שיווק במדיה חברתית הדרך הקלה משמה קבאני

האם אתה זוכר את סצנת כיפוף הכפיות מסרט 1999 המטריקס?

זה קורה בפעם הראשונה שניאו הולך לראות את האורקל לאחר שהוא חולץ מהמטריקס. בחדר ההמתנה של האורקל הוא רואה שתי ילדות צפות בלוקים מעל ראשיהן ונער צעיר מכופף כפית.

ילד צעיר: “אל תנסה לכופף את הכף. זה בלתי אפשרי. במקום זאת... רק נסה להבין את האמת. "

ניאו: "איזו אמת?"

ילד צעיר: "זה לא הכף שמתכופף, זה רק אתה.”

לכן אם אתה חושב שאתה יכול להשתמש בטכניקות שיווק מסורתיות ברשתות החברתיות, אתה עדיין מנסה לכופף את הכף. זה המסר ב הזן של שיווק במדיה חברתית על ידי שאמה חיידר.

“לא ניתן להחיל כללי שיווק מסורתיים על מדיה חברתית מכיוון שמדיה חברתית אינה פלטפורמה של משווק. זה שייך לצרכנים, "אומר חיידר.

טוד דפרן, מנהל SHIFT תקשורת, בוטה עוד יותר: "אתה נמצא במחלקת איתור. מחלקת השיווק מתה.”

"איתור יכולות" פירושו שימוש במדיה חברתית כדי למצוא אנשים שכבר מדברים עליכם ועל החברה שלכם, ולהתחיל איתם קשר. כן, אמרתי זוגיות! מכיוון שמערכות יחסים הן הסיבה שרוב האנשים משתמשים במדיה חברתית. וגם רוב האנשים נוטים יותר לקנות משהו ממישהו שהם מכירים מאשר מזר מוחלט.

לכן כאשר אתה משתמש ברשתות החברתיות כדי למצוא אנשים שכבר מדברים על צרכיהם, ואתה מציע לעזור להם לפתור את הצורך הזה, אתה בונה את הבסיס ליחסי אמון.

זה שונה מאוד מלהוציא אלפי דולרים ולהשתמש בתקשורת המונית כדי "לפוצץ" את המסר שלך מיליוני זרים מוחלטים שכנראה לא אכפת להם פחות מהמוצר או מהשירות שלך בפרט הזה זְמַן.

והיידר כותב מנסיון אישי. לאחר שקיבלה תואר שני באמנויות בתקשורת ארגונית באוניברסיטת טקסס באוסטין בשנת 2006, היא החלה עסק משווק מקוון משלה בשנת 2007. רק שנה לאחר מכן, היא עשתה "שש דמויות". וכל לקוחותיה הגיעו ממאמצי השיווק המקוון שלה, ובמיוחד שיווק ברשתות חברתיות.

עכשיו היא מקבלת אירועי דיבור וראיונות טלוויזיה, והיא צריכה לסלק יותר לקוחות ממה שהיא לוקחת על עצמה. לא היית רוצה להיות בתפקיד הזה?

לפעול בזכות להשגת תוצאות

"הזן של שיווק ברשתות החברתיות הוא בערך להבין את הלך הרוח של אנשים המשתמשים במדיה חברתית ואז משתמשים בו לטובתך, " אומר חיידר. והנה רמז לגבי הלך הרוח הזה: הם לא מעוניינים לקנות כלום! “זכרו, מדיה חברתית אינה כלי מכר! זה כלי מושך! "

זה נכון - היידר ממליץ להשתמש במדיה החברתית בעיקר כדי למשוך אנשים, לא למכור להם. כי אנשים לא משתמשים ברשתות החברתיות כדי לחפש משהו לקנות. הם משתמשים ברשתות החברתיות כדי לבטא את אישיותם הייחודית ולהתחבר לחברים ובני משפחה.

למעשה, חיידר אומר כי "למשוך" הוא הצעד הראשון משלושה שיווק מקוון מוצלח:

1. לִמְשׁוֹך: משוך את תשומת ליבם ופיתה אותם לכלי המכירה העיקרי שלך - האתר שלך.
2. להמיר: השתמש באתר שלך כדי להפוך זר ללקוח פוטנציאלי או ללקוח.
3. שינוי צורה: הפכו הצלחות בעבר ובהווה להמלצות, למקרי מקרה ולסיפורי הצלחה של לקוחות.

ראשי התיבות של תהליך זה - באופן ראוי מאוד - הם ACT. והיידר ממליץ לך השתמש במדיה החברתית לצעדים 1 ו -3, ובאתר שלך לשלב 2. המלצות, מחקרי מקרה וסיפורי הצלחה של לקוחות באתרי המדיה החברתית שלך ימשכו סט חדש של לקוחות פוטנציאליים.

כי אנשים אוהבים לקרוא סיפורים - במיוחד סיפורי אנשים שפתרו בהצלחה את אותן הבעיות שיש להם. איך הם עשו את זה? אם הם יכולים לעשות את זה, אולי גם אני יכול!

ואם החברה שלך תספק את הפיתרון, היא פשוט תוכל לשלוח לך דוא"ל.

אם אתה כבר יודע הרבה על שיווק במדיה חברתית, כדאי לך להעביר את הספר הזה. זה מכסה רק את היסודות ואתה אולי כבר יודע את כל זה.

אבל אם אתה עדיין עומד על החוף ותוהה כיצד להשתמש בשיווק ברשתות חברתיות, תן לחיידר ללמד אותך כיצד לשחות באוקיינוס ​​המדיה החברתית. אם אתה לא מוכן להשקיע ארבעה חודשים בלימוד מדיה חברתית "שעה ביום", אתה תאהב את הספר שלה. אתה יכול לקרוא את זה ביום אחד!

הנה מה שתלמד:

• איך ל השתמש בתהליך ACT
• החשיבות של אתר מותאם כראוי
• היסודות של פייסבוק, טוויטר ולינקדאין
• פודקאסט וידאו מאת דייב קמינסקי מאוניברסיטת Web Video
• איך ל ליצור מדיניות מדיה חברתית עבור הארגון שלך
• באמצעות Ping.fm כדי שפר את דירוג האתר שלך בגוגל

הספר מסתיים במחקרי מקרה של שיווק ברשתות חברתיות של 12 חברות וארגונים שונים. רבים משתמשים ברשתות החברתיות כדי לשווק בהצלחה את המוצרים והשירותים שלהם. גם אתה יכול!

והיידר יצר גרסה מקוונת ואינטראקטיבית של הספר זה יהיה מתעדכן לעתים קרובות "כדי לוודא שאתה תמיד בראש המדיה האחרונה של מדיה חברתית, עם קטעי וידאו, MP3 ועוד!"

אז אם אתה צריך מבוא בסיסי קצר לשיווק ברשתות חברתיות, אתה לא יכול לעשות טוב יותר מהספר הזה.

בוחן מדיה חברתית מעניק לספר זה 5 כוכבים.

ישנם 157 מאמרים ומעלה באתר SocialMediaExaminer.com עם כותרת מילות המפתח "חברתי", "מדיה" ו"שיווק ". להלן רק כמה מאמרים אחרונים:

• 2010 שיווק ברשתות חברתיות דו"ח ענף
• 3 מחקרים חדשים מוכיחים שיווק ברשתות חברתיות צְמִיחָה
• איך מותגים גדולים עובדים שיווק ברשתות חברתיות