כיצד כניסה חברתית משפרת אתרים: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מנהל אתר שמעודד אנשים ליצור חשבונות משתמש?

האם אתה מחפש דרך קלה הקש על העוצמה של פייסבוק, טוויטר או לינקדאין כדי ליצור במהירות זהויות משתמשים?

אם כן, המשך לקרוא לבדיקה שלי על שירות חברתי שהשתמשנו בו כדי לבנות במהירות חברים שלנו מועדוני רשת.

מדוע כניסה חברתית?

ברגע שאנשים נכנסים לרשת החברתית המועדפת עליהם, הם בדרך כלל לא מתנתקים. לרוב האנשים יש חשבון חברתי עם אחת הרשתות החברתיות הגדולות. המשמעות היא שהתצלום ופרטי הקשר שלהם כבר רשומים במקום אחר.

אם אתה רוצה לעשות את זה פשוט מאוד עבור אנשים ליצור חשבונות באמצעות הרשת שלך, מדוע לא פשוט לשלב כניסה חברתית? שתי רשתות גדולות למדי, Pinterest ו- Klout, דורשות שאנשים משתמשים בפייסבוק או בטוויטר אפילו כדי ליצור חשבון.

שני השירותים הנ"ל ממנפים כניסה חברתית בכדי להביא אנשים במהירות לרשתות שלהם.

היתרונות העיקריים של כניסה חברתית כוללים:

• הרשמה מהירה / אימוץ משתמשים: אנשים לא יצטרכו להקליד דבר, הם פשוט יעניקו למערכת שלך גישה לאישורים הקיימים שלהם.
• שילוב תמונות: רשתות חברתיות מאפשרות לך לייבא את התצלום של המשתמש למערכת שלך באופן מיידי.
• איש קשר בדוא"ל: רשתות חברתיות רבות מאפשרות לך לשלוח פרטים ליצירת קשר מהמשתמש (כגון כתובת דוא"ל), מה שמקל מאוד לאפשר לך לתקשר עם המשתמשים.
• הפחתת דואר זבל: מכיוון שהרשתות החברתיות מאמתות אנשים ובדרך כלל אינן מאפשרות חשבונות מרובים, הסבירות לזהויות שגויות ושולחי דואר זבל יורדת.

סקירה: כניסה חברתית של Gigya

כשהתחלנו לפתח את שלנו מועדוני רשת, ידענו שכלי התחברות חברתי יתאים לקהל שלנו. במקרה שלנו, כמעט לכל קוראינו יש איזשהו חשבון חברתי עם פייסבוק, לינקדאין או טוויטר. הזדהיתי הכניסה החברתית של ג'יגיה הכלי כהתאמה טובה לדרישות שלנו. הסכמתי לכתוב ביקורת כנה בתמורה לשימוש משלים בכלי. להלן הסקירה שלי והניסיון שלנו.

הנה סרטון מהיר המראה כיצד פועלת כניסה חברתית:

https://www.youtube.com/watch? v = MZ_6sbv3rJQ

כיצד בוחן מדיה חברתית משתמש בכניסה חברתית

בתחילת פרויקט הכניסה החברתית שלנו, Gigya הקצה לנו מומחה לשימושיות שעזר לנו לשכלל את תהליך ההרשמה. שירות זה יכול להוות גורם חשוב להטמעה המוצלחת שלנו.

מיקום כניסה חברתית

כפי שמראה התמונה למטה, החלטנו להתמקד בפייסבוק, בטוויטר ובלינקדאין ליכולות הכניסה החברתיות שלנו. הצבנו גם את התחבר במיקום בולט ליד החלק העליון של כל עמוד.

המטרה שלנו הייתה ליצור שיטה אינטואיטיבית עבור אנשים ליצור בקלות חשבון או להיכנס לחשבון קיים באמצעות רשת חברתית.

איך עובד כניסה חברתית

משתמש חדש פשוט לוחץ על אחד מסמלי הכניסה החברתית שבראש העמוד. יצרנו סרטון היכרות המורה לאנשים ללחוץ על אחד מאותם אייקונים כדי ליצור חשבון במהירות.

בתמונה למטה תוכלו לראות מה קורה כאשר מישהו בוחר ב- LinkedIn. כי לכל רשת נתונים שונים שהיא מוכנה לחשוף, לינקדאין משכה רק את התמונה ואת שם המשתמש. לאחר מכן המערכת מבקשת את כתובת הדוא"ל של המשתמש להשלים את תהליך הגדרת החשבון.

בביקורים עתידיים במועדוני הרשת שלנו, המערכת מזהה כי המשתמש נרשם באמצעות LinkedIn (כפי שמוצג להלן) ו- מאפשר למשתמש לבצע צ'ק-אין שוב בלחיצת כפתור.

חיבור חשבונות חברתיים

אחת התכונות המגניבות של השירות של Gigya היא היכולת חבר חשבונות חברתיים לכל חשבון קיים. משמעות הדבר היא שכל משתמש יכול לחבר את חשבונותיו החברתיים הקיימים לחשבון במערכת שלנו.

זה מאפשר למשתמש להיכנס שוב באמצעות כל רשת מחוברת, מבלי לזכור שמות משתמש או סיסמאות. במקרה שלנו, כללנו הוראות בסרטון הפתיחה שלנו ובמדריך לתחילת העבודה המציעים למשתמשים לקשר את כל החשבונות החברתיים שלהם.

התוצאות שלנו

הסיבה שרצינו כניסה חברתית הייתה לפשט מאוד את תהליך ההרשמה עבור משתמשים חדשים אצלנו מועדוני רשת. 83% משמעותית מכל האנשים שנרשמו השתמשו בכניסה החברתית של Gigya כדי להירשם.

זה היה ללא ספק ניצחון עצום עבורנו. בזמן כתיבת שורות אלה, יש לנו יותר מ- 3500 אנשים במועדוני הרשת שלנו.

הכניסה החברתית של Gigya פעלה בצורה חלקה עם מעט מאוד בעיות. היו כמה בעיות לטווח קצר שבהן המשתמשים לא יכלו להתחבר בגלל באגים שנפתרו במהירות על ידי Gigya. הצלחנו לעקוף בעיות על ידי הגדלת מספר הימים שבהם יכול היה המשתמש להתחבר מבלי להזדקק שוב להתחברות.

שיקולים חשובים לפני הוספת כניסה חברתית

כמו בכל מערכת מסובכת כמו כניסה חברתית, יהיה עליך להעסיק מפתחים להשתלב הכניסה החברתית של ג'יגיה עם הרשת שלך.

במקרה שלנו, מועדוני הרשתות של בוחן המדיה החברתית בנויים על BuddyPress (שהיא הרחבה של וורדפרס). ל- Gigya לא היה תוסף מתוחכם לתמיכה בוורדפרס או ב- BuddyPress. לפיכך, היינו צריכים לפתח אחד כזה. כל התהליך הזה האט את ההשקה של אתר הבטא שלנו.

הגדרת גישה עם הרשתות החברתיות השונות היא קצת מטלה. ג'יגיה אמנם סיפקה הוראות שימושיות, אך עדיין מצאתי את התהליך מייגע למדי.

הכניסה החברתית של Gigya בנויה עבור אתרים גדולים יותר ועסקים גדולים יותר. ארגונים קטנים יותר עשויים למצוא שהפתרון יקר יותר ממה שהם יכולים להרשות לעצמם. עם זאת, Gigya משמשת אתרים גדולים מאוד ויכולה להכיל תעבורה ומשתמשים משמעותיים מבלי להכות עין.

לסיכום, אני בהחלט ממליץ על כניסה חברתית לכל עסק שרוצה לבנות רשת משתמשים. הכניסה החברתית של ג'יגיה עבדה טוב מאוד לצרכים שלנו.

מה אתה חושב? השתמשת בכניסה חברתית באתרים אחרים? האם יש לך פתרון כניסה חברתית לאתר משלך? השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.