להתראות פינטרסט: המסע, עונה 2, פרק 18: בוחן מדיה חברתית
מסע / / September 25, 2020
האם התנועה באתר שלך עוברת המרה? ואז צפו במסע הווידאו האפיזודי של המסע, בוחן המדיה החברתית, שמראה לכם מה באמת קורה בתוך עסק צומח.
צפו במסע
פרק זה של המסע בוחן כיצד בוחן המדיה החברתית קיבל את ההחלטה לנטוש את Pinterest לחלוטין, למרות שקיבל תנועה רבה מהפלטפורמה. צפו איך קיבלו את ההחלטה.
פרק זה נפתח עם מנהלי השיווק מיץ 'דונג וג'ניפר (ג'ן) בלארד שוחחים על אפשרויות שיווק חדשות עם מייסד ומנכ"ל בוחן המדיה החברתית, מייקל סטלזנר.
הרעיון להשתמש ביוטיוב נוסף עלה, אבל מייק נזהר. לדבריו, לא היה קל להשיג אנשים לצפות בווידאו ביוטיוב.
מאוחר יותר, מייק משתף שהוא ראיין את התסריטאית מליסה קסרה בפודקאסט שלו. במהלך המופע לימדה אותו מליסה כיצד להשתמש בסיפור בתקשורת. הוא מוכן להעמיד במבחן את מה שלמד והחליט להשתמש במסגרת הסיפור כדי לקדם את פרק המסע בשבוע שעבר.
למחרת בבוקר, ג'ן נכנסת למשרד ומגלה כי בן לילה היה למייק רעיון מטורף אחר. הוא חיבר דוא"ל מבוסס סיפור שקשר לקשר למסע ושלח אותו ל -350 אלף אנשים:
"לפני כמה שבועות הייתי מרוסק. עולמי התנדנד לפי הפרטים הקטנים ביותר... צפו במה שנפל כשהחלטתי לבטל שלוש הופעות בפייסבוק. "
מייק אומר שהדואר האלקטרוני מבוסס הסיפור עובר כנופיות, ובדיקה מהירה של ניתוח הווידיאו מראה עלייה עצומה של כמעט 28,000 צפיות לאחר מסירת הדוא"ל. ייקח זמן להביא אנשים מפייסבוק ליוטיוב, אך מייק מעודד—הגישה החדשה עובדת ואנשים צופים.
מאוחר יותר, ג'ן וסעידה מאזינים לסיפורים ממשתתפי הכנס בעבר. החברה מקבלת משוב מכל מיני אנשים, המועברים בכל מיני פורמטים. בשנה שעברה בלטו המשוב מהמשתתף האוסטרלי רוב מליקי (מטרת מעבר לים), ולכן ג'ן וסעידה מרפי מראיינים אותו כדי לברר מה עשה עם מה שלמד בשנה שעברה.
לבסוף, מייק משתף שהוא עשה ניתוח מעמיק כדי לראות אם הדברים שהחברה תמיד עשתה צריכים להמשיך להיעשות. אחד הפריטים העומדים בפני שאלה הוא שיווק בפינטרסט.
מייק ומנהל המדיה החברתית אריק פישר בוחנים מדוע החברה משתמשת בפינטרסט ומנסים לקבוע האם כדאי להתאמץ.
בעוד שפינטרסט מניע כמות ניכרת של תנועה לאתר, הניתוח מגלה שהתנהגותו של אנשים שמגיעים מפינטרסט שונים מאוד מהתנהגות של אנשים שמגיעים מפייסבוק, טוויטר ו- לינקדאין.
הבזיק קדימה לפגישת צוות חברתי ומייק מסביר כי האנשים שמגיעים מפינטרסט לא נשארים והם לא הופכים ללקוחות. למעשה, במהלך השנה האחרונה ניתן לייחס ל- Pinterest רק הכנסות של 200 דולר.
יתר על כן, בעוד פייסבוק, טוויטר ולינקדאין משתמשות באותו עיצוב תמונה, Pinterest דורשת כמה אלמנטים שיווקיים ייחודיים שמגיעים בעלות משמעותית.
בהתבסס על מה שנחשף, אריק אומר שהחברה כבר לא תפרסם ב- Pinterest. מייק מבהיר כי הפרופיל לא ייסגר, אך הוא כבר לא יהיה ערוץ פעיל.
בהמשך, מייק מדבר על חשיבות העמדת ההנחות (כגון ההנחה שהתנועה הכבדה היא התנועה הנכונה) למבחן.
המופע נסגר כשמייק מכריז על שינוי חדש לשנה החדשה ...
האם אתה שואל באופן קבוע את פעילויות המדיה החברתית שלך? שתף את הרעיונות והמחשבות שלך בתגובות למטה.
אזכורים מרכזיים:
- מליסה קסרה
- רוב מליקי
- עולם השיווק ברשתות חברתיות 2019
- AI מדיה
לחץ כאן לצפייה בעונה השנייה
אל תחמיצו פרק! הירשם למסע ב- YouTube.