כיצד לתקן קריסת IE בעת פתיחת מסמכי Microsoft Office ב- Sharepoint

groovyFixes

על ידיסטיב קראוזה

עודכן לאחרונה ב20 בנובמבר 2017

זמן מה לאחר השדרוג ל- Office 2007 נתקלתי בבעיה בכך ש- Internet Explorer 7 יתרסק בכל פעם שניסיתי לפתוח מסמך ב- Sharepoint. הבעיה התרחשה במסמכי Excel וגם ב- Word לא משנה מה ניסיתי (צ'ק-אאוט, ערוך ואז לחץ על קישור וכו '). מצאתי שאם אשמור את המסמך באופן מקומי, אוכל לפתוח את ה- .xls או את ה- doc, אך... ברור שלא בהכרח חיפשתי דרך לעקיפת הבעיה!

לאחר שעבדתי סביב הבעיה כמה ימים, החלטתי סוף סוף שאני זקוק לתיקון ולמזלי מצאתי אחת תוך מספר דקות באמצעות אבחון של מיקרוסופט!

לפני שאפרט את שלב אחר שלב, להלן עותק של תצורת המערכת שלי ושלל את השגיאה שקיבלתי:

Config הוא / היה: Windows Vista SP1, Office 2007, IE7.

להלן קטע מהשגיאה:

בסדר בסדר!! בואו נחפור בזה!

כיצד לתקן קריסת IE בעת פתיחת מסמכים ב- Sharepoint של מיקרוסופט

1: לחץ על התחל כפתור ו סוגאבחון משרד לתיבת החיפוש. לחץ עלאבחון של מיקרוסופט

2:לחץ עלהמשך כדי להתחיל בסריקה. זה עלול לקחת מספר דקות להריץ, וככל שהוא סורק את המערכת שלך, אתה אמור לראות תוצאות מופיעות בזמן אמת

3: קבוע! (לחץ עלהמשך לדיווח מפורט על הממצאים)

אם תלחץ על כפתור המשך למעלה, תוכל לגלות מה התגלה ותוקן באמצעות אתר Microsoft Office שמספק לך מידע מפורט. במצבי, תיק פגום. למרבה המזל, כלי האבחון של Microsoft Office הצליח לתקן את זה.

הכל מהכל, צמח קודו למיקרוסופט על זה! כלי מעולה!

עדכון 07/04/08

מסתבר שמיקרוסופט כתבה כבר תיקון חם לנושא זה. למרות שהתיקון שלי יטפל בבעיה בלי להוסיף תיקונים חמים.

http://support.microsoft.com/kb/938888

תגיות:כלי האבחון של מיקרוסופט - -, נקודת חד, kb938888