כיצד להשתמש בטוויטר אנליטיקס לשיפור השיווק שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אתה רוצה תוצאות טובות יותר מהשיווק שלך בטוויטר?

מעוניין להשתמש ב- Twitter Analytics כדי לברר מה עובד?

התבוננות במדדי הטוויטר שלך תעזור לך לקבל החלטות מושכלות יותר לגבי מאמצי השיווק שלך בטוויטר.

במאמר זה תעשה זאת גלה כיצד להשתמש ב- Twitter Analytics לשיפור השיווק שלך.

בסיסי טוויטר אנליטיקה

כדי לגשת לטוויטר אנליטיקס, אתה יכול לעשות זאת לְבַקֵר http://analytics.twitter.com/ או לחץ על תמונת הפרופיל שלך ובחר Twitter Analytics מהתפריט הנפתח.

ל- Twitter Analytics יש כיום חמש כרטיסיות:

בכרטיסיה בית, אתה קבל סקירה כללית על ביצועי חשבון הטוויטר שלך במהלך 28 הימים האחרונים, כמו גם החודש הנוכחי עד היום. תוכלו למצוא סקירות שימושיות על הציוצים והפעילויות המובילים בחשבונכם.

עבור לכרטיסייה ציוצים אל גלה אילו ציוצים עובדים בשבילך.

עיין בכרטיסייה קהלים אל קבל פרטים על העוקבים שלך בטוויטר וקהלים אחרים.

לחץ על הכרטיסייה אירועים ל גישה ללוח השנה של אירועים מרכזיים, חגים, עונות ספורט, הופעות בכורה של סרטים וחוזרים על עצמם hashtags.

בכרטיסייה עוד, גלה את ביצועי כרטיסי הטוויטר שלך. כרטיסי טוויטר הראה תיבת תצוגה מקדימה (מתחת לציוץ) הכוללת תמונה, כותרת ותיאור קצר של פוסט הבלוג. אם עדיין לא הגדרת כרטיסי טוויטר, כדאי לעשות זאת כעת. עם אתר וורדפרס, זה פשוט לעשות עם תוספים. אתה רוצה לדעת אם הפעולות שלך מביאות תנועה לתוכן האתר שלך.

אמנם מועיל לבחון את הסקירה הכללית של חשבון הטוויטר שלך, אך בסופו של דבר אתה רוצה להעמיק בתובנות אלה ולהתאים את הטקטיקות שלך כדי להגיע ליעדים שלך.

מספר 1: עקוב אחר צמיחת הקהל

מספר העוקבים הכולל שלך הוא מספר פשוט של כמה אנשים בחרו לעקוב אחריך בטוויטר. אנליטור טוויטר יראה לך בגרף כיצד גדלה ספירת העוקבים שלך וייתן את המספרים בפועל לאורך 28 יום או למשך החודש. אתה יכול גם לראות אם מספר זה גדל או פחת.

ברור שחסיד אינו זהה ללקוח או לקוח פוטנציאלי. יש צורך בלחיצת כפתור אחת כדי להיות עוקב, וחשבונות רבים עוקבים אוטומטית בכדי לבנות את המספרים האלה.

להלן מספר סיבות מדוע כדאי לך שימו לב למספר העוקבים שלכם:

• אתה רוצה ל לראות שהקהל שלך גדל. ככל שמספר העוקבים גדול יותר, כך גדל הסיכוי שהציוצים שלך ייראו ותקבל אינטראקציות. בנוסף, יש סבירות גבוהה יותר שלקוחות פוטנציאליים יראו אותך.
• מספר העוקבים שלך יעשה זאת לספק הוכחה חברתית. משתמשים לעיתים קרובות רואים בחשבונות עם מספר עוקבים גבוה יותר כבעלי השפעה רבה יותר.

עקוב אחר יחס העוקב / הבאים שלך. באופן אידיאלי, אתה רוצה שיהיו לך יותר עוקבים ממה שאתה עוקב. אבל כשאתה בונה פעיל קהל על ידי מעקב אחר אנשים קודם, זה לא תמיד יהיה אפשרי. אם אתה עוקב אחר מעט מאוד אנשים, ייתכן שתראה אותך פחות נגיש.

מס '2: התעמק באיפור הקהל שלך

חקור את הנתונים בכרטיסייה קהלים כדי ללמוד עוד על העוקבים שלך. אתה תעשה קבל פירוט של הדמוגרפיה של העוקבים שלך, תחומי העניין, המיקומים, המגדר ועוד.

האם העוקבים שלך בטוויטר מייצגים את הלקוחות האידיאליים שלך? אתה לא יכול לשלוט על מי שעוקב אחריך, אבל אתה יכול לשלוט על מי אתה עוקב אחר התוכן שאתה מצייץ.

אם העוקבים והלקוח האידיאלי שלך אינם תואמים, עליך להתאים את האסטרטגיה שלך בטוויטר. באופן פעיל עקוב אחר אנשים שמתאימים לפרופיל של הלקוח האידיאלי שלך וודא שאתה התמקדו בציוץ תוכן מעניין ושימושי ללקוחות ולקוחות הפוטנציאליים שלך.

מס '3: מדוד נראות

טוויטר אנליטיקס מאפשר לך למדוד מודעות באמצעות רשמים, טווח הגעה, מעורבות ושיעור מעורבות.

רשמים

הופעות הוא מספר האנשים שרואים בפועל את העדכונים שלך בציר הזמן, בתוצאות החיפוש או בפרופיל שלך. אם אתה משתמש בכלי טוויטר למדידה, ההופעות שלך יופיעו גבוהות מכפי שהן בפועל מכיוון שהוא ישתמש בספירת העוקבים שלך כהופעות. השתמש ב- Twitter Analytics כדי קבל מושג מדויקשל הנראות של ההודעות שלך.

לְהַגִיעַ

טווח ההגעה של פוסט הוא מספר האנשים שראו את הפוסט מחולק למספר האנשים שהיו יכולים לראות אותו בפוטנציאל, מבוטא באחוזים. באופן קפדני, עליכם לכלול גם את כל העוקבים של אנשים ששיתפו את הפוסט שלכם.

טווח הגעה = הופעות / סה"כ עוקבים × 100

אירוסין

מעורבות היא מספר האינטראקציות והקליקים של כל פוסט. אנשים יכולים לתקשר עם העדכונים שלך בדרכים רבות, כגון שיתופים, לייקים, תגובות, תשובות וקליקים על תמונות, וידאו, קישורים והאשטגים.

שימו לב כי קליק למעורבות אינו זהה לביקור באתר. כל פעולה בציוץ (כמו לחיצה על תמונה להגדלתה) נחשבת כקליק.

שיעור המעורבות

שיעור המעורבות הוא המספר הכולל של אינטראקציות וקליקים חלקי מספר האנשים שראו את הציוץ. זה בא לידי ביטוי באחוזים.

שיעור מעורבות = סך כל האינטראקציות / הופעות × 100

למה אתה רוצה לדעת על אירוסין? מעורבות מראה שקהל הבחין בציוץ שלך והוא מספיק מעוניין במה שאתה מפרסם כדי לקיים איתו אינטראקציה. מעורבות היא נחמדה, אך בסופו של דבר היא צריכה להעביר תנועה לאתר שלך או אליך ישירות.

מס '4: גלה את התוכן המוביל שלך

נתח את ביצועי הציוצים שלך בכרטיסייה ציוצים אל גלה איזה תוכן מתאים לך, ואז פרסם עוד מזהסוּג. טוויטר אנליטיקס עושה עבורך המון ריסוק מספרים (כגון ממוצע עבודה) ויוצר גרפים רלוונטיים. אתה יכול גם הורד את הנתונים שלך כקובץ CSV אם אתה רוצה.

הנה צילום מסך של פעילות ציוצים לתקופה של 28 יום. הכתום בגרף מראה קטן קמפיין פרסום בטוויטר כדי לבדוק כרטיסי מסך. לחץ על הכרטיסייה 'ציוצים מובילים' לחשוף לאילו ציוצים הייתה ההשפעה הגדולה ביותר.

לרושמים בציוץ העליון (10,702) היה מספר הופעות גבוה בהרבה מהרגיל. שיעור המעורבות היה נמוך יותר (0.3%) מהממוצע (1.0%), וזה לא מפתיע בגלל מספר ההופעות הרב.

אם אתה לחץ על ציוץ, אתה יכול לראות פירוט ההתקשרויות.

גלה איזה סוג תוכן משפיע ביותר על שיעורי המעורבות שלך בטוויטר. לדוגמא, אם אתה מנתח את פעילות הציוצים שלך בשנה האחרונה ורואה שתמונות עובדות טוב עבורך, התאם את התנהגות הציוץ שלך כך שתכלול תמונות נוספות.

מס '5: זהה את תוכן הבלוג המניב ביצועים הטובים ביותר שלך

אם הגדרת כרטיסי טוויטר בבלוג שלך, עיין בכרטיסייה עוד ל לראות כמה פעמים שלך פוסטים של בלוג שותפו, כמה אנשים ראו אותם, וכמה אנשים לחצו כדי לקרוא את התוכן שלך. הנתונים מבוססים על כתובת ה- URL, כך שלא משנה אם שיתפתם את הפוסט בציוץ או שמישהו אחר שיתף אותו מהאתר שלכם.

כרטיסייה זו מציגה גם את התוכן המוביל ביותר באתר שלך בטוויטר, כך שתדע אילו ציוצים עם כרטיסי טוויטר גרמו לתגובה הטובה ביותר. זה מאפשר לך לבדוק את נוסח הציוצים לאותו פוסט בבלוג ל לראות איזה מהם מבצע הכי טובואז השתמש בתובנות האלה כדי להשיג תוצאות טובות יותר.

סיכום

זכור שטוויטר אנליטיקס לא מודד את כל התעבורה לאתר שלך מטוויטר. כרטיסי הטוויטר מראים את ביצועי התוכן שלך כאשר הוא משותף, את ההשפעה של אחרים אנשים שמשתפים את התוכן שלך ושיעור הקליקים לאתר שלך מתוכן האתר שלך ב- טוויטר.

אנשים יבקרו גם באתר שלך על ידי לחיצה על הקישור בביוגרפיה שלך בטוויטר. וודא שאתה בודק תעבורת הפניות מטוויטר ב- Google Analytics שלך.

כרטיסי הטוויטר באנליטיקס טוויטר אינם כוללים כרטיסי הפקת לידים ואתרי אינטרנט שנוצרו באמצעות מודעות טוויטר. תוכלו למצוא את האנליטיקה של אלו במודעות טוויטר. אם הגדרת כרטיס ייצור לידים בטוויטר כהלכה, תמדוד את התוצאות לפי מספר המנויים המצטרפים לרשימת התפוצה שלך.

מה אתה חושב? האם אתה בודק באופן קבוע את טוויטר אנליטיקס שלך? אילו סוגי ציוצים הכי מתאימים לך? האם גיליתם משהו חדש על מדדי הטוויטר שלכם? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.