2016 תחזיות שיווק ברשתות חברתיות מהמומחים: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מחפש את הטרנדים השיווקיים החמים שמגיעים בשנת 2016?

האם אתה רוצה לדעת היכן מקצוענים ברשתות החברתיות ממקדים את תשומת ליבם?

בשנת 2015, פלטפורמות חדשות היוו זעזוע גדול וכמה רשתות פופולריות ייצרו רווח.

כדי להכין אותך לקראת העתיד לבוא, שאלנו 14 מומחים לשיווק ברשתות חברתיות למה לצפות השנה החדשה.

הנה מה שהיה להם לומר:

מס '1: מדיה חברתית הופכת לפרטית

אל תטעו בקשר לזה, הפעילות החברתית הכי חברתית הולכת לקרות בשני מקומות ייחודיים ופרטיים: קבוצות פרטיות ואפליקציות העברת הודעות.

בין אם זה בפייסבוק או לינקדאין, אנחנו כבר מתחילים לראות שימוש בקבוצות פרטיות תופס וזינוק בקרב אנשים שיוצרים אותם. אין זה סוד שאם תשאלו משתמשים בכוח בפייסבוק היכן הם רואים הכי הרבה ערך מהפלטפורמה, זה מגיע מהקבוצות הפרטיות שהם חלק מהם.

סנאפצ'אט התחיל את זה, אבל המעבר לאפליקציות העברת הודעות (תחשוב מסנג'ר של פייסבוק, וואטסאפ, קו וכו ') יאלץ מותגים להגיע להרבה יותר פרטיים ואישיים עם ההוצאה שלהם ברשתות החברתיות.

מה המשמעות של כל זה? אנו מתקרבים יותר ויותר לסוג חדש של מדיה חברתית: כזו שקורה בערוצים וברשתות ציבוריים ורווחיים אלה, אך אחת כאשר התוכן הטוב ביותר (ואולי היקר ביותר) יכול להיראות רק על ידי מי שניתן לו לראות אותו... או על ידי קבוצה קטנה של אֲנָשִׁים.

המשמעות היא גם ששירות הלקוחות יעבור למרחבי העברת הודעות וקבוצות פרטיות, וכי מותגים צפויים לספק רמת תקשורת זו בינם לבין צרכניהם.

החלק האחרון במשוואה זו, שמתגלה כמרתק ביותר, הוא ששימוש וצמיחה זו הם ביסודם חוויה ניידת. זה יהיה המאבק הגדול ביותר של המותגים בשנת 2016, מכיוון שהם עדיין מתרוצצים לספק חוויות אינטרנט רספונסיביות שאינן מובייל ראשון לפי העיצוב.

מיטש ג'ואל, נשיא של מירום (לשעבר טוויסט אימג '), הוא המחבר של שש פיקסלים של הפרדה ו CTRL ALT מחק.

מס '2: התכונן לשלם יותר עבור תנועה

אני צופה שינויים גדולים עבור הציפור הכחולה הקטנה. ישנן שתי סיבות לכך שנראה שינויים עצומים בטוויטר. ראשית, הצמיחה משנה לשנה בקרב משתמשים פעילים נעצרה. מספר האנשים המשתמשים ברשת החברתית הולך ומתייצב.

הסיבה השנייה היא מחיר המניה. משקיעים טכניים מתעסקים לרוב בצמיחת משתמשים מאשר ברווח, עד שהצמיחה נעצרת. כאשר מחיר המניה יורד הגיע הזמן לייצר רווח ולמקסם את הערך שיש לו 300+ מיליון משתמשים.

אז מה יקרה בהמשך? מתישהו בשנת 2016, טוויטר תיצור אלגוריתם שישפיע על אילו ציוצים נראים באילו זרמים. לגוגל יש PageRank. לפייסבוק יש EdgeRank. לטוויטר יהיה TweetRank והיא תתעדף מודעות. בעוד שנה, הציוצים שלך לא יופיעו בזרמים של כל העוקבים שלך. טווח ההגעה האורגני יהיה מצומצם, בסגנון פייסבוק, אך יהיו לכם הרבה אפשרויות להגביר את הנראות במחיר נמוך.

עולם המדיה החברתית ירעיד את השינוי. משווקים ותקשורת החדשות כאחד ידאגו, יתפלאו וייללו. אבל כאשר האבק מסתדר, המותגים יגלו שכדאי להוציא קצת יותר בטוויטר. בסופו של דבר, המשקיעים יעודדו את מהפך ההון הכלכלי של טוויטר.

אם זה לא יקרה, טוויטר תהיה בסופו של דבר יעד לרכישה על ידי גוגל או פייסבוק, אילו משווקים עשויים להעדיף, אך מי שיעמיד לדין תיקים בתחום ההגבלים העסקיים במשרד המשפטים עשוי לֹא.

אנדי קרסטודינה הוא מייסד שותף של אורביט מדיה.

התחזית שלי למדיה החברתית בשנת 2016 היא שיותר רשתות חברתיות יתחילו לגבות תשלום עבור תנועה. כאשר רשתות מדיה חברתית מתאימות את האלגוריתמים שלהן, הדרך היחידה שמותגים יכולים להבטיח שהם מייצרים כמות תנועה הגונה היא באמצעות פרסום.

למשל, פעם היה קל למנף את פייסבוק; כל שעליך לעשות היה לפרסם עדכון סטטוס עם קישור בדף האוהדים או בדף האישי שלך. תוך מספר דקות כל האוהדים והחברים שלך יראו את הקישורים שלך והתנועה תזרום פנימה.

עכשיו מעודדים אותך לְהַגבִּיר את ההודעה שלך אם אתה רוצה לקבל את כמות התנועה המרבית. גם אם יש לך 100,000 אוהדים בפייסבוק, הדרך היחידה לגרום לרובם לראות את התוכן שלך היא לשלם עבור הנראות.

למעשה, מה שקרה עם האלגוריתם של גוגל לפני שנים הוא אותו הדבר שקורה ברשתות החברתיות האלה. האלגוריתמים נעשים קשים יותר למינוף באמצעים אורגניים, כך שאם אתה רוצה תנועה מקסימלית תצטרך להוציא כסף על מודעות.

ניל פאטל, מייסד שותף של Crazy Egg ו- KISSmetrics, בלוגים באתר NeilPatel.com.

מס '3: חברות מתאימות אסטרטגיות חברתיות סביב אנשים

2016 תהיה השנה בה חברות רבות יותר מיישמות חברתית מסתגלת. ככל שאנו מתקשרים ומשתפים פעולה עם משתמשי מדיה חברתית חיצונית ופנימית לעסקים, כך אנו צריכים להסתגל לקהילותיהם ולצרכים להצלחה אולטימטיבית.

זה אמור להפוך לנורמה יותר בחברות צופות פני עתיד בשנת 2016 עם דוגמאות כמו אלה:

• שיווק משפיעים: במקום ליצור קמפיינים סביב יוזמות שיווק, מותגים יבינו שמדובר במערכות יחסים ארוכות טווח ויתאימו את עצמם לצרכי המשפיעים.
• סידור עובדים: במקום לדחוף לעובדים תוכן שיווקי שיתוף, המותגים יבינו שהעובדים הם הגדולים ביותר שלהם תומכים ולהסתגל להתנהגויות העובדים. זה יביא ליותר השתתפות ובסופו של דבר לטווח הגעה גדול יותר ולאמון אותנטי יותר עבור המותג שלך.
• מכירה חברתית: במקום לדחוף תוכן ברשתות שלהם, מותגים יתחילו מאפס לחלוטין התאמה אישית של התוכן שהם משתפים בהתבסס על צרכי הלקוח שלהם, בין אם תוכן זה מגיע מתוך החברה או שלא.
• שיווק בתוכן: במקום להשתמש במדיה החברתית רק כדי לקדם תוכן, מותגים יבנו שיחה עם משתמשי מדיה חברתית המשתמשים בשפה שלהם. הם יתאימו תוכן ומעורבות חברתית לאינטרסים של משתמשים חברתיים, ובהתאם לקהילה זה עשוי להיראות שונה מאוד מרשת חברתית לרשת חברתית.

חברתית מסתגלת דורשת חשיבה תגובה המבוססת על העובדה שהמדיה החברתית נוצרה עבור אנשים, ולא עבור מותגים. כדי שהעסקים יישארו רלוונטיים, הם באמת יצטרכו להסתגל לקהילות הזרות האלה של אנשים שאנחנו מכנים משתמשי מדיה חברתית. חברות מסוימות כבר מצאו הצלחה בשימוש בעקרון זה. האם שלך יהיה הבא?

ניל שפרהוא המייסד של פסגת הכלים החברתיים, מרכז המצוינות ברשתות החברתיות, מקסם עסקים חברתיים ומחברם של מקסם את החברתיות שלך.

מס '4: חזותיים המותאמים אישית על ידי פלטפורמה הופכים לקריטיים

שיווק ויזואלי ימשיך לצמוח בשנת 2016, מה שיהיה צורך בהחלט למותגים להיות בעלי תכנית חזותית חזקה כולל מולטימדיה כגון סרטונים ארוכים וקצרים ליוטיוב, פייסבוק ואינסטגרם, כמו גם גרפיקה לבלוג תוֹכֶן.

יצירת תוכן עוגן לאתר שלך ושבירתם לחתיכות הקשר לפרסום מקומי לכל פלטפורמה תהיה חיונית. לדוגמא, סרטון אחד ארוך ישובץ לפוסט בבלוג, יצייץ בטוויטר עם גרפיקה, וטיפ ממנו ישותף כגרפיקה באינסטגרם והצעת מחיר לפינטרסט. כל אלה יובילו לתוכן הבלוג.

פג פיצפטריק הוא המחבר המשותף של אמנות המדיה החברתית: עצות כוח למשתמשי כוח עם גיא קוואסאקי.

בשנת 2016, מותגים חכמים יכללו אסטרטגיית תוכן חזותית כחלק משולב בשיווק שלהם, ולא רק מחשבה אחרונה. זה כבר לא מספיק פשוט לזרוק תמונה בפוסט בבלוג.

מותגים יצטרכו אסטרטגיית תדמית שעובד בפלטפורמות העיקריות שלהם, המותאם לאינסטגרם, טוויטר, פייסבוק ופינטרסט. כלים כמו קנווה לעבודה ו ממסר לאפשר למותגים ליצור חבילת תמונות במהירות ובקלות.

אבל זה לא רק על המקום שבו מותגים עוסקים. זה בערך איפה שהאוהדים עוסקים. כלים כמו כרטיסי טוויטר ותוספים כמו לוחמה חברתית ו יואסט SEO יכול להבטיח שתמונות ישותפו עם ציוצים או קישורי פייסבוק ושבדפי האתר יש תמונות ניתנות לזיהוי עבור אוהדים לשתף.

מותגים ישלבו פרויקטים חזותיים גדולים יותר בשיווק שלהם וינסו דברים חדשים!

דונה מוריץ הוא המייסד של ממוינת חברתית.

# 5: וידאו חי הופך למיינסטרים

2015 החלה עידן של ליהוק חי עם הצגת טכנולוגיה חדשה כמו פריסקופ, פייסבוק לייב ובלב.

בשנת 2016 חלק מהשידורים החיים האלה יגיעו לרמה חדשה לגמרי עם הצגתו בשידור חי שידורי 360 מעלות שיאפשר לאנשים להזיז את הטלפונים הניידים שלהם ולחוות את הפעולה כאילו הם באמת נמצאים ומזיזים את הראש.

בנוסף נראה אימוץ רחב היקף של מכשירי מציאות מדומה חסכוניים שיאפשרו חוויות תלת מימד מלאות חיים. הרבה מזה יתאפשרו על ידי מצלמות 360 בעלות נמוכה כמו Ricoh Theta, בשילוב עם חסכוני מכשירים כמו Google Cardboard שהופכים את הסמארטפונים שכולם כבר מחזיקים במציאות מדומה התקן. זוהי הזדמנות חדשה לחלוטין עבור המשווקים לערוך סיורים במפעלים וכל סוג אחר של חוויה אישית שאפשר להעלות על הדעת.

מייקל סטלזנר הוא המייסד והמנכ"ל של הבוחן מדיה חברתית ומארח את הפופולריים פודקאסט לשיווק במדיה חברתית.

סטרימינג בשידור חי צבר תאוצה בשנת 2015 עם פלטפורמות כמו פריסקופ ומירקט מובילים את הדרך ופלטפורמות חדשות כמו Blab.im ו- Appear.in נכנסות לזירה. המאמצים המוקדמים הצטרפו לסצנת הווידיאו בשנת 2015, אך בשנת 2016 וידיאו סטרימינג בשידור חי יעבור למיינסטרים.

לסרטון חי כבר יש את הכוח לחבר אותך לקהל שלך באופן הרבה יותר אישי מאשר פוסטים בבלוגים, ספרים אלקטרוניים ואפילו תוכן שמע כמו סמינרים ברשת או פודקאסטים. בנוסף עם סרטונים בשידור חי אין ממש לחץ לערוך וללטש את התוכן. אתה יכול להוריד קצת יותר את השרוול, מה שעשוי להפחיד אנשים אבל אולי גם משחרר מבחינת זמן.

בעוד ש- Facebook Live היה זמין רק לחשבונות מסוימים, הגישה היא נפתח ליותר אנשים, מה שהופך אותו לשחקן גדול יותר.

אני חושב Blab.im יהיה מנצח גם בשנת 2016. מכיוון שאתה יכול להכיל עד ארבעה אנשים בכל פעם בפלטפורמה, אנשים השתמשו בה לראיונות, שיחות, שאלות ותשובות וצורות תוכן מועילות אחרות. אני גם חוזה את הופעתן של דרכים קלות אחרות להתחבר באמצעות וידאו כגון אזור הפגישות הפרטי Appear.in.

בכל מקרה, הווידיאו הופך לחשוב יותר ויותר ככל שאנו מחפשים דרכים חדשות להתבלט ולהתחבר לקהל שלנו. נסה זאת בשנת 2016!

אנדראה וואהל הוא מאמן מדיה חברתית, דובר ו- תַכסִיסָן והוא מחבר משותף של שיווק פייסבוק All-in-One עבור Dummies.

הטרנד הגדול שאני רואה בשנת 2016 הוא להציב את הפנים שלך מול הקהל שלך. הדרך הטובה ביותר להגיע לקהל שלך ולהתחבר אליהם בשנת 2016 תהיה שימוש בסרטונים ו / או בטקטיקות סטרימינג בשידור חי כדרך להתחבר באמת באופן פנים אל פנים.

למשתמשים ברשתות החברתיות יש ציפייה גדולה יותר ממותגים וחברות ברשתות החברתיות להיות שקופים ואותנטיים יותר.

כדי לאמץ זאת באמת ולספק את רמות האינטראקציה ושירות הלקוחות שהקהל שלך מצפה, תצטרך לאמץ השנה שיווק וידאו.

ג'ן הרמן הוא אסטרטג מדיה חברתית והבלוגר הקדמי בשיווק באינסטגרם.

מס '6: מותגים סינדיקט תוכן ברשתות חברתיות

בשנת 2016 מותגים נוספים יפסיקו להתמקד בספירת עוקבים ובאהבות ויתחילו להסתכל בערוצי מדיה חברתית כגון פייסבוק, לינקדאין ו טוויטר כהזדמנויות סינדיקציה טהורות.

למה? למדנו בשנים האחרונות שאין לנו שליטה על הקשרים שלנו בפלטפורמות חברתיות. הפלטפורמות שולטות בזרימת המידע ובנתוני הקהל שלך. הם יכולים להציג את כל מה שהם רוצים למי שהם רוצים, בלי קשר אם מישהו יבחר לראות את התוכן שלך.

מה לעשות? מותגים ימשיכו למנף את הפלטפורמות הללו, אך יעשו זאת במטרה נחרצת לבנות את קהל היעד שלהם מנויי דוא"ל (איפה שיש להם הכי הרבה שליטה ויכולים לתקשר ישירות עם מנויים).

המטרה, ככל שניתן, תהיה להעביר את הקהל במעלה השרשרת לעבר מנויים לדוא"ל ולהדפיס.

ג'ו פוליזי, מייסד מכון לשיווק תוכן, הוא המחבר של תוכן בע"מ ו שיווק אפי של תוכן.

# 7: ישיבות הווידאו עולות

כמובן, סטרימינג בשידור חי ותכנים חזותיים יותר יהיו ענקיים בשנת 2016, אך מה לגבי האופן בו אנו עובדים, משתפים פעולה ומתקשרים אחד עם השני?

אני צופה כי ועידות וידאו, ראיונות, פודקאסטים ועבודה משותפת יהיו מגמה גדולה ברשתות החברתיות בשנה הבאה. אנחנו די חלקיים ל תקריב, אשר תמורת כ -150 דולר לשנה מספק לכם וידאו ואודיו HD (ברצועות נפרדות, אם תרצו) והצוות שלכם יכול להצטרף בלחיצת קישור.

לא רק שהשתמשנו בו גם לפגישות צוות פנימיות וגם לפגישות עם לקוחות, אני משתמש בו לצורך האינקוויזיציות שלנו בספין סואקס ולפרסום יחסי ציבור פנימיים. הוא מספק אודיו בכל מסלול אחד שקל לפתוח את Audacity לייצור. ומכיוון שזה HD, האיכות טובה יותר משימוש במכשיר כף יד זום.

יש לך מזהה פגישה אחד (שזה בדיוק כמו שיש לך מספר טלפון) ואתה יכול לתת אותו לכל אחד לשימוש בפקודה. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על הצטרף והזן את תעודת הזהות שלך, וואלה! אתה מסתובב עם מישהו שיכול להיות במרחק אלפי קילומטרים משם. אף על פי ששום דבר לא מחליף את החוויה האישית, זום מתקרב מאוד לאנשים באותו חדר.

בטח, סקייפ ו- Google Hangouts מציעים פונקציונליות זהה, אך אני אוהב את זום בזכות האיכות שלו, מספר האנשים שיכולים להיות לי בחדר בו זמנית ומכיוון שהוא אף פעם לא קורס כמו האחרים.

ג'יני דיטריך הוא המייסד והמנכ"ל של ארמנט דיטריך, המחבר של ספין מבאס, ומארח משותף של יחסי ציבור פנימיים.

מס '8: מיקוד מודעות משופר לפייסבוק

בשנת 2016 אני צופה מיקוד טוב יותר של מודעות פייסבוק.

פייסבוק גלגלה לאחרונה חדשות כלי תקשורת המאפשרים לדפי פייסבוק ללמוד יותר על האנשים איתם הם מתקשרים. במקביל, בעלי עמודים יכולים להתחיל להוסיף מילות מפתח יחד עם הערות כדי לתייג את המשתמשים שאליהם הם מתחברים.

אני חושב שנראה תכונה זו משולבת עמוק יותר במודעות פייסבוק בשנת 2016 כדי שעסקים יוכלו לשפר את מיקוד מהמודעות שלהם ביחס לתוכן שמשתמש עשוי להתעניין בו. במקום לכוון שמיכה לאדם על סמך תחומי עניין רחבים, הדפים יוכלו להציע חוויה אישית יותר על סמך האינטראקציות שקיימו עם משתמש פייסבוק בתוך פייסבוק.

כריסטיאן קרסייביץ ', מייסד שפים חברתיים, הוא איש מקצוע בתחום השיווק ברשתות חברתיות.

מס '9: תוכן מיידי הופך לשכיח יותר

בשנת 2015 צצו מגמות לעבר תוכן בזמן אמת בתוספת מאמרים מיידיים ו מודעות לידים לפייסבוק ו טוויטר. בשני המקרים הרציונל הוא לשמור על משתמשים ברשת על ידי הסרת הטרחה של ביקור ב- אתר חיצוני, שבו התנועה עלולה לאבד ככל שמשתמשים נחשפים להיסח הדעת או מושפעים ממנה בעיות קישוריות.

מגמה זו תימשך בשנת 2016, מכיוון שרוב הרשתות שואפות להציע תוכן רב יותר במהירות, להביא יותר משתמשים לפלטפורמות שלהם ולהשאיר אותם מעורבים זמן רב יותר.

לדוגמא, פייסבוק החלה לבדוק מודעות סוחפות. הרעיון דומה מאוד למאמרים מיידיים אך דף הנחיתה עם פרטי המודעה יוצג כאשר משתמשים לוחצים על המודעה. בינתיים טוויטר גם שותפה עם גוגל כדי ליצור גרסה משלהם ל מאמרים מיידיים.

קרוב לוודאי שסחר אלקטרוני ישחק גם תפקיד חשוב על ידי אספקת חווית קניות מיידית. טוויטר השיקה לאחרונה אפשרות קנה עכשיו ופייסבוק החלה לבדוק את הכפתור שלהם שנה שעברה. שתי הפלטפורמות מציעות תכונה זו רק בארה"ב דרך חנויות נבחרות המשתמשות במספר אלקטרוני מעט מאוד פלטפורמות, אבל זה רק עניין של זמן עד שאופציית קנייה זו תוצע בשווקים אחרים ולכל אחד מהם מפרסם.

העולם נע מהר יותר מדי יום, והמשתמשים הפכו בררניים מאוד לגבי התוכן שהם צורכים; פעמים רבות מנסה להימנע ממה שלא מייצר סיפוק תוך כמה שניות. והמדיה החברתית מוכנה לקבל את האתגר.

אנטוניו קאלרו הוא אסטרטג מדיה חברתית.

# 10: זיהוי תמונות נוסף לכלי הניטור

יש לנו כל כך הרבה כלי ניטור, סינון וניתוח מבוססי טקסט, אך תוכן חברתי יותר ויותר מבוסס על תמונות. בשנת 2016 נראה כלי ניטור ופלטפורמות המשלבים תוכנות לזיהוי תמונות כחלק מהניטור והחיפוש שלהם.

לדוגמא, סיסומוס רכשה לאחרונה מַבָּט, המספק תוכנת זיהוי וניתוח תמונות. מותגים יכולים להזין חיפוש אחר הלוגו שלהם ו- Gaze יזהה תמונות המכילות את הלוגו.

https://www.youtube.com/watch? v = TBh92hESt24

ניתוח תמונות הוא קשה ולא חסין טפשים, אך הטכנולוגיה משתפרת בתחום זה ולכן מותגים צריכים להתחיל לחשוב על תוכן התמונות שלהם כעת.

איאן קלירי הוא המייסד של RazorSocial.

מה אתה חושב? לאילו מן התחזיות הללו אתה מוכן? יש עוד משהו שאתה חושב שיגיע? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.