מחקר מגלה מדוע צרכנים אוהדים דפי פייסבוק: בוחן מדיה חברתית
מחקר מדיה חברתית / / September 25, 2020
האם תהיתם פעם מדוע אנשים מחליטים להפוך לחובבי עמודי פייסבוק? הבנת הסיבות שאנשים הופכים לאוהדים יכולה לעזור לעסק או למותג שלך לפתח אסטרטגיות טובות יותר.
במאמר זה, אני מסתכל על שני מחקרים.
הראשון מגלה מדוע צרכנים אוהדים עסקים בפייסבוק. השנייה בוחנת כיצד משווקים עוקבים אחר עולמם המשתנה של הרשתות החברתיות.
מספר 1: כמעט 40% מהצרכנים "אוהבים" חברות בפייסבוק כדי להציג בפומבי את שייכות המותג שלהם לחברים
ככל שפייסבוק גדל, אנחנו מסוגלים ללמוד עוד יותר על התנהגויות והעדפות המשתמשים בו. כאשר פייסבוק ממשיכה להשתנות, נתונים סטטיסטיים חדשים מופיעים כדי לתת לנו מושג טוב עוד יותר כיצד צרכנים בפייסבוק מעדיפים לתקשר עם מותגים וחברות. דו"ח חדש שפורסם על ידי ExactTarget ו- CoTweet מצא כי הנחות ו"תג חברתי "היו הסיבות העיקריות לכך שצרכנים אוהבים מותגים בפייסבוק.
כמעט 40% ממשתמשי פייסבוק שהופכים לאוהדים עושים זאת כדי לקבל הנחות ומבצעים ו 39% הופכים לאוהדים כדי להראות את תמיכתם במותג לחבריהם. מעניין באותה מידה כיצד הסטטיסטיקה הזו משתווה לשיווק בטוויטר ובדואר אלקטרוני. רק 23% מהנשאלים אמרו שהם עוקבים אחר מותגים בטוויטר וכ -10% טוענים כי הם מנויים להודעות דוא"ל מאותן סיבות.
- 43% ממשתמשי פייסבוק שנשאלו אמרו שהם אוהבים או אוהדים לפחות מותג אחד בפייסבוק.
- 34% ממשתמשי פייסבוק אומרים שהם אוהבים מותגים על מנת להישאר מעודכנים לגבי פעילויות החברה.
- 33% טוענים שהם אוהבים מותגים כדי לקבל עדכונים על מוצרים עתידיים.
- בקרב משתמשי פייסבוק שאוהבים לפחות מותג אחד, רק 17% טוענים שהם נוטים יותר לקנות לאחר שאהבו את המותג הזה בפייסבוק.
"צרכנים משתמשים בפייסבוק כדי לקיים אינטראקציה עם חברים, להתבדר ולהביע את עצמם באמצעות השתייכותם הציבורית מותגים - גורמים שמשלבים ליצירת פלטפורמת שיווק ויראלית חזקה ", אמר ג'ף רוהרס, מנהל המחקר של ExactTarget ו קבוצת חינוך. "על ידי מעורבות צרכנים בפייסבוק באופן שמבדר אותם, למותגים יש הזדמנות חסרת תקדים לגייס אוהדים ולהכיר לחבריהם.”
קבל הדרכה לשיווק ב- YouTube - באינטרנט!
רוצה לשפר את המעורבות והמכירות שלך עם YouTube? לאחר מכן הצטרף לאסיפה הגדולה והטובה ביותר של מומחי שיווק ביוטיוב כאשר הם חולקים את האסטרטגיות המוכחות שלהם. תקבל הדרכה חיה שלב אחר שלב ממוקדת אסטרטגיה של YouTube, יצירת וידאו ומודעות YouTube. הפוך לגיבור השיווק של YouTube עבור החברה והלקוחות שלך בזמן שאתה מיישם אסטרטגיות שמקבלות תוצאות מוכחות. זהו אירוע אימונים מקוון חי מחבריכם בבודק מדיה חברתית.
לחץ כאן לפרטים - המכירה מסתיימת ב -22 בספטמבר!מס '2: משווקים מאתגרים להתעדכן בהתפתחויות המדיה החברתית האחרונה
זה לא מפתיע את זה משווקים נאבקים להישאר מעודכנים עם המגמות המשתנות ללא הרף ברשתות החברתיות.
ב סקר שנערך לאחרונה על ידי קבוצת קריאייטיב65% ממנהלי השיווק בארה"ב ראו שזה לפחות מאתגר לעמוד בקצב.
בנוסף, 23% מהנשאלים ציינו המשאב הטוב ביותר להתעדכן ברשתות החברתיות הוא כנסים או סמינרים. באופן מפתיע, והגיע למקום השני עם 18%, השתתף באירועי רשת או בישיבות התאחדות בתעשייה.
רק 14% ציינו את הפוסטים בטוויטר, בפייסבוק ובלינקדאין כמשאב המועדף עליהם להישאר עדכניים, ואילו 7% נמוכים ציינו פוסטים בבלוג כמשאב העיקרי שלהם.
“רשת הופכת לחשובה עוד יותר בתקופות של שינוי מהיר, "אמרה דונה פרוג'יה, מנכ"לית קבוצת קריאייטיב. "משווקים רבים מודעים למגמות רחבות של מדיה חברתית, אך הם זקוקים למידע אגוזי ברגים כיצד להשתמש בצורה היעילה ביותר בערוצים חדשים. זה המקום תובנה מצד עמיתים על מה שעבד ולא עבד עבורם יכולה להיות בעלת ערך רב ביותר.”
אנחנו רוצים לשמוע ממך! האם אתה מסכים עם ממצאים אלה? איך אתה נשאר מעודכן עם כל השינויים במדיה החברתית, העדכונים והמגמות החדשות? ספר לנו את הערותיך בתיבה למטה.