כיצד לקבל אישור לקניות באינסטגרם ולתגי מוצר: בוחן מדיה חברתית
Instagram כלים בפייסבוק מנהל עסקים בפייסבוק פייסבוק / / September 25, 2020
האם בקשתך לקניות באינסטגרם ולתיוג מוצרים נדחתה? תוהה לאן לפנות?
במאמר זה תמצאו הוראות שלב אחר שלב להגיש בקשה מחדש לקניות באינסטגרם כדי שתוכלו לאפשר תיוג מוצרים.
נדחתה על קניות באינסטגרם ותיוג מוצרים?
תיוג מוצר באינסטגרם הוא חשבון עסקי באינסטגרם תכונה המאפשרת לך לתייג מוצרים בפוסטים ולקשר אותם לאתר שלך כדי שמשתמשים יוכלו לבצע רכישות בכמה לחיצות בלבד.
לפני כשנתיים, אינסטגרם פרשה תיוג מוצרים אך ורק למשתמשי פלטפורמת Shopify בגרסת בטא כדי לבדוק את הרעיון ולגהץ כיפות בטכנולוגיה. כיום, כמעט כל מי שמוכר מוצרים באתר האינטרנט שלו יכול להגיש בקשה לתיוג מוצרים באמצעות אינסטגרם. משתמשים יכולים לגלוש במוצרים, לשמור פריטים שהם רוצים לקנות מאוחר יותר ולרכוש פריטים, הכל בתוך האפליקציה.
אינסטגרם עשתה דרך ארוכה בתחום המסחר האלקטרוני, ועבור עסקים רבים, הכחשה של קניות באינסטגרם ותיוג מוצרים תלויה בהם במשך חודשים ללא פתרון באופק. הבעיה בהכחשה היא שבאמת אין לאן לבדוק מדוע נדחית או לפנות לעזרה. כל מה שאתה מקבל הוא הודעת ברירת מחדל מאינסטגרם שאומרת לך שנדחתה וכדי "צפה באינסטגרם מדיניות מסחר אוֹ צרו קשר עם אינסטגרם ללמוד 'יותר."
אם נדחתה על תיוג מוצרים, חשוב לקרוא את המדיניות של Instagram ולוודא שאתה עומד בה מה הם עושים ולא מאפשרים תיוג מוצרים כי זה יהיה המקום הראשון לקבל תובנה מדוע היית הכחיש.
באינסטגרם יש חומרי עזרה נרחבים לרוב המצבים בהם מתמודדים המשתמשים; עם זאת, כשמדובר בהגדרת קניות באינסטגרם, תיוג המוצרים שלך ומכירת שלך פריטים בפלטפורמה, התשובות לא תמיד ברורות או קלות למצוא, מה שמשאיר אנשים רבים מְתוּסכָּל.
אם אתה מתקשה במשך שעות או ימים להגיש מחדש את חשבונך לאישור ועדיין נתקלת בבעיות, להלן פתרון שלב אחר שלב לקבלת אישור לתיוג מוצרים באינסטגרם. שים לב שאתה חייב שיהיה לך אתר שבו אתה מוכר את המוצרים שלך כדי שיאושרו לתיוג מוצרים.
אַזהָרָה: לפני שתבצע את השלבים הבאים, שים לב שתעבור באופן זמני את חשבון העסק שלך ב- Instagram לפרופיל אישי. כשאתה עושה זאת, אינסטגרם מציינת כי "תוכן ותובנות מהמבצעים שלך יאבדו. לא תוכל גם לגשת לתובנות עבור פוסטים וסיפורים בהווה ובעתיד. אתה יכול לחזור לחשבון עסקי בכל עת. " יהיה עליך לשקול אם לקבל אישור לקניות באינסטגרם כדאי לאבד את הנתונים האלה.
מס '1: נתק את חשבון Instagram שלך מדף הפייסבוק וממנהל העסקים שלך
השלב הראשון הוא להתחיל מחדש על ידי ניתוק חשבון האינסטגרם שלך מדף הפייסבוק וממנהל העסקים ושינוי חשבון העסק שלך באינסטגרם לפרופיל אישי. הנה איך.
נתק את עמוד הפייסבוק שלך מחשבון Instagram שלך
כדי לנתק את עמוד הפייסבוק שלך מחשבון האינסטגרם שלך, הקש על תפריט ההמבורגר השמאלי העליון בפרופיל שלך ונווט אל הגדרות> חשבון> חשבונות מקושרים> פייסבוק. הקש על בטל קישור לחשבון כדי לנתק את עמוד הפייסבוק שלך.
נתק את חשבון Instagram שלך בהגדרות דף הפייסבוק שלך
עליך גם לנתק את פרופיל האינסטגרם שלך מהדף הגדרות עבור פייסבוק שלך.
לשם כך, פתח את עמוד הפייסבוק שלך בדפדפן האינטרנט שלך ולחץ על הגדרות בראש המסך. לאחר מכן בחר באינסטגרם בתפריט השמאלי.
גלול מטה לדף ולחץ על כפתור הניתוק בצד ימין.
החלף את פרופיל העסק שלך ב- Instagram לחשבון אישי
עכשיו אתה צריך לעבור את חשבון Instagram שלך לפרופיל אישי באפליקציית Instagram. כאמור, תאבד כמה נתונים לאחר שתשלים שלב זה.
כדי להחליף סוגי חשבונות באפליקציית Instagram, הקש על סמל ההמבורגר בפרופיל העסקי שלך, בחר חשבון והקש על החלף לחשבון אישי. התחלה מאפס תאפס הכל כאילו מעולם לא הגדרת זאת ומחק את כל מה שעשית בעבר.
הסר את חשבון Instagram שלך ממנהל העסקים של פייסבוק
אתה צריך גם להסיר את חשבון Instagram שלך מ- מנהל עסקים. לשם כך, פתח את מנהל העסקים ועבור אל הגדרות העסק. בצד שמאל של המסך, נווט אל חשבונות> חשבונות אינסטגרם. לאחר מכן לחץ על שם חשבון Instagram שלך ולחץ על הסר בפינה השמאלית העליונה של המסך.
מס '2: הגדר את תבנית עמוד הפייסבוק שלך לקניות
עכשיו וודא שהדף העסקי שלך בפייסבוק מוגדר לתבנית הנכונה. בעלי עמודי פייסבוק רבים הגדירו את עמוד העסקים שלהם בפייסבוק כדף עסקי כללי. עם זאת, אם אתה מנסה לקבל אישור לתיוג מוצרים באינסטגרם, עליך להשתמש בתבנית השופינג בדף העסקי שלך.
לשם כך עבור אל הגדרות עבור עמוד הפייסבוק שלך. בתפריט הימני בחר תבניות וכרטיסיות. בצד ימין תחת תבניות, בחר קניות. אם בחרת תבנית אחרת, פשוט לחץ על הלחצן ערוך מתחת לקטע תבניות כדי להחליף אותה לקניות.
מס '3: הגדר את פרופיל Instagram שלך בחזרה לחשבון עסקי
לאחר כמה ימים, פתח את פרופיל Instagram שלך והחלף אותו לחשבון עסקי. עם זאת, אל תחבר עדיין את עמוד הפייסבוק שלך; תחבר מחדש את פייסבוק בשלב מאוחר יותר.
הערה: כשאתה מחליף את פרופיל האינסטגרם שלך לחשבון עסקי, פייסבוק לרוב תחזיר אותו אוטומטית למנהל העסקים שלך. אם זה קורה, אל תדאג. זה לא ימנע ממך לאשר שופינג באינסטגרם כל עוד לא תחבר את חשבון הפייסבוק שלך לחשבון האינסטגרם שלך עדיין.
מס '4: הגדר ידנית את קטלוג המוצרים שלך במנהל העסקים של פייסבוק
השלב הבא הוא פתיחת מנהל עסקים ויצירה ידנית של קטלוג המוצרים שלך.
ישנן דרכים רבות ושונות לחבר קטלוגים למנהל העסקים שלך, תלוי באיזו פלטפורמה אתה משתמש. חזרה לשלב מספר 1 כשניתקת הכל (אינסטגרם ממנהל עסקים ופייסבוק ופייסבוק מ- Instagram), כנ"ל לגבי כל היישומים שיש לך המחברים את המוצרים שלך באתר שלך לפייסבוק שלך קטלוגים.
לדוגמא, אם אתה השתמש ב- Shopify כדי למכור את המוצרים שלך, נתק ומחק את אפליקציית Facebook Shop שלך ואפליקציית Shopping Shopping, ושום דבר לא התחבר למוצרים שלך שיעדכנו אוטומטית קטלוג בתוך מנהל העסקים שלך ב- פייסבוק.
הסיבה שאתה רוצה לעשות את זה ככה היא שאינסטגרם אוהבת נתונים ומידע המוצג בצורה ספציפית בכל הנוגע לתיוג מוצרים. לשם המחשה, אינסטגרם לא אוהבת כותרות מוצרים שיוצגו בכל הכובעים. אינסטגרם תכחיש מכם על תיוג מוצרים אם הפריטים שלכם מפורטים בדרך זו.
אינסטגרם גם לא אוהבת קישורים למוצרים אחרים בתיאור המוצר ודורשת רישום ופריטים של פריטים כפי שמוצג בתמונת המוצר. אם יש לך כמה גדלים או וריאציות צבע של המוצרים שלך שלא מולאו כראוי או נשארים ריקים באתר שלך, Instagram יכולה להעניש אותך ולהכחיש אותך על תיוג מוצרים.
כל דבר מהדרך בה רשמתם את המוצרים שלכם; מוסכמות שמות; בעיות בתמחור; ותמחור חסר, וריאציות מוצרים, גדלים וצבעים עלולים לגרום לך לשלול על תיוג מוצרים שוב ושוב.
הערה: אם ייבאת את קטלוג המוצרים שלך באמצעות אפליקציה שמתחברת לקטלוגים שלך בפייסבוק במנהל העסקים ואתה לא בטוח אם יש בעיות בקוד שלך, רשימות המוצרים שלך או דברים אחרים שיש לתקן, אתה יכול להסתכל במנהל קטלוג תחת אבחון.
קבל הדרכה לשיווק ב- YouTube - באינטרנט!
רוצה לשפר את המעורבות והמכירות שלך עם YouTube? לאחר מכן הצטרף לאסיפה הגדולה והטובה ביותר של מומחי שיווק ביוטיוב כאשר הם חולקים את האסטרטגיות המוכחות שלהם. תקבל הדרכה חיה שלב אחר שלב ממוקדת אסטרטגיה של YouTube, יצירת וידאו ומודעות YouTube. הפוך לגיבור השיווק של YouTube עבור החברה והלקוחות שלך בזמן שאתה מיישם אסטרטגיות שמקבלות תוצאות מוכחות. זהו אירוע אימונים מקוון בשידור חי מחבריכם בבודק מדיה חברתית.
לחץ כאן לפרטים - המכירה מסתיימת ב -22 בספטמבר!שם תמצא בעיות שיכולות למנוע את הצגת הקטלוג שלך כראוי וסיבות פוטנציאליות לכך שאינסטגרם ממשיכה להכחיש אותך על תיוג מוצרים.
זו הסיבה שהכי טוב בהתחלה פשוט ליצור קטלוג ידני של המוצרים הטובים ביותר שלך כדי שתוכל להיות בטוח שכל המידע בקטלוג שלך נכון ומלא כהלכה לפני הגשת בקשה לתיוג מוצרים באינסטגרם ואולי נדחה שוב.
צור קטלוג בפייסבוק
כדי ליצור קטלוג באופן ידני, פתח את מנהל העסקים, נווט אל מנהל הקטלוג ולחץ על צור קטלוג. מאמר זה מדריך אותך דרך תהליך ההתקנה שלב אחר שלב.
הקפד לבחור מסחר אלקטרוני כקטגוריית העסק שלך.
ובחר באפשרות להוסיף את המוצרים שלך באופן ידני.
זכור כי אתה חייב לכלול לפחות תשעה מוצרים בחנות הפייסבוק שלך (קטלוג המוצרים שלך) כדי לקבל אישור לתיוג מוצרים באינסטגרם. וריאציות גודל וצבע נחשבות למוצר אחד. אז אם יש לך ארבע חולצות הנמכרות ביותר בגדלים שונים (קטנים, בינוניים, גדולים) ושניים מכל מידה, יהיו לך 24 מוצרים.
אם לחנות המקוונת שלך יש יותר מדי מוצרים להעלאה ידנית, חשוב אסטרטגי על מה שאתה רוצה בחנות הפייסבוק והאינסטגרם שלך, והעלה רק פריטים שאתה רוצה להתחיל איתם. יעילות היא המפתח.
מס '5: הגדר את מנהל המסחר בתוך מנהל העסקים של פייסבוק
כדי שחנות הפייסבוק שלך תתחיל לעבוד ותאושר לתיוג מוצרים באינסטגרם, עליך להגדיר את מנהל המסחר. כל שעליך לעשות הוא להיכנס למנהל העסקים שלך ולחץ על מנהל המסחר בקטע יצירה וניהול.
משם, פעל לפי ההנחיות. הקפד לאמת את העסק שלך כאשר אתה מגדיר את זה. פייסבוק תבקש את פרטי הבנק שלך, EIN, כתובת עסק ופרטים עסקיים חשובים אחרים כדי שפייסבוק תדע שהחנות והמוצרים שלך אמיתיים, ואתה עסק מסחרי אלקטרוני חוקי.
# 6: חבר את קטלוג הפייסבוק שלך לחנות הפייסבוק שלך
לאחר שיצרת ידנית את קטלוג הפייסבוק שלך, עליך לחבר קטלוג זה לחנות הפייסבוק שלך. לשם כך, חזור לקטלוג שלך במנהל העסקים.
כשתלחץ על הקטלוג שבו תרצה להשתמש, תועבר לאזור מקרי שימוש בקטלוג הספציפי. זה המקום בו תחבר את עמוד הפייסבוק שלך לקטלוג החדש שלך. כל שעליך לעשות הוא לבצע את ההוראות בקטע פייסבוק.
תנו לו כ5–15 דקות כדי שהקטלוג שלכם יתחיל להופיע בכרטיסייה Facebook Shop בדף העסקי שלכם. אם אינך בטוח שביצעת צעד זה כהלכה, תוכל לבדוק את עבודתך על ידי לחיצה על הכרטיסייה חנות בדף העסקי שלך. שם אתה אמור לראות את כל המוצרים המוצגים מהקטלוג שלך.
# 7: הגדר כפתור חנות עכשיו בעמוד העסקי שלך בפייסבוק
אנשים רבים מפספסים את הצעד הזה מכיוון שאין שום דבר באינטרנט שאומר לך שיהיה כפתור זה לפני שהם מגישים בקשה לתיוג מוצרים באינסטגרם. כל מה שאתה עושה זה להוסיף כפתור לקניות בדף הפייסבוק שלך מתחת לתמונת הכותרת שלך. השלם שלב זה לאחר שהקטלוג שלך מוצג בדף הפייסבוק שלך.
כדי להוסיף כפתור זה, פתח את עמוד הפייסבוק שלך ולחץ על הוסף כפתור או לחץ על הכפתור הקיים שלך. בחלון הקופץ, בחר קנה איתך ואז קנה עכשיו.
כאשר תתבקש, פייסבוק תשאל אותך אם ברצונך שהכפתור יכוון למשתמשים לקנות באתר שלך או לקנות מפייסבוק. חשוב לבחור באפשרות חנות בדף שלך ולא באתר שלך.
# 8: חבר מחדש את עמוד הפייסבוק שלך לפרופיל העסקי שלך ב- Instagram ולהגדרות עמוד הפייסבוק
עכשיו אתה מוכן לחבר מחדש את עמוד הפייסבוק שלך לחשבון האינסטגרם שלך. לפני שתעשה זאת, עם זאת, ודא שמותקנת במכשיר הנייד שלך הגרסה האחרונה של אפליקציית Instagram. אם לא תעשו זאת, ניתן יהיה לשלול שוב את תיוג המוצר.
יהיה עליך לוודא שחשבונך מחובר מחדש לדף הפייסבוק שלך בשני מקומות באפליקציית Instagram:
- בהגדרות> חשבון> חשבונות מקושרים> פייסבוק
- בקטע ערוך פרופיל במסך פרופיל חשבון Instagram שלך
לאחר מכן, חבר מחדש את חשבון Instagram שלך לדף הפייסבוק שלך באמצעות פייסבוק. לשם כך, פתח את דף הפייסבוק שלך בדפדפן האינטרנט שלך ולחץ על הגדרות. בחר באינסטגרם בניווט השמאלי ולחץ על התחבר חשבון בצד ימין.
איך אתה יודע מתי קיבלת אישור לקניות באינסטגרם
חיבור מחדש של חשבון האינסטגרם שלך הוא השלב האחרון בתהליך הגשת הבקשה מחדש לקניות באינסטגרם. עכשיו מתחיל משחק ההמתנה. זה יכול לקחת כמה שעות עד כמה ימים, ובמקרים מסוימים עד שבועיים עד שאינסטגרם יבדוק ויאשר את חשבונך לתיוג מוצרים. אם לא שמעתם מאינסטגרם אחרי כמה שבועות, הייתי מגיעה לפייסבוק ורואה מה ההחזקה.
דבר נוסף שראיתי לאחר השלמת השלבים שלעיל הוא שיש אנשים שעדיין יראו את המסך לא מאושר כאשר הם הולכים להגיש בקשה לקניות. אם זה המקרה מבחינתך, עליך לפנות ישירות לפייסבוק לקבלת סיוע. לפעמים אינסטגרם לא מתאפסת כראוי ותישאר על המסך הזה גם לאחר שתשלים את כל הצעדים המתאימים שעליך לנקוט כדי לקבל אישור.
לפייסבוק יש תמיכת לקוחות מעולה. אני ממליץ לפנות לתמיכה דרך שירות הצ'אט שלהם ב- Messenger. הם ממהרים להגיב ואישרו, באותו יום, רבים מחשבונות החנות שלי שנקלעו לבעיה זו. אתה יכול צרו קשר עם התמיכה בפייסבוק באמצעות Messenger כאן. פשוט גלול לאמצע הדף ותמצא תמיכה בצ'אט. הם אמורים להיות מסוגלים לבדוק את חשבונך ולשלוח הכל באותו יום.
תדע שאושרת לקניות באינסטגרם אם תראה הודעה בראש הפרופיל העסקי שאומרת "התחל לתייג עכשיו."
אם אינך רואה את ההודעה הזו, עבור אל הגדרות> עסקים> קניות ובחר בקטלוג שהוספת אליו מוצרים וחבר אותו לחשבון Instagram שלך. עכשיו אתה יכול ליצור פוסטים כדי להתחיל לתייג את המוצרים שלך.
טיפ מקצועןלאחר שהאינסטגרם תאשר לך תיוג מוצרים, דאג תחילה לחבר את הקטלוג הידני (במקרה ששמרת קטלוגים קיימים במנהל העסקים שלך). ראיתי מקרים בהם חשבונות המחוברים לקטלוג שנוצר בעבר ובעלי החשבון הצליח לעבור בין קטלוגים. עם זאת, אני אמנע מלעשות זאת מיד לאחר שתאושר ואשתמש תחילה בקטלוג הידני שלך.
סיכום
זו טרחה שמכחישה אינסטגרם כשמנסים להקים את חלון הראווה שלכם באינסטגרם. על 70% מהקונים כעת פנה לאינסטגרם לצורך גילוי מוצרים, כדי ללמוד עוד על המותג הנושא את המוצרים שהם רוכשים, וכדי לעקוב אחר התמיכה במותגים המועדפים עליהם.
אם בקשתך לקניות באינסטגרם נדחתה ואינך בטוח לאן לפנות, עקוב אחר ההוראות המפורטות לעיל כדי להגיש מועמדות מחדש כדי שתוכל להפעיל תיוג מוצרים בחשבונך.
מאמרים נוספים על מכירה באינסטגרם:
- גלה ארבע דרכים להציג ולקדם את המוצרים שלך באינסטגרם.
- גלה כיצד לטפח נוכחות באינסטגרם ידידותית לקונים.
- למד כיצד להגדיר לחצני פעולה באינסטגרם כדי לאפשר ללקוחות לעשות איתך עסקים באמצעות פרופיל העסק שלך באינסטגרם.