רצפי מודעות בפייסבוק: דרך טובה יותר לרכוש לקוחות: בוחן מדיה חברתית

רוצה להוזיל את עלות מודעות הפייסבוק שלך? סקרן כיצד חיבור ללקוחות שלך יכול לעזור?

כדי לחקור רצפי מודעות בפייסבוק שעולים פחות ומשפרים תוצאות, אני מראיין אמנדה בונד, מומחה מוביל למודעות פייסבוק. הקורס שלה הוא מערכת StrADegy. היא דוברת קבועה ב עולם השיווק ברשתות חברתיות ו מדריך האקדמיה של HubSpot.

אמנדה מסבירה מדוע האתגרים העומדים בפני משווקים בשנת 2019 יכולים ליצור הזדמנויות להפחית את הוצאות הפרסום שלהם. תוכלו גם לגלות כיצד לרצף מודעות פייסבוק כדי לשקף את מסע הלקוחות.

קרא סיכום הראיון למטה. כדי להאזין לראיון, גלול לסוף מאמר זה.

מדוע עסקים צריכים לשקול מודעות פייסבוק כרגע?

אמנדה מתחילה עם סיפור היסטורי על מה שקרה עם פייסבוק בשנת 2018. גורמים תורמים כמו אפוקליפסה בפייסבוק ושינויים מאחורי הקלעים בפלטפורמה בשילוב עם ירידה במלאי כדי למחיר הרבה אנשים מחוץ לשוק.

מספר ההופעות של המודעות שפייסבוק יכולה להציג הוא סופי. ככל שהתקרבנו למגבלה זו, עלות הצגת מודעות אלו עלתה באופן אקספוננציאלי.

כדי להסביר, אמנדה משתפת במחקר שערכה ברבעון הרביעי של 2018.

היא גילתה כי מחיר לאלף הופעות היה יקר פי שלושה מאשר לפני שנתיים. כתוצאה מכך, הרבה מהשחקנים הגדולים שהוציאו מאות אלפי דולרים בחודש בפייסבוק החלו לחפש פלטפורמות פרסום אחרות.

מכיוון שהשחקנים הגדולים האלה לא מכניסים את הדולרים שלהם לפייסבוק יותר, מלאי נוסף זמין. כתוצאה מכך, שדה המשחק הופך להיות אחיד יותר.

העלות לאלף הופעות צונחת ועלויות המודעות מרגישות כאילו הן מנרמלות. מה שלדברי אמנדה הופך את זה לזמן מדהים לקפוץ למודעות פייסבוק.

בנוסף ליצירת הכנסות באמצעות מכירות מוצרים, אני מזכיר למאזינים כי ניתן להשתמש במודעות בפייסבוק כדי להילחם בטווח הגעה מופחת על ידי הצבת תוכן והודעות מול קהל יעד ממוקד.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע עוד על הפיכת פוסטים למודעות פייסבוק.

מדוע עסקים נאבקים במודעות פייסבוק

אני שואל את אמנדה על אתגרים אחרים שמפרסמים בפייסבוק עשויים להתמודד איתם. היא מתייחסת למרחב החינוך סביב מודעות הפקת הפניות בפייסבוק והעברת אנשים למשפך מכירות.

בשנתיים וחצי האחרונות, היא אומרת, הרבה אנשים מדהימים עם מוצרים, שירותים מדהימים ו ההצעות הקשיבו למנטורים שמדברים על דחיפת אנשים דרך משפכי מכירה לייצור הַכנָסָה.

בעיקרו של דבר, לימדו אותם לשרת מודעות לידים לקהל קר של אנשים שלא מכירים או סומכים עליהם; מיד לבקש מאותם אנשים לוותר על כתובת הדואר האלקטרוני שלהם למשהו שעשוי להיות יקר או לא. עסקים התמקדו כל כך בעסקים עם אנשים ברשת, עד ששכחו את היסודות הבסיסיים.

כשאני שואל מדוע משפכים עשויים שלא לעבוד כמו בעבר, אמנדה אומרת את המחקר שלה הניסיון גילה כי משפכים רבים מותאמים לקבלת תנועה רבה, אך לעתים קרובות היא אינה מוסמכת תְנוּעָה.

במקום לתלות במודעות ישירות של לידים או במודעות שמכוונות ישר לרכישה, אמנדה מציעה להגביר את תוכן הווידאו שלך במודעות פייסבוק. מודעות אלה מאפשרות לך לחמם את הקהל שלך על ידי שיתוף המסר, הערכים והמשימה שלך, ולמעשה הן פחות יקרות ממודעות הפקת לידים והמרות.

ואז, ברגע שאנשים נמצאים בקהלים המותאמים אישית החמים שלך, אתה יכול למקד אותם מחדש עם מודעות המתמקדות בייצור לידים ושיחות מכירה.

האזינו למופע כדי ללמוד עוד מדוע אמנדה מאמינה שחימום קהל עם סוג המודעות הנכון מועיל.

מהי רצף מודעות בפייסבוק?

אמנדה אומרת שאין שום דבר מהפכני ברצף המודעות שלה בפייסבוק. זה בנוי על עקרונות שיווק בסיסיים שהיא פורצת לשלושה שלבים: התחבר, התחייב וסגור.

שלב Connect הוא כאשר נקבעת נאמנות המותג. הכל קשור למיתוג ומעורבות. בשלב זה אתה מתמקד בלגרום לאנשים לצפות בסרטונים שאתה יוצר.

בשלב התחייבות הוא שבו 95% מההשכלה בנושא מודעות מתמקדת כרגע: יצירת לידים. לא משנה באיזה ענף אתה נמצא, בין אם אתה מוכר באינטרנט ובין אם לא, שלב זה משמש לזיהוי לקוחות פוטנציאליים.

זה הכל לבקש מאנשים כתובת דוא"ל או לבקש מהם להירשם לשיחת גילוי תמורת משהו בעל ערך כדי שתוכלו להעביר אותם לשלב הסגירה, או התמורה לרכישה.

במקום לקפוץ ישר למודעות הפקת לידים, אמנדה מעודדת אנשים לחשוב על יעדי המותג הכוללים ועל יעדים ספציפיים עבור כל מוצר ושירות שהם מציעים.

ואז השלב הבא הוא ליצור רצף מודעות המשקף את התנהגויות הלקוחות הפוטנציאליים והלקוחות שלהם.

אמנדה משתמשת ברצף המילים כיוון שהחוויה בנויה סביב מה שהלקוח, שנשאר למכשירים שלו באתר שלך או בסדרת הדוא"ל שלך, יעשה באופן טבעי. זהו תהליך של זיהוי כיצד אנשים מתקשרים איתך באופן אורגני ואז מציגים מודעות שמופעלות על ידי התנהגות משתמש זו, וכאן נכנסים קהלים מותאמים אישית.

הנה דוגמה המתחילה בשלב Connect. מישהו רואה פרק של תוכנית השיווק של מדיה חברתית בפייסבוק ביום שישי. הם עסוקים ולכן הם צופים רק כמה שניות, אבל רוצים לזכור לחזור ולצפות בזה. ופלח מהקהל אולי יחזור וימצא את הסרטון הזה, אבל החיים קורים, נכון?

במקום לקוות שאותו אדם יזכור לחזור ולצפות, אתה מגביר את ההופעה החיה הזו עם מודעת פייסבוק שמכוונת לאנשים שצפו לפחות 10 שניות מהתוכנית.

המודעה מעודדת אנשים להמשיך ולצפות בפייסבוק או להשתמש בכמה קליפים מהתוכנית כדי לגרום לאנשים לצפות בפוסט הבלוג הנלווה שמכסה אותו באתר.

אתה ממקד מחדש אנשים שצפו ב 95% מהתוכנית עם תזכורת לפרק הבא.

בשלב התחייבות אתה עובר לרכוש כתובת דוא"ל בתמורה להורדה בחינם של הדוח השנתי לתעשיית שיווק במדיה חברתית.

לאחר מכן תעביר אנשים שבחרו לקבל את ההורדה לשלב סגור על ידי מיקוד מחדש באמצעות סרטונים הדגיש אלמנטים שונים בעולם השיווק ברשתות חברתיות והזמין אותם לבוא לבלות איתך אדם.

איך רצף מודעות בפייסבוק חוסך לך כסף

אמנדה מספרת שהיא למדה 48,000 דולר בהוצאות על מודעות ומצאה שהצגת מודעות להפקת לידים לקהלים מותאמים אישית זולה ב -50% עד 100% בהשוואה להפעלת מודעות ייצור לידים לתנועה קרה. ובגלל זה שלב Connect של רצפי מודעות כל כך חשוב.

בתחילה תוציא יותר כסף על מספר מודעות שונות שאתה יוצר, אך כאשר תפרוס את מודעות שלב התחברות וסגירה ברצף, תוכל לצמצם את העלות שלך לרכישת לקוח.

מכיוון שעד שאנשים עוברים את שלב Connect (מכירים אותך) ונכנסים לשלב Commit, הם כבר מכירים אותך וסומכים עליהם והם יותר פתוחים להצעה שלך. מה שאומר שהם נוטים יותר לנקוט פעולה בשלב הסגור.

בממוצע אמנדה מעמידה 20% מהמחיר תקציב מודעות פייסבוק לתמיכה במודעות שלב Connect המופעלות 365 יום בשנה.

לדבריה, 40-50% מהתקציב מועבר להפעלת מודעות שלב Commit - המודעות שמטפחות את האנשים בשלב Connect לתת לך את כתובת הדוא"ל שלהם. אתה יכול להשתמש במודעות כדי לספק הזדמנות לאתגר למשך 5 ימים או לבקש מהם להופיע לסמינר מקוון כדי ללמוד עוד עליך בזמן שאתה עוזר להם לפתור בעיה.

יתרת התקציב מוחזרת להפעלת מודעות שלב קרוב לכל מי ששוקל רכישה. אלה אנשים שהביעו כוונה בביקור בדף מכירות, למשל.

האזינו למופע כדי לשמוע טיפ מתקדם לרצפי אמנדה.

כיצד לפתח קהלים מותאמים אישית לרצף מודעות בפייסבוק

כדי להתחיל בבניית רצף מודעות מוצלח, ברצונך לסקור את התוכן האורגני שאתה מפרסם. בצע ביקורת מעורבות של כל הודעות הטקסט, התמונה והווידיאו בדף הפייסבוק שלך כדי לזהות נושא או תוכן מרתק יותר מהאחרים.

לשם המחשה, על כל 100 אנשים שרואים פוסט, אתה רוצה לדעת כמה מאותם אנשים אוהבים, מגיבים, משתפים ולוחצים על הפוסט. כשאתה מוצא את הפוסטים עם מעורבות חזקה, השתמש בהם כדי ליצור קהלים מותאמים אישית למיקוד מחדש של רצף מודעות.

בנוסף ל קהלים מותאמים אישית בהתבסס על מעורבות פוסט או וידאו, תוכל לבנות קהלי תגובה מותאמים אישית לאירועים של אנשים המסמנים עניין או הולכים לאירועים בדף העסקי שלך; ניתן למקד מחדש את האנשים בקהל זה למשך 365 יום. אם יש לך את הפיקסל של פייסבוק באתר שלך, אתה יכול גם לבנות קהלים מותאמים אישית של אנשים שמבקרים באתר שלך; ניתן למקד מחדש את האנשים בקהל זה למשך 180 יום.

כשיש לך בנוי קהלים מותאמים אישית, תוכל להתחיל להציג אנשים עם מודעות המשקפות את התנהגותם. אם מישהו מפגין עניין בתוכן המודעות בפייסבוק, אתה יכול לומר, "אה, בסדר. אם אתה מעוניין בכך, אולי תרצה לראות את התוכן הקשור למודעות בפייסבוק. " עכשיו הם מחוברים אתה ואתה יכול לעבוד כדי לחמם אותם ולהעביר אותם בשלב התחברות אל תוך התחייבות וסגירה שלבים.

האזינו לתוכנית כדי לגלות כיצד אמנדה מתאימה את רצף המודעות שלה לאינסטגרם.

התחל בעבודה עם רצפי מודעות של פייסבוק

כדי לבנות רצף Connect, אמנדה ממליצה להתחיל במודעות וידאו. היא מעדיפה וידאו על פני פוסטים סטטיים מכיוון שאתה יכול לצלם צופים של 3 שניות. עם פוסט סטטי, אנשים צריכים לאהוב אותו, להגיב עליו או לשתף אותו כדי להיכנס לרצף שלך.

תזדקק לארבעה סרטונים:

• Connect Trigger Video: זהו הקשר הראשון עם המותג שלך עבור הרבה אנשים. זה יכול להיות כל תוכן שמדבר על מה המותג שלך ואיך אתה תומך באנשים דרך מסע הלקוח.
• חבר מודעת וידאו 1: מודעה זו תקדם מעורבות.
• חבר מודעת וידאו 2: מודעה זו תציב אותך כסמכות.
• חבר מודעת וידאו 3: מודעה זו תשתף המלצה.

אתה יכול להשתמש בווידיאו חדש לגמרי או (זוכר את ביקורת התוכן?) להגביר סטרימינג בשידור חי או תוכן וידאו אחר שעשה טוב.

כשאתה מגדיר את הקמפיין, הכנס כל מודעה לקבוצת מודעות נפרדת. ואז אמור לפייסבוק להציג את שלוש מודעות ה- Connect האחרות לאנשים תוך 5 ימים מרגע שהן ראו את מודעת ההדק. פייסבוק תקבע את סדר הגשת כל אחד מהם על סמך המלאי הזמין.

מי שרואה את הסרטון הראשוני הזה יראה את המודעות הבאות. זה רצף ה- Connect שלך.

לאחר שאנשים ראו את שלוש מודעות Connect, יש לך קהל חם לשלב Commit. לאחר 5-10 ימים, הציגו מודעת לידים לכל מי שצפה בסרטון ההדק.

אמנדה אומרת שהיא שומרת על שלב התחייבות די פשוט מלכתחילה. היא מנסה מודעה אחת של דור לידים, ואם זה לא עובד, היא בודקת מודעה אחרת. המטרה היא לקבל כתובת דוא"ל כדי שתוכלו לפתוח בשיחת מכירה באמצעות הדוא"ל, כמו גם דרך מודעות שלב שלב בפייסבוק.

האזינו למופע כדי לשמוע עד כמה רצפי מודעות מורכבים ומתוחכמים יכולים להפוך.

תגלית השבוע

ה LumaFX אפליקציה עבור iOS היא אפליקציית עריכת וידאו ניידת חזקה וחזקה המאפשרת לך לשנות וידאו שהקלטת או ייבאת.

האפליקציה כוללת מגוון מלא של תכונות בסיסיות, כולל יכולת לחתוך, לתקן צבע ולסובב וידאו, כמו גם יוצא דופן ספריית אפקטים שבה תוכלו להשתמש כדי ליישם אפקטים מהירים או איטיים - תומכים בעד 244 פריימים לשנייה לצורך הנפשה בהילוך איטי. ניתן להשתמש במסננים, בדומה לאלו שבאינסטגרם, בכוחות עצמם או לשלב אותם כדי ליצור הגדרות קבועות מוגדרות מראש של סינון שתוכלו להחיל על קליפים.

האפליקציה אינטואיטיבית וקלה מאוד לשימוש, ומחירה הוא 2.99 $ במחיר חנות אפליקציות או ב luma-touch.com.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ויידע אותנו כיצד LumaFX עובדת עבורך.

המפתח העיקרי בפרק זה

• בדוק את עמוד הפייסבוק של אמנדה, אסטרטג המודעות.
• לְבַקֵר אתר אסטרטג המודעות.
• למידע נוסף על מערכת StrADegy.
• בדוק את אמנדה קורסים באקדמיה של HubSpot.
• לַחקוֹר LumaFX.
• להתכוונן המסע, הסרט התיעודי שלנו.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט צפיפות קהל או כוונן בפייסבוק לייב.
• למידע נוסף על עולם השיווק של מדיה חברתית 2019.

האזינו לראיון עכשיו

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית נועד לעזור למשווקים עסוקים, בעלי עסקים ויוצרים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מה אתה חושב? מה דעתך על רצפי מודעות בפייסבוק? אנא שתף ​​את הערותיך למטה.