים רפוי הוא אחד מהם.

Slack נכנס למועדון הביג ביגס שם גם הפך לפועל. בדיוק כמו "תן לי לגוגל לזה בשבילך" או "אני אעשה לך סקייפ אחר כך לצ'אט" גם סליק הפך לשם נרדף ל מפטפטים באינטרנט ("תן לי להרפות אותך"). יש אנשים שמתחילים יש גרושים רפויים עכשיו, אך הרוב המכריע עדיין אוהב את זה ומשתמש בזה.

מה זה רפוי?

Slack הוא, בבסיסו, חדר צ'ט, עם היכולת להקים מספר בלתי מוגבל של עוד חדרי צ'אט חדשים. כשאתה נרשם ל- Slack, אתה מקבל סביבת עבודה משלך, ובמרחב העבודה הזה אתה מגדיר חדרי צ'אט (המכונים "ערוצים"). ערוצים אלה יכולים להיות ציבוריים או שהם יכולים להיות פרטיים. אם הם פרטיים, הדרך היחידה היא שבעל החדר יזמין אותך פנימה.

כמו כן, תוכלו לקבל "הודעות ישירות" פרטיות עם החברים הרשומים השונים בסביבת העבודה. כדי להיכנס לסביבת עבודה, אתה מוזמן ישירות על ידי הבעלים של סביבת העבודה ותגדיר חשבון Slack משלך לפני שתאפשר לך להתחבר לראשונה.

זה הופך את Slack לאידיאלי עבור צוותים מקוונים בינלאומיים מרוחקים. במקום משרד פיזי, Slack משמש כמשרד מקוון שלא נסגר לעולם.

האם רפוי אינו פשוט אופנתי?

אם אינך מכיר את Slack, אז תסלח לך לחשוב שזו רק יישום נוסף שבקרוב יבול וימות. אבל רחוק מזה. תראו מי אישר להשתמש ב- Slack באופן פעיל בסביבות המשרדי הארגוניות שלהם.

• משרד החוץ האמריקני (לא כל המחלקות, אך חלקן כנראה)
• ערוץ טלוויזיה בכבלים HBO
• שוק מקוון eBay
• העיתון של ניו יורק טיימס
• ספק התחום GoDaddy
• מעבד תשלומים מקוון PayPal
• "50 דברים שלא ידעת על XX ומספר 49 יגרמו לך להתייפח" BuzzFeed

זו כמובן לא רשימה בלעדית. אבל אם הרפוי מספיק טוב למשרד החוץ ולניו יורק טיימס, אז זה אומר לך משהו על אורך החיים הפוטנציאלי שלו. למעשה בניו יורק טיימס, העובדים מקימים ערוצי Slack פרטיים לפרוק על הבוסים שלהם ושינויים חדשים במחלוקת במקום העבודה.

אז מה חסרונות לרפיון?

כמו כל דבר בחיים, גם לסלאק יש חסרונות. למעשה, קישרתי למאמר שלמעלה בו מישהו כתב שהוא היה "מתפצל עם Slack. " ההנמקה שלו דווקא הדהדה אותי מעט.

כדי להרתיח את הכל, זה מגיע זמן למצוץ את הפרודוקטיביות שלך. כאשר Slack התחיל לראשונה, הוא הציג את עצמו כ"רוצח הדואר האלקטרוני ". היה כתוב "מדוע לשלוח דוא"ל למישהו כשאתה יכול פשוט להרפות לו ולקבל תשובה מיידית?"

ובתוכה טמונה הבעיה. אתה צפוי להשיב באופן מיידי. באמצעות דוא"ל אתה יכול לענות כשאתה רוצה. כאשר הודעה רפוייה נראית על המסך שלך, האדם פחות או יותר יושב שם ומחכה לתגובה.

בנוסף, הציוץ הזה מסכם את הכל.

רפוי מדהים זה לגמרי החליף את תיבת הדואר האלקטרוני שלי!!! * בסתר יש כעת 95 תיבות דואר נכנסות נפרדות *

- כבל מקספילד סאסר (@cabel) 27 בפברואר 2016

אבל אתה יודע, חשבתי על זה הרבה לפני שכתבתי את המאמר הזה והגעתי למסקנה זו: רפיון ישלוט רק בחיים שלך אם תיתן לזה. ממש כמו אימייל, עליכם להציב גבולות. ערוך מדיניות רפה והודע לכולם על כך. אמור להם שתשיב להודעות שלהם כשתוכלו ולא לפני כן. שיש לך חיים ואינך נאלץ להשיב תוך 30 שניות.

אם אתה מראה לסלאק ולמשתמשים מיהו הבוס, אני לא רואה מדוע אינך יכול להשתמש בו לטובתך. למרות ההסתייגויות הראשונות שלי לגבי זה, למעשה התחלתי לחבב את Slack. ואנשים שמכירים אותי היטב יגידו לך שאני חברותית כמו דוב שלא אכל כבר חודשים.

אוקיי, אני משוכנע. רשום אותי

בואו נקבע ערוץ Slack חדש בתוכנית החינמית, ותראה כמה קל להתקין אותו.

כשאתה לוחץ על להתחיל כפתור העמוד הראשי, תקבלו שתי אפשרויות.

אני מניח שאתה רוצה ליצור סביבת עבודה משלך משלך אז בואו נלחץ על האפשרות השנייה. לאחר מכן תתבקש להזין את כתובת הדוא"ל שלך.

לאחר הכנסת הדוא"ל ולחצת אשר, תישלח אליך קוד PIN לדוא"ל שלך. הקלד את קוד ה- PIN כדי להוכיח שכתובת הדוא"ל שלך.

כעת תתבקש להזין את שמך המלא, השם שאתה רוצה שידוע עליו ב- Slack, ואם Slack יוכל לשלוח לך דוא"ל. אתה יכול לומר כן לאחרון. בכל השנים בהן אני משתמש ב- Slack, זה לעתים רחוקות מאוד שלח לי דוא"ל. הם לא יספגו אותך.

עכשיו הסיסמה. וודאו כי מחולל הכוח הופך לירוק עד הסוף “גדול!“. ואז לחץ המשך למידע על סביבת העבודה.

עכשיו תישאל על החברה שלך. מלא כל אחד מהם במידע הרלוונטי.

אנו מגיעים כעת לחלק החשוב ביותר - איזה שם תרצו לתת לסביבת העבודה שלכם Slack. עבור חברות מקצועיות, זה לא מבשר. זה יהיה שם החברה. עם זאת, אם יש לך שם משותף, אתה עשוי לגלות כי איזו נשמה חצופה התחלפה פנימה ותפסה את השם שאתה רוצה. במקרה כזה, תצטרך להיות יצירתי.

כשיש לך את השם שאתה רוצה, לחץ צור סביבת עבודה - וסיימת!

אתה יכול לשנות את שם סביבת העבודה שלך בכל עת בעתיד, אבל אתה באמת צריך לנסות להימנע מכך. לא רק שאתה מנסה לבנות מותג, אלא ששינוי השם בעתיד פשוט הולך לבלבל את העובדים והלקוחות שלך.

עכשיו התחברות לראות את סביבת העבודה החדשה שלך ב- Slack. אני ממליץ להשתמש תוכנת שולחן העבודה בחינם, ויש אפליקציות בחינם לסמארטפון ולטאבלטים.

לפני הכניסה, תישאל אם ברצונך להזמין מישהו להצטרף לסביבת העבודה שלך. זה תלוי לחלוטין במה שאתה מתכנן להשתמש ב- Slack. אם עבור המשרד המקוון של החברה שלך, תרצה להזמין את הקולגות שלך. אם מצד שני, אתה רוצה להשתמש בו כסביבת עבודה פרטית משלך, תרצה לסרב לכל ההזמנות.

שדרוג

אם תבחר לשדרג לתכנית בתשלום, תקבל יותר תכונות כגון חיפוש ללא הגבלה, שיחות קוליות ווידאו קבוצתיות, שיתוף מסך, שימוש בלתי מוגבל באפליקציות והכי חשוב, גישה לאורחים לאנשים כמו לקוחות עסקיים פרילנסרים קבלנים.

אני שוקל ברצינות לשדרג מכיוון שזה עתה אמר לי שהוא מוכן לתת לי את 6 החודשים הראשונים בחינם.

התאמה אישית של הערוץ הרפוי שלך

הגיע הזמן להתאים אישית את ערוץ ה- Slack שלך. אתה יכול להגיע לדף ההתאמות האישיות על ידי מעבר אל https: //NAMEOFSLACKWORKSPACE.slack.com / התאמה אישית .

אמוג'י

זה לא אחד בשבילי, כיוון שאני די מתעב הרבה אמוג'י. אבל אם יש לך אמוג'ים מועדפים משלך, אתה יכול להעלות אותם לשימוש בסביבת העבודה שלך Slack.

Slackbot

בתוך סביבת העבודה שלך Slack, יש לך בוט שנקרא Slackbot. אתה יכול לתכנת את זה כך שכשמישהו אומר משהו, Slackbot ישיב בהודעה אוטומטית מוגדרת. אז עובדים חדשים, כאשר הם אומרים שלום בסלאק בפעם הראשונה, ניתן לשלוח קישור HR למשאבי עובדים למשל.

טוען הודעות

"טוען הודעות" זה רק כיף. כשאתם נכנסים לרווח, תוכלו לראות עצות והודעות מעוררות השראה מהבהבות על המסך. אבל אם אתם אוהבים לכתוב בעצמכם, כאן תוכלו לעשות זאת. אתה יכול גם להשבית את ברירת המחדל Slack בעמוד זה.

אגב, הציטוט שלהלן הוא של רוג'ר בסעיף "אבא אמריקאי"למקרה שאתה תוהה.

אייקון סביבת עבודה

זה חשוב. כשמישהו נכנס לסביבת העבודה שלך (במיוחד בתוכנת Slack), הוא יראה את אייקון החברה שלך. במסך המסך שלמטה יש לו את אייקון ברירת המחדל של שחור עם ראשי התיבות שלי. אבל עד מהרה העליתי את הסמל שלי וגרמתי לו להראות טוב יותר.

סטטוסים

לבסוף, איזו תוכנית צ'אט תהיה שלמה ללא הודעות סטטוס משלה? כתוב כאן משלך, אך שמור על ניקיון!

שילובי אפליקציות!

אני הולך לכתוב מאמר ל- groovyPost בקרוב מאוד על כל נושא האפליקציות של Slack וכיצד ניתן לשלב שירותי צד שלישי ב- Slack. עבור אנשים רבים זה אוטומציה אוטומטית.

בתכנית החינמית אתה יכול להשתמש בעשרה אפליקציות לכל היותר וחלק מהן לא יעבדו על התוכנית החינמית. לאחר שתשדרג לתכנית בתשלום, כל המגבלות יוסרו ותוכל להשתגע באפליקציה.

אז כרגע, התמקדו בהקמת סביבת העבודה שלך ב- Slack ובפעם הבאה אכיר לך את העולם המופלא של אפליקציות Slack שתפוצץ את דעתך.

סיכום

מכיוון שכל התפיסה של עבודה מרחוק תופסת חזק יותר במקום העבודה הבינלאומי, אפליקציות כמו Slack רק הולכות להיות יותר ויותר פופולריות. קודם עבדת במשרד רק אם זה היה בניין פיזי ברחוב עם דלת הכניסה. כיום משרד זה יכול להיות רפוי במחשב שלך. זה עולם חדש ואמיץ, אנשים.