כיצד ליצור קמפיין של תוכן מעריצים בשבעה שלבים פשוטים: בוחן מדיה חברתית

שקלת לשתף פעולה עם האוהדים שלך?

האם אתה יודע ליצור קמפיין תוכן שנוצר על ידי משתמשים?

כשאתם כוללים מעריצים, אתם לא רק מגבירים את המודעות והישג ידם למותג, אלא גם אוספים תכנים נהדרים שניתן להחזיר אותם למטרות אחרות.

במאמר זה תגלה כיצד הפעל קמפיין תוכן מצליח שנוצר על ידי המשתמש עבור העסק שלך בשבעה שלבים.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מדוע תוכן מעריצים?

מדיה חברתית ו סמארטפונים הקלו על לקוחות ליצור תוכן איכותי ולהפיץ אותו לרשתות האישיות שלהם. במובנים רבים, שיתוף חברתי הפך לימינו מפה לאוזן שיווק. בכל פעם שלקוחות חולקים תמונה של המוצרים והשירותים שלך, המותג שלך מקבל סימן של אימות חברתי. פוסטים אלה משמשים המלצות מקוונות המתפרשות כאובייקטיביות ואותנטיות.

תחרויות וקמפיינים הם בין הדרכים היעילות ביותר לעודד אוהדים לפרסם תמונות וסרטונים על המותג שלך. למה? קמפיינים חברתיים אינטראקטיביים נותנים ללקוחות שלך סיבה מפורשת להעלות ולשתף תכנים נהדרים עם המעקב החברתי שלהם. בתורם, העוקבים שלהם יעסקו בתוכן זה והטווח האורגני של המותג שלך יגדל.

כך תוכל להפעיל קמפיין חברתי ליצירת תוכן מעריצים נהדר עבור המותג שלך.

מספר 1: מצא או צור Hashtag ירוק עד

כדי לעקוב אחר התוכן שהלקוחות שלך יפרסמו באופן מקוון, עליך ליצור hashtag ירוק-עד שמייצג את המותג שלך בכללותו. זה יכול להיות כל דבר החל מ- # yourbrandname (#Nike, למשל) ועד #missionstatement (#JustDoIt). גם אם לא קידמת hashtag של המותג, יתכן שהלקוחות שלך יצרו עבורך אחד כזה.

לאחר שיצרת או זיהית את ההאשטאג שלך, וודא שהוא גלוי מאוד. הציגו אותו בפוסטים החברתיים שלכם, בחתימות הדוא"ל שלך, בתוספות חבילה ובאתר שלך. המטרה היא הקל על לקוחות לגלות את ההאשטאג שלך ולקיים אינטראקציה עם המותג שלך.

כאן, One Kings Lane הציבו את ההאשטג הממותג שלהם, #MyOKLstyle, על תוסף חבילה המעודד לקוחות לשתף את חווייתם לאחר הרכישה באופן מקוון.

מס '2: מיפוי יעדים של קמפיין ליעדים עסקיים

אחרי שהקמת את ההאשטאג הירוק-עד שלך, מתאר את מה שאתה רוצה שהקמפיין החברתי שלך יבצע. מדוע אתה מבקש מלקוחות לפרסם ולשתף תמונות של המוצרים והשירותים שלך באופן מקוון?

המטרה של הקמפיין שלך יכולה להיות כל דבר. החלט אם ברצונך להגדיל עוקבים באינסטגרם, לייצר לידים נוספים, להגדיל מכירות או פשוט לאסוף תוכן שמיש יותר עבור המותג שלך. מה שחשוב הוא למצוא את המיקוד שלך ו זהה כיצד הקמפיין החברתי שלך יעזור לך להשיג את היעדים העסקיים שלך.

הכנה של קאנטרי קלאב רצתה להגדיל את אורח החיים המותג שלהם באמצעות תמונות של לקוחות כדי לייצג את סגנון הטרום שלהם. שימוש בהאשטאג #PrepInABoxהחברה יצרה גלריית תמונות של לקוחות באתר האינטרנט שלהם כדי להציג את האופן שבו המוצרים שלהם נלבשים על ידי אנשים יומיומיים.

מס '3: בחר רשתות חברתיות

כעת, לאחר שהנחתם את הבסיס למסע הפרסום שלכם, עליכם להחליט באילו פלטפורמות חברתיות להשתמש לניהול האוסף וההסברה שלכם. זכור כי הערוצים שתבחר צריכים לשקף את קהל היעד שלך. המקום הטוב ביותר להגיע ללקוחות פוטנציאליים הוא בפלטפורמות בהן הם כבר פעילים.

לא יודעים מאיפה להתחיל? הנה פירוט הדמוגרפיה של כל רשת חברתית.

החליטו איזו רשת מתאימה ביותר לקהל היעד שלכם ו להתחיל לבקש מלקוחות להגיש תוכן למסע הפרסום שלך.

מס '4: תגמול לקוחות נאמנים

הצעת פרסים, דוגמאות מוצרים בחינם, הנחות או אפילו הכרה ציבורית היא דרך נהדרת להגביר את ההשתתפות בקמפיין שלך. כל אלה הם תמריצים חזקים כדי לפרסם את הלקוחות שלך.

כדי לעורר שיחות סביב הקמפיין החברתי שלך באינטרנט, חשוב להכיר את הלקוחות הנאמנים ביותר שלך. תודה להם על היותם תומכי מותג ושמחו אותם בפרסים והנחות. אם אין לך את המשאבים להציע תגמולים כספיים, שקול לאמת את הלקוחות שלך כמשפיעים חברתיים על ידי הצגת התמונות האיכותיות שלהם באתר שלך.

לסופרבול 50 באצטדיון לוי בסן פרנסיסקו, החברה מבקשת מהאוהדים לפרסם תמונות כיצד הם #להופיע עבור הקבוצה שלהם בג'ינס של לוי. הזוכים בתחרות תמונות יקבלו חווית VIP הכוללת כרטיסים הלוך ושוב לסן פרנסיסקו וכרטיסים בחינם לסופרבול 50.

מס '5: הצגת תוכן שנאסף

לאחר שאספת מאגר של תוכן לקוחות, השתמש בו. אוהדים אוהבים להיות מוכרים על ידי המותגים שהם תומכים בהם.

בחר את התוכן האיכותי ביותר והמותג ביותר לשימוש בערוצי השיווק שלך. יש להציג אותו באופן מקוון (מודעות דיגיטליות, שיווק בדוא"ל, דפי מוצרים וכו ') וגם במצב לא מקוון (תצוגות חיות, אריזה וכו'). דרך יעילה ויעילה לייצר יותר תוכן ושיחה סביב המוצרים והמותג שלך היא הדגיש תמונות של לקוחות באתר שלך או פרסם אותן מחדש בערוצים החברתיים שלך.

כאן, מותג האיפור Lime Crime פרסם מחדש תכני לקוחות בפיד האינסטגרם שלהם. פוסט זה מדגיש לקוח נאמן ומבקש מאחרים להגיש תוכן ל- # פשע קמפיין.

חגיגת הלקוחות שלכם במדיה שבבעלות המותג שלכם מגדילה את נאמנות הלקוחות ומעוררת רכישות של לקוחות חדשים.

מס '6: התקשרו עם משתתפי הקמפיין

כאשר הבאזז המקוון סביב המותג שלך מתחיל לבנות, חשוב להתקשר עם משתתפי הקמפיין שלך. זה אומר שאתה צריך לעשות לייק ולהגיב על התוכן שהלקוחות שלך מפרסמים. כאשר לקוחות רואים אותך מתקשר עם אנשים אמיתיים, זה עוזר לאמת את הנוכחות החברתית שלך ולהאניש את המותג שלך.

נצל את ההזדמנות הזו ל בקש זכויות להרשאת תמונות וצור נקודת מגע ראשונה עם הלקוחות הנאמנים ביותר שלך. פנייה אליהם ישירות ברשתות החברתיות היא הדרך הטובה ביותר להתחיל בתהליך שיתוף הפעולה.

הצוות החברתי ב מלונות ומסעדות בקימפטון מוציא אותו מהפארק כשמדובר באינטראקציה עם לקוחות. הצוות של קימפטון מקפיד להגיב לתגובות ותמונות שהחברה מתויגת בהן.

מס '7: מדוד וניתוח תוצאות הקמפיין

בזמן שאתה מסכם את מסע הפרסום שלך, הערך את ההתקדמות שעשית ביעדים המקוריים שלך. מצפה ל למדוד תוצאות כמותיות וגם איכותניות.

על ידי ניתוח הגשות הקמפיין שלך, אתה עשוי לחשוף מידע חדש ומפתיע, כגון האופן שבו שלך הלקוחות משתמשים במוצרים שלך לאחר הרכישה, מימושים לגבי קהל היעד הדמוגרפי שלך, וכן הלאה הָלְאָה. קח בחשבון את כל התובנות הללו כשאתה מתחיל להתכונן לקמפיין הבא שלך ברשתות החברתיות.

סיכום

כדי להגדיל את השיתופים האורגניים ברשתות החברתיות ולהתבלט בעדכוני החדשות של העוקבים שלך, תצטרך ליצור הרבה תוכן מקורי ומשכנע. אבל זה לא צריך לקחת אינסוף זמן ומשאבים.

יש לך מיליוני אנשים בהישג יד שכבר מפרסמים ומשתפים תמונות על המקומות, המוצרים והמותגים שהם אוהבים. שיתוף פעולה עם לקוחות ליצירת תוכן מותג מסייע בשיפור המודעות למותג, טווח ההגעה האורגני ותנועת האתרים.

לאחר שאספתם תכני מעריצים, יש אינסוף אפשרויות ל איך להשתמש בזה כדי לשפר את השיווק שלך. בין אם ברצונך למקם תמונות של לקוחות במודעות לתצוגה באינסטגרם כדי למנוע עייפות מודעות או להציג אותן בדפי פרטי המוצר כדי לתת תצוגה אותנטית של המוצרים שלך, האפשרויות הן בלתי מוגבלות.

מה אתה חושב? האם ניהלת מסעות פרסום משלך באמצעות תוכן שנוצר על ידי משתמשים? מה היו התוצאות? האם יש לך טיפים חשובים להציע? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.