חמשת הכלים המובילים בטוויטר למנהלי קהילת מדיה חברתית: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מנהל מדיה חברתית קהילה? האם אתה מחפש דרך קלה יותר לנהל את המתרחש בטוויטר?

הנה חמישה כלים שיעזרו לייעל את זרימת העבודה שלך בטוויטר, יחד עם כמה הוראות פשוטות כיצד להשתמש בהן.

מס '1: תזמן את הציוצים שלך בצורה יעילה יותר

לא כולם מסכימים לכך תזמון ציוצים היא הגישה הטובה ביותר. טוויטר, אחרי הכל, היא פלטפורמה המבוססת על אינטראקציה בזמן אמת. עם זאת, הצעת ציוצים של תכני חדשות רלוונטיים בתעשייה עבור הקהילה שלך היא דרך למתג את עצמך כמוביל משאבים או מחשבה ולתת לאנשים תמריץ לעקוב אחריך. תזמון ציוצים של תוכן אוצר זה משחרר אותך לענות על שאלות מהקהילה שלך ולפקח על מונחי חיפוש.

עם בַּלָם, אתה יכול בחר זמנים לאורך כל היום לשליחת הציוצים שלך וטען את "המאגר" שלך עם הודעות המפתח שלך. ישנן שלוש תוכניות תמחור - חינם, 5 דולר לחודש ו -30 דולר לחודש, כאשר תוכניות הפרימיום מציעות יותר חשבונות, משתמשים, ציוצים וזמנים.

תזמון ציוצים עם Buffer קל. ראשית, אתה מגדיר את השעות שלך בלוח המחוונים שלך.

אתה עובר למקטע המאגר שלך ומתזמן את הציוצים. תוסף של Chrome מקל על כך לתזמן ציוצים ישירות מתוך המאמרים עצמם.

לבסוף, Buffer מציע כמה ניתוחים בסיסיים שמועילים למדי. זה מראה לך מספר קליקים, טווח הגעה ושוב ציוצים (פלוס מי צייץ מחדש) עבור כל ציוץ שאתה מתזמן. לכל הפחות, זה מראה לך אילו ציוצים וכותרות הכי מהדהדים את הקהל שלך. זה מועיל במיוחד כשמדובר בהפניית תנועה לתוכן שלך.

אם כי כמעט כל לקוח טוויטר רגיל אחר כמו TweetDeck אוֹ HootSuite מציע את פונקציית תזמון הציוצים בימינו, אני אוהב להשתמש במאגר למשימה זו. אי צורך לבחור זמן לציוצים בודדים שאני מתזמן הוא מרכיב נהדר בממשק. תן לזה הזדמנות.

מס '2: צור תוכן קל ומעניין עבור הקהילה שלך

Tweetwallyעוזר לך ליצור תוכן נהדר עבור הקהילה שלך באמצעות ציוצים. Tweetwally עוזר לך הדגיש את התרומות של חברי הקהילה שלך שמשתתפים הכי הרבה על ידי הכללתם בתוכן שלך. להלן מספר שימושים פוטנציאליים עבור Tweetwally:

• צור את קהילת הטוויטר שלך על ידי שאלת שאלה והראה את תגובותיהם ב- Tweetwall.
• שתף כמה ציוצים מההאשטאג של הכנס בפוסט בבלוג לסיום הכנס.
• שתף כמה טייקים מהסמינר המקוון שלך עם ציוצי המשתתפים שלך.

יתכן שתזהו את טקטיקת הסיפורים הדיגיטלית הזו מ פוסטים של בלוג הכוללים כלי דומה במקצת, Storify. מדוע לבחור ב- Tweetwally? Tweetwally מאפשר לך התאם אישית את המראה של סיפור הציוצים שלך, כך שתוכל ליצור תמונה מוטמעת שתתאים למיתוג של החברה שלך.

ראשית, הקלד את ההאשטאג או את שם המשתמש שבו ברצונך להשתמש כדי ליצור את הסיפור שלך.

לאחר מכן, Tweetwally תעביר את כל הציוצים לחיפוש שבחרת. אתה יכול ערוך את המראה של קיר קיר שלך תחת אפשרויות תצוגה.

אתה סיימת! פשוט הטמע את קוד Tweetwally שלך בכרטיסיית HTML של מערכת הבלוגים שלך כדי להציג את Tweetwall שלך. הנה רק דוגמה לאופן שבו אוסף ציוצים יכול להיראות ב- Tweetwall.

מס '3: הפוך את ההאזנה למדיה החברתית לקלה יותר

כמנהל קהילה, אתה העיניים והאוזניים של החברה שלך.

מעקב אחר חיפושים אחר מילות מפתח וביטויים בתעשייה הוא טקטיקה חשובה, יחד עם מעקב אחר המתחרים שלכם. עם זאת, עם כל כך הרבה מעורבות קהילתית בזמן אמת שיש לטפל בה במהלך היום, קשה לפקוח עין על כל אותם מונחי החיפוש בזמן אמת. אתה צריך לתעדף ולגדול. זה המקום טווילרט מגיע ב.

טווילטרים הם כמו התראות גוגל לטוויטר. הגדר חיפושים אחר מילות המפתח או המתחרים שאתה רוצה ללמוד על כך ולקבל אותם בדוא"ל במערכת העיכול היומית. יש אפילו אפשרויות חיפוש מתקדמות למיקום גיאוגרפי, וזה מושלם עבור עסקים מקומיים.

מס '4: עקוב אחר החדשות ברשתות החברתיות

שמירה על חדשות מדיה חברתית יכולה להיות מסובכת, נכון? יש שם כל כך הרבה מידע להישאר בפסגה של ההתפתחות המקצועית שלך, כמו גם מידע חשוב שתשתף עם הקהילה שלך. זה המקום לסכם, כלי לאוצרות חדשות, נכנס.

Summify שולח לך סיכום של סיפורי החדשות המשותפים ביותר מרשת הטוויטר שלך ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.

בהגדרות שלך, אתה יכול לסנכרן את זה עם שלך קורא גוגל חשבון ובחר עדכונים מסוימים שתרצה לכלול בסיכומים והתאם אישית את התדירות שתקבל. זו דרך נהדרת להתעדכן בחדשות שאתה רוצה לדעת מבלי להכריע אותך כמו ערימת מאמרים שלא נקראה ב- Google Reader או מסמך פחית.

מס '5: מדוד את ההתקדמות שלך

כל הכלים המפורטים לעיל יעזרו לך לנהל ביעילות את אסטרטגיית הקהילה והמדיה החברתית שלך, אך מדידת מה שאתה עושה מעבר ל"אוהדים ועוקבים "היא קריטית. אתה רוצה לעשות מונע נתונים החלטות, דע כיצד השיחות והתוכן שלך תורמים לעסק שלך והצביע על החזר ה- ROI החמקמק.

חברת ניתוח שיווק ביצוע מציע מגוון כלים שיעזרו לך למדוד את הפעילות שלך. כלי הדיווח שלהם עוזרים לך להבין אילו פעולות אנשים מבצעים באתר שלך ואיך הם מגיעיםד. זה עוזר לך לראות כיצד מסעות הפרסום שלך בטוויטר, בפייסבוק או בדוא"ל מניבים מעורבות באתר שלך או בהמרות שלך, כמו רישומים לאירועים או מכירות מסחר אלקטרוני.

הנה דוגמה למעורבות למעקב ביצועים באתר שלנו, המראה שרוב האנשים הגיעו ממסע פרסום באימייל בעלון אפריל שנשלח לחברי הקהילה.

ביצועים כוללים גם שיווק שימושי וכלים קהילתיים. אתה לא צריך להיות נינג'ה HTML כדי ליצור במהירות ממוקד דפי נחיתה ל לקדם אירועים או סמינרים מקוונים לקהילה שלך.

ביצועים מציעים גם קל ליצירה כפתורי קריאה לפעולה. הצע ספר אלקטרוני או סמינר מקוון הקשור לפוסט בבלוג שלך או הזמנה להירשם לניוזלטר שלך. כל אלה דרכים הגבירו מעורבות מעבר לבלוג שלכם על ידי הצעת ערך לקהילה שלכם עם תוכן. מכיוון שהכפתורים כל כך פשוטים להכנה, תוכלו לבדוק כמה כדי לראות מה הכי מהדהד עם הקהילה שלכם.

אלה רק חמישה מהכלים האהובים עלי. באילו כלים מדיה חברתית אתה משתמש כדי לכוון ולמדוד את מאמצי ניהול הקהילה שלך? אשמח לשמוע עליהם בתיבת ההערות למטה.