כיצד לתקן עדכון אוטומטי של Microsoft Office עבור Mac אינו פועל

איך ל

על ידיאנדרה דה קוסטה

עודכן לאחרונה ב27 בפברואר 2019

התקנתי את Office 2016 ב- Mac בחודש ספטמבר, אך לא הצלחתי לעדכן את הסוויטה מאז. לא עניין גדול, בהתחשב בזה שיש לי מה שצריך לעשות עם הסוויטה. כן, זהו הרגל רע, מאחר שעדכון החבילה מגן גם על המערכת מפני בעיות אבטחה. מה שבסופו של דבר אילץ אותי לנסות ולפתור את הבעיה היה שרציתי להשיג את זה עדכוני תכונות חדשים, כמו החדש תצוגת מסך מלא ב- Outlook 2016שדרוגי אמינות וביצועים.

לפתור עדכון אוטומטי של Office 2016 עבור Mac אינו פועל

כדי להוריד את העדכונים האחרונים עבור Office 2016, הייתי צריך להתקין את גירסת 3.4 אוטומטית של עדכון אוטומטי. בדיקת עדכונים מתפריט העזרה לא עבדה. אפילו ניסיתי הורד את העדכון באופן ידני, אך דף התמיכה של מיקרוסופט התנהג ללא תגובה, אפילו בדפדפני אינטרנט חלופיים.

מסתבר שהאשם היה שרת ה- DNS בו מיקרוסופט משתמשת כדי להתחבר לאינטרנט הציבורי. או שמדובר בבעיית תאימות לגירסת OS X Yosemite או שמיקרוסופט עדיין לא מודעת לבעיה. הפיתרון הלא ברור מאליו שמצאתי לכך הוא להשתמש כתובת ה- DNS הציבורית של גוגל. כך תעשה זאת.

התחל העדפות מערכת ועבור אל רשת> מתקדם.

לחץ על הלשונית DNS ואז על כפתור הוסף (+) בתחתית.

כעת הזן את הכתובות הבאות: 8.8.8.8 ו 8.8.4.4 ואז לחץ בסדר.

הפעל את כל היישומים של Office 2016 ולחץ על עזרה> בדוק אם קיימים עדכונים ואז לחץ להתקין.

זהו זה! כעת עליכם לחזור לעסקים ולהיות מסוגלים להוריד ולהתקין את העדכונים.

פתרון זה אולי לא מיועד לכולם, אך כדאי לצלם אם אתה נתקל בבעיה דומה. אתה תמיד יכול לנסות להוריד את עדכון אוטומטי אוטומטית 3.4 תחילה ידנית לראות אם זה יעבוד. אם לא, תוכלו לנסות את רשומות ה- DNS.