כיצד לשפר את שיווק פייסבוק באמצעות תובנות בפייסבוק: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מנהל דף פייסבוק?

האם אתה המום מכמות הסטטיסטיקה שיש לך גישה אליהם בתובנות פייסבוק?

האם תרצה לדעת את הנתונים הסטטיסטיים שאתה צריך לעקוב אחריהם כדי לעזור לך לשפר את הצמיחה והנראות שלך?

במאמר זה אעשה זאת להראות לך שש דרכים לשפר את ביצועי עמוד הפייסבוק שלך עם השוואות סטטיסטיות.

מתחילים

כבר שיתפתי איתך את 6 המדדים של פייסבוק שעליך להתמקד בהם יותר טוב להבין את ביצועי עמוד הפייסבוק שלך. אבל ההבנה של הביצועים שלך היא רק השלב הראשון בתהליך.

מה שחשוב באמת הוא לא רק להבין את מדדי המפתח, אלא גם להבין כיצד ניתן לשפר אותם!

מאמר זה יתמקד יותר כיצד שפר את ביצועי תוכן הפייסבוק שלך עם קהל האוהדים שכבר יש לך. אם אתה רוצה להגדיל את קהל האוהדים שלך, כדאי לבדוק את זה המאמר הנהדר הזה מאת אנדראה וואהל.

על ידי התבוננות בכל מדד מפתח בפייסבוק בנפרד, קשה מאוד להבין כיצד ניתן לשפר אותו. אבל כשמשווים מדד אחד למדד רלוונטי אחר, אתה יכול לראות מה לא בסדר.

המדדים שתזדקק להם

כל המדדים המשמשים במאמר זה יכולים להיות הורד לגיליון אלקטרוני של Excel מ- Facebook Insights. מדדים אלה מוצגים באחוזים כדי לאפשר לך השווה מדד אחד למשנהו ו לראות את התפתחות המדד הזה לאורך זמן.

באמצעות הורדת הגיליונות האלקטרוניים של Facebook Insights או באחד מאלה כלים בחינם, אתה יכול לחשב ולהשוות מדדים ואחוזים כדי למצוא דרכים לשיפור ביצועי עמוד הפייסבוק שלך ותוכנו.

מס '1: שחזר את האוהדים שהגיעו לאחוזים

מעריצים של אוהדים הם כנראה אחד המדדים החשובים ביותר שיש לעקוב אחריהם כדי למדוד את הביצועים של דף הפייסבוק שלך.

אתה משקיע הרבה זמן ואנרגיה כדי לגייס את האוהדים שלך כדי שתרצה לוודא שהם רואים את התוכן שלך.

כאשר אחוז האוהדים שהגיעו אליכם נמוך מהממוצע, אך ציוני המעורבות שלכם ו / או אנשים המדברים עליהם נותרים טובים, התוכן שלכם אינו הבעיה. הבעיה היא ש דרגת קצה כבר לא מציג את התוכן שלך בפיד החדשות של קהל המעריצים שלך.

במצב זה, הפתרון הטוב ביותר הוא להשתמש פוסטים מקודמים ו סיפורים ממומנים כדי להעלות שוב את התוכן החדש שלך לפני האוהדים שלך, בקש מהם לעסוק ולתקן את EdgeRank שלך.

טווח ההגעה שלך לאוהדים אמור לחזור במהירות למצב רגיל ולא תצטרך להשקיע בפוסטים מקודמים ובסיפורים ממומנים יותר מדי זמן.

להסיר: אם מדד המעורבות שלך טוב יחסית, אך האוהדים שלך הגיעו ואנשים המדברים על מדדים נמוכים יותר, שקול להשתמש בפוסטים מקודמים ובסיפורים ממומנים ל הביא את התוכן שלך אל מול האוהדים שלך שוב.

# 2: להחזיר את טווח ההגעה האורגני שלך

אוהד להגיע הוא תת קבוצה של אורגני להגיע. מכיוון שהטווח האורגני כולל אנשים שמבקרים בדף שלך או צופים בתוכן שלך בווידג'ט, אך עדיין לא אוהדים, הוא צריך להיות גבוה יותר מאשר טווח ההגעה שלך. אבל לפעמים זה כמו או רק מעט גבוה יותר.

אם זה המקרה, אינך שולח מספיק תנועה לדף שלך ממקורות חיצוניים.

תשתמש ב כמו תיבה או אחר קריאה לפעולה להציב את עמוד הפייסבוק שלך ואת התוכן שלו בפני אנשים שקוראים את העלון שלך או מבקרים בבלוג או באתר שלך.

ככל שאנשים נוספים מופנים לדף שלך מחוץ לפייסבוק, טווח ההגעה האורגני שלך עולה מעל למדד האוהדים שלך.

להסיר: אם המדד שלך לטווח אורגני גבוה רק מעט יותר מהמדד שהושג לאוהדים שלך, לעבוד על שליחת יותר תנועה לדף הפייסבוק שלך.

מס '3: העלו את רמות האירוסין שלכם

משתמשים מעורבים (או צרכנים, כמו שפייסבוק מכנה אותם) הם האנשים שלוחצים על התוכן שלך כדי לראות תמונה או להפעיל סרטון. הם גם קליקים שמובילים לייק, תגובה או שיתוף. סוגים אלה של קליקים הופכים את המשתמשים המעורבים שלך ל"מספרי סיפורים ". המדד אנשים מדברים על נקרא מספרי סיפורים.

מספרי סיפורים הם קבוצת משנה של משתמשים מעורבים, כלומר תמיד יהיו לך פחות סיפורי סיפורים מאשר משתמשים מעורבים. בממוצע, 20% עד 35% מהמשתמשים המעורבים הם מספרי סיפורים.

אם אחוז מספרי הסיפורים שלך נמוך מהממוצע הזה, אתה טוב לגרום לאנשים להבחין בתוכן שלך, אבל לא טוב לגרום להם להגיב אליו באמצעות לייק, שתף או תגובה.

ל לייצר יותר מעורבות תגובות, צבוט לתוכן שלך כדי לשאול שאלות, פרסם תכנים שכדאי לשתף ותאלץ את האוהדים שלך לאהוב את זה! לאחר מכן, בצע ביקורת כדי לאתר תוכן קיים שעושה טוב וליצור פוסטים דומים בעתיד.

כמספר ממוצע של מספרי סיפורים לכל פוסט עולה, כך גם החשיפה הוויראלית שלך עולה. אם אתה עושה עבודה מצוינת, מספר מספרי הסיפורים יכול אפילו להיות גבוה כמעט כמספר המשתמשים המעורבים.

להסיר: אם המדדים שלך מדברים על אנשים נמוכים מהממוצע של 20% מערך המעורבות שלך, צבוט לתוכן שלך כדי לעודד תגובות נוספות.

מס '4: הורד את מספרי המשוב השלילי שלך

משוב שלילי יש השפעה רבה על שלך דרגת קצה וצריך להיות במעקב צמוד. לדף עם תוכן טוב אך משוב שלילי גבוה יש טווח הגעה נמוך יותר מדף דומה עם אותה תוכן איכותי אך משוב שלילי נמוך יותר.

משוב שלילי לא אומר בהכרח שהתוכן שלך לא טוב. המשמעות היא שמספר האנשים שלא רוצים לראות את ההודעות שלך גבוה מדי. זה יכול להיות בגלל שאתה מפרסם לעתים קרובות מדי, או בגלל שה"קול "של המותג שלך גורם לאנשים מסוימים להרגיש לא בנוח.

למשל, צדקה המסייעת לחסרי בית למצוא בית היה בעל קול חזק מאוד ששופך אור על העוני ועל חוסר ההגינות של מצבים מסוימים. למרות שנראה שהטון עובד טוב לקמפיין טלוויזיה או דפוס, 0.4% מהאנשים לא הגיבו טוב לסיפורים בפיד החדשות שלהם.

אחוז המשוב השלילי היה גבוה פי 4 מהממוצע המקובל והשפיעה לרעה על טווח ההגעה של הדף.

הדף החל להתמקד בסיפורי ההצלחה שהצדקה הצליחה לתרום להם, ולא בעוולות שהוא נלחם נגדם. תוך פחות מחודש משוב שלילי חזר למצב נורמלי, טווח ההגעה האורגני עלה ב -25% והישג הנגיפי עלה ב -80%.

אם המשוב השלילי הממוצע שלך גבוה מדי והתוכן שלך אינו זבל, נסה לשנות את הקול שלך”ו לבדוק אסטרטגיות תוכן חדשות.

להסיר: אם מדד המשוב השלילי שלך גבוה מ- 0.1% מהאנשים שהדף שלך מגיע, נסה חדש אסטרטגיית תוכן.

מס '5: הגדל את הקליקים שלך

לעתים, נראה כי מספר המשתמשים המעורבים לא מתורגם לקליקים לתוכן שלך.

הנושא מתייחס לערך התוכן שלך וליכולת שלו לעודד משתמשים ללחוץ על התוכן הזה. זכור כי מעקב אחר קליקים רק כאשר משתמשים צופים בסרטון, מגדילים תמונה או לוחצים על קישור בפוסט שלך. כמו כן, קליקים הם אחת הפעולות בהן בודק EdgeRank כדי לדרג את הזיקה בין הדף שלך למעריצים שלך.

כדי לעודד יותר קליקים, פרסם עוד סרטונים ותמונות ואל תשכחו כלול קישורים בטקסט המשמש לתיאור התמונות שלך המקום שמתאים. אם אתה מפרסם הרבה תמונות, השלב השני הוא לבצע לעבוד על איכות התמונות שלך כך שאנשים רוצים לראות גרסה גדולה יותר ולא את הקטנה שמציג עדכון החדשות כברירת מחדל.

כאשר משתמשים לוחצים בתדירות גבוהה יותר כדי להציג את הסרטונים, התמונות והתוכן שלך, אתה גם מקבל ציון EdgeRank גבוה יותר!

להסיר: אם מדד שיעור הקליקים שלך נמוך בהרבה מערך האירוסין שלך, זכור לעשות זאת הפוך את הסרטונים, התמונות או הקישורים שלך לשווים לחיצה.

מס '6: הרחב את טווח ההגעה הנגיפי שלך

נגיעה נגיפית היא מספר האנשים שאליהם מגיעים אליך מכיוון שהאוהדים שלך אוהבים, מגיבים עליהם ומשתפים את הפוסטים שלך.

למרבה הצער, מדדים נגיפיים הוסרו כליל מהתובנות החדשות של פייסבוק מאז ספטמבר 2013.

תוכל למצוא מדדי טווח הגעה נגיפי בכרטיסייה ערכי מפתח. זה שכותרתו Lifetime Post Viral Reach.

אם ברצונך לקבל גרפים חזותיים יותר, תוכל למצוא גם מדדי טווח הגעה נגיפי בכלי ניתוח של צד שלישי, שעדיין יש להם גישה לנתונים אלה דרך ה- API של פייסבוק.

שיפור המדד הנגיף הנגיפי שלך מגייס אוהדים חדשים ומגביר את הנראות של הדף שלך בקרב אנשים שלא מכירים את המותג שלך. בחלק מהדפים, נגיפי נגיעה מהווים אינדיקטור גדול יותר לנראות מאשר טווח הגעה למאווררים.

נגיעה נגיפית מושפעת מלייקים ותגובות, אך מושפעת ביותר משיתופים. הסיבה לכך היא ש- EdgeRank לא מציג את רוב הלייקים והתגובות בפיד החדשות, אך הוא מציג את כל השיתופים. מסיבה זו, למניה יש הרבה יותר משקל מאשר לפעולות ההתקשרות האחרות.

אם הטווח הנגיפי שלך נמוך מהממוצע, עליך לעשות זאת וודא שהתוכן שלך שווה שיתוף. גם כאן אתה צריך לבדוק את התוכן הקיים שלך ו לראות אילו חלקים הפעילו את מרבית המניות, ולגלות מדוע.

לדוגמה, כשאתה מפרסם מספרים או משתמש באינפוגרפיקה נאה, תקבל יותר שיתופים מאשר טקסט רגיל או קישורים. הסיבות לכך שאינפוגרפיות מניעות את האוהדים לשתף הן מגוונות מכדי לספק ייעוץ יחיד. בדוק מה עובד ומה לא ו עקוב אחר השוואה זו לעיתים קרובות.

להסיר: אם מדד ההגעה לנגיפי שלך נמוך משמעותית מהמדד שהושג האוהדים שלך, עליך לעשות זאת עבוד על שיתוף התוכן שלך לעתים קרובות יותר.

תורך

עכשיו שאתה מבין איך השווה מדדי מפתח כדי לחשוף חולשות בדף שלך, השתמש בהם כדי החל כמה תיקונים פשוטים והגביר את ביצועי הדף שלך.

מה אתה חושב? אילו השוואות מדדים אתה מועיל? איך שיפרת את ביצועי העמודים בעבר? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.